Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan

25 Renstra Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Sleman Tahun 2017-2021

2.4. Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan

Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Sleman melaksanakan pelayanan kepada masyarakat baik secara langsung maupun tidak langsung. Pelayanan yang bersifat tidak langsung adalah kegiatan-kegiatan terkait fasilitasi forum-forum, koordinasi keamanan maupun fasilitasi kegiatan seperti pengamanan PilkadaPilegPilpres maupun monitoring situasi ipoleksosbud. Pelayanan yang bersifat langsung kepada masyarakat antara lain pelayanan Surat Keterangan Terdaftar SKT keberadaan Organisasi Kemasyarakatan dan LSMLembaga Asing, Surat Rekomendasi Penelitian, surat rekomendasi pendirian tempat ibadah. Dengan tingginya ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan dalam melaksanakan pelayanan Badan Kesatuan Bangsa dan Politik harus dapat menjawab tantangan yang muncul, yaitu : tuntutan masyarakat terhadap prosedur perizinan yang cepat, nyaman dan sederhana; tuntutan masyarakat terhadap kenyamanan dalam kehidupan beragama; Sedangkan peluang dalam melaksankan pelayanan, yaitu masih memungkinkan untuk menyusun peraturan perundang-undangan yang mendukung tugas pokok, fungsi kerja Badan Kesatuan Bangsa dan Politik, adanya hubungan dengan stakeholdermitra kerja yang harmonis. Berikut data Capaian Renstra Perangkat Daerah dibanding dengan Bakesbangpol Pemerintah Daerah DIY dan Renstra KL Tabel 2.8 Komparasi Capaian Sasaran Renstra PD Kantor Kesatuan Bangsa Kabupaten Sleman terhadap Sasaran Renstra Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Pemerintah Daerah DIY dan Renstra Kementerian Dalam Negeri Tahun 2015-2019 No Indikator Kinerja Capaian Sasaran Renstra Kantor Kesbang Sasaran pada Renstra SKPD Provinsi Sasaran pada Renstra KL 1 2 3 4 5 1 Indeks kepuasan layanan SPM Mandiri 81,78 - - 2 Menurunnya jumlah insidenkejadian konflik di masyarakat ≤ 0 7 5 ≤8 3 Menurunnya jumlah insidenkejadian konflik SARA di masyarakat 2 - - 4 Jumlah Ormas aktif 84 - - 5 Angka kejadian pelanggaran HAM - - 26 Renstra Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Sleman Tahun 2017-2021 6 Tingkat partispasi masyarakat dalam Pilpres, Pileg, Pilkada, Pilkades, Pilduk 76,75 - 77,5 7 Menurunnya angka konflik sosial 33 - 8 Indeks Aspek Kebebasan Sipil dalam IDI - 91 - 9 Indeks Aspek Hak-hak politik dalam IDI - 60 - Renstra Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Sleman Tahun 2017-2021 BAB III ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK

3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan PD