Program Pascasarjana Ilmu Manajemen Semester I Manajemen SDM dan Perilaku Organisasi Manajemen SDM 01
Pert emuan Pert ama
Referensi : Dessler, Gary. 2008. Human Resources
M anagement , 11t h ed, Prent ice Hall
PPIM FE Unimal
Chapter 1 Peranan St rategis
M anajemen Sumber Daya M anusia
Cakupan M at eri
Definisi M SDM
M encipt akan Sist em SDM St rat egis
Tanggung jawab manajer SDM
Tugas M anajer SDM
Praktik Sistem Kerja Berkinerja Tinggi (High
Performance Work System/ HPWS)
Keahlian-keahlian M anajer SDM
M engukur Kont ribusi SDM
PPIM FE Unimal
Human Resource M anagement
(HRM )
Definisi M anajemen Sumber Daya M anusia
Prakt ik dan kebijakan yang melibat kan aspek sumber daya
manusia dalam posisi manajemen t ermasuk merekrut ,
menyaring, melat ih, memberikan penghargaan, dan menilai
kinerja.
PPIM FE Unimal
M anajemen Sumber Daya M anusia
Acquisition
Training
Fairness
Human
Resource M anagement
(HRM )
Appraisal
Health and Safety
Labor Relations
PPIM FE Unimal
Compensating
M SDM St ratejik
M enghubungkan M SDM dengan t ujuan dan target
stratejik unt uk meningkat kan kinerja bisnis dan
mengembangkan budaya organisasi yang membant u
perkembangan inovasi dan fleksibilit as.
M emformulasikan dan melaksanakan sistem SDM kebijakan dan akt ivit as-yang menghasilkan kompetensi
dan perilaku karyawan yang dibut uhkan perusahaan
unt uk meraih t ujuan st ratejik.
PPIM FE Unimal
M enciptakan sist em M SDM St rat ejik
Komponen Sistem M SDM
Stratejik
SDM Profesional
PPIM FE Unimal
Kebijakan dan
Praktik SDM
Kompetensi dan
Perilaku SDM
Aspek personal dalam Pekerjaan
manajemen
M elakukan analisis pekerjaan
M erencanakan kebut uhan t enaga kerja dan merekrut calon karyawan
M emilih calon karyawan
M engorient asikan dan melat ih karyawan-karyawan baru
M engat ur upah dan gaji
M emberikan insent if dan keunt ungan
M enilai kinerja
Berkomunikasi
M elat ih dan mengembangkan para manajer
M embangun komit men karyawan
PPIM FE Unimal
Kesalahan personal dalam M SDM
M empekerjakan orang yang salah unt uk pekerjaan t ersebut
M engalami proses penggant ian karyawan yang t inggi
Orang-orang yang diandalkan t idak dapat melakukan yang t erbaik
M enghabiskan wakt u unt uk wawancara yang t idak berguna
M embuat perusahaan dit unt ut oleh pengadilan karena t indakan
diskriminasi
M embuat perusahaan diawasi oleh ot orit as hukum karena t idak
memperhat ikan karyawan
M engakibat kan sebagian karyawan berfikir bahwa gaji mereka t idak
adil dan t idak sebanding dengan karyawan lainnya di dalam
organisasi
M embiarkan kurangnya pelat ihan mengakibat kan berkurangnya
efekt ifit as divisi
M elakukan prakt ik pekerja yang t idak adil
PPIM FE Unimal
Konsep Dasar SDM
Hal pokok dalam mengat ur adalah : mendapat kan hasil
SDM menciptakan nilai dengan terlibat dalam set iap
aktifitas yang menghasilkan perilaku karyawan yang
dibut uhkan perusahaan unt uk mencapai t ujuan st rategis
PPIM FE Unimal
Aspek Lini dan staf dalam M SDM
M anajer Lini : seorang manajer yang berhak unt uk
mengarahkan pekerjaan bawahan dan bert anggung jawab
unt uk mencapai sasaran organisasi.
M anajer st aff : seorang manajer yang membant u dan
memberikan saran kepada manajer lini.
