Pengaruh persepsi karyawan tentang keadilan dan kelayakan kompensasi terhadap kinerja karyawan : studi kasus pada karyawan unit produksi PT. Kereta Api Indonesia (PERSERO) UPT. Balai Yasa Yogyakarta - USD Repository
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TENTANG
KEADILAN DAN KELAYAKAN KOMPENSASI TERHADAP
KINERJA KARYAWANStudi Kasus pada Karyawan Unit Produksi PT. Kereta Api Indonesia (persero)
UPT. Balai Yasa Yogyakarta
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen
Universitas Sanata Dharma
Oleh: Gregorius Adnan Purnama
NIM: 072214095
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA
2011
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TENTANG
KEADILAN DAN KELAYAKAN KOMPENSASI TERHADAP
KINERJA KARYAWANStudi Kasus pada Karyawan Unit Produksi PT. Kereta Api Indonesia (persero)
UPT. Balai Yasa Yogyakarta
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen
Universitas Sanata Dharma
Oleh: Gregorius Adnan Purnama
NIM: 072214095
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA
2011
iPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
iii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Motto dan Persembahan
Jangan pernah biarkan dirimu sendiri menilai rendah dirimu, bahkan
ketika orang lain sedang menghakimi. Believe in yourself! (Penulis)Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya, hidup di tepi jalan
dan dilempari dengan batu, tapi membalas dengan buah. (Mario Teguh)Kegagalan terbesar adalah apabila kita tidak pernah mencoba
(Penulis) You can if you think you can (George Reeves)Kupersembahkan skripsi ini untuk: Bapak dan ibu tercinta Alm. Mbah putri
Kakak- kakakku tersayang ( Mas Luluk dan Mbak Lusi)
iv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
FAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MANAJEMEN- PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya menyatakan bahwa Skripsi dengan judul
PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TENTANG KEADILAN DAN
KELAYAKAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Studi Kasus pada Karyawan Unit Produksi PT. Kereta Api Indonesia (persero)
UPT. Balai Yasa Yogyakarta
dan diajukan untuk diuji pada tanggal 20 Desember 2011 adalah hasil karya saya.
Dengan ini, saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak
terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara
menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang
menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya
aku seolah – olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau
keseluruhan tulisan yang saya salin, saya tiru, atau saya ambil dari tulisan orang
lain tanpa memberikan pengakuan (disebutkan dalam referensi) pada penulis
aslinya.Bila dikemudian hari terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan tersebut
maka saya bersedia menerima sanksi yaitu skripsi ini digugurkan dan gelar
akademik yang saya peroleh (S.E) dibatalkan serta diproses sesuai dengan aturan
perundang-undangan yang berlaku (UU No 20 Tahun 2003, pasal 25 dan 70).Yogyakarta, 20 Desember 2011 Yang membuat pernyataan, Gregorius Adnan Purnama NIM: 072214095
v
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN
PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIK
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma:
Nama : Gregorius Adnan Purnama Nomor Mahasiswa : 072214095Demi kepentingan perkembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada
perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul
“PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TENTANG KEADILAN DAN
KELAYAKAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Studi
Kasus pada Karyawan Unit Produksi PT. Kereta Api Indonesia (persero) UPT.
