commit to user
Parwisata adalah keseluruhan hubungan dan gejala-gejala yang timbul dari adanya orang asing dan perjalannya itu tidak untuk bertempat tinggal menetap dan
tidak ada hubungan denga kegiatan untuk mencari nafkah. Menurut instruksi Presiden No.19 Tahun 1969 kepariwisataan adalah
kegiatan jasa memanfaatkan kekayaan alam dan lingkungan hidup yang khas, seperti hasil budaya, peninggalan sejarah, pemandangan alam yang indah dan
iklim yang nyaman. Munurut Undang-Undang No.9 Tahun 1990tentang kepariwisataan,
“pariwisata adalah segala sesuatu yang berhubungan dengan wisata termasuk pengusaha objek dan daya tarik wisata serta usaha-usaha yang terkait dibidang
ini”.
Pengertian pariwisata menurut Undang-Undang No.10 Tahun 2009 adalah berbagai macam kegiatan wisata dan dukungan berbagai fasilitas serta layanan
yang disediakan oleh masyarakat, pengusaha, pemerintah, dan pemerintah daerah Bab I, Pasal 1, Ayat 3 MuljadiA.J, 2009:9.
2. Definisi Penjualan
Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-
rencana strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan pembeli,
guna mendapat
penjualan yang
menghasilkan laba
ridwaniskandar.files.wordpress.com : diakses pada 22 Desember 2012.
commit to user
3. Definisi Pemasaran Pariwisata
Pemasara pariwisata merupakan hal yang sangat komplek sekali karena produk dari industry parwisata maupun cirri-ciri khas dibandingkan dengan
produk berupa barang. Selain itu produk pariwisata saling berkaitan. Pemasaran pariwisata adalah merupakan identifikasi kebutuhan dan
keinginan wisatawan, serta menawarkan produk wisata yang sesuaia dengan keinginan dan kebutuhan wisatawan dengan maksud agar usaha pariwisata dapat
memberikan pelayanan yang maksiamal kepada wisatawan MuljadiA.J, 2009:87
4. Definisi Hotel
Menurut buku MuljadiA.J. Kepariwisataan dan Perjalanan.2009 Usaha perjalanan pada umumnya bekerjaama dengan perhotelan baik yang berada di luar
negeri maupun di dalam negeri. Usaha perjalanan membutuhkan sarana penginapan bagi peserta wisata yang dibuat dan diselenggarakanya. Selain itu,
usaha perjalanan juga dapat memberikan pelayanan pemesanan kamar hotel oleh konsumen dan akan memperoleh komosi sesuai dengan perjanjian kedua belah
pihak antara usaha perjalanan dan usaha hotel. Pihak usaha perjalanan akan mendapat harga kamar lebih murahdibanding bila konsumen sendiri yang
langsung memesan. Apabila terdapat pemesanan kamar hoel oleh konsumen melalui usaha
perjalanan, maka usaha perjalanan akan mengeuarkan
Travel Voucher
untuk diserahkan kepada petugas kantor depan hotel pada saat konsuen
check-in
di hotel yang di inginkan MuljadiA.J, 2009:147
commit to user
Hotel merupakan bagian yang integral dari usaha pariwisata dan dapat dikatakan sebagai usaha akomodasi yang dikomersialkan dengan menyediakan
fasilitas-fasilitas sebagai berikut: 1.
.Kamar tamu, 2.
Makanan dan minuman, 3.
Pelayanan-pelayanan lain,seperti : a.
Fasilitas rekreasi, b.
Fasilitas olahraga, c.
Fasilitas laundry, d.
Penyewaan ruang, dan lain-lain.
Hotel adalah suatu jenis akomodasi yang memperguanakan sebagian atau seluruh bangunan untuk menyediakan jasa penginapan, makan dan minum serta
jasa lainnya bagi umum, yang dikelola secara komersial SK Menteri Parpostel No.KM37PW.304MPPT-86.
Fasilitas standar yang terdapat pada masing-masing jenis kamar yang umumnya sebagai berikut :
Kamar mandi privat
bath room
; Tempat tidur jumlah dan ukurannya sesuai dengan jenis kamar;
Mini bar; Lemari pakaian
cupboard;
Telepon; Radio dan televisi;
commit to user
Meja riastulis
dressing table
; Rak untuk menyimapan koper
luggage rack
; Asbak, korek api, handuk, dan alat tulis
stationeries
. Jenis kamar menurut fasilitas yang tersedia adalah berbeda dari suatu hotel
dengan hotel yang lain. Hal tersebut terjadi karena harga kamar selalu dikaitkan dengan kelengkapan fasilitas kamar. Makin lengkap fasilitas kamarnya, makin
mahal pula harganya. Dari contoh jenis-jenis kamar menurut fasilitas yang tersedia tersebut,
kamar standar adalah yang termurah harganya MuljadiA.J, 2009:149. Jenis kamar lain sebagai berikut :
Standart room Superior room
Moderate room Suite room
Executive suite room Penthouse
5. Definisi MICE Meeting, Incentive, Convention, Exibition
