T1__BAB VI Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Komunikasi Forum Pantas Melalui Media Sosial Grup Facebook T1 BAB VI
BAB VI
PENUTUP
6.1. Kesimpulan
1. Pemanfaatan
media
sosial
Facebook
melalui
Grup
Keluarga:
Persaudaran Antar Etnis Salatiga (PANTAS) oleh Forum PANTAS
diantaranya adalah sebagai bentuk pengananan persuasif permasalahan
antar etnis, pelaksanaannya adalah melalui: sarana pengenalan visi dan
misi untuk melancarkan tujuan organisasi yaitu untuk mempersatukan
etnis yang tinggal di Kota Salatiga, sebagai sarana promosi program
kerja oleh masing-masing divisi yang dimiliki oleh Forum PANTAS,
sebagai sarana untuk merespon saran dan kebutuhan seluruh anggota
Forum PANTAS dan sebagai sarana dalam menyebarkan informasi dan
berita terbaru.
2. Proses komunikasi Forum PANTAS melalui media sosial Facebook
berawal dari pengalihan rutinitas kegiatan formal. Grup Keluarga:
Persaudaran Antar Etnis Salatiga (PANTAS) digunakan oleh anggota dan
pengurus bukan hanya sebagai ajang untuk berdiskusi secara normal
formatif namun juga terdapat fitur multimedia yang membuat keberadaan
pengguna menjadi lebih santai, apalagi jika anggota dan pengurus sedang
kesulitan untuk berkumpul. Proses komunikasi Forum PANTAS melalui
media sosial Facebook yang terakhir adalah mengintegrasikan interaksi
sosial
Pengurus
Forum
PANTAS
membutuhkan
media
dalam
menjalankan peran sosial, memperoleh informasi tentang pendapat
anggota dan memberikan infomasi tentang kegiatan yang akan
dilaksanakan dan jika memungkinkan dapat langsung menghubungi
pengguna facebook melalui fitur chatting, pesan dan kolom komentar
yang tersedia.
3. Strategi komunikasi Forum PANTAS melalui media sosial Facebook
adalah membangun komitmen kerjasama pada tingkat pengurus dan
64
anggota Forum PANTAS, selanjutnya adalah dengan bertukar informasi
mengenai internal Forum PANTAS dapat diperoleh dari berbagai divisi
lain untuk kemudian disampaikan melalui grup keluarga: Persaudaraan
Antar Etnis Salatiga (PANTAS). Strategi komunikasi dengan pertukaran
informasi melalui media sosial facebook dapat dikatakan seperti
membuat rapat pertemuan tanpa harus bertatap muka.
4. Komunikasi melalui media sosial Facebook oleh Forum PANTAS masih
kurang menarik perhatian para anggota Grup. Hal ini dapat dilihat dari
minimnya postingan terbaru, viewer pesan, dan komentar yang masuk
pada postingan.
5. Teknik komunikasi yang dilakukan Forum PANTAS melalui media
sosial facebook menggunakan teknik informatif, persuasif dan edukatif
namun tidak menggunakan teknik komunikasi koersif.
6. Dalam komunikasi antarbudaya seluruh anggota Forum PANTAS sejak
pertama kali bergabung telah memiliki kesadaran diri akan perbedaan
budaya dalam organisasi.
7. Syarat-syarat efektivitas komunikasi antarbudaya seluruhnya telah
diterapkan oleh Forum PANTAS dalam strategi komunikasinya melalui
media sosial Facebook diantaranya menghormati anggota budaya etnis
lain sebagaimana adanya bukan sebagaimana yang di kehendaki oleh
masing-masing pribadi.
8. Secara keseluruhan tujuan – tujuan komunikasi antarbudaya yang
dibangun oleh Forum PANTAS melalui media sosial Facebook telah
mengurangi etnosentrisme yaitu persepsi terhadap hal-hal yang paling
benar dan tepat oleh masing – masing anggota sehingga solidaritas dapat
dibangun dengan baik.
6.2. Saran
1. Pemanfaatan media sosial facebook oleh Forum PANTAS kurang
maksimal saran yang dapat diberikan yaitu dengan merubah status privasi
Grup Keluarga: Persaudaraan Antar Etnis Salatiga (PANTAS) dari Grup
Privat menjadi Grup Publik.
65
2. Dalam setiap pengiriman berita atau informasi para anggota grup dapat
memaksimalkan fitur taging, sehingga setiap kiriman yang disematkan
pada kronologi dapat muncul pada pemberitahuan masing-masing akun.
3. Pada halaman Grup dapat diberikan penambahan intro informasi yaitu
pencantuman nama masing-masing kepala divisi sehingga anggota
lainnya yang tergabung dapat dengan mudah melihat dan mengenali.
4. Untuk lebih meningkatkan keaktivan anggota dalam berkomunikasi
melalui media sosial facebook pengurus PANTAS dapat mengadakan
berbagai polling jajak pendapat secara online untuk melihat gambaran
terhadap isu-isu terkini.
5. Untuk dapat meningkatkan komunikasi secara persuasif perlu diangkat
isu media komunikasi melalui facebook dalam acara pertemuan atau
rapat pengurus.
6. Dalam penyampaian informasi melalui facebook anggota Forum
PANTAS
dapat
mengirimkan
berbagai
kegiatan
dan
informasi
kebudayaan masing-masing etnis agar para anggota lain dapat lebih
mengenal.
7. Administrator Grup perlu menambahkan akun pengguna dari kalangan
dosen, pejabat dan ketua pengurus organisasi lainnya di Salatiga untuk
dapat melihat dan memberikan saran serta masukan pada berbagai
kegiatan Forum PANTAS.