Balai Yasa Yogyakarta ” beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan
demikian saya memberikan kepada perpustakaan Sanata Dharma hak untuk
menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelola dalam pangkalan
data, mendistribusikannya diinternet atau media lain untuk kepentingan akademis
tanpa meminta ijin dari saya maupun memberikan royalti kepada saya selama
masih mencantumkan nama saya sebagai penulis. Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal 20 Desember 2011 Yang menyatakan, Gregorius Adnan Purnamavi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRAK
PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TENTANG KEADILAN DAN
KELAYAKAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Studi kasus pada karyawan unit produksi PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta
Gregorius Adnan Purnama
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta
2011
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa tinggi tingkat persepsi
karyawan tentang keadilan kompensasi, kelayakan kompensasi, dan kinerja
karyawan non-manajerial unit produksi PT. KAI (persero)UPT. Balai Yasa
Yogyakarta dan untuk mengetahui apakah ada pengaruh secara sendiri-sendiri
maupun bersama-sama persepsi karyawan tentang keadilan dan kelayakan
kompensasi terhadap kinerja karyawan non-manajerial unit produksi PT. KAI
(persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta.Pengumpulan data dilakukan pada bulan Agustus 2011 dengan jumlah
sampel 153 karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
proportional random sampling . Teknik analisis data yang digunakan adalah
Analisis Regresi Linear Berganda dengan menggunakan SPSS 16.0.Hasil analisis data menunjukkan bahwa tingkat persepsi karyawan tentang
keadilan kompensasi termasuk tinggi, tingkat persepsi karyawan tentang
kelayakan kompensasi juga tinggi dan kinerja karyawan non-manajerial unit
produksi PT.KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta termasuk telah
memenuhi tuntutan dengan kriteria tinggi. Berdasarkan hasil analisis data
diketahui juga bahwa ada pengaruh secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama
antara persepsi karyawan tentang keadilan dan kelayakan kompensasi terhadap
Kinerja Karyawan non-manajerial unit produksi PT. KAI (persero) UPT. Balai
Yasa Yogyakarta.
vii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRACT
THE EFFECTS OF OFFICIAL EMPLOYEES’ PERCEPTION ABOUT
JUSTICE AND FAIRNESS OF COMPENSATION TO THE EMPLOYEES’
PERFORMANCE
A case study to the employees of production unit at PT.KAI (persero)
UPT. Balai Yasa Yogyakarta
Gregorius Adnan Purnama
Sanata Dharma University
Yogyakarta
2011
This research has two goals. The first is to know what a level of officialemployees’ perception about justice and fairness of compensation and the
employees’ performance of non managerial production unit at PT KAI (persero)
UPT. Balai Yasa Yogyakarta. Then, the second is to know whether the effects
come one by one or all together with the employees’ perceptions about justice and
fairness of compensation and the employees’ performance of non managerial
production unit at PT KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta.The data were obtained on August 2011 with 153 employers as the
sample. The sample gathering technique was using proportional random sampling.
Then, the data analysis technique was using multiple linear regressions by using
SPSS 16.0.The result of data analysis showed that the level of employees’ perception
about justice of compensation was high. The level of employees’ perception about
fairness of compensation was also high. Then, the employees’ performance of non
managerial production unit at PT KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta had
met the high demand on working criteria. According to the result of the research,
it was found that there was partial and simultaneous effects between employees’
perception about justice and fairness of compensation to the employees’
performance of non managerial production unit at PT KAI (persero) UPT. Balai
Yasa Yogyakarta.
viii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha
Esa, karena berkat limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga skripsi dengan
judul “Pengaruh persepsi karyawan tentang keadilan dan kelayakan kompensasi
terhadap kinerja karyawan” Studi Kasus pada karyawan unit produksi PT. KAI
(persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta dapat diselesaikan dengan baik. Penulisan
skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Sanata Dharma Yogyakarta.Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bantuan, dukungan, dan
bimbingan dari berbagai pihak, skripsi ini tidak akan terselesaikan dengan baik.
Oleh karena itu melalui kesempatan ini penulis ingin secara khusus
menyampaikan ucapan terimakasih dengan tulus kepada:1. Dr. Ir. P. Wiryono P,S.J. selaku Rektor Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
2. Drs. Y.P. Supardiyono, M. Si., Akt., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.
3. Bapak V. Mardi Widyadmono, S.E., M.B.A., selaku Ketua Program studi Manajemen Universitas Sanata Dharma.
4. Drs. A Triwanggono, M. S, selaku Dosen Pembimbing I yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan bimbingannya, juga masukan dan kritik yang sangat berharga, dengan penuh perhatian dan kesabaran sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
ix
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5. Drs. V. Supriyanto, S.U, selaku Dosen Pembimbing II yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan bimbingan dan motivasi sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
6. Seluruh dosen dan yang telah membagi ilmu yang dimiliki dan membimbing mahasiswanya agar mempunyai keunggulan di bidang akademik dan nilai-nilai humanistik. Tak ketinggalan jua pada para staf sekretariat, terimakasih.
