28
4.2.1 Koleksi dan Sumberdaya
Koleksi mencakup bahan cetak, serial, database dan sumberdaya web yang diharapkan koleksi dan sumberdaya terbitan pemerintah pada perpustakaan memadai
dan koleksi dapat tersedia dengan kebutuhan pengguna. Tanggapan responden mengenai koleksi dan sumberdaya diukur melalui
pernyataan angket. Hasil pengumpulan data untuk ketersediaan koleksi dapat dilihat pada Tabel 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5 dan 4.6.
Tabel 4.1 Ketersediaan Koleksi Terbitan Pemerintah pada
Perpustakaan Umum Kota Medan Pernyataan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
1. Ketersediaan koleksi
terbitan pemerintah pada Perpustakaan
Umum Kota Medan sudah memadai
Sangat Setuju 14
14 Setuju
71 71
Kurang Setuju 10
10 Tidak Setuju
4 4
Sangat Tidak Setuju 1
1
Jumlah 100
100
Berdasarkan data pada Tabel 4.1 dapat diketahui bahwa 14 responden sangat setuju Perpustakaan Umum Kota Medan memberikan ketersediaan koleksi
terbitan pemerintah memadai, 71 responden setuju ketersediaan koleksi terbitan pemerintah memadai, 10 responden kurang setuju ketersediaan koleksi terbitan
pemerintah memadai, 4 responden tidak setuju ketersediaan koleksi terbitan
Universitas Sumatera Utara
29 pemerintah memadai dan 1 responden sangat tidak setuju ketersediaan koleksi
terbitan pemerintah memadai. Berdasarkan data yang diperoleh pada umumnya 71 responden setuju ketersediaan koleksi terbitan pemerintah memadai.
Tabel 4.2 Koleksi Terbitan Pemerintah dalam Bentuk Bahan Cetak
Pernyataan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
2. Koleksi terbitan
pemerintah di Perpustakaan Umum
Kota Medan menyediakan terbitan
pemerintah dalam bentuk bahan cetak
Sangat Setuju 12
12 Setuju
85 85
Kurang Setuju 2
2 Tidak Setuju
1 1
Sangat Tidak Setuju
Jumlah
100 100
Berdasarkan data pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa 12 responden sangat setuju Perpustakaan Umum Kota Medan menyediakan koleksi terbitan
pemerintah dalam bentuk bahan cetak, 85 responden setuju koleksi terbitan pemerintah dalam bentuk bahan cetak, 2 responden kurang setuju koleksi terbitan
pemerintah dalam bentuk bahan cetak, 1 responden tidak setuju koleksi terbitan pemerintah dalam bentuk bahan cetak dan 0 responden sangat tidak setuju koleksi
terbitan pemerintah dalam bentuk bahan cetak. Berdasarkan data yang diperoleh pada umumnya 85 responden setuju perpustakaan menyediakan koleksi terbitan
pemerintah dalam bentuk bahan cetak.
Universitas Sumatera Utara
30
Tabel 4.3 Koleksi Terbitan Pemerintah dalam Bentuk Serial
Pernyataan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
3. Koleksi terbitan
pemerintah di Perpustakaan Umum
Kota Medan menyediakan terbitan
pemerintah dalam bentuk bahan serial
Sangat Setuju 10
10 Setuju
83 83
Kurang Setuju 7
7 Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jumlah
100 100
Berdasarkan data pada Tabel 4.3 dapat diketahui bahwa 10 responden sangat setuju Perpustakaan Umum Kota Medan menyediakan koleksi terbitan
pemerintah dalam bentuk serial, 83 responden setuju koleksi terbitan pemerintah dalam bentuk serial, 7 responden kurang setuju koleksi terbitan pemerintah dalam
bentuk serial, 0 responden tidak setuju dan sangat tidak setuju koleksi terbitan pemerintah dalam bentuk serial. Berdasarkan data yang diperoleh pada umumnya
83 responden setuju perpustakaan menyediakan koleksi terbitan pemerintah dalam bentuk serial.
Universitas Sumatera Utara
31
Tabel 4.4 Koleksi Terbitan Pemerintah dalam Bentuk Database
Pernyataan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
4. Koleksi terbitan
pemerintah di Perpustakaan Umum
Kota Medan menyediakan terbitan
pemerintah dalam bentuk database
Sangat Setuju 8
8 Setuju
46 46
Kurang Setuju 45
45 Tidak Setuju
1 1
Sangat Tidak Setuju
Jumlah
100 100
Berdasarkan data pada Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa 8 responden sangat setuju Perpustakaan Umum Kota Medan menyediakan koleksi terbitan
pemerintah dalam bentuk database, 46 responden setuju koleksi terbitan pemerintah dalam bentuk database, 45 responden kurang setuju koleksi terbitan
pemerintah dalam bentuk database, 1 responden tidak setuju koleksi terbitan pemerintah dalam bentuk database dan 0 responden sangat tidak setuju koleksi
terbitan pemerintah dalam bentuk database. Berdasarkan data yang diperoleh hampir setengahnya 46 responden setuju perpustakaan menyediakan koleksi terbitan
pemerintah dalam bentuk database.
Universitas Sumatera Utara
32
Tabel 4.5 Informasi Terbitan Pemerintah Diakses Melalui Web
Pernyataan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
5. Informasi mengenai
terbitan pemerintah di Perpustakaan Umum
Kota Medan dapat diakses melalui web
Sangat Setuju 48
48 Setuju
44 44
Kurang Setuju 8
8 Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jumlah
100 100
Berdasarkan data pada Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa 48 responden sangat setuju informasi mengenai terbitan pemerintah di Perpustakaan Umum Kota
Medan dapat diakses melalui web, 44 responden setuju koleksi terbitan pemerintah dapat diakses melalui web, 8 responden kurang setuju koleksi terbitan
pemerintah dapat diakses melalui web, 0 responden tidak setuju dan sangat tidak setuju koleksi terbitan pemerintah dapat diakses melalui web. Berdasarkan data yang
diperoleh hampir setengahnya 48 responden sangat setuju informasi mengenai terbitan pemerintah di Perpustakaan Umum Kota Medan dapat diakses melalui web.
Universitas Sumatera Utara
33
Tabel 4.6 Koleksi Terbitan Pemerintah yang Tersedia Sesuai
dengan Kebutuhan Pengguna Pernyataan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
6. Informasi dari koleksi
terbitan pemerintah yang tersedia sesuai
dengan kebutuhan pengguna Perpustakaan
Umum Kota Medan Sangat Setuju
2 2
Setuju 21
21 Kurang Setuju
69 69
Tidak Setuju 8
8 Sangat Tidak Setuju
Jumlah
100 100
Berdasarkan data pada Tabel 4.6 dapat diketahui bahwa 2 responden sangat setuju perpustakaaan menyediakan informasi dari koleksi terbitan pemerintah
sesuai dengan kebutuhan pengguna, 21 responden setuju koleksi terbitan pemerintah sesuai dengan kebutuhan pengguna, 69 responden kurang setuju
koleksi terbitan pemerintah sesuai dengan kebutuhan pengguna, 8 responden tidak setuju koleksi terbitan pemerintah sesuai dengan kebutuhan pengguna dan 0
responden sangat tidak setuju koleksi terbitan pemerintah sesuai dengan kebutuhan pengguna. Berdasarkan data yang diperoleh sebagian besar 69 responden kurang
setuju koleksi terbitan pemerintah yang tersedia sesuai dengan kebutuhan pengguna perpustakaan.
.
Universitas Sumatera Utara
34
4.2.2 Layanan