FAKTOR FAKTOR KEAHLIAN DALAM SABAH BANKI

FAKTOR-FAKTOR KEAHLIAN DALAM SABAH
BANKING EMPLOYEES' UNION (SBEU)
Kee

r

Sahariah Kt'l' j\4ohd Yusso!,
.\4ahadirin Hi, Ahmad

ABSTRACT

This research in\'('stigates factors that influenced union membership in the
hanking secto/; j()('using on Sahah Banking Employees Union (SBEU) as
a case ウエャOHセ|GN@
Based on a survey oj' 70 respondents, this research used a
comhinatiun olqualitatire and quantitative techniques to analy::.e employee :\'
perception Oil trade Zllliun, ー。イエゥ」オャセ|G@
the reasons H'hy they become a
uniun memheJ: Empirical findings suggest that employer's support and
commitment is a main factor to infillence emp!oJ'ees to join trade unions.
In additioll, the gain derives Fom IIl1iol1i::.ation such as economic factors

(increment in salary, honllses, {lnd allowances) and socialfactors (\i'orking
conditions and social \I'ellare) also attract employees to he a union memheJ:
This research cOllell/des that trade l/nion is a positive j()rce in protecting
f:'mployf:'f:' \ rights in the hanking sect(J/:

PENGENALAN
Kajian ini dijalankan ke atas pekcrja-pekerja scktor perbankan yang
dilindungi olch kcsatuan sekerja, iaitu Sahah Banking Employees'
Union (SBEU). Bank yang dipilih sebagai kajian kes dalam kajian
ini ialah Bank HSBC (M) Berhad (HSBC) dan Bank Bumiputra
Commerce (M) Bcrhad (BCB). Rasional memilih kedua-dua bank ini
adalah untuk mewakili kcsatuan sekerja di bank tempatan, iaitu Bank
BCB dan kesatuan sekerja di bank antarabangsa, iaitu Bank HSBC.
Penubuhan SBEU mempunyai empat objektif yang utama
(SBEU, 2000), iaitu objektif pertama penubuhannya adalah untuk
mempertahankan dan mempromosikan kepentingan-kepentingan
kolektif ahli dan taraf kehidupan sosial dan ekonomi mereka. Melalui
objektif ini menunjukkan tanggungjawab SBEU meliputi kehidupan
sosial dan ekonomi pekerja. SBEU berjuang untuk mempertahankan
dan mempromosikan kepentingan-kepentingan ahli kesatuannya secara


KH Y. SabDriDJI KH Moltd Yuuof cI MaIIaduuI Hi A"-J

kolektif melalui medium yang sah di sisi undang-undang. Perjuangan
ini dapat dilakukan melalui perundingan kolektif yang membolehkan
majikan dan pekerja berunding tentang hak-hak pekerja. Antara aspek
pekerjaan yang amat penting untuk diperjuangkan oleh SBEU ialab
aspek sosial masa bekerja, hari rehat, cuti umum dan cuti tahunan sena
aspek ekonomi seperti upah, bonus, elaun dan faedah persaraan.
Selain menjaga kepentingan ekonomi dan sosial pekerja, objektif
kedua penubuhan kesatuan sekerja ini ialah memastikan keadaan
tempat kerja yang selamat dan masa kerja yang berpatutan. SBEll
memikul tanggungjawab memastikan persekitaran kerja berada da1arn
keadaan selamat selain mewujudkan persekitaran pekerjaan yang lebih
terjamin kepada ahli-ahli kesatuan. Kesatuan ini bertanggungjawab
memperjuangkan keadilan kepada pekerja agar mereka sentiasa
dilindungi dari sebarang diskriminasi dan berusaha mendapat jaminan
pekerjaan yang lebih baik dari masa ke semasa.
Di samping itu, kesatuan sekerja ini juga berusaha mencapai
objektifnya untuk memupuk hubungan yang baik di antara majikan

dengan ahli-ahli SBEU. Objektif ini mencerminkan bahawa SBEll
amat mengambil berat berkaitan hubungan pekerja dan pihak majikan.
SBEU memainkan peranannya sebagai sebuah kesatuan sekerja yang
memberikan sumbangan kepada organisasinya. Hubungan baik di
antara kesatuan sekerja dengan majikan akan mewujudkan keadaan
yang harmoni kepada persekitaran kerja sekali gus dapat meningkatkatt
produktiviti syarikat. Dalam usaha mencapai objektif ini, SBEU
mencari jalan penyelesaian terbaik sekiranya timbul masalah dengatt
pihak majikan. Antara usaha yang dapat dilakukan oleh pihak SB£tJ
ialah melalui perundingan damai di an tara majikan dengan pekelja.
Sekiranya berhadapan dengan sebarang masalah, pertikaian industrj
seperti piket merupakan tindakan yang terakhir setelah perundingan
secara aman bersama pihak majikan dijalankan.
Akhir sekali, kesatuan sekerja ini berusaha memberi perlindungan
kepada sistem perundangan yang mempengaruhi kepentingan ahli-ah} .
kesatuan. SBEU akan menggunakan sistem perundangan buruh ケセ@
I
ada dengan sebaik-baiknya untuk memelihara keadilan di tempat kelj セ@
Selain itu, perjanjian kolektifyang dimeterai di antara majikan 、・ョァセ@


