Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan PT. Pos Indonesia, Medan

LAMPIRAN A

SURAT IZIN DAN SURAT KETERANGAN

PENGAMBILAN DATA PENELITIAN

1.

Surat Izin Pengambilan Data Penelitian

2.

Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian

LAMPIRAN B

SKALA PENELITIAN

1. Skala Penelitian Sebelum Uji Coba

SKALA

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

GENAP, 2015/2016

KATA PENGANTAR

Selamat Pagi/Siang/Sore Bapak/Ibu yang terhormat,

Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.

Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.

Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.

Hormat Saya, Peneliti

Yosephine Arintha Y. S

IDENTITAS DIRI Nama / inisial :

Usia :

Jenis Kelamin :

Lama Bekerja : tahun

PETUNJUK PENGISIAN

Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos Indonesia, Medan.

Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu: SS : bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut S : bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut

N : bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut TS : bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut

STS : bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut Contoh pengisian skala :

Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini

Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini

SKALA I

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Saya tidak pernah mangkir dari pekerjaan.

2. Saya mematuhi peraturan perusahaan karena saya merasa selalu diawasi.

3. Menjaga nama baik perusahaan adalah suatu kewajiban bagi saya.

4. Saya biasanya kembali bekerja saat jam istirahat belum berakhir.

5. Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan kepada saya.

6. Saya ikut mencari solusi atas permasalahan yang terjadi di perusahaan.

7. Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu yang merugikan diri saya selama bekerja.

8. Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh perusahaan.

9. Saya biasanya berusaha bekerja sebaik mungkin walaupun lingkungan kerja saya kurang menyenangkan.

10. Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda kesulitan atau masalah.

11. Saya selalu pulang lebih awal sebelum rapat selesai.

12. Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik bagi perkembangan perusahaan.

13. Saya menceritakan tentang kekurangan perusahaan pada orang luar.

14. Meskipun merasa kesal, saya tidak pernah mengeluh mengenai keburukan perusahaan kepada orang luar.

15. Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang yang telah ditentukan.

16. Saya semangat dalam bekerja karena lingkungan kerja saya menyenangkan.

17. Sayaselalu mengharapkan imbalan atau upah apabila memberikan bantuan pada karyawan lain.

18. Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja. 19. Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.

20. Saya termotivasi bekerja lebih baik saat mengetahui rekan kerja memperoleh prestasi atas kinerjanya.

21. Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu pekerjaan rekan kerja yang belum selesai.

22. Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang berkonflik.

23. Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan rekan kerja pada saat sedang bekerja.

24. Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak sesuai dengan yang saya harapkan.

25. Saya tidak marah saat ditegur karena melakukan kesalahan. 26. Saya dengan senang hati mengikuti semua kegiatan yang

diadakan oleh perusahaan.

27. Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide saya pada saat rapat kerja.

28. Tujuan saya bekerja keras adalah agar tercapainya tujuan perusahaan.

29. Saya selalu melakukan inovasi untuk kinerja perusahaan yang lebih baik.

30. Saya mengeluh dan komplain dengan fasilitas kerja yang buruk.

31. Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi terbaru terkait perkembangan perusahaan.

32. Saya mau mengerjakan suatu tugas selain tugas pokok saya.

33. Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait pekerjaan.

34. Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja. 35. Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi

yang baik.

36. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum waktu yang ditentukan oleh atasan.

37. Saya memilih berkumpul dengan keluarga daripada menghadiri acara silahturahmi perusahaan.

38. Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan kerja saya.

39. Saya tidak peduli apabila ada rekan kerja yang memiliki tugas kerja berlebihan (overload).

40. Saya menolong rekan kerja yang sedang kesulitan dalam pekerjaannya

Skala II

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Terkadang saya mencemaskan bahwa sewaktu-waktu perusahaan akan memberhentikan saya secara sepihak. 2. Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal

meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.

3. Saya dibatasi dalam hal mengekspresikan ide, pendapat, ataupun inovasi di perusahaan tempat saya bekerja 4. Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang

sama dalam menjalankan aktivitas kerja.

5. Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat pekerjaan.

6. Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.

7. Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya 8. Saya memperoleh gaji di bawah UMR yang berlaku. 9. Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi

jabatan.

10. Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam mengembangkan kapasitas yang saya miliki.

11. Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya

12. Hak yang saya peroleh dengan yang diperoleh karyawan lain dari perusahaan adalah sama.

13. Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan kehidupan pribadi karena pekerjaan.

14. Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas pelayanan yang baik.

15. Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya untuk berkumpul bersama keluarga.

16. Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan dapat memberikan motivasi dalam bekerja

17. Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya. 18. Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk

menggunakan keahlian yang saya miliki.

19. Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan yang saya jalani.

20. Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta dalam lingkungan perusahaan.

21. Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang baik dimata masyarakat.

23. Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi kehidupan saya.

24. Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar. 25. Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang

berat.

26. Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan secara terbuka kepada seluruh karyawan.

27. Saya sering mendapat kesempatan untuk mengikuti pelatihan ataupun seminar dari perusahaan tempat saya bekerja.

28. Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang pasti untuk saya dan keluarga.

29. Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat

30. Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.

31. Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.

32. Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan. 33. Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam

menangani keluhan pelanggan.

34. Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan kerja saya

35. Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya. 36. Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan

menghabiskan karir saya di perusahaan ini.

37. Terdapat kesenjangan sosial di perusahaan tempat saya bekerja.

38. Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan. 39. Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan

lingkungan dan fasilitas yang ada.

40. Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.

Mohon periksa kembali jawaban Anda,

pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi.

SKALA

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

GENAP, 2015/2016

KATA PENGANTAR

Selamat Pagi/Siang/Sore Bapak/Ibu yang terhormat,

Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.

Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.

Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.

Hormat Saya, Peneliti

Yosephine Arintha Y. S

IDENTITAS DIRI Nama / inisial :

Usia :

Jenis Kelamin :

Lama Bekerja : tahun

PETUNJUK PENGISIAN

Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos Indonesia, Medan.

Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu: SS : bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut S : bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut

N : bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut TS : bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut

STS : bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut Contoh pengisian skala :

Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini

Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini

SKALA I

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan kepada saya.

2. Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu yang merugikan diri saya selama bekerja.

3. Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh perusahaan.

4. Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda kesulitan atau masalah.

5. Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik bagi perkembangan perusahaan.

6. Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang yang telah ditentukan.

7. Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja. 8. Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.

9. Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu pekerjaan rekan kerja yang belum selesai.

10. Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang berkonflik.

11. Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan rekan kerja pada saat sedang bekerja.

12. Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak sesuai dengan yang saya harapkan.

13. Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide saya pada saat rapat kerja.

14. Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi terbaru terkait perkembangan perusahaan.

15. Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait pekerjaan.

16. Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja. 17. Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi

yang baik.

18. Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan kerja saya.

Skala II

No. Pernyataan SS S N TS STS

1. Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.

2. Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang sama dalam menjalankan aktivitas kerja.

3. Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat pekerjaan.

4. Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.

5. Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya 6. Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi

jabatan.

7. Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam mengembangkan kapasitas yang saya miliki.

8. Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya

9. Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan kehidupan pribadi karena pekerjaan.

10. Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas pelayanan yang baik.

11. Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya untuk berkumpul bersama keluarga.

12. Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan dapat memberikan motivasi dalam bekerja

13. Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya. 14. Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk

menggunakan keahlian yang saya miliki.

15. Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan yang saya jalani.

16. Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta dalam lingkungan perusahaan.

17. Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang baik dimata masyarakat.

18. Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya. 19. Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi

kehidupan saya.

20. Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar. 21. Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang

22. Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan secara terbuka kepada seluruh karyawan.

23. Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang pasti untuk saya dan keluarga.

24. Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat

25. Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.

26. Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.

27. Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan. 28. Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam

menangani keluhan pelanggan.

29. Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan kerja saya

30. Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya. 31. Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan

menghabiskan karir saya di perusahaan ini.

32. Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan. 33. Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan

lingkungan dan fasilitas yang ada.

34. Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.

Mohon periksa kembali jawaban Anda,

pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi.

LAMPIRAN C

DATA MENTAH SUBJEK PENELITIAN

1.

Skor Mentah SkalaUji Coba Organizational Citizenship

Behavior

1. Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Organizational Citizenship Behavior No. Skor A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 A 6 A 7 A 8 A 9 A 1 0 A 1 1 A 1 2 A 1 3 A 1 4 A 1 5 A 1 6 A 1 7 A 1 8 A 1 9 A 2 0 A 2 1 A 2 2 A 2 3 A 2 4 A 2 5 A 2 6 A 2 7 A 2 8 A 2 9 A 3 0 A 3 1 A 3 2 A 3 3 A 3 4 A 3 5 A 3 6 A 3 7 A 3 8 A 3 9 A 4 0 1. 4 2 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2. 4 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 2 5 4 5 4 4 5 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3. 5 2 4 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 2 5 4 5 4 5 4 4 2 4 5 4 4 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4. 4 2 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5. 5 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 3 3 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 6. 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 7. 1 5 5 4 5 4 5 5 1 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 3 4 3 5 2 4 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 8. 4 2 5 4 4 3 4 4 4 3 5 4 4 4 5 2 4 3 3 4 4 4 4 2 4 4 2 4 4 2 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 9. 4 4 5 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 3 4 5 4 4 4 2 4 4 4 5 3 4 4 1 5 5 5 5 4 5 5 5 10. 5 1 5 2 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 2 5 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 11. 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 2 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4 3 4 5 12. 5 1 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 13. 5 3 5 5 5 5 3 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 14. 5 1 5 5 3 5 3 2 5 1 1 4 1 5 4 5 4 2 3 4 4 3 2 3 4 5 4 3 5 3 4 3 3 5 5 5 3 5 3 5 15. 4 2 4 3 5 4 3 4 2 5 5 4 4 2 5 4 3 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 16. 5 2 3 5 5 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 5 3 5 4 5 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 5 5 5 3 4 3 3 17. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 4 1 5 5 5 18. 3 4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 19. 4 4 5 4 5 3 2 1 3 5 3 4 5 2 4 5 4 3 4 4 4 4 5 3 4 3 4 5 4 1 4 4 3 3 4 4 2 2 4 3

20. 2 2 4 2 4 2 2 2 4 2 4 2 4 4 4 2 4 2 2 4 4 4 4 2 2 3 2 4 3 2 4 3 2 4 4 2 4 4 4 4 21. _{4 2 4 3 5 3 4 3 3 4 5 2 4 2 5 4 5 4 5 5 4 4 5 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4} 22. 4 2 4 3 5 3 4 3 3 4 5 2 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 5 3 4 4 2 5 3 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 4 23. 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 24. 5 3 5 5 4 3 4 4 5 4 4 3 5 5 4 5 5 3 4 5 5 3 4 4 5 5 1 5 3 4 4 1 5 5 5 5 4 5 5 5 25. _{4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 3 5 4 2 4 4 5 4 2 4 4 4 2 5 2 3 4 4 4} 26. 1 4 5 5 4 5 5 3 5 4 5 5 5 1 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 2 3 2 4 4 2 2 4 4 5 5 4 3 4 5 5 27. 5 2 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 28. 5 1 5 4 5 2 3 2 4 4 4 3 5 4 4 4 5 3 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 29. 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 30. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 31. 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 5 4 2 4 5 4 4 4 5 5 5 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 32. 5 2 5 4 5 4 4 4 5 4 4 2 4 2 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 5 33. 5 1 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 34. 5 2 5 4 5 4 2 4 4 2 5 4 4 4 5 2 4 3 3 4 4 4 4 2 4 4 2 5 4 2 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4 35. 5 4 5 5 5 4 5 2 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5 5 3 4 4 4 4 5 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36. 5 1 4 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 37. 5 2 5 4 5 2 4 4 2 4 4 4 5 2 5 4 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 38. 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 2 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 39. 5 4 5 5 4 5 4 4 2 5 4 5 5 5 5 4 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 40. 4 2 5 5 4 3 3 2 4 3 3 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 1 5 5 2 5 5 1 3 5 5 5 5 3 5 1 5 5 41. 4 4 5 2 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 42. 5 1 5 4 5 4 4 4 4 2 5 4 4 4 5 4 2 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 43. 5 2 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44. 5 1 5 5 5 3 4 1 5 1 1 3 1 1 5 1 1 5 4 5 5 5 5 1 5 5 1 5 5 1 1 5 1 5 5 5 1 4 1 1

45. 2 4 5 5 4 2 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 1 5 4 5 5 5 5 5 5 1 1 46. _{4 2 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4} 47. 5 4 5 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 4 4 2 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 3 3 3 48. 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 2 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 49. 5 1 5 5 5 4 3 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 50. _{5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 1 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 3 5 1 5 5 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5} 51. 5 1 5 4 5 5 4 1 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 52. 5 1 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 4 5 5 4 4 5 3 5 5 4 5 5 2 5 4 5 4 4 5 3 4 5 4 53. 5 4 5 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 54. 5 2 5 5 5 3 2 5 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 1 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 55. 3 4 5 2 4 5 5 4 4 4 4 4 5 3 4 2 4 2 2 4 4 4 2 2 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 56. 5 1 5 5 4 3 3 1 5 3 1 4 5 1 1 5 5 5 4 4 4 4 5 2 4 4 3 4 3 1 3 5 2 5 5 5 1 5 5 5 57. 5 4 5 1 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 2 3 3 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 58. 5 1 5 4 5 3 4 4 5 4 5 4 5 1 5 4 5 3 1 4 4 3 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 59. 5 4 5 4 4 2 5 3 4 2 5 3 5 4 5 3 5 4 5 5 5 4 5 5 5 3 4 5 4 2 4 4 5 4 5 4 4 1 5 2 60. 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 61. 2 2 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 2 1 2 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 62. 5 1 5 4 5 4 5 5 4 1 1 5 4 4 5 4 1 4 2 4 4 2 1 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 3 4 4 1 4 4 4 63. 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 64. 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 65. 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 66. 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 2 1 2 5 3 1 4 4 3 2 4 2 5 3 5 2 4 5 4 67. 5 1 5 4 5 5 4 5 4 1 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 2 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 68. 2 2 5 2 4 4 4 4 5 4 4 5 4 1 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 69. 5 4 4 4 4 4 2 2 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4