7. Bapak pimpinan, staff dan karyawan PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta yang telah memberikan bantuannya.
8. Bapak Wawik Suharjono, selaku pembimbing lapangan UPT Balai Yasa Yogyakarta yang selalu menuntun saya dalam penelitian.
9. Bapak Assmen rangka atas, rangka bawah, logam, traksi listrik, auxiliary, dan diesel UPT. Balai Yasa Yogyakarta yang telah memberikan bantuannya.
10. Bapak Maryanto dan Bapak Dasuki yang selalu memberikan masukan-
masukan dalam proses penilitian di UPT. Balai Yasa Yogyakarta.
11. Seluruh responden, karyawan non manajerial UPT. Balai Yasa Yogyakarta yang telah membantu penulis dengan mengisi kuesioner guna melengkapi data yang penulis butuhkan.
12. Bapak dan ibu yang aku cintai, Anton Sudarsa dan Agustina Tutiyati.
Terimakasih untuk menjadi orangtua yang paling baik untukku. Aku sayang kalian.
13. Kedua kakakku, mas Luluk dan mbak Lusi yang selalu menyemangatiku.
Thq Bro n Sist!
14. Emerenz asty yang selalu memberiku semangat. makasih coyy!
x
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
15. Kepada teman- teman kontrakan, aprian, tokrat dan sakti. Terimakasih
teman buat semuanya setelah 3 tahun kita bersama...salam briibbb
16. Black horse FC & Bacok Warrior FC tim futsal yang selalu disegani lawan- lawannya...tetep kompak!
17. Teman-temanku di Sanata Dharma yang banyak memberi ide dan saran mbak Ani, Annisa, Hesti Kus, Erika, Disty, Bryan ,Felex Billi, Mega, Yulius,Boy, Prof. Dwi, Niko, Dedi, Thomas, Martha Pritaliana, Galih, Nando, nanang, dan masih banyak yang lainnya yang tak bisa satu per satu disebutkan. Thq guys!
18. Teman-temanku di UNY. Akbar Boby, makasih sobat pinjaman sepatu buat penelitian. Sidiq HMC, makasih teman buat siraman- siraman maut mu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
Yogyakarta, 20 Desember 2011 Penulis
xi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR ISI
HalamanHALAMAN JUDUL…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..… i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING…..……..……..….. ii
HALAMAN PENGESAHAN…..…..…..…..…..…..…..…..…..…... iii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN…..……..……..…... iv
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS…..…. v
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI............ vi
HALAMAN ABSTRAK…..……..……..……..……..……..……..…. vii
HALAMAN ABSTRACT…..……..……..……..……..……..……..…. viii
HALAMAN KATA PENGANTAR…..……..……..……..……..….. ix
HALAMAN DAFTAR ISI…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…... xii
HALAMAN DAFTAR TABEL…..…..…..…..…..…..…..…..…..…. xv
HALAMAN DAFTAR GAMBAR…..…..…..…..…..…..…..…..….. xviHALAMAN DAFTAR LAMPIRAN…..…..…..…..…..…..…..….... xvii
BAB I: PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah.…………………………………..
1 B. Rumusan Masalah………………………………………….
5 C. Pembatasan Masalah……………………………………….
5 D. Tujuan Penelitian…………………………………………..
6 E. Manfaat Penelitian…………………………………………
6 F. Sistematika Penulisan………………………………………
7 BAB II: KAJIAN PUSTAKA A. Landasan Teori…………………………………………….
9
1. Manajemen Sumber Daya Manusia………………….....
9
2. Pengertian Kompensasi.………………………………..
11
3. Keadilan dan Kelayakan……………………………….
17 4. Kinerja..........………………………………....…..….....