66
PENUTUP
6.1. Kesimpulan
1. Pemanfaatan
media
sosial
melalui
Grup
Keluarga:
Persaudaran Antar Etnis Salatiga (PANTAS) oleh Forum PANTAS
diantaranya adalah sebagai bentuk pengananan persuasif permasalahan
antar etnis, pelaksanaannya adalah melalui: sarana pengenalan visi dan
misi untuk melancarkan tujuan organisasi yaitu untuk mempersatukan
etnis yang tinggal di Kota Salatiga, sebagai sarana promosi program
kerja oleh masing-masing divisi yang dimiliki oleh Forum PANTAS,
sebagai sarana untuk merespon saran dan kebutuhan seluruh anggota
Forum PANTAS dan sebagai sarana dalam menyebarkan informasi dan
berita terbaru.
2. Proses komunikasi Forum PANTAS melalui media sosial Facebook
berawal dari pengalihan rutinitas kegiatan formal. Grup Keluarga:
Persaudaran Antar Etnis Salatiga (PANTAS) digunakan oleh anggota dan
pengurus bukan hanya sebagai ajang untuk berdiskusi secara normal
formatif namun juga terdapat fitur multimedia yang membuat keberadaan
pengguna menjadi lebih santai, apalagi jika anggota dan pengurus sedang
kesulitan untuk berkumpul. Proses komunikasi Forum PANTAS melalui
media sosial Facebook yang terakhir adalah mengintegrasikan interaksi
sosial
Pengurus
Forum
PANTAS
membutuhkan
media
dalam
menjalankan peran sosial, memperoleh informasi tentang pendapat
anggota dan memberikan infomasi tentang kegiatan yang akan
dilaksanakan dan jika memungkinkan dapat langsung menghubungi
pengguna facebook melalui fitur chatting, pesan dan kolom komentar
yang tersedia.
3. Strategi komunikasi Forum PANTAS melalui media sosial Facebook
adalah membangun komitmen kerjasama pada tingkat pengurus dan
64
anggota Forum PANTAS, selanjutnya adalah dengan bertukar informasi
mengenai internal Forum PANTAS dapat diperoleh dari berbagai divisi
lain untuk kemudian disampaikan melalui grup keluarga: Persaudaraan
Antar Etnis Salatiga (PANTAS). Strategi komunikasi dengan pertukaran
informasi melalui media sosial facebook dapat dikatakan seperti
membuat rapat pertemuan tanpa harus bertatap muka.
4. Komunikasi melalui media sosial Facebook oleh Forum PANTAS masih
kurang menarik perhatian para anggota Grup. Hal ini dapat dilihat dari
minimnya postingan terbaru, viewer pesan, dan komentar yang masuk
pada postingan.
5. Teknik komunikasi yang dilakukan Forum PANTAS melalui media
sosial facebook menggunakan teknik informatif, persuasif dan edukatif
namun tidak menggunakan teknik komunikasi koersif.
6. Dalam komunikasi antarbudaya seluruh anggota Forum PANTAS sejak
pertama kali bergabung telah memiliki kesadaran diri akan perbedaan
budaya dalam organisasi.
7. Syarat-syarat efektivitas komunikasi antarbudaya seluruhnya telah
diterapkan oleh Forum PANTAS dalam strategi komunikasinya melalui
media sosial Facebook diantaranya menghormati anggota budaya etnis
lain sebagaimana adanya bukan sebagaimana yang di kehendaki oleh
masing-masing pribadi.
8. Secara keseluruhan tujuan – tujuan komunikasi antarbudaya yang
dibangun oleh Forum PANTAS melalui media sosial Facebook telah
mengurangi etnosentrisme yaitu persepsi terhadap hal-hal yang paling
benar dan tepat oleh masing – masing anggota sehingga solidaritas dapat
dibangun dengan baik.
6.2. Saran
1. Pemanfaatan media sosial facebook oleh Forum PANTAS kurang
maksimal saran yang dapat diberikan yaitu dengan merubah status privasi
Grup Keluarga: Persaudaraan Antar Etnis Salatiga (PANTAS) dari Grup
Privat menjadi Grup Publik.
65
2. Dalam setiap pengiriman berita atau informasi para anggota grup dapat
memaksimalkan fitur taging, sehingga setiap kiriman yang disematkan
pada kronologi dapat muncul pada pemberitahuan masing-masing akun.
3. Pada halaman Grup dapat diberikan penambahan intro informasi yaitu
pencantuman nama masing-masing kepala divisi sehingga anggota
lainnya yang tergabung dapat dengan mudah melihat dan mengenali.
4. Untuk lebih meningkatkan keaktivan anggota dalam berkomunikasi
melalui media sosial facebook pengurus PANTAS dapat mengadakan
berbagai polling jajak pendapat secara online untuk melihat gambaran
terhadap isu-isu terkini.
5. Untuk dapat meningkatkan komunikasi secara persuasif perlu diangkat
isu media komunikasi melalui facebook dalam acara pertemuan atau
rapat pengurus.
6. Dalam penyampaian informasi melalui facebook anggota Forum
PANTAS
dapat
mengirimkan
berbagai
kegiatan
dan
informasi
kebudayaan masing-masing etnis agar para anggota lain dapat lebih
mengenal.
7. Administrator Grup perlu menambahkan akun pengguna dari kalangan
dosen, pejabat dan ketua pengurus organisasi lainnya di Salatiga untuk
dapat melihat dan memberikan saran serta masukan pada berbagai
kegiatan Forum PANTAS.
66