48
Universitas Indonesia
3.4.2 Alur pada Setiap Fitur SMS Banking
Model SMS Banking memiliki dua fitur yaitu pembayaran dan pengiriman uang antar pengguna SMS Banking. Alur yang terjadi pada masing-masing fitur
tersebut akan dijelaskan pada subbab berikut ini.
3.4.2.1 Pembayaran
Gambar 3.15 Proses Transaksi Pembelian Barang atau Jasa di Website Merchant
Gambar 3.16 Proses Transaksi Pembayaran Melalui SMS Banking
Pengembangan alternatif model...,Agung Firmansyah...[et.al],FASILKOM UI, 2009
49
Universitas Indonesia
Berdasarkan Gambar 3.15 dan 3.16, alur yang terjadi ketika pengguna SMS Banking
melakukan transaksi pembelian dan pembayaran adalah sebagai berikut: 1.
Pengguna melakukan transaksi pembelian barang atau jasa melalui website merchant
. 2.
Transaksi pembayaran dilakukan dengan memasukkan data transaksi pembayaran yang terdiri dari nomor rekening pengguna, nomor rekening
merchant , serta nominal transaksi melalui ponsel.
3. Data transaksi pembayaran dikirimkan ke sistem e-payment melalui
operator seluler. 4.
Sistem e-payment mengirimkan data transaksi pembayaran ke intermediary
dalam hal ini misalkan PT. Artajasa Pembayaran Elektronis untuk dilakukan pengecekan asosiasi antara nomor rekening dengan bank.
5. Artajasa mengirimkan data transaksi pembayaran ke bank yang sesuai.
Bank melakukan pengecekan untuk mengetahui apakah benar nomor rekening pengguna tersebut berasosiasi dengan nomor ponsel pengguna.
6. Bank mengirimkan informasi hasil pengecekan yang dilakukan pada tahap
kelima dan menginformasikan hasil tersebut kepada Artajasa yang kemudian dikirimkan ke sistem epayment.
7. Sistem e-payment mengirimkan SMS kepada pengguna untuk
mengkonfirmasi pembayaran. 8.
Pengguna mengkonfirmasi pembayaran dan bank melakukan pendebetan sejumlah nilai transaksi kepada rekening merchant.
9. Bank menginformasikan ke sistem e-payment mengenai keberhasilan
proses pendebetan rekening merchant. 10.
Sistem e-payment memberitahukan kepada merchant dan pengguna bahwa transaksi telah terjadi.
Berdasarkan penjelasan di atas, dapat dilihat bahwa penyedia layanan SMS Banking
, merchant, dan bank memiliki peran penting dalam proses transaksi pembelian yang memungkinkan diterapkannya revenue model pada ketiga pihak
tersebut. Penentuan revenue model yang diterapkan pada ketiga pihak tersebut berbeda-beda disesuaikan dengan peran yang dilakukan pada proses transaksi
pembelian. Revenue model yang diterapkan pada penyedia layanan SMS Banking
Pengembangan alternatif model...,Agung Firmansyah...[et.al],FASILKOM UI, 2009
50
Universitas Indonesia
adalah variable transaction fee, pada merchant berdasarkan banyaknya barang atau jasa yang berhasil terjual, dan pada operator seluler adalah fix transaction fee.
3.4.2.2 Pengiriman Uang