PPIM FE Unimal
Tanggung Jawab M SDM
M anajer Lini
M enempat kan orang yang t epat pada pekerjaan yang t epat
M ulai mempekerjakan karyawan baru dalam organisasi
(orient asi)
M elat ih karyawan unt uk pekerjaan yang baru bagi mereka
M emperbaiki kinerja pekerjaan dari set iap orang
M endapat kan kerjasama kreat if dan mengembangkan
hubungan kerja yang lancar
M engint erpretasikan kebijakan dan prosedur perusahaan
M engendalikan biaya t enaga kerja
M engembangkan kemampuan dari set iap orang
M encipt akan dan memelihara semangat juang depart emen
M elindungi kondisi fisik dan kesehat an karyawan
PPIM FE Unimal
Tugas M anajer SDM
Line Function
Coordinative Function
Line Aut horit y
Implied Aut horit y
Funct ional Aut horit y
Functions of
HR M anagers
Staff Functions
St aff Aut horit y
Innovator
Employee Advocacy
PPIM FE Unimal
Bidang kekhususan SDM
Recruiters
Labor Relations
Specialists
EEO Coordinators
Human Resource
Specialties
Job Analysts
Training Specialists
Compensation
M anagers
PPIM FE Unimal
Bagan Organisasi
Departemen SDM
Perusahaan Besar
PPIM FE Unimal
Bagan Organisasi Depart emen SDM
Perusahaan Kecil
PPIM FE Unimal
Perubahan Lingkungan M SDM
Globalization Trends
Technological Trends
Changes and Trends in
Human Resource
M anagement
Trends in the Nature of Work
Workforce Demographic Trends
PPIM FE Unimal
Perubahan Peran M SDM
St rategic Human Resource
M anagement
M anaging wit h t he HR
Scorecard Process
New Responsibilities
for HR M anagers
M easuring t he HRM
Team’s Performance
PPIM FE Unimal
Creat ing HighPerformance Work
Systems
Prakt ik Sistem Kerja Berkinerja Tinggi
(High Performance Work System/ HPWS)
Jaminan Pekerjaan
Perekrutan yang selekt if
Pelat ihan yang ekst ensif
Tim yang mandiri/ pengambilan keput usan
t erdesent ralisasi
Perbedaan stat us berkurang
Berbagi Informasi
Penghargaan bersyarat t ergant ung kinerja
Kepemimpinan Transformasional
Pengukuran praktik manajemen
Pendekatan pada kerja berkualitas t inggi
PPIM FE Unimal
M anfaat Sistem Kerja Kinerja Tinggi
(HPWS)
M enghasilkan lebih banyak pelamar kerja
Penyaringan calon karyawan lebih efektif
M enghasilkan pelat ihan lebih banyak dan lebih baik
Pembayaran eksplisit kepada kinerja
M enghasilkan lingkungan kerja yang lebih aman
M enghasilkan pelamar yang lebih berkualitas
M empekerjakan berdasarkan t es seleksi yang valid
M enyediakan jam pelat ihan yang lebih banyak unt uk
karyawan baru
M enyediakan pengukuran kinerja yang lebih banyak
PPIM FE Unimal
M engukur Kont ribusi SDM
HR Scorecard (Kart u Nilai SDM )
M enunjukkan st andar kuant itat if atau met rik yang
digunakan perusahaan unt uk mengukur akt ifit as SDM .
M engukur perilaku karyawan yang merupakan hasil
akt ifit as ini.
M engukur hasil yang relevan t erkait dengan perusahaan
secara st rategis dari perilaku karyawan t ersebut .
