Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Toko Kue TIVOLI Medan Fair)

  DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner Pneleitian KUESIONER PENELITIAN

Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian

Studi Kasus Pada Konsumen Toko Kue Tivoli Medan Fair

  Responden yang terhormat, Dalam rangka pengumpulan data untuk sebuah penelitian sebagai syarat

menyelesaikan studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis di FISIP USU, saya mohon kesediaannya

untuk menjawab dan mengisi beberapa pernyataan yang disediakan dari kuisioner yang

diberikan di bawah ini.

  Atas waktu dan perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.

I. Identitas Responden No Responden :

  Nama : Jenis Kelamin : ฀ Pria ฀ Wanita

  Usia : Pekerjaan : Frekuensi membeli produk Keripik 888 di toko kue Tivoli Medan Fair : ฀ 1-2 kali

  ฀ > 2 kali

II. Petunjuk Pengisian :

  Berilah tanda check ( √) pada kolom yang anda anggap sesuai. Setiap responden hanya diperbolehkan memilih satu jawaban.

  Adapun pilihan jawabannya adalah : SS : Sangat Setuju S : Setuju TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju Contoh : No Pernyataan SS S TS STS

  1. Menurut saya diversifikasi produk mempengaruhi √ keputusan pembelian.

   Diversifikasi Produk A.

No Pernyataan SS S TS STS

Kemasan

  1. Menurut saya kemasan Keripik 888 cukup bersih.

  2. Kemasan Keripik 888 layak untuk dijual.

  Ukuran

  3. Ukuran kemasan tiap produk Keripik 888 sesuai dengan harga yang ditawarkan.

  4. Ukuran dari kemasan Keripik 888 sesuai dengan selera, keinginan dan kebutuhan.

  Kualitas

  5. Keripik 888 memiliki ketahanan produk yang baik (tidak ada produk yang berjamur dan masuk angin).

  6. Tekstur produk Keripik 888 sesuai di lidah.

  Harga 7. Harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitasnya.

8. Harga Keripik 888 terjangkau.

  Cita Rasa 9. Cita Rasa Keripik 888 sesuai dengan selera.

  10.. Keripik 888 renyah dan gurih.

B. Keputusan Pembelian No Pernyataan SS S TS STS Pemilihan Produk

  1. Saya memiliki ketertarikan terhadap produk Keripik 888 (di lihat dari Harga, kualitas, kemasan, ukuran dan cita rasa).

  2. Saya membeli keripik 888 karena banyak pilihan produknya.

  Kemantapan Pada Sebuah Produk 3. Saya percaya terhadap produk Keripik 888.

  4. Saya meyakini bahwa kualitas produk Keripik 888 telah teruji.

  Rekomendasi

  5. Saya mendapat informasi mengenai Keripik 888 dari orang lain.

  Pembelian Ulang

  6. Adanya kepuasan yang dirasakan setelah mengkonsumsi Keripik 888.

  7. Saya melakukan pembelian ulang terhadap produk Keripik 888.

  • -Terima Kasih-

  N Diversifikasi Produk (X) Keputusan Pembelian (Y) Identitas o Respond en

  

P P P P P P P P P P T P P P P P P P T J U P

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

  9 1 ot

  1

  2

  3

  4

  5

  6 7 ot K S K al al 1 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 36 3 3 3 3 3 3 2 20 2 2 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 21 2 1 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 33 3 3 3 3 4 3 2 21 1 2 1 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 32 3 3 3 4 3 4 3 23 2 1 4 5 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 36 3 3 3 3 3 3 2 20 1 2 2 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 31 3 3 3 4 3 3 2 21 1 2 2 7 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 34 3 3 3 4 4 4 4 25 2 2 3 8 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 36 3 3 4 3 4 4 3 24 2 2 3 9 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 31 3 3 3 3 4 3 3 22 1 2 1 1 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 34 3 4 4 4 3 3 4 25 2 1 2 1 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 35 3 4 4 4 4 4 4 27 3 2 2

  1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 4 3 3 4 23 4 2 3

  2 1 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 33 3 3 3 3 4 3 2 21 1 1 2

  3 1 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 32 3 3 3 3 3 3 2 20 2 1 4

  4 1 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 34 3 4 4 4 4 4 3 26 1 2 2

  5

3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 31 3 3 3 4 3 3 3 22 2 1 4

  1

  6

  1 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 34 4 4 3 3 4 4 3 25 4 1 4

  7 1 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 37 3 3 3 4 4 4 4 25 2 2 2

  8 1 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 32 2 3 3 3 3 4 4 22 1 2 2

  9 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 34 3 4 4 3 4 3 3 24 1 2 2 2 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 35 3 4 4 3 3 3 3 23 1 1 1

  1 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 33 3 4 3 3 3 4 3 23 2 1 2

  2 2 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 36 3 4 3 3 3 3 3 22 2 2 2

  3 2 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 33 4 3 3 3 3 4 3 23 4 2 3

  4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39 3 4 4 4 4 4 3 26 2 2 4

  5 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 32 3 3 3 3 3 3 3 21 2 2 4

