Faktor Pembentuk Niat Beli Konsumen Terhadap Pembelian Produk Palsu Berdasarkan Theory of Planned Behaviour - UNS Institutional Repository

  

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU

BERDASARKAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR

(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)

  

SKRIPSI

  Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

  

Disusun oleh :

  

ISAIAH ABIB

F0212057

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

  

ABSTRAK

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU

MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR

(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)

  

ISAIAH ABIB

F0212057

  Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis pengaruh antara kewajaran harga, (2) persepsi atas risiko, (3) citra merek, (4) pada sikap konsumen, serta menganalisis pengaruh (5) sikap yang dimoderasi keterlibatan olahraga, (5) norma subjektif, (6) dan persepsi kontrol perilaku pada niat beli konsumen terhadap produk sepatu olahraga palsu.

  Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa dan masyarakat umum di Surakarta. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini masing-masing sebanyak 173 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dan

  

purposive sampling. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan Stuctural

Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program Partial Least Square (PLS).

  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kewajaran harga, persepsi atas risiko dan citra merek, berpengaruh positif dan signifikan pada sikap konsumen, sedangkan tingkat keterlibatan olahraga tidak terbukti memoderasi sikap konsumen pada niat beli. Sedangkan sikap yang didasari oleh kewajaran harga, persepsi atas risiko, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan pada niat beli konsumen. Variabel norma subjektif dan persepsi atas kontrol perilaku berpengaruh positif dan signifikan pada niat beli konsumen terhadap produk sepatu olahraga palsu.

  

Kata Kunci: kewajaran harga, persepsi atas risiko, citra merek, sikap, norma

subjektif, persepsi atas kontrol perilaku, niat konsumen untuk membeli produk

palsu, tingkat keterlibatan olahraga, Indonesia.

  

ABSTRACT

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU

MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR

(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)

  

ISAIAH ABIB

F0212057

This study aims to (1) analyze the effect of price fairness, (2) perceptions of risk,

(3) brand image, (4) on consumer attitudes, and to analyze the influence of (5)

moderated attitude of sports involvement, (5) subjective norm , (6) and the perception of

behavioral control on consumer buying intentions against fake shoe sports products.

   The population in this study are students and the general public in Surakarta. The

sample used in this study each of 173 people. The sampling technique used non-

probability sampling and purposive sampling method. Hypothesis testing in this study

using Stuctural Equation Modeling (SEM) with the help of Partial Least Square (PLS)

program.

  The results showed that the reasonableness of prices, perceptions of risk and

brand image, positively and significantly influence on consumer attitudes, while the level

of sports involvement is not proven to moderate consumer attitudes on buying intentions.

While the attitude based on the fairness of price, perceptions of risk, and brand image

have a positive and significant impact on consumer purchase intentions. Variable

subjective norm and perception on behavior control have positive and significant

influence on consumer buying intention toward fake shoe sport product.

  Keywords: Personal Innovativeness, Technological Innovativeness, Gadget Lovers, Technological Opinion Leadership

HALAMAN PERSETUJUAN

  Skripsi dengan judul:

  

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU

MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR

(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)

  Disusun oleh:

ISAIAH ABIB

  NIM. F0212057 Telah disetujui pembimbing, pada tanggal: 20 Maret 2017

  Amina Sukma Dewi, S.E., M. Sc NIP. 197771207200812 2 002

  

HALAMAN PENGESAHAN

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU

MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR

(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)

  Atas nama mahasiswa: ISAIAH ABIB (NIM. F0212057) Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  Surakarta, 2017 Tim Penguji Skripsi

  1. Drs. Muh. Amien Gunadi, M.P Sebagai Ketua

  …………… NIP. 19561023 198601 1 001

  2. Amina Sukma Dewi, S.E., M.Sc Sebagai Pembimbing ……………

  NIP. 197771207200812 2 002

  3. Drs. Wiyono, M.M Sebagai Anggota

  …………… NIP. 19550505 198503 1 002

  Disahkan oleh: Kepala Program Studi Manajemen

  Reza Rahardian, S.E., M.Si NIP. 19740609 200012 1 00

SURAT PERNYATAAN

  Yang bertanda tangan di bawah ini, mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta: Nama : Isaiah Abib NIM : F0212057 Progran studi : Manajemen Judul skripsi : Faktor Pembentuk Niat Beli Konsumen Terhadap Produk

  Palsu Melalui Theory of Planned Behaviour

  (Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)

  Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa skripsi yang saya buat ini adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/salinan/saduran dari karya orang lain. Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelar sarjana. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.

  Surakarta, 20 Maret 2017 Mahasiswa Isaiah Abib F0212057

HALAMAN MOTTO

  

"Berdoa dan berusaha"

KATA PENGANTAR

  Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah segala berkat dan kebaikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Faktor Pembentuk Niat

  Beli Produk Palsu: Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu . Penulisan skripsi ini

  bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.

  Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa hormat penulis sangat bersyukur dan mengucapkan terima kasih bagi semua pihak yang telah memberikan segala bentuk bantuan dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai. Secara khusus, penulis mengucapkan rasa hormat dan terima kasih kepada:

  

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

  Universitas Sebelas Maret Surakarta

  

2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Kepala Program Studi Manajemen

  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

  

3. Ibu Amina Sukma Dewi, S.E., M.Sc selaku dosen pembimbing Skripsi, terima kasih

  atas waktu, bimbingan dan pengarahannya

  

4. Kedua orang tua penulis atas semua dukungan dan kasih sayang yang diberikan

selama proses penulisan skripsi ini.

  5. Kepada Assumpta Hangganararas, terima kasih atas support dan usaha yang diberikan selama proses penulisan skripsi ini.