70. 4 1 5 1 5 5 1 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 1 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 71. _{5 2 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4} 72. 5 1 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4 73. 5 3 5 5 5 5 3 4 4 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4 4 5 4 3 4 5 4 5 4 3 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 74. 2 2 5 3 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 75. _{5 1 4 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 2 4 4 2 4 4 2 2 2 4 4 2 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4} 76. 3 2 5 5 2 5 1 1 5 2 3 5 4 3 3 3 3 2 4 5 5 2 4 3 5 3 3 3 5 4 4 2 4 2 2 2 3 2 3 4 77. 1 1 5 4 3 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5 1 5 4 4 3 4 3 5 4 4 2 4 2 4 2 3 2 3 4 78. 5 1 5 5 5 3 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 3 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 79. 4 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 2 5 4 4 5 2 5 4 4 4 4 4 1 4 5 5 80. 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 1 5 1 5 5 5 5 1 5 1 5 81. 4 4 5 5 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 82. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 5 83. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 5 84. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 3 5 5 5 85. 5 1 5 4 1 4 3 2 5 2 2 4 4 2 4 4 3 4 2 5 3 4 1 3 5 5 2 5 5 2 2 3 2 4 4 4 3 4 3 4 86. 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 87. 4 2 4 3 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 88. 5 4 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 1 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 89. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 4 1 5 5 5 90. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 4 1 5 5 5 91. 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 92. 5 4 5 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 3 5 4 5 4 5 4 4 4 4 2 4 2 3 5 4 2 4 4 5 4 4 4 2 4 5 4 93. 3 4 5 4 4 5 4 3 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 5 4 4 94. 3 4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 5 4 4

95. 3 4 5 4 4 5 4 3 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 5 4 4 96. _{4 2 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4} 97. 5 2 5 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 1 5 98. 5 2 5 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 4 3 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 1 5 99. 5 2 5 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 4 3 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 1 5 100. 5 2 5 2 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 2 4 4 4 4 4 4 5 2 5 3 4 2 5 4 4 2 5 3 3 5 4 5 101. 5 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 3 4 3 4 3 5 4 4 5 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 102. 5 4 5 5 5 4 3 4 5 4 4 4 4 3 5 4 5 4 5 4 4 4 4 2 4 2 3 5 4 2 4 4 5 4 4 4 2 4 5 4

2. Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Kualitas Kehidupan Kerja No. Skor A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 A 6 A 7 A 8 A

9 A 1 0 A 1 1 A 1 2 A 1 3 A 1 4 A 1 5 A 1 6 A 1 7 A 1 8 A 1 9 A 2 0 A 2 1 A 2 2 A 2 3 A 2 4 A 2 5 A 2 6 A 2 7 A 2 8 A 2 9 A 3 0 A 3 1 A 3 2 A 3 3 A 3 4 A 3 5 A 3 6 A 3 7 A 3 8 A 3 9 A 4 0 1. 2 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 2 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 2. 2 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 3. 4 2 4 4 4 3 2 4 4 4 4 3 3 4 3 2 3 4 3 4 4 4 3 4 2 4 2 2 4 5 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4. 1 4 4 5 5 4 5 4 3 5 5 4 5 5 1 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 4 5 5 3 5 4 5 5 5 3 5 5 5. 2 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 6. 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 7. 3 4 5 4 3 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 5 4 4 4 5 5 4 4 3 4 4 1 2 4 4 1 8. 1 3 4 4 3 2 4 5 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 2 2 2 2 2 4 4 4 3 3 4 3 4 5 3 3 9. 1 5 4 5 5 3 4 4 3 5 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 2 4 4 10. 1 5 4 4 4 2 2 5 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 1 1 2 4 4 2 4 4 2 5 5 2 2 2 4 11. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 12. 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 2 2 4 4 4 4 4 2 2 2 2 4 4 2 2 2 4 2 2 2 2 4 13. 4 5 1 4 4 2 4 4 2 4 3 2 1 3 5 5 5 4 4 2 4 4 1 4 1 1 1 1 1 4 4 3 3 3 1 5 1 1 1 3 14. 3 2 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 4 3 1 4 4 1 4 1 1 5 3 5 4 4 2 4 3 4 3 3 2 1 4 15. 2 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 2 4 4 2 3 3 2 1 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 16. 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 17. 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 1 5 1 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 18. 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 19. 3 2 2 4 2 2 3 4 2 1 2 4 2 2 2 3 2 2 2 4 2 3 4 2 4 4 2 4 4 2 4 2 4 3 3 3 3 2 2 4

20. 2 2 4 2 4 4 2 4 2 4 4 4 2 2 4 4 2 4 2 4 4 4 2 4 3 4 2 2 2 4 4 2 4 4 4 4 4 4 2 2 21. 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 22. 2 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 2 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 2 4 3 4 23. 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 5 4 4 5 5 4 5 5 24. 1 5 4 5 5 3 4 4 3 5 5 3 5 5 5 5 4 3 4 3 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 25. 5 1 1 5 4 5 1 4 4 5 5 5 4 5 2 5 4 4 5 1 5 4 2 4 5 5 2 4 1 4 5 2 4 4 2 5 2 4 2 5 26. 2 4 3 3 4 2 4 4 1 3 4 2 4 4 4 5 4 2 2 4 4 4 4 4 4 2 2 4 3 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 4 27. 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 28. 4 3 4 5 4 4 4 5 3 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 2 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 29. 2 3 4 4 4 4 5 2 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 1 4 4 2 4 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 30. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 3 31. 4 2 4 4 2 4 4 4 2 3 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 2 2 2 3 2 2 4 3 3 2 2 4 32. 2 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 5 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 33. 4 2 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 3 4 4 3 3 4 2 3 3 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 2 2 34. 1 3 4 4 2 2 4 5 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 2 2 4 2 2 4 4 4 3 3 4 3 4 5 3 3 35. 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 5 2 4 2 4 2 4 2 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36. 2 2 4 4 4 4 4 4 2 4 3 2 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 2 4 2 2 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 37. 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 38. 3 4 2 4 4 2 4 3 4 4 3 4 3 2 3 4 4 4 4 2 4 4 3 4 3 4 2 3 3 2 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 39. 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4 3 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 40. 5 5 3 5 1 1 5 1 1 2 4 1 4 2 5 3 1 3 1 4 5 5 1 1 5 3 4 1 3 3 4 1 1 4 3 5 3 1 1 5 41. 4 3 3 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 42. 4 2 4 5 4 4 4 4 4 3 4 2 4 2 4 4 2 4 2 3 4 4 3 4 4 2 2 3 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 2 2 43. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44. 5 1 1 1 1 1 1 5 1 1 2 3 1 1 1 1 1 1 2 1 1 5 1 3 1 1 2 1 1 3 5 1 1 2 1 1 1 1 1 1