a.kan

112

Fuk/or Kmhlian da/am SREU

SBEU mcrupakangaris panduan yangmenjadi peraturan kepadamajikan
dan pekcrja dalam organisasi terscbut. SBEU akan terus memelihara
segala peruntukan yang terdapat dalam perjanjian kolektif dan sentiasa
mempertahankan agar hak-hak pekerja tidak dimansuhkan pada masa
akan datang. Oi samping itu, SBEU juga akan cuba mendapatkan hakhak pekerjaan yang lebih baik dari masa ke semasa.
Oalam usia pcnubuhannya selama 42 tahun, SBEU telah
mendapat pcngiktirafan scbagai sebuah kesatuan sekerja terbaik dalam
sektor swasta di Malaysia pada tahun 2003 oleh Kementerian Sumber
Manusia. Pengiktirafan dan kejayaan SBEU dalam menandatangani
II perjanjian kolektif bersama Kesatuan Majikan Bank Sabah telah
memberi keyakinan kepada pekerja-pekerja bank di Sabah untuk
menyertai kesatuan sekerja ini.
PER!\1ASALAHAN KAJIAN


Bilangan ahli yang menganggotai kesatuan sekerja di Malaysia
menunjukkan satu pcrkembangan yang positif. ladual 1 menunjukkan
peningkatan bilangan keanggotaan dan kesatuan sekerja di Malaysia
dari tahun 2002 hingga Oktober 2008.
Jadual I: Bilangan keanggotaan dan kesatuan sekerja di Malaysia dari tahun
2002 hingga Oktober 2008
TAHUl\

JUMLAH KESATUAN

JUMLAH
KEANGGOTAAN

2002

5XI

807.260

2


2003

609

789,163

3

2004

611

783,108

4

2005

621


761.160

5

2006

631

801.585

6

2007

642

803,212

Oktohcr 2008


657

805,406

:\0.

7
SlImhl'l

http: jheb.mohrgO\.rn}.H\1!STATISTIK.hlrn dilayari pacta 25 Mei 2009.

113

Xu Y. Sabal'lah Xu MoIuJ 'tussol cI Mahadiritl Hj. Aiurtad

Jaduall menunjukkan pertambahan terhadap bilangan kesatuan
sekerja dan ahli yang mencecah 805,406 orang ahli kesatuan pada
Oktober 2008. Peningkatan ini menunjukkan kesedaran pekerja di
Malaysia tentang kepentingan menjadi ahli kesatuan sekerja yang

memainkan peranan dalam memperjuangkan hak-hak pekerja. Walau
bagaimanapun, sebelum ini bilangan kesatuan sekerja di Malaysia
turut mengalami peningkatan yang tidak menentu pada awal tahun
1957 hingga 1969. Menurut Todd dan Jomo (1988), keadaan
turun naik dalam peningkatan kesatuan sekerja di Malaysia adalah
disebabkan oleh pcrkembangan ekonomi dan politik pada tempoh
berkenaan. Keadaan ekonomi yang tidak stabil menyebabkan masalah
pengangguran yang tinggi dan hal ini mempengaruhi bilangan ahli
kesatuan sekerja. Tambahan pula, senario politik pada masa itu
tidak menggalakkan penubuhan kesatuan sckcrja dan kerajaan tidak
mewajibkan majikan untuk mengiktirafkesatuan sekerja. Kajian oleh
Kuruvilla et 01. (2002) menyatakan densiti kesatuan sckerja di Asia
amat berkait rapat dengan polisi yang mempengaruhi pergerakan
kesatuan sekerja dan hubungan industri. Selain itu, dalam kajian ini
juga menyatakan senario ekonorni turut mernpengaruhi sokongan
pekerja kepada kesatuan sekerja. Dzurizah Ibrahim (2000) menyatakan
pergerakan kesatuan sekerja di Sabah sernakin meningkat sejak tahun
1962 hingga 1999 dan terdapat pelbagai faktor yang mempengaruhi
pertumbuhan dan densiti keanggotaan kesatuan sekerja. Kajian
yang sarna menyatakan bahawa an tara faktor yang mempengaruhi