  6 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 36 4 4 4 4 4 3 3 26 1 2 2

  7 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39 3 4 3 3 3 3 3 22 1 2 2

  8 2 3 3 2 2 3 3 3 3 4 3 29 2 3 3 3 3 3 2 19 1 2 2

  9 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 35 4 3 3 3 3 4 3 23 2 2 4 Lampiran 3 : Tabulasi Data Hasil Kuisioner Distribusi Tentang Jawaban Responden Mengenai Diversifikasi Produk Pada Keripik 888

Tabel 4.4 Distribusi jawaban responden tentang “Kebersihan Kemasan pada Produk Keripik 888”

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju

  47

  73.4

  73.4

  73.4 Sangat Setuju

  17

  26.6 26.6 100.0 Total 64 100.0 100.0

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

Tabel 4.5 Distribusi jawaban responden tentang “kelayakan kemasan pada Keripik 888”

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju

  29

  45.3

  45.3

  45.3 Sangat Setuju

  35

  54.7 54.7 100.0 Total 64 100.0 100.0

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

Tabel 4.6 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian ukuran terhadap harga yang ditawarkan pada Keripik 888”

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

  V Tidak Setuju

  5

  7.8

  7.8

  7.8 a Setuju

  43

  67.2

  67.2

  75.0 li Sangat Setuju

  16

  25.0 25.0 100.0 d Total 64 100.0 100.0

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

Tabel 4.7 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian ukuran terhadap selera konsumen pada produk Keripik 888”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

  Percent Valid Setuju

  38

  59.4

  59.4

  59.4 Sangat Setuju

  26

  40.6 40.6 100.0 Total 64 100.0 100.0

Tabel 4.10 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian harga terhadap kualitas produk Keripik 888”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

  Percent Valid Setuju

  37

  57.8

  57.8

  57.8 Sangat Setuju

  27

  42.2 42.2 100.0 Total 64 100.0 100.0

Tabel 4.9 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian tekstur produk Keripik 888 terhadap konsumen”

  25.0 25.0 100.0 Total 64 100.0 100.0

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

  79.7 Sangat Setuju

  Percent Valid Tidak Setuju

  3

  4.7

  4.7

  4.7 Setuju

  48

  75.0

  75.0

  13

  16

  20.3 20.3 100.0 Total 64 100.0 100.0

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

Tabel 4.8 Distribusi jawaban responden tentang “ketahanan produk Keripik 888”

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju

  48

  75.0

  75.0

  75.0 Sangat Setuju

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

Tabel 4.11 Distribusi jawaban responden tentang “keterjangkauan harga pada produk Keripik 888”

  51.6 Sangat Setuju

  51.6 51.6 100.0 Total 64 100.0 100.0

  33

  48.4 Sangat Setuju

  48.4

  48.4

  31

  Percent Valid Setuju

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Tabel 4.13 Distribusi jawaban responden tentang “kerenyahan pada Keripik 888”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  48.4 48.4 100.0 Total 64 100.0 100.0

  31

  51.6

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

  51.6

  33

  Percent Valid Setuju

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Tabel 4.12 Distribusi jawaban responden tentang “cita rasa pada Keripik 888”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  57.8 57.8 100.0 Total 64 100.0 100.0

  37

  42.2 Sangat Setuju

  42.2

  42.2

  27

  Percent Valid Setuju

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  

Distribusi Tentang Jawaban Responden Mengenai Keputusan Pembelian Pada

Keripik 888

  54.7

  39.1 39.1 100.0 Total 64 100.0 100.0

  25

  60.9 Sangat Setuju

  60.9

  60.9

  39

  Percent Valid Setuju

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Tabel 4.16 Distribusi jawaban responden tentang “kredibilitas terhadap produk Keripik 888”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013

  45.3 45.3 100.0 Total 64 100.0 100.0

  29

  54.7 Sangat Setuju

  54.7

Tabel 4.14 Distribusi jawaban responden tentang “ketertarikan konsumen terhadap produk Keripik 888 (dilihat dari harga, kualitas, kemasan, ukuran dan

  35

  Percent Valid Setuju

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Tabel 4.15 Distribusi jawaban responden tentang “pembelian produk Keripik 888 dikarenakan keanekaragaman pilihan produknya”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  21.9 21.9 100.0 Total 64 100.0 100.0

  14

  78.1 Sangat Setuju

  78.1

  78.1

  50

  Percent Valid Setuju

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

  cita rasa)”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

Tabel 4.17 Distribusi jawaban responden tentang “keyakinan pada keterujian terhadap kualitas produk Keripik 888”

  43.8 Sangat Setuju

  57.8 57.8 100.0 Total 64 100.0 100.0

  37

  42.2 Sangat Setuju

  42.2

  42.2

  27

  Percent Valid Setuju

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Tabel 4.19 Distribusi jawaban responden tentang “kepuasan konsumen terhadap produk Keripik 888 setelah mengkonsumsi”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  56.3 56.3 100.0 Total 64 100.0 100.0

