Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Toko Kue TIVOLI Medan Fair)
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner Pneleitian KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian
Studi Kasus Pada Konsumen Toko Kue Tivoli Medan FairResponden yang terhormat, Dalam rangka pengumpulan data untuk sebuah penelitian sebagai syarat
menyelesaikan studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis di FISIP USU, saya mohon kesediaannya
untuk menjawab dan mengisi beberapa pernyataan yang disediakan dari kuisioner yang
diberikan di bawah ini.Atas waktu dan perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.
I. Identitas Responden No Responden :
Nama : Jenis Kelamin : Pria Wanita
Usia : Pekerjaan : Frekuensi membeli produk Keripik 888 di toko kue Tivoli Medan Fair : 1-2 kali
> 2 kali
II. Petunjuk Pengisian :
Berilah tanda check ( √) pada kolom yang anda anggap sesuai. Setiap responden hanya diperbolehkan memilih satu jawaban.
Adapun pilihan jawabannya adalah : SS : Sangat Setuju S : Setuju TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju Contoh : No Pernyataan SS S TS STS
1. Menurut saya diversifikasi produk mempengaruhi √ keputusan pembelian.
Diversifikasi Produk A.
No Pernyataan SS S TS STS
Kemasan1. Menurut saya kemasan Keripik 888 cukup bersih.
2. Kemasan Keripik 888 layak untuk dijual.
Ukuran
3. Ukuran kemasan tiap produk Keripik 888 sesuai dengan harga yang ditawarkan.
4. Ukuran dari kemasan Keripik 888 sesuai dengan selera, keinginan dan kebutuhan.
Kualitas
5. Keripik 888 memiliki ketahanan produk yang baik (tidak ada produk yang berjamur dan masuk angin).
6. Tekstur produk Keripik 888 sesuai di lidah.
Harga 7. Harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitasnya.
8. Harga Keripik 888 terjangkau.
Cita Rasa 9. Cita Rasa Keripik 888 sesuai dengan selera.
10.. Keripik 888 renyah dan gurih.
B. Keputusan Pembelian No Pernyataan SS S TS STS Pemilihan Produk
1. Saya memiliki ketertarikan terhadap produk Keripik 888 (di lihat dari Harga, kualitas, kemasan, ukuran dan cita rasa).
2. Saya membeli keripik 888 karena banyak pilihan produknya.
Kemantapan Pada Sebuah Produk 3. Saya percaya terhadap produk Keripik 888.
4. Saya meyakini bahwa kualitas produk Keripik 888 telah teruji.
Rekomendasi
5. Saya mendapat informasi mengenai Keripik 888 dari orang lain.
Pembelian Ulang
6. Adanya kepuasan yang dirasakan setelah mengkonsumsi Keripik 888.
7. Saya melakukan pembelian ulang terhadap produk Keripik 888.
-Terima Kasih-
N Diversifikasi Produk (X) Keputusan Pembelian (Y) Identitas o Respond en
P P P P P P P P P P T P P P P P P P T J U P
1
2
3
4
5
6
7
8
9 1 ot
1
2
3
4
5
6 7 ot K S K al al 1 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 36 3 3 3 3 3 3 2 20 2 2 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 21 2 1 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 33 3 3 3 3 4 3 2 21 1 2 1 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 32 3 3 3 4 3 4 3 23 2 1 4 5 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 36 3 3 3 3 3 3 2 20 1 2 2 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 31 3 3 3 4 3 3 2 21 1 2 2 7 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 34 3 3 3 4 4 4 4 25 2 2 3 8 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 36 3 3 4 3 4 4 3 24 2 2 3 9 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 31 3 3 3 3 4 3 3 22 1 2 1 1 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 34 3 4 4 4 3 3 4 25 2 1 2 1 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 35 3 4 4 4 4 4 4 27 3 2 2
1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 4 3 3 4 23 4 2 3
2 1 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 33 3 3 3 3 4 3 2 21 1 1 2
3 1 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 32 3 3 3 3 3 3 2 20 2 1 4
4 1 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 34 3 4 4 4 4 4 3 26 1 2 2
5
3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 31 3 3 3 4 3 3 3 22 2 1 4
1
6
1 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 34 4 4 3 3 4 4 3 25 4 1 4
7 1 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 37 3 3 3 4 4 4 4 25 2 2 2
8 1 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 32 2 3 3 3 3 4 4 22 1 2 2
9 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 34 3 4 4 3 4 3 3 24 1 2 2 2 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 35 3 4 4 3 3 3 3 23 1 1 1
1 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 33 3 4 3 3 3 4 3 23 2 1 2
2 2 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 36 3 4 3 3 3 3 3 22 2 2 2
3 2 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 33 4 3 3 3 3 4 3 23 4 2 3