45. 2 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 1 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 1 1 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 1 1 46. 2 3 4 4 3 2 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 47. 4 3 3 3 4 4 4 4 2 2 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 48. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 49. 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 4 5 4 1 1 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 50. 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 51. 4 5 5 5 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 5 52. 5 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 2 4 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 3 4 3 4 53. 4 4 5 5 4 4 5 5 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 5 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 54. 1 5 4 5 2 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 5 2 5 5 1 5 5 4 5 4 5 4 4 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 55. 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 3 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 4 56. 5 2 4 4 4 4 5 3 1 2 3 1 5 1 1 1 1 1 3 4 2 5 1 5 1 1 5 1 1 1 5 2 2 2 4 5 1 2 1 5 57. 2 4 4 2 4 2 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 58. 2 2 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 4 4 2 4 4 4 2 4 2 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 59. 3 2 2 5 4 1 4 5 2 3 4 2 4 4 5 5 3 4 2 4 5 5 4 4 2 4 2 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 2 2 2 60. 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 61. 3 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 1 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 62. 5 5 1 5 4 4 4 5 2 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 63. 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 64. 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 2 3 3 2 5 3 2 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 65. 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 2 3 3 2 5 3 2 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 66. 1 4 2 4 5 3 3 3 4 5 5 4 1 2 4 4 4 5 3 3 3 5 2 5 2 2 4 2 2 1 4 5 3 3 3 4 1 4 5 2 67. 5 4 4 4 4 4 5 4 2 4 4 2 4 4 4 5 4 3 4 4 4 5 4 3 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 3 4 68. 3 2 4 5 4 2 3 4 3 3 5 5 4 4 4 5 2 2 3 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 3 4 2 2 5 4 5 4 2 2 4 69. 3 2 3 3 4 2 3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 2 4 4 3 2 4 3 4 4 2 2 4 4 2 2 4 4 3

70. 5 5 5 5 1 1 5 1 5 5 5 5 1 5 4 5 1 5 5 1 5 5 1 5 1 2 5 2 1 5 5 4 5 5 1 5 1 5 4 5 71. 4 3 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72. 5 3 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 5 3 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 4 3 5 5 3 4 4 5 4 4 4 4 4 73. 4 4 3 3 4 3 5 1 3 4 5 4 4 4 4 5 3 4 3 4 4 4 2 4 4 3 2 2 2 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 74. 3 4 4 5 4 3 4 5 4 4 4 1 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 75. 2 2 4 4 4 4 4 4 2 4 3 2 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 2 4 2 2 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 76. 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 5 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 5 3 3 77. 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 3 5 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 5 3 78. 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 79. 5 5 5 4 5 3 4 5 4 4 4 4 5 5 1 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 2 2 4 2 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 80. 5 5 5 1 1 1 5 5 5 1 5 1 1 5 5 5 1 5 1 1 1 1 1 5 5 5 5 1 1 5 5 1 5 5 1 4 1 1 1 1 81. 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 82. 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5 5 5 1 5 2 5 1 1 5 5 5 5 4 5 1 5 3 4 1 1 83. 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5 5 5 1 5 2 5 1 1 5 5 5 5 4 5 1 5 3 4 1 1 84. 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5 5 5 1 5 2 5 1 1 5 5 5 5 4 5 1 5 3 4 1 1 85. 2 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 2 2 5 5 1 5 1 4 2 1 3 4 5 5 5 5 4 5 2 5 4 4 86. 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 2 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 87. 4 3 2 2 4 2 4 4 3 2 2 3 4 4 4 3 3 3 2 3 4 3 3 4 3 2 2 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 3 3 88. 1 2 2 4 4 2 4 3 3 4 4 5 5 5 5 5 5 4 2 4 5 5 4 4 2 2 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 89. 1 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 1 5 1 5 5 1 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 90. 1 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 1 5 1 5 5 1 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 91. 4 2 3 2 3 4 5 4 2 2 2 2 3 4 3 4 3 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2 92. 5 2 4 2 2 3 4 5 2 3 4 4 3 4 3 4 3 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2 93. 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 1 5 5 2 5 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 94. 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3

95. 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 1 5 5 1 4 1 3 3 4 2 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 96. 4 2 3 2 3 4 4 4 2 2 2 2 3 4 3 4 3 2 2 2 4 3 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2 97. 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 4 2 1 4 4 2 3 2 3 3 2 3 3 3 1 1 2 3 5 3 3 2 1 98. 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 4 2 1 4 4 2 3 4 3 3 4 3 3 3 1 1 2 3 5 3 3 2 1 99. 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 4 2 1 4 4 2 3 4 3 3 4 3 3 3 1 1 2 3 5 3 3 2 1 100. 5 2 5 5 5 4 4 5 2 4 4 2 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 2 2 4 4 4 2 4 3 5 101. 3 3 3 4 3 4 4 5 3 4 4 5 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 2 3 2 5 4 3 4 4 4 5 5 3 3 2 102. 5 3 3 3 2 3 4 5 4 3 4 4 3 4 3 4 3 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2

LAMPIRAN C

RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM

1. Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Organizational Citizenship

Behavior (OCB)

1. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)

PUTARAN I

A. Helping Behavior

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00021 36.51 13.500 .395 .637

VAR00038 36.70 12.927 .407 .631

VAR00040 36.62 13.367 .332 .645

VAR00039 36.81 13.242 .253 .663

VAR00017 36.40 12.758 .385 .634

VAR00034 36.67 12.343 .499 .611

VAR00037 37.51 14.411 .045 .714

VAR00035 36.48 13.440 .464 .629

VAR00020 36.49 13.559 .300 .651

VAR00022 36.96 12.711 .403 .630

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

B. Conscientiousness

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00032 36.45 13.947 .323 .548

VAR00001 35.98 13.878 .236 .570

VAR00004 36.20 13.535 .302 .551

VAR00036 36.32 14.806 .223 .571

VAR00018 36.27 13.108 .531 .502

VAR00019 36.11 12.685 .543 .491

VAR00002 37.77 17.391 -.222 .724

VAR00015 35.84 14.398 .343 .548

VAR00023 36.04 13.857 .335 .545

VAR00005 35.90 13.566 .522 .512

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

C. Sportmanship

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00016 35.65 13.557 .257 .506

VAR00009 35.59 14.700 .095 .547

VAR00014 36.00 12.475 .271 .501

VAR00003 35.00 14.693 .317 .512

VAR00025 35.70 14.491 .134 .537

VAR00030 36.86 14.021 .057 .579

VAR00024 36.29 11.774 .485 .431

VAR00007 35.91 12.279 .392 .462

VAR00013 35.52 14.450 .063 .564

VAR00033 35.72 12.958 .456 .461

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

D. Civic Virtue

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00012 36.34 21.356 .545 .769