  

6. Seluruh sahabat B-Kost, Fadli, Naufal, Juan, Jody, Irfan, Kirana, Hafidz, Bagas,

Eddo, Arinto, Dito, Hasan, dll untuk semua kisah selama tinggal di Solo.

  Seluruh sahabat AIESEC UNS untuk pengalamannya bekerja bersama 7. meningkatkan soft skill penulis.

8. Kemudian semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini.

  Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mohon maaf untuk segala bentuk kesalahan yang ada. Kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak, sangat penulis harapkan. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan semua pihak di kemudian hari.

  Penulis, Isaiah Abib.

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i ABSTRAK ............................................................................................................ ii

  ABSTRACT ........................................................................................................ .iii HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .........................................................iv HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................. v HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI ...................................................................vi HALAMAN MOTTO ........................................................................................... vii HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................. viii KATA PENGANTAR ............................................................................................ix DAFTAR ISI ....................................................................................................... xiv DAFTAR TABEL .................................................................................................xv DAFTAR GAMBAR .............................................................................................xv DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xvi BAB

  I PENDAHULUAN ........................................................................................ 1

  1. Latar Belakang .............................................................................. 1

  2. Rumusan Masalah ........................................................................ 7

  3. Tujuan Penelitian .......................................................................... 8

  4. Manfaat Penelitian ........................................................................ 9 BAB

  II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS ................................................ 10

  A. TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 10

  1. Theory of Planned Behavior (TPB).............................................. 11

  2. Persepsi Kewajaran Harga ......................................................... 13

  3. Persepsi Atas Risiko ................................................................... 15

  4. Citra Merek ................................................................................. 16

  5. Sikap terhadap Produk Palsu ...................................................... 19

  6. Keterlibatan Olahraga ................................................................ 20

  7. Norma Subjektif .......................................................................... 21

  8. Persepsi Kontrol Perilaku ............................................................ 22

  B. KERANGKA PEMIKIRAN ................................................................. 24

  C. PENELITIAN TERDAHULU .............................................................. 25

  BAB

  III METODE PENELITIAN .......................................................................... 26

  A. Desain Penelitian .............................................................................. 26

  B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ......................... 26

  1. Populasi ...................................................................................... 26

  2. Sampel ....................................................................................... 27

  3. Teknik Pengambilan Sampel ................................................... ...27

  4. Definisi Operasional .................................................................... 28

  a. Sikap .................................................................................... 28

  b. Norma Subjektif .................................................................... 29

  c. Niat Pembelian ...................................................................... 29

  d. Citra Merek ........................................................................... 30

  e. Persepsi Kontrol Perilaku ..................................................... 30

  f. Persepsi Atas Risiko ............................................................. 31

  g. Persepsi Atas Kewajaran Harga ............................................ 31

  h. Keterlibatan Olahraga ........................................................... 32 C. Metode Analisis Data

  a. Uji Validitas ........................................................................... 33

  b. Uji Reliabilitas ....................................................................... 33

  c. Analisis SEM ......................................................................... 34

  d. Pengujian Hipotesis .............................................................. 35 BAB

  IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................................. 36

  A. Analisis Deskriptif ............................................................................. 36

  1. Jenis kelamin Responden ........................................................... 36

  2. Usia Responden ......................................................................... 36

  3. Jenis teknologi dan gadget.......................................................... 36

  4. Tanggapan Responden ............................................................... 38

  a. Kewajaran Harga ................................................................... 39

  b. Persepsi Atas Risiko .............................................................. 40

  c. Citra Merek ............................................................................. 41

  d. Sikap Terhadap Sepatu Olahraga Palsu ................................. 42

  e. Norma Subjektif ...................................................................... 43

  f. Persepsi Kontrol Perilaku ........................................................ 44

  g. Keterlibatan Olahraga ............................................................. 45

  h. Niat Pembelian ....................................................................... 46

  B. Hasil Uji Instrumen Penelitian ........................................................... 47

  1. Hasil Uji Validitas ........................................................................ 47

  2. Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................... 49

  3. Hasil Uji Hipotesis ......................................................................... 53

  a. Pengujian model (Measurement of Fit Model) ........................ 51

  b. Path coefficients ..................................................................... 53

  C. Pembahasan Hipotesis ..................................................................... 58 BAB

  V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 54

  A. Kesimpulan ....................................................................................... 54

  B. Saran ................................................................................................ 56

  C. Keterbatasan .................................................................................... 56 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 57 LAMPIRAN ........................................................................................................ 60

  DAFTAR TABEL

Tabel II.1 Daftar Penelitian terdahulu ........................................................ 25

Tabel IV.1 Deskriptif Data Responden ....................................................... 37

Tabel IV.2 Tanggapan Responden Kewajaran Harga ................................. 39

Tabel IV.3 Tanggapan Responden Persepsi Atas Risiko ............................ 40

Tabel IV.4 Tanggapan Responden Citra Merek .......................................... 41

Tabel IV.5 Tanggapan Responden Sikap ..................................................... 42

Tabel IV.6 Tanggapan Responden Norma Subjektif.................................... 43

Tabel IV.7 Tanggapan Responden Persepsi Kontrol Perilaku ..................... 44

Tabel IV.8 Tanggapan Responden Keterlibatan Olahraga .......................... 45

Tabel IV.5 Tanggapan Responden Niat Pembelian ...................................... 46

Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Responden ................................................... 47

Tabel IV.11 Hasil Uji Ekstrasi ........................................................................ 48

Tabel IV.12 Hasil Uji Reliabilitas Responden ................................................ 50

Tabel IV.13 Hasil Pengujian Model Responden ........................................... 51

Tabel IV.14 Hasil Uji Hipotesis dan Path Coefficients.................................... 53

  DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Pemikiran ................................................................... 24

Gambar VI.1 Model Hasil Penelitian ............................................................... 54