21 B. Penelitian Sebelumnya……..……..……..……..……..…..
38 C. Kerangka Konseptual Penelitia…..…..……..……..……...
39
xii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
D. Hipotesis……..……..……..……..……..……..……..…....
41 BAB III: METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian………………………………………….
44 B. Subyek dan Obyek Penelitian……..……..……..……....
44 C. Waktu dan Tempat Penelitian…………………………..
45 D. Variabel Penelitian………………………………………
45
1. Identifikasi Variabel.................................................
45
2. Definisi Operasional...................................................
45
3. Skala Pengukuran.......................................................
47 E. Populasi dan Sampel……………………………………
48
1. Populasi...................................................................... 48
2. Sampel........................................................................ 49
F. Teknik Pengambilan Sampel……………………………
50 G. Sumber Data…………………………………………….
50 H. Teknik Pengumpulan Data……………………………..
51 I. Teknik Pengujian Instrumen……………………………
51 J. Alat Analisis Data……………………………………....
53
1. Analisis Permasalahan 1.................. ..……....…….....
53
2. Analisis Permasalahan 2......……..………..………....
54 a. Analisis Regresi Linier Berganda........................
54 b. Uji t..................................................................
57 c. Uji f.................................................................
59 BAB IV: GAMBARAN UMUM PENELITIAN A. Sejarah Singkat UPT Balai Yasa Yogyakarta.............
61 B. Tugas Pokok PT. Kereta Api Balai Yasa Yogyakarta.
62 C. Fungsi dari Balai Yasa Yogyakarta............................
63 D. Visi dan Misi Perusahaan..........................................
64 E. Struktur Organisasi....................................................
64 F. Fasilitas Balai Yasa...................................................
70 G. Fasilitas untuk karyawan..........................................
72 H. Konsep dan Pelaksanaan Pemeliharaan Lokomotif..
72
xiii
xiv
I. Sistem Pengawasan/ Pengendalian Kualitas..............73 BAB V: ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Pengujian Instrumen……..…………..………..………..…….. 76
B. Analisis data responden……..………..……..………..………. 78
C. Deskripsi variabel penelitian….………..………..………..…. 79
D. Teknik analisis data……..………..……..………..………..
82 E. Hasil pengujian asumsi klasik…..…….……..……..……...... 87
F. Hasil pengujian regresi linier berganda.................................
91 G. Pembahasan......................................................................... 97
BAB VI: KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN A. Kesimpulan…..……..…..……..……..……..……..……..… 103 B. Saran…..……..……..……..……..……..……..……..…….. 103 C. Keterbatasan penelitian……..……..……..……..……..…… 107
DAFTAR PUSTAKA ………………………………………………….. 108
LAMPIRAN……..………..………..………..………..………..……….... 109
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR TABEL
III.1 Jumlah karyawan non- manajerial unit produksi.................................. ....... 49
III.2 Proportional random sampling untuk pergolongan .................................... 50
III.3 Skala pengukuran tingkat keadilan dan kelayakan kompensasi .................. 53
III.4 Skala pengukuran tingkat kinerja karyawan ............................................... 54
V.1 Hasil uji validitas instrumen .......................................................................... 77
V.2 Hasil uji reliabilitas instrumen ..................................................................... 77
V.3 Karakteristik berdasarkan jenis kelamin ...................................................... 78
V.4 Karakteristik berdasarkan golongan unit produksi........................................ 78
V.5 Distribusi tanggapan responden terhadap persepsi keadilan kompensasi ... 80
V.6 Distribusi tanggapan responden terhadap persepsi kelayakan kompensasi. 81
V.7 Tabel judgement skor variabel ..................................................................... 83
V.8 Penentuan tingkat keadilan kompensasi ....................................................... 84
V.9 Penentuan tingkat keadilan kompensasi ........................................................ 85
V.10 Klasifikasi penilaian kinerja karyawan ....................................................... 86
V.11 Hasil uji normalitas ..................................................................................... 87
V.12 Hasil uji multikolinieritas ............................................................................ 89
V.13 Hasil pengujian data secara parsial ............................................................. 91
V.14 Hasil pengujian data secara bersama ............................................................. 96
xv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR GAMBAR
III.1 Kerangka Konseptual Penelitian ................................................................ 39
V.1 Hasil uji normalitas probability plots ......................................................... 88
V.2 Hasil uji asumsi klasik Hesteroskedasitas .................................................. 90
V.3 Posisi t dan tt untuk keadilan kompensasi ...................................... 93
hitung abel
V.4 Posisi t dan tt untuk kelayakan kompensasi ..................................... 80
hitung abelxvi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Nomor Judul Halaman
Lampiran 1 Surat Ijin Penelitian dan Kuesioner 107
Lampiran 2 Hasil Tingkat Variabel 111
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas 119
Lampiran 4 Hasil Uji Deskriptif responden 123
Lampiran 5 Hasil Uji Asumsi Klasik 130
Lampiran 6 Rapor penilaian kinerja pegawai 134
xviiPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setiap kegiatan yang dilakukan oleh suatu perusahaan tentu membutuhkan berbagai sumber daya, seperti modal, material, dan mesin. Sumber daya yang ada tidak akan berarti apabila tidak dikelola dengan baik. Untuk mengelolanya dibutuhkan sumber daya lain, yakni sumber daya
manusia. Sumber daya manusia mempunyai peranan penting bagi perusahaan, karena memiliki bakat, tenaga dan kreativitas yang sangat dibutuhkan untuk menggerakkan perusahaan.
Perlu disadari bahwa pegawai merupakan sumber daya manusia yang terlibat langsung dalam menjalankan kegiatan perusahaan. Oleh sebab itu perusahaan harus memberikan perhatian secara maksimal pada pegawainya, baik perhatian dari segi kualitas pengetahuan dan keterampilan, maupun tingkat kesejahteraannya, sehingga pegawai yang bersangkutan dapat terdorong untuk memberikan segala kemampuan sesuai dengan yang
Salah satu upaya yang dapat ditempuh perusahaan untuk menciptakan keadaan tersebut adalah dengan memberikan kompensasi yang memuaskan.
Menurut Handoko (1993:156), suatu cara meningkatkan prestasi kerja, motivasi dan kepuasan kerja karyawan adalah dengan memberikan kompensasi.
1
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Pentingnya kompensasi dalam bekerja sulit ditaksir, karena pandangan- pandangan karyawan mengenai uang atau imbalan langsung nampaknya sangat subjektif dan barangkali merupakan sesuatu yang khas dalam industri (Fraser 1992: 56). Tetapi pada dasarnya adanya dugaan adanya ketidakadilan dalam memberikan upah maupun gaji merupakan sumber ketidakpuasan karyawan terhadap kompensasi yang pada akhirnya bisa menimbulkan perselisihan dan semangat rendah dari karyawan itu sendiri (Strauss dan Sayles, 985: 321). Pentingnya kompensasi bagi karyawan karena besarnya mencerminkan ukuran nilai karya mereka diantara karyawan itu sendiri, keluarga dan masyarakat. Program kompensasi juga penting bagi karyawan karena merupakan upaya organisasi untuk mempertahankan sumber daya manusia atau dengan kata lain agar karyawan mempunyai
loyalitas dan komitmen yang tinggi pada perusahaan (Handoko 1993:155).
Pada dasarnya tujuan kompensasi untuk mendorong karyawan meningkatkan prestasi kerja mereka. Oleh karena itu harus dapat menimbulkan kepuasan bagi mereka. Prinsip- prinsip dalam pemberian biaya, keseimbangan, bersifat merangsang karyawan dan kesepakatan.