pekerja menganggotai kesatuan sekerja adalah perubahan ekonoll1i
pengangguran dan inflasi, perubahan teknologi dan penstrukturan
semula industri.
Selain itu, faktor ekonomi merupakan faktor utama pekerja
menjadi ahli kesatuan sekerja, iaitu perjuangan untuk meningkatkan uPalt
dan mendapat perlindungan daripada senario yang mernbimbangkatt
seperti pembuangan pekerja ketika kegawatan ekonomi (Cowling
& James, 1994; dan Ab Aziz Yusof, 2002). Faktor sosial dan faktol"
politik juga merupakan faktor yang menjadi tarikan pekerja dalatq
usaha meningkatkan tarafkehidupan, mendapatjaminan pekerjaan dan
セ@

114

Faktor Keahltan dalam SBEU

perlindungan undang-undang melalui keanggotaan dalam kesatuan
sekerja. Berdasarkan kepada peningkatan bilangan ahli kesatuan sekerja
pada masa kini dan faktor-faktor yang mendorong pekerja menjadi ahli
kesatuan sekcrja telah mcnimbulkan persoalan dalam kajian ini untuk

melihat faktor-faktor yang mendorong pekerja-pekerja dalam sektor
perbankan menjadi ahli dalam kesatuan sekerja.

OBJEKTIF KAJIAN
I.
2.

Mengkaji faktor-faktor yang menggalakkan pekerja menjadi
ahli kesatuan sekerja.
Mengkaji faktor utama sarna ada faktor ekonomi, sosial dan
politik yang menjadi tumpuan pekerja pada masa kini.

SKOP

kajiセ@

Kajian ini dijalankan kc atas ahli kesatuan sekerja yang menganggotai
SBELJ di ban dar raya Kota Kinabalu. Teknik pensampelan bertujuan
digunakan untuk memilih dua buah bank yang terlibat dalam kajian
ini. Bank yang dipilih sebagai kajian kes ialah Bank HSBC (M)
Berhad (HSBC) dan Bank Bumiputra Commerce (M) Berhad (BCB).
Rasional memilih kedua-dua bank ini adalah untuk mewakili kesatuan
sekcrja di bank tempatan, iaitu Bank BCB, dan kesatuan sekerja
di bank antarabangsa, iaitu bank HSBC. Walau bagaimanapun,
perbandingan tidak akan dilakukan kerana kedua-dua bank dilindungi
oleh perundingan kolektif yang sarna. Bank HSBC dipilih sebagai
mcwakili bank antarabangsa kerana bank ini merupakan sebuah bank
yang mcnjadi perintis kepada pembentukan perjanjian kolektifpertama
untuk pekerja-pekerja perbankan di Sabah. Sementara itu, Bank BCB
adalah bank tcmpatan yang mencatatkan jumlah ahli kesatuan sekerja
yang paling ramai daripada 12 buah bank tempatan, iaitu melebihi
200 orang ahli. Kajian tertumpu kepada faktor-faktor yang mendorong
pekerja menjadi ahli kesatuan sekerja perbankan Sabah.

115

KH Y. SobarioJl KH Mohd セッヲB@

Mahodirm Hi Aiurlod

METODOLOGIKAJlAN
Kajian ini merupakan kaedah tinjauan yang menggabungkan data
kuantitatif melalui borang soal selidik dan data kualitatif menerusi
temu bual. Dalam bentuk soal selidik tertutup, soalan-soalan yang
diberikan mengandungi soalan yang perlu dijawab mengikut
pemeringkatan yang telah ditetapkan. Pada bahagian ini peringkat
pengukuran ordinal digunakan. Menurut Ahmad Mahdzan Ayob
(2002: 130), peringkat pengukuran ordinal am at sesuai digunakan
dalam soalan yang berbentuk pendapat atau sikap. Oleh itu, bentuk
soalan yang menggunakan skala Likert seperti berikut digunakan
untuk menilai pendapat responden terhadap perundingan kolektif.
1.
2.
3.
4.
5.

Sangat Tidak Setuju = Tahap Sangat Rendah
Tidak Setuju = Tahap Rendah
Kurang Pasti = Tahap Sederhana
Setuju = Tahap Tinggi
Sangat Setuju = Tahap Sangat Tinggi

Selain itu, kaedah kualitatif juga digunakan melalui temu bual
dengan Ahli Jawatankuasa (AJK) SBEU yang utama, iaitu Pengerusi
Setiausaha Agung, Timbalan Sctiausaha Agung, Bcndahari Agung
dan Bendahari cawangan Kota Kinabalu. Selain menemu bual AJI