dinyatakan dengan pecahan. Responden diminta untuk menyatakan pendapatnya tentang serangkaian pertanyaan yang berkaitan dengan obyek
yang diteliti dalam bentuk nilai yang mempunyai sifat yang saling
bertentangan dalam rentang dua sisi. Skala semantic differential mempunyai skala jenjang 7 poin
dengan pola sebagai berikut:
Tanggapan atau pendapat tersebut dinyatakan dengan memberikan skor yang berada dalam rentang nilai 1 sampai dengan nilai 7 pada
masing-masing skala, dimana nilai 1 menunjukkan nilai terendah dan nilai 7 merupakan nilai tertinggi. Jawaban dengan nilai antara 1 - 4 berarti
kecenderungan untuk tidak menyetujui pernyataan yang diberikan, sedangkan jawaban dengan nilai 5 – 7 berarti kecenderungan untuk
menyetujui pernyataan yeng diberikan.
3.2 Teknik Penentuan Sampel
1. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen sabun cair Biore di
Giant SunCity Sidoarjo. 1
7 Sangat tidak
setuju Sangat
setuju
2. Sampel Sampel merupakan bagian dari observasi yang dipilih dari populasi
dengan menggunakan prosedur tertentu sehingga diharapkan dapat mewakili populasinya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah Purposive Sampling yaitu teknik pengambilan sampel dengan pemilihan sampel berdasarkan kriteria – kriteria tertentu. Mengenai
kriterianya adalah sebagai berikut: 1. Responden minimal berusia 17 tahun
2. Responden berjenis kelamin wanita Dalam hal ini jenis pengambilan sampel didasari oleh asumsi
SEM Structural Equation Modeling yang menyatakan bahwa
besarnya sampel yaitu 5 – 10 kali parameter yang diestimasi. Parameter yang diestimasi adalah 14, sehingga jumlahnya adalah 70 –
140 responden. Untuk analysis multivariate jumlah sampel minimum adalah 100 responden.
Pedoman pengumpulan sampel menurut Ferdinand 2002 : 48: 1. 100 – 200 sampel untuk teknik maksimum likehood estimation.
2. Tergantung pada jumlah parameter yang diestimasi. Pedomannya adalah 5 – 10 kali jumlah parameter yang diestimasi.
3. Tergantung pada jumlah indikator yang digunakan dalam seluruh variabel laten. Jumlah sampel adalah jumlah indikator dikali 5 –
10. Bila estimed parameternya berjumlah 20, maka jumlah sampel minimum adalah 100.
3.3 Teknik Pengumpulan Data
a. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Data Primer
Data primer yang diolah dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden di Sidoarjo khususnya di
Giant SunCity Sidoarjo, untuk mengetahui persepsi konsumen yang membeli sabun mandi cair Biore terhadap manfaat yang diperoleh.
2. Data Sekunder Data yang diperoleh dalam penelitian ini berasal dari perusahaan
yaitu Giant SunCity Sidoarjo dan Majalah SWA. b. Sumber Data
Sumber data dalam penelitian ini diperoleh dari konsumen yang melakukan pembelian produk sabun mandi cair Biore di Giant SunCity
Sidoarjo. c. Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, pengumpulan data dilakukan melalui: 1. Kuesioner
Teknik pengumpulan dara ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada para responden, berdasarkan langkah-langkah
sebagai berikut :
a. Menyebarkan kuesioner kepada para responden khususnya para pelanggan Giant SunCity Sidoarjo.
b. Menjelaskan dan membimbing responden tentang cara pengisian kuesioner dan memberikan jawaban jika ada
pertanyaan dari responden yang kurang jelas. c. Kuesioner yang telah diisi oleh responden dikumpulkan dan
disortir sesuai dengan kebutuhan pengolahan data. 2. Wawancara
Metode ini dilakukan dengan cara mengadakan tanya jawab secara langsung kepada responden. Teknik ini dilakukan untuk
menanggapi responden yang kurang jelas dalam menjawab kuesioner dan merupakan cara untuk mencari informasi atau
bertanya tentang hal yang diinginkan dalam penelitian. 3. Dokumentasi
Dokumentasi berasal dari pihak marketing sales Giant SunCity Sidoarjo.
3.4 Teknik Analisis dan Uji Hipotesis