Tercapainya kepuasan karyawan dari kompensasi yang mereka dapatkan akan menciptakan kepuasan kerja sehingga dapat meningkatkan komitmen dan prestasi kerja karyawan. Imbalan dipersepsikan adil menurut karyawan menyebabkan kepuasan kerja para karyawan tersebut. Adanya kompensasi yang layak dan adil bagi karyawan hendaknya dapat memperbaiki sikap dan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
perilaku yang tidak mengguntungkan serta mempengaruhi produktivitas kerja. Prestasi kerja yang baik, pengalaman, kesetiaan tanggung jawab baru dan perilaku- perilaku lain dapat dihargai melalui rencana kompensasi yang efektif.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa faktor utama ketidakpuasan kerja karyawan adalah kompensasi yang tidak sesuai harapan karyawan ( Mobley dalam Dee Birbaun 1993:4) selain itu ketidakpuasan dalam kompensasi juga menimbulkan perilaku negatife karyawan terhadap perusahaan yaitu menurunnya komitmen yang pada akhirnya menurunkan prestasi kerjanya (Noe 1994:135). Hal ini akan mengakibatkan dampak yang tidak mengguntungkan bagi perusahaan karena karyawan yang mempunyai komitmen yang rendah akan menghasilkan prestasi kerja dan produktivitas yang rendah. Sehingga perusahaan akan kehilangan daya saing. Oleh karena itu sikap karyawan atas kepuasan kerja dan komitmen pada organisasi menjadi kepentingan yang mendesak bagi kepentingan psikologis industri dan manajemen sumber daya manusia karena akan membawa dampak bagi
PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta merupakan salah satu penyedia jasa lokomotif transportasi khususnya pada bidang perawatan kereta api. Pengelolaan SDM yang baik menjadi salah satu upaya untuk menunjang kekuatan SDM yang tersedia di perusahaan. Sumber daya manusia yang ada juga menjadi ujung tombak bagi kemajuan perusahaan mengingat sifat usahanya dibidang jasa. Keamanan, keselamatan dan kenyamanan pelayanan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
terhadap penumpang atau pengguna jasa kereta api sangat diutamakan.
Apalagi sekarang ini PT. KAI (persero) sedang disorot oleh masyarakat akibat banyaknya terjadi kecelakaan karena faktor human error. Maka salah satu cara untuk meningkatkan kedisiplinan dan kualitas pelayanan pengguna jasa kereta api perlu diupayakan peningkatan kinerja pada karyawan.
Khususnya PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta pada bidang perawatan kereta api, terutama pada bagian produksi agar dengan terciptanya peningkatan kinerja karyawannya dapat menggurangi resiko kesalahan dalam proses produksi. Maka peneliti mencoba meneliti apakah pemberian kompensasi yang adil dan layak diterapkan juga pada PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta sehingga dapat mengurangi resiko kesalahan dalam proses produksinya dan dapat menunjang kenyamanan para penumpang kereta api .
Berdasarkan uraian diatas peneliti melihat pentingnya peran kompensasi yang adil dan layak terhadap kinerja karyawan maka peneliti merasa tertarik untuk mengetahui pengaruh persepsi karyawan mengenai Persepsi karyawan tentang Keadilan dan Kelayakan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus pada Karyawan Unit Produksi PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta”.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
B.
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas maka permasalahan yang dapat diidentifikasi berkaitan dengan penelitian yaitu :
1. Seberapa tinggi tingkat Persepsi karyawan tentang Keadilan Kompensasi, Kelayakan Kompensasi, dan Kinerja Karyawan Non-manajerial Unit Produksi PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta?
2. Apakah ada pengaruh secara sendiri- sendiri maupun bersama- sama Persepsi Karyawan tentang Keadilan dan Kelayakan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Non-manajerial Unit Produksi PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta?
C. Batasan Masalah
Agar pembahasan permasalahan di atas tidak terlalu luas dan dapat menjawab permasalahan yang ada, maka penulis membatasi permasalahan pada: 1. Pada variabel pertama yang diteliti penulis adalah keadilan kompensasi.
Keadilan kompensasi akan diteliti dengan 3 indikator yaitu : jenis 2. Pada variabel kedua yang diteliti penulis adalah kelayakan kompensasi.
Kelayakan kompensasi akan diteliti dengan 2 indikator : UMK Propinsi DIY Non Kabupaten Tahun 2011 dan kesesuaian dengan biaya hidup sehari- hari.