PPIM FE Unimal
M embuat Kart u Nilai SDM (HR Scorecard )
10 Langkah Proses HR Scorecard
1
Definisikan st rategi bisnis
6
Ident ifikasi akt ifitas dan kebijakan
SDM yang dibut uhkan
2
M enggambarkan akt ifitas rantai
nilai
7
M em buat HR Scorecard
3
M enjabarkan peta st rategi
8
M emilih pengukuran HR Scorecard
4
Ident ifikasi hasil yang diperlukan
secara strategis
9
M eringkas pengukuran HR Scorecard
5
Ident ifikasi perilaku dan kompet ensi
tenaga kerja yang dibut uhkan
PPIM FE Unimal
10
M onitor,prediksi,evaluasi
Keahlian M anajer SDM
Saat ini menjadi seorang manajer SDM adalah t ugas yang
menantang dan but uh beberapa keahlian. Ada 4 keahlian yait u
:
Keahlian SDM mewakili penget ahuan t radisional dan keahlian
dalam bidang SDM
Keahlian bisnis mewakili peran baru para profesional SDM dalam
mencipt akan keunt ungan bisnis yang melayani pelanggan dengan
efekt if
Keahlian kepemim pinan. Kemam puan unt uk bekerja, m emim pin
dan mengarahkan perubahan yang dibut uhkan.
Keahlian pembelajaran. Kemam puan unt uk t etap
memperbaharui, dan mengaplikasikan semua t eknologi baru.
PPIM FE Unimal
Keahlian M anajer SDM (lanjut an)
M emahami hukum
Hukum kesetaraan pekerjaan
Hukum risiko keselamat an dan kesehatan
Hukum t enaga kerja
M engelola etika
Penyelewengan Et ika mengakibat kan perusahaan bangkrut
Para manajer t erlibat dalam mengimplement asikan et ika
PPIM FE Unimal
Ringkasan
M anajemen SDM merupakan tanggung jawab set iap
manajer.
M anajer SDM harus mempertahankan rencana dan
kontribusi mereka dalam terminologi yang dapat diukur.
M anajer SDM harus merancang sist em SDM sesuai
dengan upaya pencapaian t ujuan st rategis perusahaan.
M anajer SDM t ergant ung pada teknologi informasi.
Set iap keput usan berkaitan dengan SDM memiliki
implikasi hukum.
PPIM FE Unimal
St rategi dan Proses Dasar M anajemen Sumber Daya M anusia
Gambar 1-8
PPIM FE Unimal
Referensi : Dessler, Gary. 2008. Human Resources
M anagement , 11t h ed, Prent ice Hall
PPIM FE Unimal
Chapter 1 Peranan St rategis
M anajemen Sumber Daya M anusia
Cakupan M at eri
Definisi M SDM
M encipt akan Sist em SDM St rat egis
Tanggung jawab manajer SDM
Tugas M anajer SDM
Praktik Sistem Kerja Berkinerja Tinggi (High
Performance Work System/ HPWS)
Keahlian-keahlian M anajer SDM
M engukur Kont ribusi SDM
PPIM FE Unimal
Human Resource M anagement
(HRM )
Definisi M anajemen Sumber Daya M anusia
Prakt ik dan kebijakan yang melibat kan aspek sumber daya
manusia dalam posisi manajemen t ermasuk merekrut ,
menyaring, melat ih, memberikan penghargaan, dan menilai
kinerja.
PPIM FE Unimal
M anajemen Sumber Daya M anusia
Acquisition
Training
Fairness
Human
Resource M anagement
(HRM )
Appraisal
Health and Safety
Labor Relations
PPIM FE Unimal
Compensating
M SDM St ratejik
M enghubungkan M SDM dengan t ujuan dan target
stratejik unt uk meningkat kan kinerja bisnis dan
mengembangkan budaya organisasi yang membant u
perkembangan inovasi dan fleksibilit as.
M emformulasikan dan melaksanakan sistem SDM kebijakan dan akt ivit as-yang menghasilkan kompetensi
dan perilaku karyawan yang dibut uhkan perusahaan
unt uk meraih t ujuan st ratejik.