VAR00029 36.35 22.805 .385 .786

VAR00006 36.59 21.195 .462 .777

VAR00028 36.20 23.506 .274 .795

VAR00026 36.42 22.345 .367 .787

VAR00008 36.67 19.036 .582 .761

VAR00031 36.47 20.509 .591 .762

VAR00011 36.25 20.682 .474 .776

VAR00027 36.91 19.943 .501 .773

VAR00010 36.48 20.054 .489 .775

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

PUTARAN II

A. Helping Behavior

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.718 8

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00017 29.14 9.605 .316 .712

VAR00020 29.23 9.899 .318 .709

VAR00021 29.25 9.632 .482 .678

VAR00022 29.70 9.283 .395 .694

VAR00034 29.40 8.857 .520 .665

VAR00035 29.22 9.775 .503 .677

VAR00038 29.43 9.139 .479 .675

B. Conscientiousness

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.724 7

C. Sportmanship

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00003 11.49 3.856 .212 .562

VAR00024 12.78 2.250 .420 .390

VAR00007 12.40 2.223 .419 .392

VAR00033 12.21 3.036 .319 .486

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00032 25.56 9.501 .377 .706

VAR00004 25.31 9.448 .290 .735

VAR00018 25.38 8.864 .586 .656

VAR00019 25.22 8.658 .558 .659

VAR00015 24.95 10.230 .327 .715

VAR00023 25.15 9.179 .443 .690

VAR00005 25.01 9.465 .526 .674

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

D.Civic Virtue

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.795 9

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00012 32.02 19.505 .545 .769

VAR00029 32.03 20.960 .372 .788

VAR00006 32.26 19.286 .471 .777

VAR00026 32.10 20.703 .327 .793

VAR00031 32.15 18.622 .602 .760

VAR00011 31.92 18.924 .463 .778

VAR00027 32.59 17.987 .520 .770

VAR00010 32.16 18.153 .500 .773

PUTARAN III

A. Helping Behavior

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00017 29.14 9.605 .316 .712

VAR00020 29.23 9.899 .318 .709

VAR00021 29.25 9.632 .482 .678

VAR00022 29.70 9.283 .395 .694

VAR00034 29.40 8.857 .520 .665

VAR00035 29.22 9.775 .503 .677

VAR00038 29.43 9.139 .479 .675

VAR00040 29.35 9.854 .322 .708

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

B. Conscientiousness

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.735 6

C. Sportmanship

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.562 3

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00032 21.45 7.070 .360 .731

VAR00018 21.27 6.718 .517 .684

VAR00019 21.11 6.298 .558 .670

VAR00015 20.83 7.481 .374 .723

VAR00023 21.04 6.658 .462 .701

VAR00005 20.89 6.838 .575 .672

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00024 7.98 1.782 .447 .333

VAR00007 7.60 1.886 .382 .450

D. Civic Virtue

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00012 32.02 19.505 .545 .769

VAR00029 32.03 20.960 .372 .788

VAR00006 32.26 19.286 .471 .777

VAR00026 32.10 20.703 .327 .793

VAR00031 32.15 18.622 .602 .760

VAR00011 31.92 18.924 .463 .778

VAR00027 32.59 17.987 .520 .770

VAR00010 32.16 18.153 .500 .773

VAR00008 32.34 17.297 .579 .761

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

2. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM KUALITAS

KEHIDUPAN KERJA

PUTARAN I

A. Kompensasi yang memadai dan wajar (Adequate and fair

compensation)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00017 14.36 8.154 .448 .585

VAR00032 14.04 8.810 .353 .631

VAR00023 14.65 7.359 .557 .525

VAR00035 13.83 8.695 .449 .587

VAR00008 13.47 10.014 .246 .669

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working

environment)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00039 14.26 7.464 .606 .513

VAR00024 13.70 10.768 .361 .644

VAR00002 14.10 9.258 .403 .622

VAR00040 14.05 8.621 .451 .599

VAR00025 14.32 9.627 .306 .667

C. Kesempatan mengembangkan dan menggunakan kapasitas

individu/pekerja (Developing individual capacity)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.561 5

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.666 5

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00018 14.56 10.209 .539 .415

VAR00009 15.04 10.018 .514 .416

VAR00031 14.35 11.993 .367 .511

VAR00003 14.38 8.516 .152 .731

D. Kesempatan untuk pertumbuhn dan jaminan kerja yang jelas dan

berkesinambungan (Development and security opportunities)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.415 5

E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00011 15.57 6.664 .568 .633

VAR00007 15.52 7.064 .380 .693

VAR00016 15.39 6.162 .565 .622

VAR00030 15.56 5.675 .577 .611

VAR00029 16.16 6.292 .322 .739

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00019 13.26 6.078 .472 .165

VAR00027 13.59 7.235 .161 .402

VAR00010 12.88 7.689 .219 .363

VAR00001 13.49 8.015 -.006 .540

VAR00028 13.25 6.286 .309 .280

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.349 5

G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.705 5

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00012 15.10 26.842 .210 .305

VAR00034 14.96 26.216 .375 .261

VAR00004 14.76 26.657 .277 .287

VAR00020 15.38 24.654 .304 .245

VAR00037 14.85 8.364 .191 .615

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00015 15.17 8.675 .309 .721

VAR00022 14.85 8.305 .520 .637

VAR00038 15.27 7.449 .525 .628

VAR00013 14.91 8.656 .366 .694

H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( Social relevance)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.687 5

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00036 14.93 7.787 .410 .650

VAR00021 15.01 7.594 .549 .606

VAR00033 15.66 6.802 .430 .645

VAR00014 15.25 6.365 .567 .576

PUTARAN II

A. Kompensasi yang memadai dan wajar (Adequate and fair

compensation)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00017 10.25 6.028 .478 .584

VAR00032 9.92 6.944 .312 .691

VAR00023 10.53 5.400 .576 .510

VAR00035 9.72 6.641 .453 .604

B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working

environment)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.666 5

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.669 4

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00039 14.26 7.464 .606 .513

VAR00024 13.70 10.768 .361 .644

VAR00002 14.10 9.258 .403 .622

VAR00040 14.05 8.621 .451 .599

C. Kesempatan mengembangkan dan menggunakan kapasitas

individu/pekerja (Developing individual capacity)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.731 4

D. Kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan kerja yang jelas dan

berkesinambungan (Development and security opportunities)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00019 7.11 2.572 .636 .216

VAR00028 7.09 2.972 .331 .700

VAR00010 6.73 3.666 .378 .600

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00018 10.58 4.999 .610 .620

VAR00009 11.06 4.848 .579 .636

VAR00031 10.37 6.355 .434 .721

VAR00026 11.14 4.674 .502 .695

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.709 5

F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00011 15.57 6.664 .568 .633

VAR00007 15.52 7.064 .380 .693

VAR00016 15.39 6.162 .565 .622

VAR00030 15.56 5.675 .577 .611

VAR00029 16.16 6.292 .322 .739

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.622 3

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00034 7.38 3.466 .476 .491

VAR00020 7.80 2.357 .423 .588

G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00015 15.17 8.675 .309 .721

VAR00022 14.85 8.305 .520 .637

VAR00038 15.27 7.449 .525 .628

VAR00013 14.91 8.656 .366 .694

VAR00005 15.09 7.428 .623 .588

H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( social relevance)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00036 14.93 7.787 .410 .650

VAR00021 15.01 7.594 .549 .606

VAR00033 15.66 6.802 .430 .645

VAR00014 15.25 6.365 .567 .576

VAR00006 15.75 7.558 .309 .698

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.705 5

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

LAMPIRAN D

1. Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

OCB QWL

N 102 102

Normal Parametersa,,b Mean 73.26 124.62

Std. Deviation 7.796 18.709 Most Extreme Differences Absolute .088 .087

Positive .088 .068

Negative -.072 -.087

Kolmogorov-Smirnov Z .893 .874

Asymp. Sig. (2-tailed) .403 .429

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

2. Uji Linearitas

ANOVA Table

Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig. OCB *

Kualitas Kehidupan Kerja

Between Groups

(Combined) 4588.336 47 97.624 3.402 .000 Linearity 1380.963 1 1380.963 48.126 .000 Deviation from

