5.2.1. Tahap Define
Tahap define dilakukan untuk mengidentifikasi masalah utama yang akan diselesaikan. Tahap define yang akan dijelaskan berupa Project Statement,
diagram SIPOC, Value Stream Mapping, serta Voice of Customer.
5.2.1.1. Project Statement Pernyataan Kegiatan
Dalam melaksanakan suatu pernyataan kegiatan, terdapat beberapa komponen, yaitu:
1. Business Case Masalah Perusahaan
Dalam suatu perusahaan, kualitas yang baik merupakan hal yang diutamakan untuk dapat bersaing dengan perusahaan lain sehingga dibutuhkan peningkatan
kualitas dalam setiap proses produksi. Kualitas suatu produk mutlak harus dijaga dan dikontrol agar konsumen mendapatkan produk yang baik, dan
perusahaan dapat memenangkan kompetisi dalam menarik pelanggan. Produk berkualitas bagus adalah produk yang memiliki karakteristik sesuai keinginan
dan kebutuhan konsumen. 2. Problem Statement Pernyataan Masalah
Masalah yang ditemukan dalam perusahaan adalah adanya cacat defect yang melebihi standar perusahaan dan adanya kegiatan yang tidak bernilai tambah
selama proses produksi seperti waktu menunggu, pemindahan bahan dan pemeriksaan.
Universitas Sumatera Utara
3. Project Scope Ruang Lingkup Kegiatan Ruang lingkup dalam kegiatan penyelesaian masalah perusahaan adalah proses
produksi karoseri dump truck dengan data historis pada Tahun 2015. 4. Goal Statement
Pernyataan Tujuan Tujuan dari penelitian ini adalah menghilangkan atau mengurangi aktivitas-
aktivitas yang tidak bernilai tambah non value added activities sehingga lead time
dapat dipersingkat dan memberikan usulan perbaikan untuk mengurangi jumlah produk cacat melalui pendekatan Lean six sigma.
5. Project Timeline Batas Waktu Kegiatan
Batas waktu pengerjaan penelitian ini yaitu sampai bulan Mei 2016.
5.2.1.2. Diagram SIPOC
Diagram SIPOC menggambarkan informasi mengenai Supplier, Input, Process, Output
dan Customer yang terlibat dalam produksi karoseri dump truck.
Elemen-elemen yang digunakan dalam diagram SIPOC adalah sebagai berikut:
1. Supplier : Gudang bahan baku dan gudang peralatan 2. Input : Plat, Besi UNP dan kayu,
3. Process : Pemotongan plat, pembentukan plat, pemasangan potongan plat,
perakitan dump truck, pemasangan hidrolik, pengecatan dan pemasangan aksesoris finishing.
4. Output : Dump truck 5. Customer : Area penyimpanan
Universitas Sumatera Utara
Gudang Bahan Baku
Gudang Peralatan
Plat
Besi UNP
Alluminium
Kayu Pemotongan Plat
Pembentukan Potongan Plat
Pemasangan Potongsn Plat
Perakitan Body Dump Truck
Pemasangan Hidrolik
Pengecatan
Finishing Dump Truck
Area Penyimpanan Supplier
Input Process
Output Customer
Gambar 5.1 Diagram SIPOC Produk Dump Truck
5.2.1.3 .Value Stream Mapping
Kategori