  36

  43.8

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

  43.8

  28

  Percent Valid Setuju

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Tabel 4.18 Distribusi jawaban responden tentang “rekomendasi produk Keripik 888”

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

  45.3 45.3 100.0 Total 64 100.0 100.0

  29

  54.7 Sangat Setuju

  54.7

  54.7

  35

  Percent Valid Setuju

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)

Tabel 4.20 Distribusi jawaban responden tentang “adanya retensi konsumen terhadap produk Keripik 888”

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak Setuju

  3

  4.7

  4.7

  4.7 Setuju

  34

  53.1

  53.1

  57.8 Sangat Setuju

  27

  42.2 42.2 100.0 Total 64 100.0 100.0

  (Sumber : Kuesioner Penelitian 2013

  Lampiran 4 : Hasil Uji Validitas

A. Hasil Uji Validitas Diversifikasi Produk (X) Correlations

  item1 item2 item3 item4 item5 item6 item7

  • item1 Pearson Correlation

  1 .527 .096 .111 .202 .277 -.031 Sig. (2-tailed) .003 .613 .560 .284 .138 .872 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  item2 Pearson Correlation .527 1 .279 .470 .323 .165 .165 Sig. (2-tailed) .003 .135 .009 .081 .384 .384 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  item3 Pearson Correlation .096 .279 1 .587 .428 -.130 .261 Sig. (2-tailed) .613 .135 .001 .018 .492 .164 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  item4 Pearson Correlation .111 .470 .587 1 .493 .150 .300 Sig. (2-tailed) .560 .009 .001 .006 .429 .107 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  item5 Pearson Correlation .202 .323 .428 .493 1 .193 .193 Sig. (2-tailed) .284 .081 .018 .006 .307 .307 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30 item6 Pearson Correlation .277 .165 -.130 .150 .193 1 .028

  Sig. (2-tailed) .138 .384 .492 .429 .307 .884 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30 item7 Pearson Correlation -.031 .165 .261 .300 .193 .028

  1 Sig. (2-tailed) .872 .384 .164 .107 .307 .884 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  • item8 Pearson Correlation .071 .321 .150 .025 .005 .027 .577

  Sig. (2-tailed) .709 .083 .428 .897 .978 .885 .001 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30 item9 Pearson Correlation .191 -.126 -.171 -.049 .274 .191 .327 Sig. (2-tailed) .311 .508 .367 .797 .143 .312 .077 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  • item10 Pearson Correlation .151 -.202 .064 .074 .079 .272 .408

  Sig. (2-tailed) .426 .285 .737 .699 .679 .146 .025 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  Total Pearson Correlation .491 .558 .499 .604 .601 .418 .638

  Sig. (2-tailed) .006 .001 .005 .000 .000 .022 .000 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

  • . Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

B. Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y) Correlations

  item1 item2 item3 item4 item5 item6 item7 item1 Pearson Correlation 1 .198 .080 .042 .185 .185 .008

  Sig. (2-tailed) .294 .676 .827 .329 .329 .968 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  • item2 Pearson Correlation .198

  1 .636 .139 .226 .085 .249 Sig. (2-tailed) .294 .000 .465 .230 .656 .185 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  item3 Pearson Correlation .080 .636 1 .323 .431 .123 .260 Sig. (2-tailed) .676 .000 .081 .017 .517 .165 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  • item4 Pearson Correlation .042 .139 .323

  1 .226 .226 .459 Sig. (2-tailed) .827 .465 .081 .230 .230 .011 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  • item5 Pearson Correlation .185 .226 .431 .226

  1 .306 .145 Sig. (2-tailed) .329 .230 .017 .230 .101 .445 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  • item6 Pearson Correlation .185 .085 .123 .226 .306

  1 .455 Sig. (2-tailed) .329 .656 .517 .230 .101 .011 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  item7 Pearson Correlation .008 .249 .260 .459 .145 .455

  1 Sig. (2-tailed) .968 .185 .165 .011 .445 .011 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  Total Pearson Correlation .377 .597 .669 .597 .593 .593 .683 Sig. (2-tailed) .040 .000 .000 .000 .001 .001 .000 N

  30

  30

  30

  30

  30

  30

  30 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

  • . Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

  Lampiran 5 : Hasil Uji Reliabilitas

   Hasil Uji Reliabilitas Diversifikasi Produk (X) A. Case Processing Summary

  N % Cases Valid 30 100.0

  a

  Excluded .0 Total 30 100.0

  a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Reliability Statistics

  Cronbach's Alpha N of Items

  .690

10 Hasil Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian (Y) B.

  Case Processing Summary

  N % Cases Valid 30 100.0

  a

  Excluded .0 Total 30 100.0

  a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Reliability Statistics

  Cronbach's Alpha N of Items

  .684

  7 Kegiatan Wawancara dengan Pemilik Usaha Keripik 888

Produk Keripik 888 Pada Toko kue TIVOLI Medan Fair Kegiatan Penyebaran Kuesioner Pada Konsumen keripik 888 Kegiatan Penyebaran Kuesioner Pada Konsumen keripik 888