PPIM FE Unimal
M enciptakan sist em M SDM St rat ejik
Komponen Sistem M SDM
Stratejik
SDM Profesional
PPIM FE Unimal
Kebijakan dan
Praktik SDM
Kompetensi dan
Perilaku SDM
Aspek personal dalam Pekerjaan
manajemen
M elakukan analisis pekerjaan
M erencanakan kebut uhan t enaga kerja dan merekrut calon karyawan
M emilih calon karyawan
M engorient asikan dan melat ih karyawan-karyawan baru
M engat ur upah dan gaji
M emberikan insent if dan keunt ungan
M enilai kinerja
Berkomunikasi
M elat ih dan mengembangkan para manajer
M embangun komit men karyawan
PPIM FE Unimal
Kesalahan personal dalam M SDM
M empekerjakan orang yang salah unt uk pekerjaan t ersebut
M engalami proses penggant ian karyawan yang t inggi
Orang-orang yang diandalkan t idak dapat melakukan yang t erbaik
M enghabiskan wakt u unt uk wawancara yang t idak berguna
M embuat perusahaan dit unt ut oleh pengadilan karena t indakan
diskriminasi
M embuat perusahaan diawasi oleh ot orit as hukum karena t idak
memperhat ikan karyawan
M engakibat kan sebagian karyawan berfikir bahwa gaji mereka t idak
adil dan t idak sebanding dengan karyawan lainnya di dalam
organisasi
M embiarkan kurangnya pelat ihan mengakibat kan berkurangnya
efekt ifit as divisi
M elakukan prakt ik pekerja yang t idak adil
PPIM FE Unimal
Konsep Dasar SDM
Hal pokok dalam mengat ur adalah : mendapat kan hasil
SDM menciptakan nilai dengan terlibat dalam set iap
aktifitas yang menghasilkan perilaku karyawan yang
dibut uhkan perusahaan unt uk mencapai t ujuan st rategis
PPIM FE Unimal
Aspek Lini dan staf dalam M SDM
M anajer Lini : seorang manajer yang berhak unt uk
mengarahkan pekerjaan bawahan dan bert anggung jawab
unt uk mencapai sasaran organisasi.
M anajer st aff : seorang manajer yang membant u dan
memberikan saran kepada manajer lini.
PPIM FE Unimal
Tanggung Jawab M SDM
M anajer Lini
M enempat kan orang yang t epat pada pekerjaan yang t epat
M ulai mempekerjakan karyawan baru dalam organisasi
(orient asi)
M elat ih karyawan unt uk pekerjaan yang baru bagi mereka
M emperbaiki kinerja pekerjaan dari set iap orang
M endapat kan kerjasama kreat if dan mengembangkan
hubungan kerja yang lancar
M engint erpretasikan kebijakan dan prosedur perusahaan
M engendalikan biaya t enaga kerja
M engembangkan kemampuan dari set iap orang
M encipt akan dan memelihara semangat juang depart emen
M elindungi kondisi fisik dan kesehat an karyawan
PPIM FE Unimal
Tugas M anajer SDM
Line Function
Coordinative Function
Line Aut horit y
Implied Aut horit y
Funct ional Aut horit y
Functions of
HR M anagers
Staff Functions
St aff Aut horit y
Innovator
Employee Advocacy
PPIM FE Unimal
Bidang kekhususan SDM
Recruiters
Labor Relations
Specialists
EEO Coordinators
Human Resource
Specialties
Job Analysts
Training Specialists
Compensation
M anagers
PPIM FE Unimal
Bagan Organisasi
Departemen SDM
Perusahaan Besar
PPIM FE Unimal
Bagan Organisasi Depart emen SDM
Perusahaan Kecil
PPIM FE Unimal
Perubahan Lingkungan M SDM
Globalization Trends
Technological Trends
Changes and Trends in
Human Resource
M anagement
Trends in the Nature of Work
Workforce Demographic Trends
PPIM FE Unimal
Perubahan Peran M SDM
St rategic Human Resource
M anagement
M anaging wit h t he HR
Scorecard Process
New Responsibilities
