Kerangka Pemikiran METODOLOGI PENELITIAN

9

III. METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Kerangka Pemikiran

Persaiangan dalam usaha jasa laundry semakin hari semakin ketat, sehingga C.V. Clean Up Laundry berusaha mempertahankan tingkat penjualan jasa pelayannya yang telah diperoleh dan bahkan berusaha agar dapat meningkatkannya. Agar tujuan tersebut tercapai, maka C.V. Clean Up Laundry menyusun strategi dalam memasarkan pelayanan jasanya yang tercakup dalam bauran pemasaran salah satu unsur bauran pemasaran adalah promosi yang juga dilakukan oleh C.V. Clean Up Laundry. Penelitian ini dilakukan di C.V. Clean Up Laundry yang merupakan salah satu laundry di kota Bogor. Penelitian ini dimulai dari gambaran umum mengenai C.V. Clean Up Laundry yang meliputi sejarah, visi, misi dan struktur organisasi. Langkah kedua mengidentifikasi kegiatan promosi yang telah dilaksanakan di C.V. Clean Up Laundry. Kegiatan promosi yang dilakukan yaitu, priklanan, promosi penjualan, penjualan personal, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, secara khusus dan word of mouthWOM. Hal tersebut dilakukan agar bauran promosi yang telah ada, dapat dikembangkan sesuai dengan kebutuhan dari C.V. Clean Up Laundry. Alat analisis yang digunakan untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap tingkat penjualan adalah regresi linier berganda dengan SPSS. Menggunakan data yang dipakai seperti pada perhitungan kolerasi. Analisis regresi berganda merupakan salah satu metode uji regresi yang dapat dipakai sebagai alat untuk mengukur pengarauh antara lebih dari satu sebuah variabel bebas independen terhadap variabel terikat dependen. Regresi linear berganda adalah hubungan secara linear antara variabel yang dipengaruhi dependenterikat dengan variabel yang mempengaruhi lebih dari satu variabel dependen. Variabel independen adalah promosi X sedangkan variabel dependen adalah penjualan Y. Dalam membangun model regresi berganda, yang bertindak sebagai variabel independen adalah biaya promosi C.V. Clean Up Laundry biaya iklan, biaya promosi penjualan, dan biaya pemasaran langsung. Sedangkan yang bertindak sebagai variabel dependen adalah penjualan jasa laundry. 10 Pada dasarnya terdapat beberapa metode peramalan yang dapat digunakan untuk memperkirakan nilai yang akan datang dari satu variabel. Namun dalam penelitian ini metode peramalan yang digunakan adalah metode regresi. Salah satu tujuan dari penelitian ini untuk melihat pengaruh promosi terhadap tingkat penjualan di C.V. Clean Up Laundry, sehingga model regresi berganda yang diperoleh dari analisis pengaruh promosi terhadap tingkat penjualan dapat digunakan untuk menilai tingkat penjualan di C.V. Clean Up Laundry, kerangka pemikiran penelitian ini dapat dilihat di gambar 2. Persaingan Semakin Ketat Pengaruh promosi Tujuan promosi Kondisi Keuangan Bauran Pemasaran Pengaruh promosi Terhadap Penjualan Rekomendasi Regresi Price Place Promotion Product Biaya Iklan Biaya Promosi Penjualan Biaya Langsung Pemasaran Tingkat Penjualan Independen terikat Gambar 2. Kerangka Pemikiran 11

3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian