Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan PT. Pos Indonesia, Medan
LAMPIRAN A
SURAT IZIN DAN SURAT KETERANGAN
PENGAMBILAN DATA PENELITIAN
1. Surat Izin Pengambilan Data Penelitian
2. Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian
Universitas Sumatera Utara
1.
Surat Izin Pengambilan Data Penelitian
Universitas Sumatera Utara
2.
Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN B
SKALA PENELITIAN
1. Skala Penelitian Sebelum Uji Coba
2. Skala Penelitian Setelah Uji Coba
Universitas Sumatera Utara
RAHASIA
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GENAP, 2015/2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Selamat Pagi/Siang/Sore
Bapak/Ibu yang terhormat,
Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap
akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi
sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan
adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.
Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala
sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang
Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai
karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang
benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama
Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.
Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan
dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan
penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala
ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.
Hormat Saya,
Peneliti
Yosephine Arintha Y. S
NIM.121301088
Universitas Sumatera Utara
IDENTITAS DIRI
Nama / inisial
:
Usia
:
Jenis Kelamin
:
Lama Bekerja
:
tahun
PETUNJUK PENGISIAN
Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat
membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta
untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan
berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos
Indonesia, Medan.
Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu:
SS
: bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut
S
: bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut
N
: bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut
TS
: bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
STS
: bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
Contoh pengisian skala :
Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
SS
S
N
TS
STS
SS
S
N
TS
STS
Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
Universitas Sumatera Utara
SKALA I
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
Pernyataan
Saya tidak pernah mangkir dari pekerjaan.
Saya mematuhi peraturan perusahaan karena saya merasa
selalu diawasi.
Menjaga nama baik perusahaan adalah suatu kewajiban
bagi saya.
Saya biasanya kembali bekerja saat jam istirahat belum
berakhir.
Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan
kepada saya.
Saya ikut mencari solusi atas permasalahan yang terjadi di
perusahaan.
Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu
yang merugikan diri saya selama bekerja.
Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh
perusahaan.
Saya biasanya berusaha bekerja sebaik mungkin walaupun
lingkungan kerja saya kurang menyenangkan.
Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda
kesulitan atau masalah.
Saya selalu pulang lebih awal sebelum rapat selesai.
Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik
bagi perkembangan perusahaan.
Saya menceritakan tentang kekurangan perusahaan pada
orang luar.
Meskipun merasa kesal, saya tidak pernah mengeluh
mengenai keburukan perusahaan kepada orang luar.
Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang
yang telah ditentukan.
Saya semangat dalam bekerja karena lingkungan kerja saya
menyenangkan.
Sayaselalu mengharapkan imbalan atau upah apabila
memberikan bantuan pada karyawan lain.
Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja.
Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.
Saya termotivasi bekerja lebih baik saat mengetahui rekan
kerja memperoleh prestasi atas kinerjanya.
Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu
pekerjaan rekan kerja yang belum selesai.
SS
S
N
TS
Universitas Sumatera Utara
STS
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang
berkonflik.
Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan
rekan kerja pada saat sedang bekerja.
Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak
sesuai dengan yang saya harapkan.
Saya tidak marah saat ditegur karena melakukan kesalahan.
Saya dengan senang hati mengikuti semua kegiatan yang
diadakan oleh perusahaan.
Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide
saya pada saat rapat kerja.
Tujuan saya bekerja keras adalah agar tercapainya tujuan
perusahaan.
Saya selalu melakukan inovasi untuk kinerja perusahaan
yang lebih baik.
Saya mengeluh dan komplain dengan fasilitas kerja yang
buruk.
Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi
terbaru terkait perkembangan perusahaan.
Saya mau mengerjakan suatu tugas selain tugas pokok
saya.
Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait
pekerjaan.
Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja.
Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi
yang baik.
Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum waktu
yang ditentukan oleh atasan.
Saya memilih berkumpul dengan keluarga daripada
menghadiri acara silahturahmi perusahaan.
Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan
kerja saya.
Saya tidak peduli apabila ada rekan kerja yang memiliki
tugas kerja berlebihan (overload).
Saya menolong rekan kerja yang sedang kesulitan dalam
pekerjaannya
Universitas Sumatera Utara
Skala II
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Pernyataan
Terkadang saya mencemaskan bahwa sewaktu-waktu
perusahaan akan memberhentikan saya secara sepihak.
Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal
meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.
Saya dibatasi dalam hal mengekspresikan ide, pendapat,
ataupun inovasi di perusahaan tempat saya bekerja
Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang
sama dalam menjalankan aktivitas kerja.
Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat
pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan
kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.
Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya
Saya memperoleh gaji di bawah UMR yang berlaku.
Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi
jabatan.
Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam
mengembangkan kapasitas yang saya miliki.
Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya
Hak yang saya peroleh dengan yang diperoleh karyawan
lain dari perusahaan adalah sama.
Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan
kehidupan pribadi karena pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas
pelayanan yang baik.
Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya
untuk berkumpul bersama keluarga.
Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan
dapat memberikan motivasi dalam bekerja
Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya.
Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk
menggunakan keahlian yang saya miliki.
Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan
yang saya jalani.
Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta
dalam lingkungan perusahaan.
Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang
baik dimata masyarakat.
Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya.
SS
S
N
TS
Universitas Sumatera Utara
STS
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi
kehidupan saya.
Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar.
Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang
berat.
Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan
secara terbuka kepada seluruh karyawan.
Saya sering mendapat kesempatan untuk mengikuti
pelatihan ataupun seminar dari perusahaan tempat saya
bekerja.
Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang
pasti untuk saya dan keluarga.
Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari
karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat
Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama
oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.
Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta
menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.
Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan.
Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam
menangani keluhan pelanggan.
Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan
kerja saya
Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan
kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya.
Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan
menghabiskan karir saya di perusahaan ini.
Terdapat kesenjangan sosial di perusahaan tempat saya
bekerja.
Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan.
Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan
lingkungan dan fasilitas yang ada.
Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.
Mohon periksa kembali jawaban Anda,
pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi.
Terima Kasih
Universitas Sumatera Utara
RAHASIA
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GENAP, 2015/2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Selamat Pagi/Siang/Sore
Bapak/Ibu yang terhormat,
Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap
akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi
sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan
adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.
Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala
sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang
Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai
karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang
benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama
Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.
Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan
dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan
penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala
ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.
Hormat Saya,
Peneliti
Yosephine Arintha Y. S
NIM.121301088
Universitas Sumatera Utara
IDENTITAS DIRI
Nama / inisial
:
Usia
:
Jenis Kelamin
:
Lama Bekerja
:
tahun
PETUNJUK PENGISIAN
Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat
membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta
untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan
berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos
Indonesia, Medan.
Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu:
SS
: bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut
S
: bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut
N
: bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut
TS
: bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
STS
: bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
Contoh pengisian skala :
Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
SS
S
N
TS
STS
SS
S
N
TS
STS
Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
Universitas Sumatera Utara
SKALA I
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Pernyataan
Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan
kepada saya.
Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu
yang merugikan diri saya selama bekerja.
Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh
perusahaan.
Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda
kesulitan atau masalah.
Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik
bagi perkembangan perusahaan.
Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang
yang telah ditentukan.
Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja.
Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.
Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu
pekerjaan rekan kerja yang belum selesai.
Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang
berkonflik.
Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan
rekan kerja pada saat sedang bekerja.
SS
S
N
TS
Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak
sesuai dengan yang saya harapkan.
Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide
saya pada saat rapat kerja.
Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi
terbaru terkait perkembangan perusahaan.
Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait
pekerjaan.
Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja.
Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi
yang baik.
Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan
kerja saya.
Universitas Sumatera Utara
STS
Skala II
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
Pernyataan
Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal
meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.
Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang
sama dalam menjalankan aktivitas kerja.
Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat
pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan
kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.
Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya
Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi
jabatan.
Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam
mengembangkan kapasitas yang saya miliki.
Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya
Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan
kehidupan pribadi karena pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas
pelayanan yang baik.
Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya
untuk berkumpul bersama keluarga.
Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan
dapat memberikan motivasi dalam bekerja
Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya.
Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk
menggunakan keahlian yang saya miliki.
Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan
yang saya jalani.
Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta
dalam lingkungan perusahaan.
Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang
baik dimata masyarakat.
Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya.
Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi
kehidupan saya.
Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar.
Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang
berat.
SS
S
N
TS
Universitas Sumatera Utara
STS
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan
secara terbuka kepada seluruh karyawan.
Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang
pasti untuk saya dan keluarga.
Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari
karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat
Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama
oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.
Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta
menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.
Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan.
Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam
menangani keluhan pelanggan.
Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan
kerja saya
Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan
kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya.
Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan
menghabiskan karir saya di perusahaan ini.
Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan.
Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan
lingkungan dan fasilitas yang ada.
Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.
Mohon periksa kembali jawaban Anda,
pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi.
Terima Kasih
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN C
DATA MENTAH SUBJEK PENELITIAN
1. Skor Mentah SkalaUji Coba Organizational Citizenship
Behavior
2. Skor Mentah Skala Uji Coba Kualitas Kehidupan Kerja
Universitas Sumatera Utara
1.
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
A
1
4
4
5
4
5
4
1
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
3
4
Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Organizational Citizenship Behavior
A
2
2
4
2
2
2
3
5
2
4
1
4
1
3
1
2
2
1
4
4
A
3
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
3
5
5
5
A
4
4
4
5
5
4
4
4
4
2
2
4
5
5
5
3
5
5
4
4
A
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
3
5
5
5
5
5
A
6
4
5
4
5
4
4
4
3
4
4
4
3
5
5
4
3
5
5
3
A
7
4
5
3
4
4
4
5
4
4
5
5
5
3
3
3
4
5
5
2
A
8
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
4
2
4
3
5
4
1
A
9
4
4
5
5
4
4
1
4
4
5
4
5
5
5
2
3
5
4
3
A
1
0
4
5
4
5
4
4
5
3
5
5
5
5
5
1
5
3
5
4
5
A
1
1
4
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
1
5
4
5
5
3
A
1
2
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
3
5
5
4
A
1
3
4
5
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
4
1
4
3
5
5
5
A
1
4
4
4
2
4
4
5
4
4
4
4
2
5
5
5
2
3
5
4
2
A
1
5
2
5
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
5
4
5
4
4
A
1
6
4
4
4
5
4
5
4
2
3
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
A
1
7
4
4
5
5
5
4
5
4
5
4
4
5
4
4
3
3
5
5
4
Skor
A A A A
1 1 2 2
8 9 0 1
4 4 2 4
4 4 4 4
4 5 4 4
4 4 4 5
3 3 4 4
4 4 4 4
4 4 4 4
3 3 4 4
3 4 5 4
4 5 5 4
5 5 4 4
4 5 5 4
5 5 4 5
2 3 4 4
4 4 5 4
5 4 5 4
5 5 5 5
4 4 5 5
3 4 4 4
A
2
2
3
2
2
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
4
3
5
3
4
A
2
3
4
5
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
5
2
3
4
5
4
5
A
2
4
4
4
5
4
4
3
3
2
2
4
4
4
4
3
3
3
5
4
3
A
2
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
A
2
6
4
4
4
5
4
4
3
4
4
5
4
5
5
5
4
3
5
4
3
A
2
7
3
4
2
4
3
4
5
2
4
2
4
4
5
4
4
3
5
4
4
A
2
8
4
5
4
4
4
4
2
4
5
5
4
4
5
3
4
4
5
4
5
A
2
9
4
4
4
5
4
4
4
4
3
5
4
4
5
5
4
4
5
4
4
A
3
0
4
2
4
5
3
4
5
2
4
2
4
1
4
3
2
3
1
4
1
A
3
1
4
4
4
5
4
4
5
2
4
5
4
4
5
4
4
3
5
4
4
A
3
2
4
4
4
5
3
4
4
4
1
4
4
4
5
3
4
3
5
4
4
A
3
3
4
4
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
5
3
4
3
5
4
3
A
3
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
5
3
A
3
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
5
5
4
5
5
5
4
A
3
6
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
5
5
4
5
4
4
4
A
3
7
2
4
2
4
3
4
5
2
4
5
4
4
4
3
3
3
1
4
2
A
3
8
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
5
5
4
4
5
5
2
A
3
9
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
A
4
0
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
3
5
4
3
Universitas Sumatera Utara
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
2
4
4
4
5
4
1
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
5
5
5
2
2
2
4
3
4
4
2
1
2
1
4
2
1
2
4
1
2
4
4
2
4
1
2
1
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
2
3
3
4
5
5
5
5
4
4
5
4
4
2
4
5
5
4
4
5
5
2
4
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
2
3
3
4
3
4
5
4
2
4
5
2
4
4
4
4
4
2
4
5
3
4
4
4
3
2
4
4
4
4
4
5
4
3
4
5
2
4
4
2
5
2
4
4
4
3
4
4
4
4
2
3
3
4
4
5
3
2
2
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
2
4
4
4
1
4
3
3
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
2
3
2
4
4
4
4
5
2
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
2
5
4
4
4
5
3
5
2
4
1
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
5
4
1
2
2
2
4
3
4
5
4
3
4
5
5
2
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
3
4
4
4
5
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
5
3
5
1
4
4
4
1
4
2
4
4
5
4
1
4
4
4
5
2
2
4
4
4
4
2
3
5
5
4
4
4
1
4
5
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
5
5
5
5
4
5
3
5
4
5
5
4
5
2
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
5
5
4
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4
4
2
5
5
4
2
4
1
2
4
4
4
3
4
4
4
3
5
5
4
5
4
3
4
4
4
3
3
5
3
5
4
5
2
5
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
3
4
5
3
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
3
3
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
5
2
3
3
4
4
4
4
3
4
3
5
2
4
4
2
3
4
2
3
5
1
4
4
3
1
2
4
4
4
5
2
2
4
4
4
1
4
4
4
4
4
2
4
3
5
5
4
4
4
5
3
4
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
5
5
4
4
4
5
2
2
2
4
1
4
2
4
3
4
5
2
4
4
2
4
4
5
3
4
2
4
4
4
1
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
3
3
3
4
3
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
2
4
4
4
4
2
2
4
3
2
1
2
4
4
2
2
2
4
2
4
1
3
4
4
1
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
5
4
4
4
2
1
4
4
3
5
3
5
4
4
1
3
4
4
5
1
4
4
4
3
4
5
4
2
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
2
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
5
5
4
5
2
5
4
4
4
5
4
2
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
5
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
2
4
4
4
5
2
4
4
4
5
5
2
4
4
4
4
4
4
3
5
3
4
4
4
5
4
4
3
4
4
3
3
3
3
4
5
4
2
3
3
4
4
4
3
4
5
3
3
4
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
1
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
2
4
4
5
5
4
4
4
1
Universitas Sumatera Utara
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
2
4
5
5
5
5
5
5
5
5
3
5
5
5
5
4
2
5
4
5
4
5
5
2
5
4
2
4
4
1
4
1
1
4
2
4
1
4
1
4
4
2
1
4
4
4
4
1
2
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
2
5
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
2
4
4
4
4
5
5
5
4
3
5
3
4
3
2
4
4
4
4
3
3
3
5
4
4
5
4
4
5
3
5
4
3
3
2
5
3
2
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
2
5
4
4
4
5
5
1
5
5
5
4
1
4
4
3
4
4
5
4
4
3
4
5
4
2
5
4
2
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
2
5
5
1
4
4
3
4
1
4
3
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
1
3
5
5
4
5
1
4
4
3
4
5
4
3
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
5
3
4
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
2
4
1
5
3
4
4
3
1
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
1
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
2
5
4
5
4
5
4
5
2
5
4
4
3
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
4
4
5
4
5
5
4
5
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
2
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
5
5
2
4
5
1
5
4
4
2
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
2
4
4
4
4
4
4
5
2
5
4
3
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
1
4
4
4
3
3
5
4
4
4
4
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
2
2
4
4
3
2
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
2
5
4
5
5
4
5
1
4
4
4
1
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
4
2
2
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
4
4
2
5
4
4
4
5
3
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
3
4
4
1
4
4
4
4
4
3
2
4
4
4
3
5
4
4
4
1
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
4
3
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
3
3
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
1
4
4
4
3
3
2
2
4
1
4
1
2
4
2
4
3
4
4
4
4
3
2
2
2
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
3
5
4
5
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
2
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
4
4
4
5
4
2
5
4
5
4
4
3
5
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
5
4
3
5
3
4
4
4
3
4
3
3
4
4
1
4
3
4
2
4
1
4
3
3
2
4
4
4
5
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
1
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
1
4
3
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
1
4
3
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
4
5
5
5
2
5
3
1
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
3
3
1
2
1
3
2
1
2
1
1
5
3
4
1
1
1
1
4
2
4
1
1
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
5
5
1
5
4
5
3
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
3
4
5
5
3
5
4
4
5
4
5
5
4
4
2
3
5
5
5
4
5
5
5
1
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4
3
3
5
4
5
5
5
4
3
4
4
5
5
3
4
5
5
1
4
4
3
5
2
1
4
5
5
5
3
5
5
5
3
4
4
5
5
5
4
3
4
5
4
4
4
4
5
4
1
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
2
5
5
5
4
4
3
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
5
5
5
4
2
4
3
4
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
3
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
4
3
4
5
5
4
4
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
5
1
1
1
4
5
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
2
4
4
3
5
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
3
4
4
5
5
5
5
4
4
3
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
3
5
5
5
5
4
5
5
5
4
4
3
4
5
5
3
4
4
4
5
5
5
5
5
4
3
4
5
5
5
4
5
5
5
3
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
2
4
5
4
5
4
5
5
5
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
5
5
4
2
4
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
4
3
1
5
5
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
3
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
2
2
1
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
3
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
1
4
4
5
5
5
4
4
4
4
1
4
2
3
4
4
3
4
5
4
4
4
4
2
2
3
4
4
5
5
5
4
2
4
4
5
4
4
4
4
2
5
4
5
2
4
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
2
3
3
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
4
2
4
4
5
4
4
4
4
2
3
4
4
4
4
4
5
5
5
2
4
2
4
5
5
4
3
4
4
5
5
4
5
4
4
3
3
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
3
5
5
4
5
5
5
5
4
3
4
5
5
3
4
4
4
2
4
2
3
3
2
4
4
4
2
1
2
5
5
5
2
4
4
4
1
1
3
2
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
2
2
5
4
1
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
4
4
3
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
2
4
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
3
4
4
3
2
2
5
4
5
4
5
5
4
4
3
4
4
5
5
4
4
5
5
3
4
5
5
4
5
2
4
5
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
2
2
5
4
5
2
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
3
3
4
1
1
4
3
3
3
3
3
2
4
1
1
4
2
4
4
5
4
4
5
4
4
2
2
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
3
4
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
3
4
5
5
5
5
5
5
4
2
2
2
2
2
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
3
5
5
5
2
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
5
3
4
5
5
5
5
5
5
5
4
3
3
3
3
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
2
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
3
4
5
4
5
5
5
4
4
4
3
4
3
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
2
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
2
4
2
4
4
3
3
3
5
4
3
4
4
4
4
4
3
5
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
2
2
2
2
4
2
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
2
3
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
3
3
2
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
1
1
1
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
Universitas Sumatera Utara
2. Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Kualitas Kehidupan Kerja
Skor
No.
A
1
1.
2
2
4
1
2
3
3
1
1
1
4
2
4
3
2
2
5
3
3
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
A A A A A A A
A
2 3 4 5 6 7 8
9
4 4 4 4 4 4 3 3
4 4 5 4 4 4 5 5
2 4 4 4 3 2 4 4
4 4 5 5 4 5 4 3
3 4 3 4 4 4 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 3 5 4 5 4
3 4 4 3 2 4 5 4
5 4 5 5 3 4 4 3
5 4 4 4 2 2 5 2
4 4 4 4 4 4 4 4
2 4 4 4 4 4 4 4
5 1 4 4 2 4 4 2
2 4 4 4 3 4 4 3
4 4 4 4 4 4 3 3
3 3 3 4 4 3 3 3
5 5 1 5 5 5 5 5
4 4 4 4 4 5 5 4
2 2 4 2 2 3 4 2
A
1
0
4
4
4
5
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
3
5
4
1
A
1
1
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
4
5
4
2
A
1
2
3
5
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
2
4
4
3
5
4
4
A
1
3
4
5
3
5
5
4
5
4
4
4
4
4
1
4
3
4
5
4
2
A
1
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
2
3
4
4
3
5
4
2
A
1
5
4
5
3
1
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
1
4
2
A
1
6
4
5
2
5
3
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
3
5
4
3
A
1
7
3
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
2
3
3
1
4
2
A
1
8
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
2
5
4
2
A
1
9
4
5
3
4
4
4
4
3
4
4
4
2
4
3
4
3
1
4
2
A
2
0
2
5
4
5
2
4
5
4
4
5
4
2
2
1
2
3
5
2
4
A
2
1
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
2
A
2
2
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
3
A
2
3
2
4
3
4
4
3
2
3
4
4
4
4
1
1
2
3
1
3
4
A
2
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
4
2
A
2
5
3
4
2
4
4
2
5
2
4
4
4
4
1
1
3
3
5
4
4
A
2
6
4
4
4
4
3
4
4
2
4
1
4
2
1
1
2
3
5
4
4
A
2
7
3
5
2
5
3
4
4
2
3
1
2
2
1
5
1
3
5
3
2
A
2
8
3
5
2
4
4
4
4
2
4
2
5
2
1
3
3
3
1
4
4
A
2
9
4
4
4
4
3
4
5
2
4
4
2
2
1
5
4
3
5
3
4
A
3
0
3
4
5
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
3
5
4
2
A
3
1
4
5
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
3
5
4
4
A
3
2
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
2
3
2
4
3
5
4
2
A
3
3
4
5
4
5
3
4
3
3
4
4
4
2
3
4
3
3
5
3
4
A
3
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
2
4
2
3
3
4
3
5
4
3
A
3
5
4
4
3
5
4
4
4
4
4
5
4
4
1
4
3
3
5
4
3
A
3
6
4
5
3
5
4
5
1
3
5
5
5
2
5
3
4
3
5
4
3
A
3
7
4
5
4
5
3
4
2
4
4
2
4
2
1
3
3
3
5
4
3
A
3
8
3
5
3
3
3
4
4
5
2
2
4
2
1
2
4
3
5
3
2
A
3
9
4
5
4
5
4
4
4
3
4
2
5
2
1
1
3
3
5
4
2
A
4
0
4
5
4
5
4
4
1
3
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
Universitas Sumatera Utara
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
2
2
2
2
1
5
2
2
4
2
5
4
2
4
1
2
2
4
3
4
5
4
4
4
5
2
4
3
4
5
1
4
4
3
3
5
2
4
2
3
2
2
2
4
4
5
3
2
4
1
4
4
4
4
4
1
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
2
5
3
3
4
4
1
2
4
4
4
5
5
3
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
1
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
5
2
4
4
2
4
4
4
4
4
1
4
4
4
1
4
4
3
4
3
5
2
4
4
4
5
4
4
4
2
4
4
4
2
4
1
4
4
4
1
2
4
4
4
4
1
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
4
3
4
4
4
4
4
5
2
5
4
5
4
5
4
4
4
3
5
1
1
4
4
5
2
4
4
4
3
4
1
4
3
4
5
2
2
4
4
4
2
4
4
5
1
4
4
4
1
4
4
4
4
5
5
3
4
3
4
5
3
4
3
3
4
4
4
4
5
2
4
3
4
1
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
3
5
2
4
4
5
5
4
4
4
4
4
2
4
4
5
1
4
2
4
3
2
4
3
4
5
4
4
4
2
5
5
4
4
4
4
2
4
4
3
5
4
4
4
4
1
2
5
4
4
5
5
4
4
4
5
5
4
5
2
4
2
4
4
2
5
2
4
2
4
1
4
4
3
4
5
2
4
4
3
4
5
3
2
4
3
5
4
4
3
2
5
3
4
4
1
4
5
3
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
5
3
4
4
4
1
2
4
4
2
4
4
4
4
4
4
5
4
4
2
4
4
2
2
4
5
1
4
2
4
1
4
4
3
4
3
4
2
4
4
5
5
2
5
4
4
2
3
4
4
5
3
4
4
4
1
2
4
3
4
4
5
2
4
4
5
5
4
4
2
3
4
3
4
4
5
1
4
2
4
2
4
4
3
4
3
1
4
4
3
1
5
4
4
3
4
2
4
4
2
5
4
4
3
4
1
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
3
5
3
4
4
5
2
4
3
4
4
2
4
4
3
2
1
4
4
3
3
4
2
4
3
5
1
4
3
4
1
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
1
4
4
4
3
3
4
2
4
4
5
4
4
3
2
5
4
4
4
2
4
2
4
3
5
5
4
4
2
1
4
4
4
4
4
5
2
4
3
2
5
2
4
2
2
2
2
4
4
4
3
3
2
4
1
2
2
3
4
3
2
2
4
4
2
5
2
4
3
4
5
2
2
2
5
4
4
2
4
2
2
5
4
4
4
4
4
4
2
4
5
4
4
3
2
4
4
2
3
5
1
4
3
4
1
2
2
4
4
4
1
3
4
3
4
5
2
4
4
2
4
4
4
3
5
3
4
4
4
1
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
2
4
4
4
4
4
5
2
5
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
2
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
2
4
4
3
4
2
3
4
4
4
5
3
4
2
4
4
4
4
4
5
1
4
2
4
1
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
5
2
4
2
3
4
3
4
4
5
1
4
2
4
1
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
2
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
3
5
3
4
4
4
1
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
3
4
4
3
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
4
2
5
4
2
4
4
4
4
5
3
4
4
4
4
3
4
3
5
3
3
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
2
4
4
5
4
3
4
3
5
1
3
4
4
1
2
5
3
5
4
2
2
4
4
4
5
2
4
2
3
4
3
2
4
5
1
3
2
4
1
2
4
4
5
4
5
4
4
4
4
3
4
4
2
3
4
4
4
3
5
5
3
2
4
1
Universitas Sumatera Utara
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
2
2
4
4
4
4
4
5
4
1
4
5
2
2
3
4
3
5
4
4
4
1
5
3
3
5
3
3
4
5
4
5
3
4
5
4
2
4
2
2
4
4
5
4
3
3
4
4
2
2
5
4
3
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
1
4
4
4
2
4
4
3
5
4
3
4
5
5
5
4
5
5
4
4
2
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
3
5
3
4
4
5
5
4
4
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
2
4
4
5
4
3
3
4
5
4
4
2
2
1
2
3
4
3
3
3
3
4
2
2
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
3
3
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
3
5
4
5
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
3
2
4
4
4
3
4
3
5
3
1
4
2
2
2
3
2
3
4
4
4
2
3
2
4
3
2
4
4
5
4
4
3
5
4
2
4
4
3
4
4
4
4
3
3
5
4
3
3
5
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
5
4
1
3
3
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
2
4
1
4
4
4
4
4
2
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
4
4
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
5
3
4
4
4
5
4
2
4
4
4
1
4
4
5
4
4
4
4
2
2
4
4
4
4
5
3
4
5
5
5
5
4
5
5
4
1
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
3
3
4
4
4
4
3
3
2
3
1
4
2
3
3
4
4
4
2
2
4
4
2
4
5
3
3
4
4
4
4
4
4
5
4
1
3
2
4
4
4
4
4
3
3
5
3
2
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
5
3
3
3
3
2
3
4
4
4
3
3
3
4
3
2
5
3
3
4
5
5
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
5
4
2
2
3
4
4
2
5
3
4
4
5
5
5
4
4
5
4
2
4
4
5
4
4
4
4
5
5
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
3
3
3
5
5
4
4
5
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
1
4
2
4
4
4
4
4
2
2
2
4
4
2
4
3
3
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
3
4
4
5
3
3
4
1
4
4
2
3
4
4
1
4
4
2
4
4
4
4
3
3
2
4
4
4
1
3
2
4
1
5
4
4
4
5
4
1
4
4
4
3
4
4
4
3
3
2
4
2
3
1
3
4
2
4
4
4
3
3
4
4
5
3
2
2
2
4
4
3
3
3
4
4
2
2
5
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
1
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
5
4
4
5
3
4
2
5
4
4
4
3
3
4
1
4
2
4
4
4
5
4
4
4
2
4
4
3
5
3
4
5
5
5
4
4
5
5
4
1
5
4
4
3
5
5
4
4
3
1
5
3
4
5
3
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
3
3
4
5
2
4
4
4
4
4
5
4
4
3
5
5
2
2
5
3
3
4
4
5
4
4
4
5
5
2
4
3
4
4
4
5
4
4
4
3
4
2
2
4
3
3
4
4
5
4
4
4
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
5
4
5
3
3
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
3
5
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
2
5
3
4
4
5
5
5
3
5
5
4
1
4
4
5
3
4
5
4
4
4
1
4
4
2
5
3
4
4
5
5
4
4
4
5
5
2
4
4
2
4
4
5
4
4
4
4
4
2
4
1
3
4
5
5
4
4
3
3
5
5
1
4
4
2
3
4
4
4
4
3
5
3
2
4
1
3
4
4
5
5
5
4
3
5
4
5
4
4
2
4
4
5
4
4
4
2
4
4
3
Universitas Sumatera Utara
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
5
4
5
4
3
2
3
3
5
5
5
4
4
2
2
2
2
4
1
1
1
4
5
3
3
5
3
3
4
4
2
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
3
2
5
5
2
2
4
4
5
4
4
3
4
4
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
4
2
2
5
5
3
4
4
4
5
4
4
3
5
4
4
4
5
4
1
4
5
5
5
5
4
2
4
5
5
2
2
4
4
1
4
4
4
4
4
3
3
5
5
1
3
5
5
5
4
4
4
4
1
1
3
2
4
4
1
3
4
3
3
4
3
3
3
3
1
2
5
5
5
4
2
2
2
5
5
4
3
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
1
4
5
1
5
4
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
3
5
5
4
5
5
5
5
2
2
3
4
2
3
3
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
3
5
5
2
2
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
5
4
1
4
5
5
5
3
4
2
4
5
5
2
3
4
4
5
4
4
5
4
3
3
3
5
4
5
4
5
5
5
4
4
2
4
5
5
2
4
4
4
5
4
4
4
1
2
3
3
5
4
1
4
5
5
5
4
3
3
5
5
5
2
4
4
4
1
4
4
4
5
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
3
3
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
1
5
4
5
5
5
5
4
4
5
1
1
3
3
5
4
5
4
5
5
5
4
3
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
3
5
5
5
4
4
5
4
1
4
3
3
4
2
4
4
5
4
1
2
1
1
1
4
4
3
5
1
1
3
3
5
4
5
4
4
4
4
3
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
4
3
4
5
5
2
2
5
4
5
4
3
3
4
3
3
3
5
4
1
4
4
4
4
2
4
2
2
1
1
2
2
5
4
1
4
4
4
4
4
3
5
5
5
1
4
5
5
5
2
2
3
4
5
5
2
2
1
2
5
4
4
4
5
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
3
4
4
4
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
5
4
3
5
1
1
2
2
5
4
1
4
4
2
4
2
3
3
5
5
1
4
1
1
1
1
4
3
4
1
1
2
2
2
3
5
4
5
4
4
4
3
3
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
2
2
5
4
1
4
4
4
4
2
3
3
5
5
5
3
2
2
2
1
2
3
2
5
5
2
2
3
3
2
4
3
3
4
2
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
2
2
2
5
5
2
2
3
3
5
2
3
2
4
2
4
4
5
2
5
4
1
1
1
2
4
2
3
5
5
2
2
3
3
2
4
4
2
4
4
3
3
5
2
1
4
1
1
1
1
4
2
3
1
1
4
4
4
4
1
4
3
2
4
4
3
3
3
4
1
4
5
5
5
3
2
4
4
5
5
2
2
3
3
5
4
5
5
5
4
4
4
5
2
5
4
5
5
5
4
4
4
3
5
5
2
2
4
4
5
4
5
5
4
4
3
3
3
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
2
2
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
2
2
4
4
5
4
4
4
4
3
3
3
5
4
5
4
4
4
4
5
4
3
3
1
1
2
2
3
3
5
4
4
5
4
4
3
3
5
4
5
4
5
5
5
5
4
3
4
5
5
2
2
4
4
1
4
5
5
4
4
3
3
5
4
1
4
1
1
1
4
3
3
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
3
3
5
4
4
4
5
5
5
5
4
3
4
5
5
4
4
4
4
1
4
4
5
4
3
3
3
5
5
1
4
3
3
3
2
4
3
2
5
5
2
2
3
4
5
4
4
4
4
3
5
4
5
4
1
4
4
4
4
5
4
2
4
1
1
2
2
4
3
4
4
4
5
4
3
3
5
5
5
1
4
1
1
1
4
4
3
4
5
5
2
2
4
4
5
4
4
5
4
3
3
3
5
4
1
4
1
1
1
4
4
3
4
5
5
2
2
4
3
Universitas Sumatera Utara
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
3
4
2
2
2
5
3
5
4
2
3
3
3
2
3
3
4
3
3
3
3
5
3
3
4
2
2
4
4
5
4
3
4
3
3
3
3
5
3
2
4
4
3
3
3
4
4
3
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
3
3
3
5
5
5
4
2
3
3
3
2
3
4
4
2
3
3
3
4
4
3
4
2
3
3
3
4
4
4
4
2
3
3
3
2
5
4
4
3
3
3
3
5
4
3
4
4
1
1
1
5
4
4
5
3
3
3
3
5
4
3
5
4
3
3
3
4
5
4
5
3
3
3
3
4
3
3
5
2
4
4
4
4
4
2
5
2
2
2
2
4
4
2
1
2
1
1
1
5
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
5
3
4
4
4
4
4
2
1
2
2
2
2
4
3
2
4
2
3
3
3
4
4
2
1
2
2
4
4
4
4
2
3
2
3
3
3
2
3
2
3
2
3
3
3
2
2
2
4
4
2
4
4
4
3
4
2
2
3
3
3
4
2
2
4
2
3
3
3
4
5
2
4
2
3
3
3
4
4
2
4
2
1
1
1
2
3
2
3
2
1
1
1
2
4
2
4
2
2
2
2
4
4
2
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
3
2
3
3
3
2
5
2
4
2
3
3
3
4
3
2
4
2
2
2
2
3
3
2
4
2
1
1
1
5
2
2
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN C
RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM
1. Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Organizational Citizenship
Behavior (OCB)
2. Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Kualitas Kehidupan Kerja
Universitas Sumatera Utara
1. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM
ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)
PUTARAN I
A. Helping Behavior
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.669
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00021
36.51
13.500
.395
.637
VAR00038
36.70
12.927
.407
.631
VAR00040
36.62
13.367
.332
.645
VAR00039
36.81
13.242
.253
.663
VAR00017
36.40
12.758
.385
.634
VAR00034
36.67
12.343
.499
.611
VAR00037
37.51
14.411
.045
.714
VAR00035
36.48
13.440
.464
.629
VAR00020
36.49
13.559
.300
.651
VAR00022
36.96
12.711
.403
.630
Universitas Sumatera Utara
B. Conscientiousness
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.587
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00032
36.45
13.947
.323
.548
VAR00001
35.98
13.878
.236
.570
VAR00004
36.20
13.535
.302
.551
VAR00036
36.32
14.806
.223
.571
VAR00018
36.27
13.108
.531
.502
VAR00019
36.11
12.685
.543
.491
VAR00002
37.77
17.391
-.222
.724
VAR00015
35.84
14.398
.343
.548
VAR00023
36.04
13.857
.335
.545
VAR00005
35.90
13.566
.522
.512
Universitas Sumatera Utara
C. Sportmanship
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.539
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00016
35.65
13.557
.257
.506
VAR00009
35.59
14.700
.095
.547
VAR00014
36.00
12.475
.271
.501
VAR00003
35.00
14.693
.317
.512
VAR00025
35.70
14.491
.134
.537
VAR00030
36.86
14.021
.057
.579
VAR00024
36.29
11.774
.485
.431
VAR00007
35.91
12.279
.392
.462
VAR00013
35.52
14.450
.063
.564
VAR00033
35.72
12.958
.456
.461
Universitas Sumatera Utara
D. Civic Virtue
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.794
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00012
36.34
21.356
.545
.769
VAR00029
36.35
22.805
.385
.786
VAR00006
36.59
21.195
.462
.777
VAR00028
36.20
23.506
.274
.795
VAR00026
36.42
22.345
.367
.787
VAR00008
36.67
19.036
.582
.761
VAR00031
36.47
20.509
.591
.762
VAR00011
36.25
20.682
.474
.776
VAR00027
36.91
19.943
.501
.773
VAR00010
36.48
20.054
.489
.775
Universitas Sumatera Utara
PUTARAN II
A. Helping Behavior
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.718
8
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
29.14
9.605
.316
.712
VAR00020
29.23
9.899
.318
.709
VAR00021
29.25
9.632
.482
.678
VAR00022
29.70
9.283
.395
.694
VAR00034
29.40
8.857
.520
.665
VAR00035
29.22
9.775
.503
.677
VAR00038
29.43
9.139
.479
.675
VAR00040
29.35
9.854
.322
.708
Universitas Sumatera Utara
B. Conscientiousness
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.724
7
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00032
25.56
9.501
.377
.706
VAR00004
25.31
9.448
.290
.735
VAR00018
25.38
8.864
.586
.656
VAR00019
25.22
8.658
.558
.659
VAR00015
24.95
10.230
.327
.715
VAR00023
25.15
9.179
.443
.690
VAR00005
25.01
9.465
.526
.674
C. Sportmanship
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.546
4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00003
11.49
3.856
.212
.562
VAR00024
12.78
2.250
.420
.390
VAR00007
12.40
2.223
.419
.392
VAR00033
12.21
3.036
.319
.486
Universitas Sumatera Utara
D. Civic Virtue
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.795
9
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00012
32.02
19.505
.545
.769
VAR00029
32.03
20.960
.372
.788
VAR00006
32.26
19.286
.471
.777
VAR00026
32.10
20.703
.327
.793
VAR00031
32.15
18.622
.602
.760
VAR00011
31.92
18.924
.463
.778
VAR00027
32.59
17.987
.520
.770
VAR00010
32.16
18.153
.500
.773
VAR00008
32.34
17.297
.579
.761
Universitas Sumatera Utara
PUTARAN III
A. Helping Behavior
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.718
8
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
29.14
9.605
.316
.712
VAR00020
29.23
9.899
.318
.709
VAR00021
29.25
9.632
.482
.678
VAR00022
29.70
9.283
.395
.694
VAR00034
29.40
8.857
.520
.665
VAR00035
29.22
9.775
.503
.677
VAR00038
29.43
9.139
.479
.675
VAR00040
29.35
9.854
.322
.708
Universitas Sumatera Utara
B. Conscientiousness
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.735
6
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00032
21.45
7.070
.360
.731
VAR00018
21.27
6.718
.517
.684
VAR00019
21.11
6.298
.558
.670
VAR00015
20.83
7.481
.374
.723
VAR00023
21.04
6.658
.462
.701
VAR00005
20.89
6.838
.575
.672
C. Sportmanship
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.562
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00024
7.98
1.782
.447
.333
VAR00007
7.60
1.886
.382
.450
VAR00033
7.40
2.599
.305
.558
Universitas Sumatera Utara
D. Civic Virtue
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.795
9
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00012
32.02
19.505
.545
.769
VAR00029
32.03
20.960
.372
.788
VAR00006
32.26
19.286
.471
.777
VAR00026
32.10
20.703
.327
.793
VAR00031
32.15
18.622
.602
.760
VAR00011
31.92
18.924
.463
.778
VAR00027
32.59
17.987
.520
.770
VAR00010
32.16
18.153
.500
.773
VAR00008
32.34
17.297
.579
.761
Universitas Sumatera Utara
2. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM KUALITAS
KEHIDUPAN KERJA
PUTARAN I
A. Kompensasi
yang
memadai
dan
wajar
(Adequate
and
fair
compensation)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.656
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
14.36
8.154
.448
.585
VAR00032
14.04
8.810
.353
.631
VAR00023
14.65
7.359
.557
.525
VAR00035
13.83
8.695
.449
.587
VAR00008
13.47
10.014
.246
.669
Universitas Sumatera Utara
B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working
environment)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.666
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00039
14.26
7.464
.606
.513
VAR00024
13.70
10.768
.361
.644
VAR00002
14.10
9.258
.403
.622
VAR00040
14.05
8.621
.451
.599
VAR00025
14.32
9.627
.306
.667
C. Kesempatan
mengembangkan
dan
menggunakan
kapasitas
individu/pekerja (Developing individual capacity)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.561
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00018
14.56
10.209
.539
.415
VAR00009
15.04
10.018
.514
.416
VAR00031
14.35
11.993
.367
.511
VAR00003
14.38
8.516
.152
.731
VAR00026
15.12
10.441
.353
.490
Universitas Sumatera Utara
D. Kesempatan untuk pertumbuhn dan jaminan kerja yang jelas dan
berkesinambungan (Development and security opportunities)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.415
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00019
13.26
6.078
.472
.165
VAR00027
13.59
7.235
.161
.402
VAR00010
12.88
7.689
.219
.363
VAR00001
13.49
8.015
-.006
.540
VAR00028
13.25
6.286
.309
.280
E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.709
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00011
15.57
6.664
.568
.633
VAR00007
15.52
7.064
.380
.693
VAR00016
15.39
6.162
.565
.622
VAR00030
15.56
5.675
.577
.611
VAR00029
16.16
6.292
.322
.739
Universitas Sumatera Utara
F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.349
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
VAR00012
15.10
26.842
.210
.305
VAR00034
14.96
26.216
.375
.261
VAR00004
14.76
26.657
.277
.287
VAR00020
15.38
24.654
.304
.245
VAR00037
14.85
8.364
.191
.615
G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.705
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00015
15.17
8.675
.309
.721
VAR00022
14.85
8.305
.520
.637
VAR00038
15.27
7.449
.525
.628
VAR00013
14.91
8.656
.366
.694
VAR00005
15.09
7.428
.623
.588
Universitas Sumatera Utara
H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( Social relevance)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.687
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00036
14.93
7.787
.410
.650
VAR00021
15.01
7.594
.549
.606
VAR00033
15.66
6.802
.430
.645
VAR00014
15.25
6.365
.567
.576
VAR00006
15.75
7.558
.309
.698
Universitas Sumatera Utara
PUTARAN II
A. Kompensasi
yang
memadai
dan
wajar
(Adequate
and
fair
compensation)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.669
4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
10.25
6.028
.478
.584
VAR00032
9.92
6.944
.312
.691
VAR00023
10.53
5.400
.576
.510
VAR00035
9.72
6.641
.453
.604
B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working
environment)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.666
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00039
14.26
7.464
.606
.513
VAR00024
13.70
10.768
.361
.644
VAR00002
14.10
9.258
.403
.622
VAR00040
14.05
8.621
.451
.599
VAR00025
14.32
9.627
.306
.667
Universitas Sumatera Utara
C. Kesempatan
mengembangkan
dan
menggunakan
kapasitas
individu/pekerja (Developing individual capacity)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.731
4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
VAR00018
10.58
4.999
.610
.620
VAR00009
11.06
4.848
.579
.636
VAR00031
10.37
6.355
.434
.721
VAR00026
11.14
4.674
.502
.695
D. Kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan kerja yang jelas dan
berkesinambungan (Development and security opportunities)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.624
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00019
7.11
2.572
.636
.216
VAR00028
7.09
2.972
.331
.700
VAR00010
6.73
3.666
.378
.600
Universitas Sumatera Utara
E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.709
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
VAR00011
15.57
6.664
.568
.633
VAR00007
15.52
7.064
.380
.693
VAR00016
15.39
6.162
.565
.622
VAR00030
15.56
5.675
.577
.611
VAR00029
16.16
6.292
.322
.739
F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.622
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00034
7.38
3.466
.476
.491
VAR00020
7.80
2.357
.423
.588
VAR00004
7.19
3.302
.445
.512
Universitas Sumatera Utara
G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.705
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00015
15.17
8.675
.309
.721
VAR00022
14.85
8.305
.520
.637
VAR00038
15.27
7.449
.525
.628
VAR00013
14.91
8.656
.366
.694
VAR00005
15.09
7.428
.623
.588
H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( social relevance)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.687
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00036
14.93
7.787
.410
.650
VAR00021
15.01
7.594
.549
.606
VAR00033
15.66
6.802
.430
.645
VAR00014
15.25
6.365
.567
.576
VAR00006
15.75
7.558
.309
.698
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN D
HASIL PENELITIAN
Universitas Sumatera Utara
1. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
OCB
N
QWL
102
102
Mean
73.26
124.62
Std. Deviation
7.796
18.709
Absolute
.088
.087
Positive
.088
.068
Negative
-.072
SURAT IZIN DAN SURAT KETERANGAN
PENGAMBILAN DATA PENELITIAN
1. Surat Izin Pengambilan Data Penelitian
2. Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian
Universitas Sumatera Utara
1.
Surat Izin Pengambilan Data Penelitian
Universitas Sumatera Utara
2.
Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN B
SKALA PENELITIAN
1. Skala Penelitian Sebelum Uji Coba
2. Skala Penelitian Setelah Uji Coba
Universitas Sumatera Utara
RAHASIA
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GENAP, 2015/2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Selamat Pagi/Siang/Sore
Bapak/Ibu yang terhormat,
Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap
akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi
sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan
adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.
Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala
sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang
Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai
karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang
benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama
Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.
Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan
dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan
penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala
ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.
Hormat Saya,
Peneliti
Yosephine Arintha Y. S
NIM.121301088
Universitas Sumatera Utara
IDENTITAS DIRI
Nama / inisial
:
Usia
:
Jenis Kelamin
:
Lama Bekerja
:
tahun
PETUNJUK PENGISIAN
Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat
membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta
untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan
berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos
Indonesia, Medan.
Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu:
SS
: bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut
S
: bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut
N
: bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut
TS
: bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
STS
: bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
Contoh pengisian skala :
Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
SS
S
N
TS
STS
SS
S
N
TS
STS
Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
Universitas Sumatera Utara
SKALA I
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
Pernyataan
Saya tidak pernah mangkir dari pekerjaan.
Saya mematuhi peraturan perusahaan karena saya merasa
selalu diawasi.
Menjaga nama baik perusahaan adalah suatu kewajiban
bagi saya.
Saya biasanya kembali bekerja saat jam istirahat belum
berakhir.
Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan
kepada saya.
Saya ikut mencari solusi atas permasalahan yang terjadi di
perusahaan.
Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu
yang merugikan diri saya selama bekerja.
Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh
perusahaan.
Saya biasanya berusaha bekerja sebaik mungkin walaupun
lingkungan kerja saya kurang menyenangkan.
Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda
kesulitan atau masalah.
Saya selalu pulang lebih awal sebelum rapat selesai.
Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik
bagi perkembangan perusahaan.
Saya menceritakan tentang kekurangan perusahaan pada
orang luar.
Meskipun merasa kesal, saya tidak pernah mengeluh
mengenai keburukan perusahaan kepada orang luar.
Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang
yang telah ditentukan.
Saya semangat dalam bekerja karena lingkungan kerja saya
menyenangkan.
Sayaselalu mengharapkan imbalan atau upah apabila
memberikan bantuan pada karyawan lain.
Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja.
Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.
Saya termotivasi bekerja lebih baik saat mengetahui rekan
kerja memperoleh prestasi atas kinerjanya.
Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu
pekerjaan rekan kerja yang belum selesai.
SS
S
N
TS
Universitas Sumatera Utara
STS
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang
berkonflik.
Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan
rekan kerja pada saat sedang bekerja.
Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak
sesuai dengan yang saya harapkan.
Saya tidak marah saat ditegur karena melakukan kesalahan.
Saya dengan senang hati mengikuti semua kegiatan yang
diadakan oleh perusahaan.
Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide
saya pada saat rapat kerja.
Tujuan saya bekerja keras adalah agar tercapainya tujuan
perusahaan.
Saya selalu melakukan inovasi untuk kinerja perusahaan
yang lebih baik.
Saya mengeluh dan komplain dengan fasilitas kerja yang
buruk.
Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi
terbaru terkait perkembangan perusahaan.
Saya mau mengerjakan suatu tugas selain tugas pokok
saya.
Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait
pekerjaan.
Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja.
Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi
yang baik.
Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum waktu
yang ditentukan oleh atasan.
Saya memilih berkumpul dengan keluarga daripada
menghadiri acara silahturahmi perusahaan.
Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan
kerja saya.
Saya tidak peduli apabila ada rekan kerja yang memiliki
tugas kerja berlebihan (overload).
Saya menolong rekan kerja yang sedang kesulitan dalam
pekerjaannya
Universitas Sumatera Utara
Skala II
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Pernyataan
Terkadang saya mencemaskan bahwa sewaktu-waktu
perusahaan akan memberhentikan saya secara sepihak.
Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal
meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.
Saya dibatasi dalam hal mengekspresikan ide, pendapat,
ataupun inovasi di perusahaan tempat saya bekerja
Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang
sama dalam menjalankan aktivitas kerja.
Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat
pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan
kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.
Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya
Saya memperoleh gaji di bawah UMR yang berlaku.
Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi
jabatan.
Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam
mengembangkan kapasitas yang saya miliki.
Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya
Hak yang saya peroleh dengan yang diperoleh karyawan
lain dari perusahaan adalah sama.
Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan
kehidupan pribadi karena pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas
pelayanan yang baik.
Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya
untuk berkumpul bersama keluarga.
Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan
dapat memberikan motivasi dalam bekerja
Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya.
Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk
menggunakan keahlian yang saya miliki.
Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan
yang saya jalani.
Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta
dalam lingkungan perusahaan.
Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang
baik dimata masyarakat.
Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya.
SS
S
N
TS
Universitas Sumatera Utara
STS
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi
kehidupan saya.
Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar.
Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang
berat.
Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan
secara terbuka kepada seluruh karyawan.
Saya sering mendapat kesempatan untuk mengikuti
pelatihan ataupun seminar dari perusahaan tempat saya
bekerja.
Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang
pasti untuk saya dan keluarga.
Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari
karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat
Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama
oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.
Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta
menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.
Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan.
Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam
menangani keluhan pelanggan.
Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan
kerja saya
Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan
kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya.
Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan
menghabiskan karir saya di perusahaan ini.
Terdapat kesenjangan sosial di perusahaan tempat saya
bekerja.
Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan.
Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan
lingkungan dan fasilitas yang ada.
Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.
Mohon periksa kembali jawaban Anda,
pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi.
Terima Kasih
Universitas Sumatera Utara
RAHASIA
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GENAP, 2015/2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Selamat Pagi/Siang/Sore
Bapak/Ibu yang terhormat,
Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap
akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi
sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan
adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.
Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala
sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang
Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai
karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang
benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama
Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.
Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan
dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan
penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala
ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.
Hormat Saya,
Peneliti
Yosephine Arintha Y. S
NIM.121301088
Universitas Sumatera Utara
IDENTITAS DIRI
Nama / inisial
:
Usia
:
Jenis Kelamin
:
Lama Bekerja
:
tahun
PETUNJUK PENGISIAN
Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat
membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta
untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan
berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos
Indonesia, Medan.
Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu:
SS
: bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut
S
: bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut
N
: bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut
TS
: bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
STS
: bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut
Contoh pengisian skala :
Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
SS
S
N
TS
STS
SS
S
N
TS
STS
Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :
No.
1.
Pernyataan
Saya ingin menghabiskan karir saya pada
perusahaan ini
Universitas Sumatera Utara
SKALA I
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Pernyataan
Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan
kepada saya.
Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu
yang merugikan diri saya selama bekerja.
Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh
perusahaan.
Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda
kesulitan atau masalah.
Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik
bagi perkembangan perusahaan.
Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang
yang telah ditentukan.
Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja.
Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.
Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu
pekerjaan rekan kerja yang belum selesai.
Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang
berkonflik.
Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan
rekan kerja pada saat sedang bekerja.
SS
S
N
TS
Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak
sesuai dengan yang saya harapkan.
Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide
saya pada saat rapat kerja.
Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi
terbaru terkait perkembangan perusahaan.
Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait
pekerjaan.
Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja.
Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi
yang baik.
Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan
kerja saya.
Universitas Sumatera Utara
STS
Skala II
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
Pernyataan
Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal
meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.
Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang
sama dalam menjalankan aktivitas kerja.
Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat
pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan
kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.
Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya
Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi
jabatan.
Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam
mengembangkan kapasitas yang saya miliki.
Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya
Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan
kehidupan pribadi karena pekerjaan.
Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas
pelayanan yang baik.
Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya
untuk berkumpul bersama keluarga.
Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan
dapat memberikan motivasi dalam bekerja
Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya.
Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk
menggunakan keahlian yang saya miliki.
Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan
yang saya jalani.
Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta
dalam lingkungan perusahaan.
Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang
baik dimata masyarakat.
Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya.
Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi
kehidupan saya.
Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar.
Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang
berat.
SS
S
N
TS
Universitas Sumatera Utara
STS
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan
secara terbuka kepada seluruh karyawan.
Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang
pasti untuk saya dan keluarga.
Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari
karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat
Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama
oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.
Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta
menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.
Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan.
Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam
menangani keluhan pelanggan.
Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan
kerja saya
Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan
kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya.
Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan
menghabiskan karir saya di perusahaan ini.
Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan.
Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan
lingkungan dan fasilitas yang ada.
Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.
Mohon periksa kembali jawaban Anda,
pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi.
Terima Kasih
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN C
DATA MENTAH SUBJEK PENELITIAN
1. Skor Mentah SkalaUji Coba Organizational Citizenship
Behavior
2. Skor Mentah Skala Uji Coba Kualitas Kehidupan Kerja
Universitas Sumatera Utara
1.
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
A
1
4
4
5
4
5
4
1
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
3
4
Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Organizational Citizenship Behavior
A
2
2
4
2
2
2
3
5
2
4
1
4
1
3
1
2
2
1
4
4
A
3
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
3
5
5
5
A
4
4
4
5
5
4
4
4
4
2
2
4
5
5
5
3
5
5
4
4
A
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
3
5
5
5
5
5
A
6
4
5
4
5
4
4
4
3
4
4
4
3
5
5
4
3
5
5
3
A
7
4
5
3
4
4
4
5
4
4
5
5
5
3
3
3
4
5
5
2
A
8
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
4
2
4
3
5
4
1
A
9
4
4
5
5
4
4
1
4
4
5
4
5
5
5
2
3
5
4
3
A
1
0
4
5
4
5
4
4
5
3
5
5
5
5
5
1
5
3
5
4
5
A
1
1
4
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
1
5
4
5
5
3
A
1
2
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
3
5
5
4
A
1
3
4
5
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
4
1
4
3
5
5
5
A
1
4
4
4
2
4
4
5
4
4
4
4
2
5
5
5
2
3
5
4
2
A
1
5
2
5
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
5
4
5
4
4
A
1
6
4
4
4
5
4
5
4
2
3
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
A
1
7
4
4
5
5
5
4
5
4
5
4
4
5
4
4
3
3
5
5
4
Skor
A A A A
1 1 2 2
8 9 0 1
4 4 2 4
4 4 4 4
4 5 4 4
4 4 4 5
3 3 4 4
4 4 4 4
4 4 4 4
3 3 4 4
3 4 5 4
4 5 5 4
5 5 4 4
4 5 5 4
5 5 4 5
2 3 4 4
4 4 5 4
5 4 5 4
5 5 5 5
4 4 5 5
3 4 4 4
A
2
2
3
2
2
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
4
3
5
3
4
A
2
3
4
5
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
5
2
3
4
5
4
5
A
2
4
4
4
5
4
4
3
3
2
2
4
4
4
4
3
3
3
5
4
3
A
2
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
A
2
6
4
4
4
5
4
4
3
4
4
5
4
5
5
5
4
3
5
4
3
A
2
7
3
4
2
4
3
4
5
2
4
2
4
4
5
4
4
3
5
4
4
A
2
8
4
5
4
4
4
4
2
4
5
5
4
4
5
3
4
4
5
4
5
A
2
9
4
4
4
5
4
4
4
4
3
5
4
4
5
5
4
4
5
4
4
A
3
0
4
2
4
5
3
4
5
2
4
2
4
1
4
3
2
3
1
4
1
A
3
1
4
4
4
5
4
4
5
2
4
5
4
4
5
4
4
3
5
4
4
A
3
2
4
4
4
5
3
4
4
4
1
4
4
4
5
3
4
3
5
4
4
A
3
3
4
4
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
5
3
4
3
5
4
3
A
3
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
5
3
A
3
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
5
5
4
5
5
5
4
A
3
6
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
5
5
4
5
4
4
4
A
3
7
2
4
2
4
3
4
5
2
4
5
4
4
4
3
3
3
1
4
2
A
3
8
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
5
5
4
4
5
5
2
A
3
9
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
A
4
0
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
3
5
4
3
Universitas Sumatera Utara
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
2
4
4
4
5
4
1
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
5
5
5
2
2
2
4
3
4
4
2
1
2
1
4
2
1
2
4
1
2
4
4
2
4
1
2
1
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
2
3
3
4
5
5
5
5
4
4
5
4
4
2
4
5
5
4
4
5
5
2
4
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
2
3
3
4
3
4
5
4
2
4
5
2
4
4
4
4
4
2
4
5
3
4
4
4
3
2
4
4
4
4
4
5
4
3
4
5
2
4
4
2
5
2
4
4
4
3
4
4
4
4
2
3
3
4
4
5
3
2
2
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
2
4
4
4
1
4
3
3
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
2
3
2
4
4
4
4
5
2
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
2
5
4
4
4
5
3
5
2
4
1
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
3
5
5
4
1
2
2
2
4
3
4
5
4
3
4
5
5
2
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
3
4
4
4
5
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
5
3
5
1
4
4
4
1
4
2
4
4
5
4
1
4
4
4
5
2
2
4
4
4
4
2
3
5
5
4
4
4
1
4
5
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
5
5
5
5
4
5
3
5
4
5
5
4
5
2
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
5
5
4
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4
4
2
5
5
4
2
4
1
2
4
4
4
3
4
4
4
3
5
5
4
5
4
3
4
4
4
3
3
5
3
5
4
5
2
5
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
3
4
5
3
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
3
3
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
5
2
3
3
4
4
4
4
3
4
3
5
2
4
4
2
3
4
2
3
5
1
4
4
3
1
2
4
4
4
5
2
2
4
4
4
1
4
4
4
4
4
2
4
3
5
5
4
4
4
5
3
4
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
5
5
4
4
4
5
2
2
2
4
1
4
2
4
3
4
5
2
4
4
2
4
4
5
3
4
2
4
4
4
1
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
3
3
3
4
3
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
2
4
4
4
4
2
2
4
3
2
1
2
4
4
2
2
2
4
2
4
1
3
4
4
1
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
5
4
4
4
2
1
4
4
3
5
3
5
4
4
1
3
4
4
5
1
4
4
4
3
4
5
4
2
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
2
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
5
5
4
5
2
5
4
4
4
5
4
2
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
5
4
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
2
4
4
4
5
2
4
4
4
5
5
2
4
4
4
4
4
4
3
5
3
4
4
4
5
4
4
3
4
4
3
3
3
3
4
5
4
2
3
3
4
4
4
3
4
5
3
3
4
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
1
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
2
4
4
5
5
4
4
4
1
Universitas Sumatera Utara
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
2
4
5
5
5
5
5
5
5
5
3
5
5
5
5
4
2
5
4
5
4
5
5
2
5
4
2
4
4
1
4
1
1
4
2
4
1
4
1
4
4
2
1
4
4
4
4
1
2
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
2
5
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
2
4
4
4
4
5
5
5
4
3
5
3
4
3
2
4
4
4
4
3
3
3
5
4
4
5
4
4
5
3
5
4
3
3
2
5
3
2
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
2
5
4
4
4
5
5
1
5
5
5
4
1
4
4
3
4
4
5
4
4
3
4
5
4
2
5
4
2
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
2
5
5
1
4
4
3
4
1
4
3
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
1
3
5
5
4
5
1
4
4
3
4
5
4
3
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
5
3
4
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
2
4
1
5
3
4
4
3
1
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
1
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
2
5
4
5
4
5
4
5
2
5
4
4
3
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
4
4
5
4
5
5
4
5
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
2
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
5
5
2
4
5
1
5
4
4
2
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
2
4
4
4
4
4
4
5
2
5
4
3
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
1
4
4
4
3
3
5
4
4
4
4
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
2
2
4
4
3
2
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
2
5
4
5
5
4
5
1
4
4
4
1
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
4
2
2
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
4
4
2
5
4
4
4
5
3
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
3
4
4
1
4
4
4
4
4
3
2
4
4
4
3
5
4
4
4
1
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
4
3
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
3
3
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
1
4
4
4
3
3
2
2
4
1
4
1
2
4
2
4
3
4
4
4
4
3
2
2
2
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
3
5
4
5
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
2
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
4
4
4
5
4
2
5
4
5
4
4
3
5
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
5
4
3
5
3
4
4
4
3
4
3
3
4
4
1
4
3
4
2
4
1
4
3
3
2
4
4
4
5
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
1
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
1
4
3
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
1
4
3
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
4
5
5
5
2
5
3
1
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
3
3
1
2
1
3
2
1
2
1
1
5
3
4
1
1
1
1
4
2
4
1
1
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
5
5
1
5
4
5
3
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
3
4
5
5
3
5
4
4
5
4
5
5
4
4
2
3
5
5
5
4
5
5
5
1
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4
3
3
5
4
5
5
5
4
3
4
4
5
5
3
4
5
5
1
4
4
3
5
2
1
4
5
5
5
3
5
5
5
3
4
4
5
5
5
4
3
4
5
4
4
4
4
5
4
1
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
2
5
5
5
4
4
3
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
5
5
5
4
2
4
3
4
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
3
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
4
3
4
5
5
4
4
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
5
1
1
1
4
5
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
2
4
4
3
5
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
3
4
4
5
5
5
5
4
4
3
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
3
5
5
5
5
4
5
5
5
4
4
3
4
5
5
3
4
4
4
5
5
5
5
5
4
3
4
5
5
5
4
5
5
5
3
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
2
4
5
4
5
4
5
5
5
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
5
5
4
2
4
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
4
3
1
5
5
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
3
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
2
2
1
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
3
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
1
4
4
5
5
5
4
4
4
4
1
4
2
3
4
4
3
4
5
4
4
4
4
2
2
3
4
4
5
5
5
4
2
4
4
5
4
4
4
4
2
5
4
5
2
4
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
2
3
3
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
4
2
4
4
5
4
4
4
4
2
3
4
4
4
4
4
5
5
5
2
4
2
4
5
5
4
3
4
4
5
5
4
5
4
4
3
3
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
3
5
5
4
5
5
5
5
4
3
4
5
5
3
4
4
4
2
4
2
3
3
2
4
4
4
2
1
2
5
5
5
2
4
4
4
1
1
3
2
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
2
2
5
4
1
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
4
4
3
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
2
4
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
3
4
4
3
2
2
5
4
5
4
5
5
4
4
3
4
4
5
5
4
4
5
5
3
4
5
5
4
5
2
4
5
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
2
2
5
4
5
2
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
3
3
4
1
1
4
3
3
3
3
3
2
4
1
1
4
2
4
4
5
4
4
5
4
4
2
2
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
3
4
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
Universitas Sumatera Utara
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
3
4
5
5
5
5
5
5
4
2
2
2
2
2
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
3
5
5
5
2
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
5
3
4
5
5
5
5
5
5
5
4
3
3
3
3
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
2
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
3
4
5
4
5
5
5
4
4
4
3
4
3
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
2
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
2
4
2
4
4
3
3
3
5
4
3
4
4
4
4
4
3
5
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
2
2
2
2
4
2
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
2
3
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
3
3
2
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
1
1
1
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
Universitas Sumatera Utara
2. Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Kualitas Kehidupan Kerja
Skor
No.
A
1
1.
2
2
4
1
2