Linearity

3207.373 46 69.726 2.430 .001

Within Groups 1549.517 54 28.695

3. Uji Hipotesa

Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja dengan Organizational Citizenship

Behavior

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 .474a .225 .217 6.897

a. Predictors: (Constant), Kualitas Kehidupan Kerja

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 1380.963 1 1380.963 29.031 .000a

Residual 4756.890 100 47.569

Total 6137.853 101

a. Predictors: (Constant), Kualitas Kehidupan Kerja b. Dependent Variable: OCB

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 48.635 4.622 10.523 .000

Kualitas Kehidupan Kerja

.198 .037 .474 5.388 .000

DAFTAR PUSTAKA

Aini, F.A.F. 2012. Hubungan Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan dan Quality of Work Life dengan Organizational Citizenship Behavior Karyawan PT. Air Mancur Palur Anyar. Skripsi Program Studi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret.

Andy Field, 2009. Discovering Statistics using SPSS Third Edition. London : Sage Publications

Azwar, Saifuddin. 2012. Penyusunan Skala Pikologi Edisi 2. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Cascio, Waney F. 2003. Managing Human Resources : Productivity, Kualitas kehidupan kerja, Profit-6th ed. New York : McGraw-Hill.

Cascio, Wayne F. (2006). Managing Human Resource, Productivity, Quality of Work Life, Profits, Seventh Edition. Colorado : Mc Graw –Hill

Esmaeili, Mahmoud Reza et al. 2014. Effects of Work Life Quality on Empowering and Organizational Citizenship Behavior (Case Study: Science and Research, Kohkiloye and Boyer Ahmad). Applied mathematics in Engineering, Management and Technology; 2 (2) 2014:354-362.

Gibson; John; James; & Robert. 2006. Organizations : Behavior, Structure, and Procesess-12th. New York : McGraw-Hill.

Hadi, S. 2000. Methodology Research Jilid I, II, III & IV . Yogyakarta: Andi Offset.

Harahap, J. K. N. 2014. Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. Pelabuhan Indonesia I Cabang Belawan. Skripsi. Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.

Husnawati,A. 2006. Analisis Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen dan Kepuasan Kerja sebagai Intervening Variabel (Studi Pada Perum Pegadaian Kanwil VI Semarang). Tesis. Pasca Sarjana UNDIP Semarang.

Idrus, M. 2006. Implikasi Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kualitas Kehidupan Kerja Karyawan. Jurnal Psikologi Universitas Diponegoro, Vol. 3 No. 1.

Jati, A. N. 2013. Kualitas Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasioanal : Hubungannya dengan Organizational Citizenship Behavior. Kiat BISNIS Volume 5 No. 2 Juni 2013.

Konovsky, M.A & Pugh S.D (2002). Citizenship and social exchange. Academy of Management Journal, 126.

Kossen, S. (1986). Aspek Manusiawi dalam Organisasi-ed 3. Jakarta: Erlangga Nawawi, H. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis yang

Kompetitif. Yogyakarta : Gadjah Mada Univesity Press.

Organ; Podsakoff; dan Mackenzie. 2006. Organizational Citizenship Behavior : Its Nature, Antecedents, and Consequences. United States of America : Sage Publications, Inc.

Pasaribu, S. K. P. 2015. Pengaruh Bullying di Tempat Kerja terhadap Kualitas Kehidupan Kerja. Skripsi. Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.

Papalia, D.E., Olds. S.W., & Feldman R. D. (2007). Human Development 10th ed. New York : McGraw Hill. Companies.

Patil & Prabhuswamy. 2013. Patil & Prabhuswamy. Quality Of Work Life – Linkage With Human. Ijsre Vol. 1 Issue 3 July 2013 Page 6. [Online]. Http://Ijsae.In/Ijsaeems/Index.Php/Ijsae/Article/View/116/75. Di Akses Pada 20 Mei 2015.

Pruijt, H. 2003. Performance and Quality of Work Life. Journal Organizational Change Management. Vol. 13. P.389-400.

Riady, H. 2009. Meningkatkan Komitmen Karyawan atas Organisasi Melalui

Pengelolaan “Quality of Work Life”. Journal tof Human Capital, Vol. 1

No.2 : 119-135.

Riggio, R. E. 1990. Introduction to Industrial/Organizational Psychology. Illinois : Scott, Foresman, and Company.

Robbins, P. S., & Judge, A. T. (2008). Perilaku organisasi: Organizational behavior - Edisi ke-12. Alih bahasa: Diana Angelica. Jakarta: Salemba Empat.

Robert, B. W., & Hogan, R. 2002. Personality Psychology In The Workplace. Washington, DC : American Psychological Association.

Sinha, C. 2012. Factors Affecting Quality Of Work Life: Empirical Evidence From Indian Organizations. Australian Journal of Business and Management Research Vol.1 No.11 [31-40] | February-2012.

Sugiyono. 2012. Statistika untuk Penelitian. Bandung : Penerbit Alfabeta

Sumiyarsih, W., Mujiasih, E., & Jati A. (2012). Hubungan Antara Kecerdasan Emosional Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Cv. Aneka Ilmu Semarang. Jurnal Psikologi Universitas

Diponegoro, Volume 11, No.1.[online].

http://www.ejournal.undip.ac.id/index.php/psikologi/article/view/5145/4 666. Di unduh pada 14 Juni 2015.

Vazifeh, R et al. 2013. Evaluation of Impact of Quality of Work Life on Employees' Organizational Citizenship Behavior (Case study: Pars-Abad branch of Islamic Azad University). J. Basic. Appl. Sci. Res., 3(6)630-635, 2013. TextRoad Publication.

Yadav & Khanna. 2014. Literature Review on Quality of Work Life and Their Dimensions. IOSR Journal Of Humanities And Social Science (IOSR-JHSS) Volume 19, Issue 9, Ver. V (Sep. 2014), PP 71-80e-ISSN: 2279-0837, p-ISSN: 2279-0845. [online]. http://iosrjournals.org/iosr-jhss/papers/Vol19-issue9/Version-5/L019957180.pdf. Di akses pada 20 Mei 2015.

Yuniar; N; Rusnawati. 2012. Hubungan antara Kepuasan Kerja dan Resiliensi dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Kantor Pusat PT. BPD Bali. Jurnal Psikologi, Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012, Halaman 179-192 .

BAB III

METODE PENELITIAN

Model penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah model metode penelitian kuantitatif dengan desain penelitian korelasional. Pemilihan metode penelitian kuantitatif dan desain penelitian korelasional didasarkan pada tujuan penelitian peneliti yang ingin melihat hubungan antara kualitas kehidupan kerja dengan organizational citizenship behavior (OCB) karyawan. Dalam penelitian ini, pengolahan data akan dilakukan dengan menggunakan metode statistik.