3. Pada variabel ketiga yang diteliti penulis adalah kinerja. Kinerja akan diteliti dengan 9 indikator yaitu : kuantitas hasil kerja, kualitas hasil kerja,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
6
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
disiplin pegawai,tanggung jawab, kerja sama, kepemimpinan, prakarsa, keterampilan kerja dan kejujuran. Pada variabel ini menggunakan data sekunder yakni Rapor Penilaian Kinerja Pegawai (RAPI) dari atasan langsung masing- masing karyawan non-manajerial.
4. Responden yang akan diteliti adalah Karyawan Non-manajerial Unit Produksi PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta D. Tujuan Penelitian
Berdasarkan permasalahan yang muncul, maka peneliti mengadakan
penelitian dengan tujuan sebagai berikut :1. Untuk mengetahui seberapa tinggi tingkat Persepsi karyawan tentang Keadilan kompensasi, Kelayakan Kompensasi, dan Kinerja Karyawan Non-manajerial Unit Produksi PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta.
2. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh secara sendiri- sendiri maupun bersama- sama Persepsi Karyawan tentang Keadilan dan Kelayakan PT. KAI (persero) UPT. Balai Yasa Yogyakarta.
E. Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan akan membawa manfaat bagi pihak-pihak seperti:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
1. Bagi Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan sebagai bahan pertimbangan dalam mengambil kebijaksanaan yang berhubungan dengan kompensasi karyawan serta kinerja karyawan dan dalam upaya peningkatkan kinerja karyawan pada masa yang akan datang.
2. Bagi Universitas Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah bacaan ilmiah bagi mahasiswa dan dapat berguna bagi bahan pertimbangan dan acuan dalam penulisan karya ilmiah selanjutnya mengenai kinerja karyawan.
3. Bagi Penulis Penelitian ini merupakan kesempatan bagi penulis untuk menerapkan disiplin ilmu yang didapatkan selama kuliah di Universitas Sanata Dharma serta sebagai sarana mencari jawaban atas ketertarikan penulis melakukan penelitian ini.
F. Sistematika Penelitian
Bab ini mengemukakan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan penelitian.
BAB II. KAJIAN PUSTAKA Bab ini mengemukakan tentang kajian teori, hasil penelitian yang relevan, dan kerangka berfikir yang mendukung penelitian dilakukan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
8
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN Bab ini berisi tentang waktu dan wilayah penelitian, metode penelitian,
variabel, populasi dan sampel, tekhnik pengumpulan data, tekhnik pengambilan sampel, tekhnik pengujian instrument dan alat analisis data.
BAB IV. GAMBARAN UMUM SUBYEK PENELITIAN Berisi tentang sejarah perusahaan, profil perusahaan dan informasi tentang perusahaan. BAB V. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Bab ini berisi tentang gambaran umum penelitian, uji instrument penelitian, data karakteristik responden, dan pembahasan. BAB V. KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN Berisi tentang kesimpulan, yang diambil dari hasil penelitian dan saran kepada pihak perusahaan yang disertai pernyataan penulis akan keterbatasan penelitian yang dilakukan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Landasan Teori 1. Manajemen Sumber Daya Manusia
a. Definisi Sumber Daya Manusia Sumber daya manusia merupakan faktor sentral dalam organisasi.
Organisasi dibuat berdasarkan berbagai visi untuk kepentingan manusia dan dalam pelaksanaan misinya dikelola dan diurus oleh manusia apapun bentuk serta tujuannya. Berikut pengertian manajemen sumber daya manusia menurut para ahli:
1) Menurut Melayu SP. Hasibuan.
Manajemen sumber daya manusia adalah ilmu dan seni mengatur hubungan dan tenaga kerja agar efektif dan efisien membantu terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan dan masyarakat.
Manajemen sumber daya manusia adalah sebagai pendayagunaan pengembangan penilaian, pemberian balasan jasa, dan pengelolaan terhadap individu anggota organisasi atau kelompok bekerja. MSDM juga menyangkut desain dan implementasi sistem perencanaan, penyusunan personalia,
9
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
perkembangan karyawan, pengelolaan karir, evaluasi kerja, kompensasi karyawan dan perburuhan yang mulus.
b. Fungsi MSDM Fungsi operasional dalam manjemen sumber daya manusia merupakan dasar pelaksanaan proses sumber daya manusia yang efektif dalam pencapaian tujuan organisasi atau perusahaan. Fungsi operasional terbagi atas lima : 1) Fungsi penggadaan, yaitu proses penarikan, seleksi, penempatan, orientasi, dan induksi untuk mendapatkan karyawan yang sesuai kebutuhan karyawan.