3
3
1
1
1
4
2
4
3
2
2
5
3
3
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
A A A A A A A
A
2 3 4 5 6 7 8
9
4 4 4 4 4 4 3 3
4 4 5 4 4 4 5 5
2 4 4 4 3 2 4 4
4 4 5 5 4 5 4 3
3 4 3 4 4 4 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 3 5 4 5 4
3 4 4 3 2 4 5 4
5 4 5 5 3 4 4 3
5 4 4 4 2 2 5 2
4 4 4 4 4 4 4 4
2 4 4 4 4 4 4 4
5 1 4 4 2 4 4 2
2 4 4 4 3 4 4 3
4 4 4 4 4 4 3 3
3 3 3 4 4 3 3 3
5 5 1 5 5 5 5 5
4 4 4 4 4 5 5 4
2 2 4 2 2 3 4 2
A
1
0
4
4
4
5
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
3
5
4
1
A
1
1
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
4
5
4
2
A
1
2
3
5
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
2
4
4
3
5
4
4
A
1
3
4
5
3
5
5
4
5
4
4
4
4
4
1
4
3
4
5
4
2
A
1
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
2
3
4
4
3
5
4
2
A
1
5
4
5
3
1
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
1
4
2
A
1
6
4
5
2
5
3
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
3
5
4
3
A
1
7
3
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
2
3
3
1
4
2
A
1
8
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
2
5
4
2
A
1
9
4
5
3
4
4
4
4
3
4
4
4
2
4
3
4
3
1
4
2
A
2
0
2
5
4
5
2
4
5
4
4
5
4
2
2
1
2
3
5
2
4
A
2
1
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
2
A
2
2
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
3
A
2
3
2
4
3
4
4
3
2
3
4
4
4
4
1
1
2
3
1
3
4
A
2
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
4
2
A
2
5
3
4
2
4
4
2
5
2
4
4
4
4
1
1
3
3
5
4
4
A
2
6
4
4
4
4
3
4
4
2
4
1
4
2
1
1
2
3
5
4
4
A
2
7
3
5
2
5
3
4
4
2
3
1
2
2
1
5
1
3
5
3
2
A
2
8
3
5
2
4
4
4
4
2
4
2
5
2
1
3
3
3
1
4
4
A
2
9
4
4
4
4
3
4
5
2
4
4
2
2
1
5
4
3
5
3
4
A
3
0
3
4
5
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
3
5
4
2
A
3
1
4
5
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
3
5
4
4
A
3
2
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
2
3
2
4
3
5
4
2
A
3
3
4
5
4
5
3
4
3
3
4
4
4
2
3
4
3
3
5
3
4
A
3
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
2
4
2
3
3
4
3
5
4
3
A
3
5
4
4
3
5
4
4
4
4
4
5
4
4
1
4
3
3
5
4
3
A
3
6
4
5
3
5
4
5
1
3
5
5
5
2
5
3
4
3
5
4
3
A
3
7
4
5
4
5
3
4
2
4
4
2
4
2
1
3
3
3
5
4
3
A
3
8
3
5
3
3
3
4
4
5
2
2
4
2
1
2
4
3
5
3
2
A
3
9
4
5
4
5
4
4
4
3
4
2
5
2
1
1
3
3
5
4
2
A
4
0
4
5
4
5
4
4
1
3
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
Universitas Sumatera Utara
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
2
2
2
2
1
5
2
2
4
2
5
4
2
4
1
2
2
4
3
4
5
4
4
4
5
2
4
3
4
5
1
4
4
3
3
5
2
4
2
3
2
2
2
4
4
5
3
2
4
1
4
4
4
4
4
1
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
2
5
3
3
4
4
1
2
4
4
4
5
5
3
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
1
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
5
2
4
4
2
4
4
4
4
4
1
4
4
4
1
4
4
3
4
3
5
2
4
4
4
5
4
4
4
2
4
4
4
2
4
1
4
4
4
1
2
4
4
4
4
1
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
4
3
4
4
4
4
4
5
2
5
4
5
4
5
4
4
4
3
5
1
1
4
4
5
2
4
4
4
3
4
1
4
3
4
5
2
2
4
4
4
2
4
4
5
1
4
4
4
1
4
4
4
4
5
5
3
4
3
4
5
3
4
3
3
4
4
4
4
5
2
4
3
4
1
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
3
5
2
4
4
5
5
4
4
4
4
4
2
4
4
5
1
4
2
4
3
2
4
3
4
5
4
4
4
2
5
5
4
4
4
4
2
4
4
3
5
4
4
4
4
1
2
5
4
4
5
5
4
4
4
5
5
4
5
2
4
2
4
4
2
5
2
4
2
4
1
4
4
3
4
5
2
4
4
3
4
5
3
2
4
3
5
4
4
3
2
5
3
4
4
1
4
5
3
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
5
3
4
4
4
1
2
4
4
2
4
4
4
4
4
4
5
4
4
2
4
4
2
2
4
5
1
4
2
4
1
4
4
3
4
3
4
2
4
4
5
5
2
5
4
4
2
3
4
4
5
3
4
4
4
1
2
4
3
4
4
5
2
4
4
5
5
4
4
2
3
4
3
4
4
5
1
4
2
4
2
4
4
3
4
3
1
4
4
3
1
5
4
4
3
4
2
4
4
2
5
4
4
3
4
1
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
3
5
3
4
4
5
2
4
3
4
4
2
4
4
3
2
1
4
4
3
3
4
2
4
3
5
1
4
3
4
1
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
1
4
4
4
3
3
4
2
4
4
5
4
4
3
2
5
4
4
4
2
4
2
4
3
5
5
4
4
2
1
4
4
4
4
4
5
2
4
3
2
5
2
4
2
2
2
2
4
4
4
3
3
2
4
1
2
2
3
4
3
2
2
4
4
2
5
2
4
3
4
5
2
2
2
5
4
4
2
4
2
2
5
4
4
4
4
4
4
2
4
5
4
4
3
2
4
4
2
3
5
1
4
3
4
1
2
2
4
4
4
1
3
4
3
4
5
2
4
4
2
4
4
4
3
5
3
4
4
4
1
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
2
4
4
4
4
4
5
2
5
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
2
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
2
4
4
3
4
2
3
4
4
4
5
3
4
2
4
4
4
4
4
5
1
4
2
4
1
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
5
2
4
2
3
4
3
4
4
5
1
4
2
4
1
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
2
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
3
5
3
4
4
4
1
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
3
4
4
3
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
4
2
5
4
2
4
4
4
4
5
3
4
4
4
4
3
4
3
5
3
3
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
2
4
4
5
4
3
4
3
5
1
3
4
4
1
2
5
3
5
4
2
2
4
4
4
5
2
4
2
3
4
3
2
4
5
1
3
2
4
1
2
4
4
5
4
5
4
4
4
4
3
4
4
2
3
4
4
4
3
5
5
3
2
4
1
Universitas Sumatera Utara
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
2
2
4
4
4
4
4
5
4
1
4
5
2
2
3
4
3
5
4
4
4
1
5
3
3
5
3
3
4
5
4
5
3
4
5
4
2
4
2
2
4
4
5
4
3
3
4
4
2
2
5
4
3
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
1
4
4
4
2
4
4
3
5
4
3
4
5
5
5
4
5
5
4
4
2
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
3
5
3
4
4
5
5
4
4
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
2
4
4
5
4
3
3
4
5
4
4
2
2
1
2
3
4
3
3
3
3
4
2
2
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
3
3
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
3
5
4
5
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
3
2
4
4
4
3
4
3
5
3
1
4
2
2
2
3
2
3
4
4
4
2
3
2
4
3
2
4
4
5
4
4
3
5
4
2
4
4
3
4
4
4
4
3
3
5
4
3
3
5
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
5
4
1
3
3
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
2
4
1
4
4
4
4
4
2
5
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
4
4
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
5
3
4
4
4
5
4
2
4
4
4
1
4
4
5
4
4
4
4
2
2
4
4
4
4
5
3
4
5
5
5
5
4
5
5
4
1
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
3
3
4
4
4
4
3
3
2
3
1
4
2
3
3
4
4
4
2
2
4
4
2
4
5
3
3
4
4
4
4
4
4
5
4
1
3
2
4
4
4
4
4
3
3
5
3
2
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
5
3
3
3
3
2
3
4
4
4
3
3
3
4
3
2
5
3
3
4
5
5
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
5
4
2
2
3
4
4
2
5
3
4
4
5
5
5
4
4
5
4
2
4
4
5
4
4
4
4
5
5
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
3
3
3
5
5
4
4
5
3
3
4
5
4
3
3
3
4
4
1
4
2
4
4
4
4
4
2
2
2
4
4
2
4
3
3
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
3
4
4
5
3
3
4
1
4
4
2
3
4
4
1
4
4
2
4
4
4
4
3
3
2
4
4
4
1
3
2
4
1
5
4
4
4
5
4
1
4
4
4
3
4
4
4
3
3
2
4
2
3
1
3
4
2
4
4
4
3
3
4
4
5
3
2
2
2
4
4
3
3
3
4
4
2
2
5
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
1
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
5
4
4
5
3
4
2
5
4
4
4
3
3
4
1
4
2
4
4
4
5
4
4
4
2
4
4
3
5
3
4
5
5
5
4
4
5
5
4
1
5
4
4
3
5
5
4
4
3
1
5
3
4
5
3
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
3
3
4
5
2
4
4
4
4
4
5
4
4
3
5
5
2
2
5
3
3
4
4
5
4
4
4
5
5
2
4
3
4
4
4
5
4
4
4
3
4
2
2
4
3
3
4
4
5
4
4
4
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
5
4
5
3
3
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
3
5
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
2
5
3
4
4
5
5
5
3
5
5
4
1
4
4
5
3
4
5
4
4
4
1
4
4
2
5
3
4
4
5
5
4
4
4
5
5
2
4
4
2
4
4
5
4
4
4
4
4
2
4
1
3
4
5
5
4
4
3
3
5
5
1
4
4
2
3
4
4
4
4
3
5
3
2
4
1
3
4
4
5
5
5
4
3
5
4
5
4
4
2
4
4
5
4
4
4
2
4
4
3
Universitas Sumatera Utara
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
5
4
5
4
3
2
3
3
5
5
5
4
4
2
2
2
2
4
1
1
1
4
5
3
3
5
3
3
4
4
2
4
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
3
2
5
5
2
2
4
4
5
4
4
3
4
4
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
4
2
2
5
5
3
4
4
4
5
4
4
3
5
4
4
4
5
4
1
4
5
5
5
5
4
2
4
5
5
2
2
4
4
1
4
4
4
4
4
3
3
5
5
1
3
5
5
5
4
4
4
4
1
1
3
2
4
4
1
3
4
3
3
4
3
3
3
3
1
2
5
5
5
4
2
2
2
5
5
4
3
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
1
4
5
1
5
4
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
3
5
5
4
5
5
5
5
2
2
3
4
2
3
3
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
3
5
5
2
2
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
5
4
1
4
5
5
5
3
4
2
4
5
5
2
3
4
4
5
4
4
5
4
3
3
3
5
4
5
4
5
5
5
4
4
2
4
5
5
2
4
4
4
5
4
4
4
1
2
3
3
5
4
1
4
5
5
5
4
3
3
5
5
5
2
4
4
4
1
4
4
4
5
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
3
3
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
1
5
4
5
5
5
5
4
4
5
1
1
3
3
5
4
5
4
5
5
5
4
3
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
3
5
5
5
4
4
5
4
1
4
3
3
4
2
4
4
5
4
1
2
1
1
1
4
4
3
5
1
1
3
3
5
4
5
4
4
4
4
3
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
4
3
4
5
5
2
2
5
4
5
4
3
3
4
3
3
3
5
4
1
4
4
4
4
2
4
2
2
1
1
2
2
5
4
1
4
4
4
4
4
3
5
5
5
1
4
5
5
5
2
2
3
4
5
5
2
2
1
2
5
4
4
4
5
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
3
4
4
4
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
5
4
3
5
1
1
2
2
5
4
1
4
4
2
4
2
3
3
5
5
1
4
1
1
1
1
4
3
4
1
1
2
2
2
3
5
4
5
4
4
4
3
3
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
2
2
5
4
1
4
4
4
4
2
3
3
5
5
5
3
2
2
2
1
2
3
2
5
5
2
2
3
3
2
4
3
3
4
2
3
3
5
5
5
4
5
5
5
4
2
2
2
5
5
2
2
3
3
5
2
3
2
4
2
4
4
5
2
5
4
1
1
1
2
4
2
3
5
5
2
2
3
3
2
4
4
2
4
4
3
3
5
2
1
4
1
1
1
1
4
2
3
1
1
4
4
4
4
1
4
3
2
4
4
3
3
3
4
1
4
5
5
5
3
2
4
4
5
5
2
2
3
3
5
4
5
5
5
4
4
4
5
2
5
4
5
5
5
4
4
4
3
5
5
2
2
4
4
5
4
5
5
4
4
3
3
3
4
5
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
2
2
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
5
5
1
4
5
5
5
5
4
4
4
5
5
2
2
4
4
5
4
4
4
4
3
3
3
5
4
5
4
4
4
4
5
4
3
3
1
1
2
2
3
3
5
4
4
5
4
4
3
3
5
4
5
4
5
5
5
5
4
3
4
5
5
2
2
4
4
1
4
5
5
4
4
3
3
5
4
1
4
1
1
1
4
3
3
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
3
3
5
4
4
4
5
5
5
5
4
3
4
5
5
4
4
4
4
1
4
4
5
4
3
3
3
5
5
1
4
3
3
3
2
4
3
2
5
5
2
2
3
4
5
4
4
4
4
3
5
4
5
4
1
4
4
4
4
5
4
2
4
1
1
2
2
4
3
4
4
4
5
4
3
3
5
5
5
1
4
1
1
1
4
4
3
4
5
5
2
2
4
4
5
4
4
5
4
3
3
3
5
4
1
4
1
1
1
4
4
3
4
5
5
2
2
4
3
Universitas Sumatera Utara
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
3
4
2
2
2
5
3
5
4
2
3
3
3
2
3
3
4
3
3
3
3
5
3
3
4
2
2
4
4
5
4
3
4
3
3
3
3
5
3
2
4
4
3
3
3
4
4
3
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
3
3
3
5
5
5
4
2
3
3
3
2
3
4
4
2
3
3
3
4
4
3
4
2
3
3
3
4
4
4
4
2
3
3
3
2
5
4
4
3
3
3
3
5
4
3
4
4
1
1
1
5
4
4
5
3
3
3
3
5
4
3
5
4
3
3
3
4
5
4
5
3
3
3
3
4
3
3
5
2
4
4
4
4
4
2
5
2
2
2
2
4
4
2
1
2
1
1
1
5
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
5
3
4
4
4
4
4
2
1
2
2
2
2
4
3
2
4
2
3
3
3
4
4
2
1
2
2
4
4
4
4
2
3
2
3
3
3
2
3
2
3
2
3
3
3
2
2
2
4
4
2
4
4
4
3
4
2
2
3
3
3
4
2
2
4
2
3
3
3
4
5
2
4
2
3
3
3
4
4
2
4
2
1
1
1
2
3
2
3
2
1
1
1
2
4
2
4
2
2
2
2
4
4
2
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
3
2
3
3
3
2
5
2
4
2
3
3
3
4
3
2
4
2
2
2
2
3
3
2
4
2
1
1
1
5
2
2
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN C
RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM
1. Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Organizational Citizenship
Behavior (OCB)
2. Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Kualitas Kehidupan Kerja
Universitas Sumatera Utara
1. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM
ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)
PUTARAN I
A. Helping Behavior
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.669
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00021
36.51
13.500
.395
.637
VAR00038
36.70
12.927
.407
.631
VAR00040
36.62
13.367
.332
.645
VAR00039
36.81
13.242
.253
.663
VAR00017
36.40
12.758
.385
.634
VAR00034
36.67
12.343
.499
.611
VAR00037
37.51
14.411
.045
.714
VAR00035
36.48
13.440
.464
.629
VAR00020
36.49
13.559
.300
.651
VAR00022
36.96
12.711
.403
.630
Universitas Sumatera Utara
B. Conscientiousness
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.587
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00032
36.45
13.947
.323
.548
VAR00001
35.98
13.878
.236
.570
VAR00004
36.20
13.535
.302
.551
VAR00036
36.32
14.806
.223
.571
VAR00018
36.27
13.108
.531
.502
VAR00019
36.11
12.685
.543
.491
VAR00002
37.77
17.391
-.222
.724
VAR00015
35.84
14.398
.343
.548
VAR00023
36.04
13.857
.335
.545
VAR00005
35.90
13.566
.522
.512
Universitas Sumatera Utara
C. Sportmanship
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.539
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00016
35.65
13.557
.257
.506
VAR00009
35.59
14.700
.095
.547
VAR00014
36.00
12.475
.271
.501
VAR00003
35.00
14.693
.317
.512
VAR00025
35.70
14.491
.134
.537
VAR00030
36.86
14.021
.057
.579
VAR00024
36.29
11.774
.485
.431
VAR00007
35.91
12.279
.392
.462
VAR00013
35.52
14.450
.063
.564
VAR00033
35.72
12.958
.456
.461
Universitas Sumatera Utara
D. Civic Virtue
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.794
10
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00012
36.34
21.356
.545
.769
VAR00029
36.35
22.805
.385
.786
VAR00006
36.59
21.195
.462
.777
VAR00028
36.20
23.506
.274
.795
VAR00026
36.42
22.345
.367
.787
VAR00008
36.67
19.036
.582
.761
VAR00031
36.47
20.509
.591
.762
VAR00011
36.25
20.682
.474
.776
VAR00027
36.91
19.943
.501
.773
VAR00010
36.48
20.054
.489
.775
Universitas Sumatera Utara
PUTARAN II
A. Helping Behavior
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.718
8
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
29.14
9.605
.316
.712
VAR00020
29.23
9.899
.318
.709
VAR00021
29.25
9.632
.482
.678
VAR00022
29.70
9.283
.395
.694
VAR00034
29.40
8.857
.520
.665
VAR00035
29.22
9.775
.503
.677
VAR00038
29.43
9.139
.479
.675
VAR00040
29.35
9.854
.322
.708
Universitas Sumatera Utara
B. Conscientiousness
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.724
7
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00032
25.56
9.501
.377
.706
VAR00004
25.31
9.448
.290
.735
VAR00018
25.38
8.864
.586
.656
VAR00019
25.22
8.658
.558
.659
VAR00015
24.95
10.230
.327
.715
VAR00023
25.15
9.179
.443
.690
VAR00005
25.01
9.465
.526
.674
C. Sportmanship
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.546
4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00003
11.49
3.856
.212
.562
VAR00024
12.78
2.250
.420
.390
VAR00007
12.40
2.223
.419
.392
VAR00033
12.21
3.036
.319
.486
Universitas Sumatera Utara
D. Civic Virtue
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.795
9
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00012
32.02
19.505
.545
.769
VAR00029
32.03
20.960
.372
.788
VAR00006
32.26
19.286
.471
.777
VAR00026
32.10
20.703
.327
.793
VAR00031
32.15
18.622
.602
.760
VAR00011
31.92
18.924
.463
.778
VAR00027
32.59
17.987
.520
.770
VAR00010
32.16
18.153
.500
.773
VAR00008
32.34
17.297
.579
.761
Universitas Sumatera Utara
PUTARAN III
A. Helping Behavior
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.718
8
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
29.14
9.605
.316
.712
VAR00020
29.23
9.899
.318
.709
VAR00021
29.25
9.632
.482
.678
VAR00022
29.70
9.283
.395
.694
VAR00034
29.40
8.857
.520
.665
VAR00035
29.22
9.775
.503
.677
VAR00038
29.43
9.139
.479
.675
VAR00040
29.35
9.854
.322
.708
Universitas Sumatera Utara
B. Conscientiousness
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.735
6
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00032
21.45
7.070
.360
.731
VAR00018
21.27
6.718
.517
.684
VAR00019
21.11
6.298
.558
.670
VAR00015
20.83
7.481
.374
.723
VAR00023
21.04
6.658
.462
.701
VAR00005
20.89
6.838
.575
.672
C. Sportmanship
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.562
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00024
7.98
1.782
.447
.333
VAR00007
7.60
1.886
.382
.450
VAR00033
7.40
2.599
.305
.558
Universitas Sumatera Utara
D. Civic Virtue
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.795
9
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00012
32.02
19.505
.545
.769
VAR00029
32.03
20.960
.372
.788
VAR00006
32.26
19.286
.471
.777
VAR00026
32.10
20.703
.327
.793
VAR00031
32.15
18.622
.602
.760
VAR00011
31.92
18.924
.463
.778
VAR00027
32.59
17.987
.520
.770
VAR00010
32.16
18.153
.500
.773
VAR00008
32.34
17.297
.579
.761
Universitas Sumatera Utara
2. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM KUALITAS
KEHIDUPAN KERJA
PUTARAN I
A. Kompensasi
yang
memadai
dan
wajar
(Adequate
and
fair
compensation)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.656
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
14.36
8.154
.448
.585
VAR00032
14.04
8.810
.353
.631
VAR00023
14.65
7.359
.557
.525
VAR00035
13.83
8.695
.449
.587
VAR00008
13.47
10.014
.246
.669
Universitas Sumatera Utara
B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working
environment)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.666
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00039
14.26
7.464
.606
.513
VAR00024
13.70
10.768
.361
.644
VAR00002
14.10
9.258
.403
.622
VAR00040
14.05
8.621
.451
.599
VAR00025
14.32
9.627
.306
.667
C. Kesempatan
mengembangkan
dan
menggunakan
kapasitas
individu/pekerja (Developing individual capacity)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.561
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00018
14.56
10.209
.539
.415
VAR00009
15.04
10.018
.514
.416
VAR00031
14.35
11.993
.367
.511
VAR00003
14.38
8.516
.152
.731
VAR00026
15.12
10.441
.353
.490
Universitas Sumatera Utara
D. Kesempatan untuk pertumbuhn dan jaminan kerja yang jelas dan
berkesinambungan (Development and security opportunities)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.415
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00019
13.26
6.078
.472
.165
VAR00027
13.59
7.235
.161
.402
VAR00010
12.88
7.689
.219
.363
VAR00001
13.49
8.015
-.006
.540
VAR00028
13.25
6.286
.309
.280
E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.709
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00011
15.57
6.664
.568
.633
VAR00007
15.52
7.064
.380
.693
VAR00016
15.39
6.162
.565
.622
VAR00030
15.56
5.675
.577
.611
VAR00029
16.16
6.292
.322
.739
Universitas Sumatera Utara
F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.349
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
VAR00012
15.10
26.842
.210
.305
VAR00034
14.96
26.216
.375
.261
VAR00004
14.76
26.657
.277
.287
VAR00020
15.38
24.654
.304
.245
VAR00037
14.85
8.364
.191
.615
G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.705
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00015
15.17
8.675
.309
.721
VAR00022
14.85
8.305
.520
.637
VAR00038
15.27
7.449
.525
.628
VAR00013
14.91
8.656
.366
.694
VAR00005
15.09
7.428
.623
.588
Universitas Sumatera Utara
H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( Social relevance)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.687
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00036
14.93
7.787
.410
.650
VAR00021
15.01
7.594
.549
.606
VAR00033
15.66
6.802
.430
.645
VAR00014
15.25
6.365
.567
.576
VAR00006
15.75
7.558
.309
.698
Universitas Sumatera Utara
PUTARAN II
A. Kompensasi
yang
memadai
dan
wajar
(Adequate
and
fair
compensation)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.669
4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00017
10.25
6.028
.478
.584
VAR00032
9.92
6.944
.312
.691
VAR00023
10.53
5.400
.576
.510
VAR00035
9.72
6.641
.453
.604
B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working
environment)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.666
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00039
14.26
7.464
.606
.513
VAR00024
13.70
10.768
.361
.644
VAR00002
14.10
9.258
.403
.622
VAR00040
14.05
8.621
.451
.599
VAR00025
14.32
9.627
.306
.667
Universitas Sumatera Utara
C. Kesempatan
mengembangkan
dan
menggunakan
kapasitas
individu/pekerja (Developing individual capacity)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.731
4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
VAR00018
10.58
4.999
.610
.620
VAR00009
11.06
4.848
.579
.636
VAR00031
10.37
6.355
.434
.721
VAR00026
11.14
4.674
.502
.695
D. Kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan kerja yang jelas dan
berkesinambungan (Development and security opportunities)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.624
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00019
7.11
2.572
.636
.216
VAR00028
7.09
2.972
.331
.700
VAR00010
6.73
3.666
.378
.600
Universitas Sumatera Utara
E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.709
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
VAR00011
15.57
6.664
.568
.633
VAR00007
15.52
7.064
.380
.693
VAR00016
15.39
6.162
.565
.622
VAR00030
15.56
5.675
.577
.611
VAR00029
16.16
6.292
.322
.739
F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.622
3
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00034
7.38
3.466
.476
.491
VAR00020
7.80
2.357
.423
.588
VAR00004
7.19
3.302
.445
.512
Universitas Sumatera Utara
G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.705
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00015
15.17
8.675
.309
.721
VAR00022
14.85
8.305
.520
.637
VAR00038
15.27
7.449
.525
.628
VAR00013
14.91
8.656
.366
.694
VAR00005
15.09
7.428
.623
.588
H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( social relevance)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.687
5
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
VAR00036
14.93
7.787
.410
.650
VAR00021
15.01
7.594
.549
.606
VAR00033
15.66
6.802
.430
.645
VAR00014
15.25
6.365
.567
.576
VAR00006
15.75
7.558
.309
.698
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN D
HASIL PENELITIAN
Universitas Sumatera Utara
1. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
OCB
N
QWL
102
102
Mean
73.26
124.62
Std. Deviation
7.796
18.709
Absolute
.088
.087
Positive
.088
.068
Negative
-.072