A. Identifikasi Variabel Penelitian

Dua variabel yang menjadi fokus utama dalam penelitian ini adalah : 1. Dependent Variable (DV) yang digunakan dalam penelitian ini adalah

organizational citizenship behavior (OCB).

2. Independent Variable (IV) yang digunakan dalam penelitian ini adalah

kualitas kehidupan kerja.

B. Definisi Operasional Variabel Penelitian

Definisi operasional adalah definisi mengenai variabel yang didasarkan pada karakteristik variabel yang dapat diamati. Untuk menghindari adanya makna ganda dan ambigu serta tidak menunjukan makna indikator yang jelas, maka dibuatlah definisi operasional sebagai berikut:

1. Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Organizational citizenship behavior (OCB) merupakan perilaku di luar

peran formal karyawan yang tidak secara langsung atau eksplisit diakui dengan sistem reward formal dan dapat meningkatkan fungsi efektivitas organisasi. OCB diukur melalui empat dimensi utama dari skala OCB yang dikembangkan oleh Organ; Podsakoff; & Mackenzie (2006) yaitu: helping behavior, terdiri dari perilaku: altruism, courtesy, peacemaking, dan cheerleading; conscientiousness; sportsmanship; dan civic virtue. Semakin tinggi skor yang diperoleh dari skala

OCB, maka semakin tinggi OCB yang dimiliki seorang idividu. Sebaliknya, semakin rendah skor yang diperoleh dari skala OCB, maka semakin rendah OCB individu.

2. Kualitas Kehidupan Kerja

Kualitas kehidupan kerja merupakan persepsi karyawan terhadap suasana dan pengalaman di tempat kerja karyawan yang akan menciptakan rasa aman dan kepuasan bekerja dari karyawan dan dapat mewujudkan tercapainya tujuan dan efektivitas organisasi/perusahaan. Kualitas kehidupan kerja karyawan diukur dengan menggunakan skala kualitas kehidupan kerja yang dikembangkan oleh Walton (dalam Kossen, 1986) yang meliputi: kompensasi yang memadai dan wajar (adequate and fair compensation), kondisi-kondisi kerja yang aman dan sehat (safe and healthy working environment), kesempatan untuk mengembangkan dan menggunakan kapasistas manusia (developing individual capacity), kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan yang sinabung, perasaan

hak-hak karyawan (constitutionalisme), pekerjaan dan ruang kerja secara keseluruhan (total living space), dan relevansi sosial (social relevance).

Tingkat kualitas kehidupan kerja karyawan dapt dilihat dari skor total yang diperoleh setiap karyawan dari skala ini. Bila semakin tinggi skor pada skala kualitas kehidupan kerja maka semakin tinggi kualitas kehidupan kerja karyawan. Sebaliknya, bila semakin rendah skor pada skala kualitas kehidupan kerja maka menggambarkan semakin rendah kualitas kehidupan kerja karyawan.

C. Populasi Penelitian

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari subjek dengan kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2012). Hadi (2000) mengemukakan bahwa populasi dibatasi oleh sejumlah subjek dengan sedikitnya memiliki satu karakteristik yang sama. Pada penelitian ini, karakteristik populasi yang digunakan peneliti adalah seluruh karyawan PT. Pos Indonesia, Medan yang telah bekerja minimal 1 (satu) tahun. Pemilihan subjek dengan masa kerja 1 (satu) tahun didasarkan pada asumsi peneliti bahwa subjek sudah dapat beradaptasi dengan lingkungan di dalam PT. Pos Indonesia, Medan. Dengan karakteristik populasi tersebut, maka jumlah populasi yang memenuhi kriteria subjek penelitian adalah sebanyak 122 orang. Namun pada saat penelitian berlangsung, jumlah subjek berkurang menjadi 102 orang. Hal ini dikarenakan sebagian dari responden

yang bertempat di kantor cabang tidak mengembalikan skala tanpa alasan yang jelas.

D. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data diperlukan dalam usaha mengumpulkan data penelitian. Dalam penelitian ini, metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan skala. Skala merupakan suatu alat atau metode pengumpulan data yang terdiri dari seperangkat pertanyaan yang disusun untuk mengungkap atribut tertentu melalui respon yang diberikan subjek terhadap pertanyaan tersebut (Azwar, 2012).

Dalam penelitian ini, digunakan dua buah skala yaitu skala organizational citizenship behavior (OCB) dan skala kualitas kehidupan kerja.

Format skala akan menggunakan model skala Likert yang terdiri dari sejumlah aspek/aitem yang akan diuraikan kedalam bentuk favorable (mendukung) dan unfavorable (tidak mendukung) dengan lima kategori jawaban interval yang

terdiri dari: Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Netral (N), Tidak Setuju (TS), dan Sangat Tidak Setuju (STS). Nilai dari setiap pilihan akan bergerak dari angka 1 sampai 5. Bobot penilaian untuk pernyataan favorable adalah SS=5, S=4, N=3, TS=2, STS=1, sedangkan untuk pernyataan unfavorable, bobot penilaiannya adalah SS=1, S=2, N=3, TS=4, STS=5.

Tabel 1. Skor alternatif jawaban skala

Favorable Unfavorable

Alternatif Jawaban Skor Alternatif Jawaban Skor

Sangat Setuju (SS) 5 Sangat Setuju (SS) 1

Setuju (S) 4 Setuju (S) 2

Netral (N) 3 Netral (N) 3

Tidak Setuju (TS) 2 Tidak Setuju (TS) 4

Sangat Tidak Setuju (STS) 1 Sangat Tidak Setuju (STS) 5

1. Skala Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Tabel blueprint skala OCB seperti di bawah ini disusun oleh peneliti berdasarkan empat dimensi OCB oleh Organ; Podsakoff; & Mackenzie (2006). Aitem-aitem dalam skala OCB merupakan pernyataan yang terdiri dari lima pilihan jawaban, yaitu Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Netral (N), Tidak Setuju (TS), dan Sangat Tidak Setuju (STS).

Tabel 2. Blueprint Skala Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Variabel Dimensi

Aitem _Persentase

(%)

Favorable Unfavorable

Organizational Citizenship

Behavior

Helping Behavior

20, 21, 22, 34, 35, 38, 40

17, 37, 39 25

Conscientious-ness

1, 4, 18, 32,36 2, 5, 15, 19, 23 25

Sportmanship 3, 9, 14, 16, 25 7, 13, 24, 30, 33 25

Civic virtue 6, 12, 26, 28, 29 8, 10, 11, 27, 31 25

Total

22 18

100 40

2. Skala Kualitas Kehidupan Kerja

Tabel blueprint skala kualitas kehidupan kerja seperti di bawah ini

disusun oleh peneliti berdasarkan delapan dimensi kualitas kehidupan kerja oleh Walton (dalam Kossen, 1986). Aitem-aitem dalam skala kualitas kehidupan kerja merupakan pernyataan yang terdiri dari lima pilihan jawaban, yaitu: Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Netral (N), Tidak Setuju (TS), dan Sangat Tidak Setuju (STS).

