1. Pengambilan inisiatif initiator: individu yang mempunyai inisiatif
pembelian barang tertentu atau yang mempunyai kebutuhan atau
keinginan tetapi tidak mempunyai wewenang untuk melakukan sendiri.
2. Orang yang mempengaruhi influencer: individu yang mempengaruhi
keputusan untuk membeli baik secara sengaja maupun tidak sengaja.
3. Pembuat keputusan decider: individu yang memutuskan apakah akan
membeli atau tidak, apa yang akan dibeli, bagaimana membelinya, kapan
dan dimana membelinya.
4.
Pembeli buyer: individu yang melakukan pembelian yang sebenarnya.
5. Pemakai user: individu yang menikmati atau memakai produk atau jasa
yang dibeli.
Sebuah perusahaan perlu mengenai peranan tersebut karena semua peranan mengandung implikasi guna merancang produk, menentukan pesan
dan mengalokasikan biaya anggaran promosi serta membuat program pemasaran yang sesuai dengan pembeli.
2.7 Penelitian Terdahulu
Beberapa penelitian yang telah dilakukan sebelumnya akan memberikan gambaran tentang faktor yang mempengaruhi proses keputusan
pembelian. Berikut adalah beberapa penelitian yang telah dilakukan sebelumnya :
Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu No
Penelitian Judul
Variabel Hasil
1.
Dewi Urip
Wahyuni, 2008 Pengaruh Motivasi,
Persepsi dan Sikap Konsumen Terhadap
Keputusa Pembelian Sepeda Motor Merek
“Honda” di Kawasan
Surabaya Barat
Independen : Motivasi,
persepsi, dan sikap konsumen.
Dependen : Proses keputusan
pembelian Variabel
motivasi, persepsi, dan
sikap konsumen
berpengaruh positif
terhadap proses
keputusan pembelian
konsumen 2.
Puji Isyanto, SE., MM., Eman S,
SE., MM., Herligiani, SE
2010 Pengaruh Kualitas Produk
Terhadap Proses keputusan pembelian
Handphone Blackberry Pada Mahasiswa Ekonomi
Universitas Singaperbangsa
Karawang Independen :
Kualitas produk Dependen :
Proses keputusan pembelian
Kualitas produk
berpengaruh positif
terhadap proses
keputusan pembelian
konsumen
3. Fahmi Wiranata
2013 Analisis Pengaruh
Motivasi Konsumen, Persepsi Kualitas, dan
Sikap Konsumen Terhadap Proses
keputusan pembelian Produk Ponsel Nokia
Studi pada Konsumen NOKIA diSemarang
Independen : Motivasi, Persepsi
kualitas, dan sikap konsumen.
Dependen : Proses keputusan
pembelian Motivasi,
persepsi kualitas, dan
sikap konsumen
berpengaruh positif
terhadap proses
keputusan pembelian
konsumen. 4.
Fentia Tanata Jurusan
Marketing Communication,
Fakultas Ekonomi dan
Komunikasi, BINUS
University 2010 Pengaruh Persepsi, dan
Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan
Pembelian Studi Kasus Perumahan
Poris Paradise Eksklusif Tangerang
Independen : Persepsi, Motivasi
Dependen : Keputusan
Pemmbelian Persepsi tidak
berpengaruh terhadap
proses keputusan
pembelian, sedangkan
motivasi berpengaruh
terhadap proses
keputusan pembelian
5. 1. Reagi Garry
Imancezar C2A607127
2. Imroatul Khasanah, SE.,
MM. 2011 Analisis Pengaruh
Motivasi, Persepsi, dan Sikap Konsumen
Terhadap Keputusan Pembelian Studi Pada
Distro Districtsides di Semarang
Independen : Motivasi
Konsumen, Persepsi
Konsumen, Sikap Konsumen
Dependen : Proses keputusan
pembelian Variabel
motivasi, persepsi, dan
sikap konsumen
ketiganya berpengaruh
positif terhadap
proses keputusan
pembelian 6.
Mutiara Nurul Aini 2011
Pengaruh Motivasi, Persepsi Kualitas, dan
Sikap Konsumen Terhadap Proses
Keputusan Pembelian Kosmetik Kecantikan
Wardah Di Mal SKA Pekanbaru
Independen : Motivasi,Persepsi
Kualitas, Sikap Sikap Konsumen
Dependen : Proses keputusan
pembelian Motivasi,
persepsi, dan sikap
berpengaruh positif
terhadap proses
keputusan pembelian
7. Rico Saputra dan
Dosen Prof. Hatane
Semuel.S.E.,M.S Jurusan
Manajemen Pemasaran,
Universitas Kristen Petra
Jl. Siwalankerto 121 -131,
Surabaya 2013 Analisa Pengaruh
Motivasi, Persepsi, Sikap Konsumen Terhadap
Proses keputusan pembelian
Mobil Daihatsu Xenia di Sidoarjo
Dependen : Motivasi,
Persepsi, Sikap Independen :
Proses keputusan pembelian
Variabel motivasi,
persepsi, dan sikap
berpengaruh positif
terhadap proses
keputusan pembelian
8. Machrani
Rinandha BilondatuFakultas
Ekonomi dan Bisnis, Jurusan
Manajemen Universitas Sam
Ratulangi Manado 2013
Motivasi, Persepsi, dan Kepercayaan
Pengaruhnya Terhadap Proses Keputusan
Pembelian Konsumen Pada Sepeda Motor
Yamaha Di Minahasa Dependen :
Motivasi, persepsi,
kepercayaan Independen :
Proses keputusan pembelian
Variabel motivasi, dan
persepsi hipotesis tidak
berpengaruh terhadap
proses keputusan
pembelian. Variabel
kepercayaan
berpengaruh terhadap
proses keputusan
pembelian
Sumber : Berbagai jurnal yang diolah dan skripsi yang tidak dipublikasika
2.8 Kerangka Pemikiran Teoritis