Persepsi Pasien Umum Terhadap Pelayanan Rumah Sakit Kesdam I/BB Medan
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
ABSTRAK
Persepsi Pasien Umum Terhadap Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Kesdam
I/BB Medan Tahun 2004.
Masalah yang ditelusuri dalam penelitian ini adalah: 1) belum optimalnya
informasi bahwa RS Kesdam I1BB menerima pasien umum (bukan keluarga
tentara!TNI), 2) tidak cukup informasi tentang kuantitas dan kualitas pegawai,
fasilitas rumah sakit, fasilitas penunjang untuk pelayanan rumah sakit, dan pelayanan
administrasi.
Penelitian ini dilaksanakan di Rnmah Sakit Kesdam I1BB Medan, dengan
mengambil infonnan pasien umum, penentuan Iokasitersebut berdasarkan rendahnya
pasien umum yang berobat ke Rnmah Sakit Kesdam I1BB Medan. Jumlah pasien
nmnm yang diteliti beJjumlah 70 orang. Penelitian ini menggunakan survei dengan
pendekatan kuaiitatif.
Hasil penelitian diketahui persentase pasien umum yang mendapatkan
informasi bahwa RS Kesdam I1BB menerima pasien nmum dati tentara sebesar
67,1%, Sebesar 80,0% informan menyatakan pegawai rumah sakit pada kategori baik,
Sebesar 40,0% informan menyatakan fasilitas rumah sakit pada kategori baik,
Sebesar 44.3% informan menyatakan pelayanan penunjang medik rumah sakit pada
kategori baik, Sebesar 45,7% informan menyatakan pelayanan administrasi rumah
sakit pada kategori baik, Sebesar 38,6% informan mempunyai persepsi terhadap
pelayanan rumah sakit dilihat dati aspek pegawai rumah sakit, fasilitas rumah sakit,
pelayanan penuniang medik serta pelayanan administrasi di RS Kesdam I1BB Medan
pada kategori baik.
Untuk meningkatkan kunjungan pasien umum ke RS Kesdam I1BB Medan
perlu peningkatan pelayanan kesehatan di RS Kesdam I1BB Medan terutama dari
aspek sikap petugas dalam memberikan perawatan dan pengobatan, perlu dilakukan
penyebarluasan informasi tentang RS Kesdam yang menerima pasien melalui media
atau metode sosialisasi lain seperti penyebaran Ieafletlbrosur serta perlu penelitian
Iebih Ianjut tentang faktor yang mempengaruhi persepsi pasien dirumah sakit, diluar
variabel yang telah diteliti pada penelitian ini.
Kata Kunci:. Persepsi Pasien Umum, Pelayanan Kesehatan.
Daftar Pustaka: 37 (1984.2003)
I
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
ABSTRAK
Persepsi Pasien Umum Terhadap Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Kesdam
I/BB Medan Tahun 2004.
Masalah yang ditelusuri dalam penelitian ini adalah: 1) belum optimalnya
informasi bahwa RS Kesdam I1BB menerima pasien umum (bukan keluarga
tentara!TNI), 2) tidak cukup informasi tentang kuantitas dan kualitas pegawai,
fasilitas rumah sakit, fasilitas penunjang untuk pelayanan rumah sakit, dan pelayanan
administrasi.
Penelitian ini dilaksanakan di Rnmah Sakit Kesdam I1BB Medan, dengan
mengambil infonnan pasien umum, penentuan Iokasitersebut berdasarkan rendahnya
pasien umum yang berobat ke Rnmah Sakit Kesdam I1BB Medan. Jumlah pasien
nmnm yang diteliti beJjumlah 70 orang. Penelitian ini menggunakan survei dengan
pendekatan kuaiitatif.
Hasil penelitian diketahui persentase pasien umum yang mendapatkan
informasi bahwa RS Kesdam I1BB menerima pasien nmum dati tentara sebesar
67,1%, Sebesar 80,0% informan menyatakan pegawai rumah sakit pada kategori baik,
Sebesar 40,0% informan menyatakan fasilitas rumah sakit pada kategori baik,
Sebesar 44.3% informan menyatakan pelayanan penunjang medik rumah sakit pada
kategori baik, Sebesar 45,7% informan menyatakan pelayanan administrasi rumah
sakit pada kategori baik, Sebesar 38,6% informan mempunyai persepsi terhadap
pelayanan rumah sakit dilihat dati aspek pegawai rumah sakit, fasilitas rumah sakit,
pelayanan penuniang medik serta pelayanan administrasi di RS Kesdam I1BB Medan
pada kategori baik.
Untuk meningkatkan kunjungan pasien umum ke RS Kesdam I1BB Medan
perlu peningkatan pelayanan kesehatan di RS Kesdam I1BB Medan terutama dari
aspek sikap petugas dalam memberikan perawatan dan pengobatan, perlu dilakukan
penyebarluasan informasi tentang RS Kesdam yang menerima pasien melalui media
atau metode sosialisasi lain seperti penyebaran Ieafletlbrosur serta perlu penelitian
Iebih Ianjut tentang faktor yang mempengaruhi persepsi pasien dirumah sakit, diluar
variabel yang telah diteliti pada penelitian ini.
Kata Kunci:. Persepsi Pasien Umum, Pelayanan Kesehatan.
Daftar Pustaka: 37 (1984.2003)
I
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008
Titut S.E : Persepsi pasien umum terhadap pelayanan rumah sakit kesdam..., 2004 .
USU e-Repository © 2008