Tabel 3. Blueprint Skala Quality of Work Life

Variabel Dimensi

Aitem _Persentase

(%)

Favorable Unfavorable

Quality of Work Life

(QWL)

Kompensasi yang

memadai dan wajar 17, 32 8, 23, 35 12,5

Kondisi kerja yang

aman dan sehat 2, 24, 39 25, 40 12,5

Kesempatan untuk mengembangkan dan menggunakan

kapasitas individu / pekerja

9, 18, 31 3, 26 12,5

Kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan kerja yang jelas dan

berkesinambungan

10, 19, 27 1, 28 12,5

Perasaan termasuk dalam bagian kelompok

7. 11, 16 29, 30 12,5

Hak-hak karyawan

dalam perusahaan 4, 12, 34 20, 37 12,5

Pekerjaan dan ruang kerja secara

keseluruhan

15, 22, 38 5, 13 12,5

Relevansi sosial

kehidupan kerja 21, 33, 36 6, 14 12,5

Total

23 17

100 40

E. Uji Instrumen Penelitian

1. Validitas Alat Ukur Penelitian

Validitas mengacu pada sejauh mana suatu alat tes mampu mengukur apa yang seharusnya diukur (Sugiyono, 2012). Uji validitas pada penelitian ini didasarkan pada validitas tampang (face validity) dan validitas isi (content validity). Validitas tampang mengacu pada penilaian terhadap format tampilan

alat ukur atau skala. Validitas tampang penting dalam pembuatan skala karena tampilan skala akan membuat subjek dapat menjawabnya dengan sebaik-baiknya. Validitas tampang berusaha dicapai dengan menyajikan alat ukur yang rapi dan jelas agar subjek dapat mengisi aitem-aitem dalam skala dengan konsisten. Sedangkan validitas isi mengacu pada sejauh mana setiap aitem pada skala mampu mewakili setiap aspek dalam keseluruhan kawasan isi objek yang hendak diukur dan sejauh mana juga aitem-aitem skala mampu mencerminkan indikator keperilakuan yang akan diukur (Azwar, 2012). Untuk memperoleh validitas isi, pembuatan aitem akan didasarkan pada kisi-kisi (blueprint) dari aspek skala yang akan di ukur sehingga mampu memberikan kesan bahwa alat ukur tersebut mampu menggambarkan aspek apa yang hendak diukur. Untuk mendapatkan validitas isi yang baik, peneliti meminta bantuan dari dosen pembimbing selaku professional judgement untuk memberikan pendapat dan membantu dalam

penseleksian aitem terhadap alat ukur guna menghindari adanya kalimat-kalimat yang ambigu.

vi

The Relationship Between Quality of Work Life and Employees’s Organizational Citizenship Behavior PT. Pos Indonesia, Medan

Yosephine Arintha Yolanda Simarmata & Ferry Novliadi

ABSTRACT

The aim of this study is to determine the relationship between quality of work life

and employees’s organizational citizenship behavior PT. Pos Indonesia, Medan.

This study involved 102 subjects who have worked at least one year at PT. Pos Indonesia, Medan. This study using quantitative method with correlational design. Data were collected by using organizational citizenship behavior (OCB) scale based on OCB theory by Organ, Podsakoff, Mackenzie (2006) and quality of work life scale based on quality of work life theory by Walton (1986). The results showed there was a positive relationship between quality of work life

and employees’s organizational citizenship behavior (R=0,474, p < 0,05). These results indicate that quality of work life contributed 22,5% to employees’s

organizational citizenship behavior PT. Pos Indonesia, Medan.

Key words : Quality of Work Life, Organizational Citizenship Behavior, PT. Pos Indonesia, Medan

vii DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PERNYATAAN ... ... i

KATA PENGANTAR ... ... ii

ABSTRAK ... ... v

DAFTAR ISI ... vii

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1

B. Rumusan Masalah ... 6

C. Tujuan Penelitian ... 6

D. Manfaat Penelitian... 6

1. Manfaat Teoritis ... 6

2. Manfaat Praktis ... 7

E. Sistematika Penulisan ... 7

BAB II LANDASAN TEORI A. Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 9

1. Definisi Organizational Citizensip Behavior (OCB). ... 9

2. Dimensi Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 10

3. Faktor Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 12

B. Kualitas Kehidupaan Kerja... 13

1. Definisi Kualitas Kehidupaan Kerja ... 13

2. Dimensi Kualitas Kehidupaan Kerja ... 14

viii

C. Hubungan antara Kualitas Kehidupaan Kerja dengan

Organizational Citizenship Behavior ... 19

D. Paradigma Penelitian... 21

E. Hipotesa Penelitian ... 22

BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 23

B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 23

C. Populasi Penelitian ... 25

D. Metode Pengumpulan Data ... 26

1. Skala Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 27

2. Skala Kualitas Kehidupaan Kerja ... 28

E. Uji Instrumen Penelitian ... 29

1. Validitas Alat Ukur Penelitian ... 29

2. Uji Daya Beda Aitem ... 30

3. Uji Reliabilitas ... 30

F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian... 31

G. Metode Analisis Data ... 33

1. Uji Normalitas ... 33

2. Uji Linearitas ... 33

H. Hasil Uji Coba Alat Ukur ... 34

1. Hasil Uji Coba Skala OCB ... 34

ix

BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Subjek Penelitian ... 37

1. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 37

2. Gambaran Subjek Penelitia Berdasarkan Usia ... 38

3. Gambaran Subjek Penelitia Berdasarkan Masa Kerja ... 38

B. Hasil Uji Asumsi ... 39

1. Uji Normalitas ... 39

2. Uji Linearitas ... 40

C. Hasil Utama Penelitian ... 41

D. Analisa Data Tambahan ... 43

E. Pembahasan ... 48

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 53

B. Saran ... 54

1. Saran Metodologis ... 54

2. Saran Praktis... 54

x

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Skor Alternatif Skala ... 27

Tabel 2. Blueprint Skala Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 27

Tabel 3. Blueprint Skala Kualitas Kehidupan Kerja ... 28

Tabel 4. Blueprint Skala OCB setelah Uji Coba ... 35

Tabel 5. Blueprint Skala Kualitas Kehidupan Kerja Setelah Uji Coba ... 36

Tabel 6. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 37

Tabel 7. Gambaran Subjek Penelitian Usia... 38

Tabel 8. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Masa Kerja ... 39

Tabel 9. Hasil Uji Normalitas ... 40

Tabel 10. Hasil Uji Linearitas ... 41

Tabel 11. Hasil Analisis Regresi Linear Sederhana ... 41

Tabel 12. Hasil Analisis Koefisien Korelasi Regresi ... 42

Tabel 13. Perbandingan Nilai Empirik dan Hipotetik OCB ... 44

Tabel 14. Norma Kategorisasi OCB ... 45

Tabel 15. Kategorisasi Data OCB ... 45

Tabel 16. Perbandingan Nilai Empirik dan Hipotetik Kualitas Kehidupan Kerja ... 46

Tabel 17. Norma Kategorisasai Kualitas Kehidupan Kerja ... 47

xi

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN A

LAMPIRAN B LAMPIRAN C LAMPIRAN D LAMPIRAN E

Surat Izin dan Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian

Skala Penelitian

Data Mentah Subjek Penelitian Reliabilitas Dan Uji Daya Beda Aitem Hasil Penelitian