for HR M anagers
M easuring t he HRM
Team’s Performance
PPIM FE Unimal
Creat ing HighPerformance Work
Systems
Prakt ik Sistem Kerja Berkinerja Tinggi
(High Performance Work System/ HPWS)
Jaminan Pekerjaan
Perekrutan yang selekt if
Pelat ihan yang ekst ensif
Tim yang mandiri/ pengambilan keput usan
t erdesent ralisasi
Perbedaan stat us berkurang
Berbagi Informasi
Penghargaan bersyarat t ergant ung kinerja
Kepemimpinan Transformasional
Pengukuran praktik manajemen
Pendekatan pada kerja berkualitas t inggi
PPIM FE Unimal
M anfaat Sistem Kerja Kinerja Tinggi
(HPWS)
M enghasilkan lebih banyak pelamar kerja
Penyaringan calon karyawan lebih efektif
M enghasilkan pelat ihan lebih banyak dan lebih baik
Pembayaran eksplisit kepada kinerja
M enghasilkan lingkungan kerja yang lebih aman
M enghasilkan pelamar yang lebih berkualitas
M empekerjakan berdasarkan t es seleksi yang valid
M enyediakan jam pelat ihan yang lebih banyak unt uk
karyawan baru
M enyediakan pengukuran kinerja yang lebih banyak
PPIM FE Unimal
M engukur Kont ribusi SDM
HR Scorecard (Kart u Nilai SDM )
M enunjukkan st andar kuant itat if atau met rik yang
digunakan perusahaan unt uk mengukur akt ifit as SDM .
M engukur perilaku karyawan yang merupakan hasil
akt ifit as ini.
M engukur hasil yang relevan t erkait dengan perusahaan
secara st rategis dari perilaku karyawan t ersebut .
PPIM FE Unimal
M embuat Kart u Nilai SDM (HR Scorecard )
10 Langkah Proses HR Scorecard
1
Definisikan st rategi bisnis
6
Ident ifikasi akt ifitas dan kebijakan
SDM yang dibut uhkan
2
M enggambarkan akt ifitas rantai
nilai
7
M em buat HR Scorecard
3
M enjabarkan peta st rategi
8
M emilih pengukuran HR Scorecard
4
Ident ifikasi hasil yang diperlukan
secara strategis
9
M eringkas pengukuran HR Scorecard
5
Ident ifikasi perilaku dan kompet ensi
tenaga kerja yang dibut uhkan
PPIM FE Unimal
10
M onitor,prediksi,evaluasi
Keahlian M anajer SDM
Saat ini menjadi seorang manajer SDM adalah t ugas yang
menantang dan but uh beberapa keahlian. Ada 4 keahlian yait u
:
Keahlian SDM mewakili penget ahuan t radisional dan keahlian
dalam bidang SDM
Keahlian bisnis mewakili peran baru para profesional SDM dalam
mencipt akan keunt ungan bisnis yang melayani pelanggan dengan
efekt if
Keahlian kepemim pinan. Kemam puan unt uk bekerja, m emim pin
dan mengarahkan perubahan yang dibut uhkan.
Keahlian pembelajaran. Kemam puan unt uk t etap
memperbaharui, dan mengaplikasikan semua t eknologi baru.
PPIM FE Unimal
Keahlian M anajer SDM (lanjut an)
M emahami hukum
Hukum kesetaraan pekerjaan
Hukum risiko keselamat an dan kesehatan
Hukum t enaga kerja
M engelola etika
Penyelewengan Et ika mengakibat kan perusahaan bangkrut
Para manajer t erlibat dalam mengimplement asikan et ika
PPIM FE Unimal
Ringkasan
M anajemen SDM merupakan tanggung jawab set iap
manajer.
M anajer SDM harus mempertahankan rencana dan
kontribusi mereka dalam terminologi yang dapat diukur.
M anajer SDM harus merancang sist em SDM sesuai
dengan upaya pencapaian t ujuan st rategis perusahaan.
M anajer SDM t ergant ung pada teknologi informasi.
Set iap keput usan berkaitan dengan SDM memiliki
implikasi hukum.
PPIM FE Unimal
St rategi dan Proses Dasar M anajemen Sumber Daya M anusia
Gambar 1-8
PPIM FE Unimal