2) Fungsi pengembangan, yaitu proses keterampilan teknis, teoristis, konseptual, dan moral karyawan melalui pendidikan dan pelatihan.
3) Fungsi kompensasi, yaitu pemberian balas jasa langsung maupun tidak langsung berbentuk uang atau barang kepada karyawan sebagai imbalan jasa yang diberikannya pada perusahaan. 4) Fungsi pengintregrasian, yaitu kegiatan untuk mempersatukan
kerja sama yang serasi dan saling mengguntungkan.
5) Fungsi pemeliharaan, yaitu kegiatan untuk memelihara atau meningkatkan kondisi fisik mental dan loyalitas karyawan agar tercipta hubungan jangka panjang. Pemeliharaan yang baik dilakukan dengan program keselamatan dan kesehatan kerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
11
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2. Pengertian Kompensasi
a. Definisi Kompensasi Kompensasi adalah semua bentuk reward (penghargaan) atau imbalan yang diberikan oleh perusahaan untuk penggantian atas kinerja pegawai.
Compensation is what employee receive in exchange for their
contribution to the organization. (Werther and Davis, 1996)
Artinya kompensasi adalah apa yang pegawai terima sebagai balasan terhadap kontribusi mereka kepada organisasi.Sirait (2006) menyatakan bahwa, Kompensasi adalah hal yang diterima oleh pegawai, baik berupa uang atau bukan uang sebagai balas jasa yang diberikan bagi upaya pegawai (kontribusi pegawai) yang diberikannya untuk organisasi. Ketidakpuasan akan pembayaran bisa menimbulkan: 1) keinginan untuk mencari imbalan yang lebih, (2) berkurangnya rasa tertarik pada diri pegawai akan pekerjaannya yang sekarang, (3) pegawai mencari pekerjaan sambilan di tempat lain, sehingga mutu pekerjaannya yang sekarang tidak diperhatikan, (4) yang menawarkan gaji yang lebih tinggi.
Menurut Dessler (2005), Kompensasi karyawan merujuk kepada semua bentuk layanan atau imbalan bagi karyawan dan berasal dari pekerjaan mereka. Tujuan pengelolaan sistem kompensasi di dalam perusahaan adalah untuk menarik dan mempertahankan sumber daya
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
manusia, karena perusahaan memerlukannya untuk mencapai sasaran- sasarannya.
The objectives of compensation management are to help the organization achieve strategic success while ensuring internal and external equity. (Werther and Davis, 1996)
Artinya tujuan kompensasi adalah untuk membantu organisasi mencapai tujuan keberhasilan strategis organisasi dan menjamin terjadinya keadilan internal dan eksternal .
Compensation, a key strategic area for organization, impacts an employer’s ability to attract applicants, retain employees , and ensure optimal levels of performance from employees in meetting the organization’s strategic objectives. (Mello, 2002)
Artinya bahwa kompensasi, area kunci strategis untuk satu organisasi, berdampak pada satu kemampuan pemberi kerja untuk menarik pelamar, mempertahankan karyawan, dan memastikan tingkat optimal dari kinerja karyawan dalam mencapai sasaran strategis organisasi.
b. Tujuan Kompensasi Menurut Sofyandi (2008), Tujuan diadakannya pemberian kompensasi adalah: 1) Untuk menjalin ikatan kerja sama antara pimpinan dengan karyawan. Artinya bahwa dengan terjalinnya kerjasama secara formal akan terbentuk komitmen yang jelas mengenai hak dan kewajiban yang harus dipikul masing-masing. 2) Memberikan kepuasan kepada karyawan. Artinya bahwa melalui kepuasan yang dirasakan para karyawan, maka karyawan akan memberikan prestasinya yang terbaik.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
13