VARIABEL DEPENDEN
3.2 VARIABEL DEPENDEN
Variabel Dependen dalam penelitian ini adalah Keputusan Pembelian. Keputusan Pembelian adalah hasil akhir dari tahap-tahap proses keputusan
pembelian dengan benar-benar membeli produk handphone Nokia yang diinginkan. Adapun indikator yang digunakan untuk menjelaskan Variabel Keputusan Pembelian adalah sebagai berikut : Keputusan tentang kapan membeli
1) Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada saat mempunyai uang. Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui apakah responden membeli Handphone Nokia pada saat mempunyai uang. Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut :
TABEL 3.15
Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada saat
mempunyai uang.
1 Sangat setuju
4 Tidak setuju
5 Sangat tidak setuju
40 100 % Sumber : Data Primer Kuisioner No.15
Jumlah
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu 42,5 % menyatakan setuju terhadap item bahwa membeli Handphone Nokia pada saat mempunyai uang. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 17 responden menyatakan setuju bahwa mereka membeli Handphone Nokia pada saat mempunyai uang.
2) Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada saat mereka sudah bosan dengan Handphone yang lama. Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui apakah responden membeli Handphone Nokia pada saat mereka sudah bosan dengan Handphone yang lama. Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut :
TABEL 3.16
Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada saat mereka sudah bosan dengan Handphone yang lama. No
1 Sangat setuju
4 Tidak setuju
5 Sangat tidak setuju
2 5% Jumlah
40 100 % Sumber : Data Primer Kuisioner No.16 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu
40 % menyatakan setuju terhadap item bahwa membeli Handphone
Nokia pada saat mereka sudah bosan dengan Handphone yang lama. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 16 responden menyatakan setuju bahwa mereka membeli Handphone Nokia pada saat mereka sudah bosan dengan Handphone yang lama.
3) Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada saat muncul tipe baru. Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui apakah responden membeli Handphone Nokia pada saat muncul tipe baru. Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut :
TABEL 3.17
Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada saat
muncul tipe baru.
No Kategori
Frekuensi
Prosentase
1 Sangat setuju
4 Tidak setuju
5 Sangat tidak setuju
4 10 % Jumlah
40 100 % Sumber : Data Primer Kuisioner No.16 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu 37,5 % menyatakan tidak setuju terhadap item bahwa membeli Handphone Nokia pada saat muncul tipe baru. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 15 responden menyatakan tidak 40 100 % Sumber : Data Primer Kuisioner No.16 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu 37,5 % menyatakan tidak setuju terhadap item bahwa membeli Handphone Nokia pada saat muncul tipe baru. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 15 responden menyatakan tidak
Keputusan dimana akan membeli
4) Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada counter resmi Nokia atau counter langganan. Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui apakah responden membeli Handphone Nokia pada counter resmi Nokia atau counter langganan. Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut :
TABEL 3.18
Pendapat Responden bahwa membeli Handphone Nokia pada counter resmi Nokia atau counter langganan. No
1 Sangat setuju
4 Tidak setuju
5 Sangat tidak setuju
40 100 % Sumber : Data Primer Kuisioner No.18 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu
Jumlah
70 % menyatakan setuju terhadap item bahwa membeli Handphone Nokia pada counter resmi Nokia atau counter langganan. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 28 responden menyatakan 70 % menyatakan setuju terhadap item bahwa membeli Handphone Nokia pada counter resmi Nokia atau counter langganan. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 28 responden menyatakan
5) Pendapat Responden mengenai kemudahan mencari tempat penjualan Handphone Nokia adalah penting. Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui apakah penting responden dalam mengetahui kemudahan mencari tempat penjualan Handphone Nokia Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut :
TABEL 3.19
Pendapat Responden mengenai kemudahan mencari tempat penjualan Handphone Nokia adalah penting. No
1 Sangat setuju
4 Tidak setuju
5 Sangat tidak setuju
1 2,5 % Jumlah
40 100 % Sumber : Data Primer Kuisioner No.19
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu 57,5 % menyatakan setuju terhadap item bahwa kemudahan mencari tempat penjualan Handphone Nokia adalah penting. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 23 responden menyatakan Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu 57,5 % menyatakan setuju terhadap item bahwa kemudahan mencari tempat penjualan Handphone Nokia adalah penting. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 23 responden menyatakan
Keputusan pasca pembelian
6) Pendapat Responden bahwa setelah menggunakan Handphone Nokia, akan tetap membeli Handphone Nokia jika nantinya akan membeli Handphone baru. Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui apakah responden setelah menggunakan Handphone Nokia, akan tetap membeli Handphone Nokia jika nantinya akan membeli Handphone baru. Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut :
TABEL 3.20
Pendapat Responden bahwa setelah menggunakan Handphone Nokia, akan tetap membeli Handphone Nokia jika nantinya akan membeli Handphone baru. No
1 Sangat setuju
4 Tidak setuju
5 Sangat tidak setuju
40 100 % Sumber : Data Primer Kuisioner No.20
Jumlah
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar yaitu 37,5 % menyatakan ragu-ragu terhadap item bahwa setelah menggunakan Handphone Nokia, akan tetap membeli Handphone Nokia jika nantinya akan membeli Handphone baru. M aka dapat diketahui rata-rata responden yaitu sebanyak 15 responden menyatakan ragu-ragu bahwa setelah mereka menggunakan Handphone Nokia, akan tetap membeli Handphone Nokia jika nantinya akan membeli Handphone baru.