Latar Belakang Masalah Evaluasi sistem piutang asuransi pasien rawat jalan pada rs. panti waluyo surakarta aji

commit to user 11 Untuk menjalankan kegiatan operasionalnya, perusahaan membutuhkan provider untuk melayani peserta asuransi, yaitu RS. Panti Waluyo Surakarta sebagai tempat penyelenggara kegiatan yang memberikan pelayanan kesehatan, telah mengadakan kerjasama dengan 34 perusahaan asuransi seperti : AJII, Manulife, Sinar Mas, Asuransi Jiwa Sinar Mas, dan lain-lain. Dalam mengadakan kerjasama dengan perusahaan asuransi, RS Panti Waluyo Surakarta harus mengadakan suatu perjanjian yang mengatur hak dan kewajiban masing-masing pihak, misalnya mengenai system piutang pasien asuransi kepada perusahaan asuransi. Piutang merupakan pendapatan yang akan diterima pada masa mendatang yang timbul karena terjadinya transaksi di masa sekarang atau masa lalu. merupakan klaim kepada pihak ketiga dalam bentuk uang, barang, atau jasa yang diharapkan dapat dijadikan kas dalam satu periode akuntansi, namun seringkali jumlah piutang tidak dapat tertagih dalam prosentase 100. Jumlah yang tak tertagih inilah yang menyebabkan kerugian pada perusahaan dan dianggap sebagai biaya uncollectible accounts rekening piutang yang tak tertagih. Oleh karena itu perusahaan perlu mengevaluasi system piutangnya secara berkala. Maka dari itu system penagihan menjadi sangat penting. Sistem penagihan adalah hal yang sangat penting bagi RS., terkait dengan kelancaran dalam penerimaan piutang asuransi. Perkembangan masyarakat menuntut setiap penyedia jasa memberikan layanannya yang cepat, praktis, dan berkualitas. Karena itu perlu adanya commit to user 12 pengelolaan yang baik dari manajemen berupa system informasi yang mendukung dan mengembangkan kegiatan utama RS.. System informasi manajemen mempunyai bagian system yaitu system akuntansi. System akuntansi digunakan untuk mendukung kegiatan utama perusahaan, salah atunya adalah system piutang atau penagihan. Dalam penulisan ini penulis akan membahas tentang system piutang rawat jalan Asuransi pada RS. Panti Waluyo Surakarta. Yang dimaksud dengan rawat jalan adalah pelayanan medis kepada pasien untuk tujuan observasi, diagnosis, pengobatan, dan pelayanan lainnya, tanpat mengharuskan pasien tersebut menjalani rawat inap. Berdasarkan latar belakang permasalahan di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Evaluasi Sistem Piutang Asuransi Rawat Jalan RS. Panti Waluyo Surakarta”.

E. Perumusan Masalah

Perumusan masalah ini dilakukan untuk melihat perkembangan dan kemampuan RS Panti Waluyo Surakarta mengenai pengelolaan piutang tak tertagih, maka permasalahan yang dibahas dalam Tugas Akhir adalah : 1. Bagaimana gambaran sistem piutang asuransi pasien rawat jalan pada RS Panti Waluyo Surakarta? 2. Bagaimana prosedur pengelolaan piutang rawat jalan pada RS Panti Waluyo Surakarta? commit to user 13

F. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian antara lain dapat disebutkan sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui bagaimana system akuntansi piutang pasien asuransi rawat jalan pada RS Panti Waluyo Surakarta. 2. Untuk mengevaluasi sistem pengelolaan piutang pada RS Panti Waluyo Surakarta.

G. Manfaat Penelitian

1. Bagi penulis Untuk menambah pengetahuan dan informasi serta dapat mengaplikasikan ilmu yang diperoleh dalam bangku perkuliahan kedalam kehidupan sesungguhnya. 2. Bagi Instansi Diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan pengambilan keputusan, dan masukan dalam penyusunan kebijakan yang berkaitan dengan pengelolaan piutang pada RS Panti Waluyo Surakarta. 3. Bagi Pembaca pihak lain Dapat dijadikan referensi pihak lain yang ingin melakukan penelitian lanjutan yang berkaitan dengan system piutang asuransi pada RS..