4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39 3 4 4 4 4 4 3 26 2 2 4
5 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 32 3 3 3 3 3 3 3 21 2 2 4
6 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 36 4 4 4 4 4 3 3 26 1 2 2
7 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39 3 4 3 3 3 3 3 22 1 2 2
8 2 3 3 2 2 3 3 3 3 4 3 29 2 3 3 3 3 3 2 19 1 2 2
9 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 35 4 3 3 3 3 4 3 23 2 2 4 Lampiran 3 : Tabulasi Data Hasil Kuisioner Distribusi Tentang Jawaban Responden Mengenai Diversifikasi Produk Pada Keripik 888
Tabel 4.4 Distribusi jawaban responden tentang “Kebersihan Kemasan pada Produk Keripik 888”Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju
47
73.4
73.4
73.4 Sangat Setuju
17
26.6 26.6 100.0 Total 64 100.0 100.0
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Tabel 4.5 Distribusi jawaban responden tentang “kelayakan kemasan pada Keripik 888”Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju
29
45.3
45.3
45.3 Sangat Setuju
35
54.7 54.7 100.0 Total 64 100.0 100.0
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Tabel 4.6 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian ukuran terhadap harga yang ditawarkan pada Keripik 888”Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
V Tidak Setuju
5
7.8
7.8
7.8 a Setuju
43
67.2
67.2
75.0 li Sangat Setuju
16
25.0 25.0 100.0 d Total 64 100.0 100.0
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Tabel 4.7 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian ukuran terhadap selera konsumen pada produk Keripik 888”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Setuju
38
59.4
59.4
59.4 Sangat Setuju
26
40.6 40.6 100.0 Total 64 100.0 100.0
Tabel 4.10 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian harga terhadap kualitas produk Keripik 888”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Setuju
37
57.8
57.8
57.8 Sangat Setuju
27
42.2 42.2 100.0 Total 64 100.0 100.0
Tabel 4.9 Distribusi jawaban responden tentang “kesesuaian tekstur produk Keripik 888 terhadap konsumen”25.0 25.0 100.0 Total 64 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
79.7 Sangat Setuju
Percent Valid Tidak Setuju
3
4.7
4.7
4.7 Setuju
48
75.0
75.0
13
16
20.3 20.3 100.0 Total 64 100.0 100.0
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Tabel 4.8 Distribusi jawaban responden tentang “ketahanan produk Keripik 888”Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju
48
75.0
75.0
75.0 Sangat Setuju
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Tabel 4.11 Distribusi jawaban responden tentang “keterjangkauan harga pada produk Keripik 888”51.6 Sangat Setuju
51.6 51.6 100.0 Total 64 100.0 100.0
33
48.4 Sangat Setuju
48.4
48.4
31
Percent Valid Setuju
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Tabel 4.13 Distribusi jawaban responden tentang “kerenyahan pada Keripik 888”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
48.4 48.4 100.0 Total 64 100.0 100.0
31
51.6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
51.6
33
Percent Valid Setuju
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Tabel 4.12 Distribusi jawaban responden tentang “cita rasa pada Keripik 888”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
57.8 57.8 100.0 Total 64 100.0 100.0
37
42.2 Sangat Setuju
42.2
42.2
27
Percent Valid Setuju
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Distribusi Tentang Jawaban Responden Mengenai Keputusan Pembelian Pada
Keripik 88854.7
39.1 39.1 100.0 Total 64 100.0 100.0
25
60.9 Sangat Setuju
60.9
60.9
39
Percent Valid Setuju
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Tabel 4.16 Distribusi jawaban responden tentang “kredibilitas terhadap produk Keripik 888”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013
45.3 45.3 100.0 Total 64 100.0 100.0
29
54.7 Sangat Setuju
54.7
Tabel 4.14 Distribusi jawaban responden tentang “ketertarikan konsumen terhadap produk Keripik 888 (dilihat dari harga, kualitas, kemasan, ukuran dan35
Percent Valid Setuju
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Tabel 4.15 Distribusi jawaban responden tentang “pembelian produk Keripik 888 dikarenakan keanekaragaman pilihan produknya”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
21.9 21.9 100.0 Total 64 100.0 100.0
14
78.1 Sangat Setuju
78.1
78.1
50
Percent Valid Setuju
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
cita rasa)”
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Tabel 4.17 Distribusi jawaban responden tentang “keyakinan pada keterujian terhadap kualitas produk Keripik 888”43.8 Sangat Setuju
57.8 57.8 100.0 Total 64 100.0 100.0
37
42.2 Sangat Setuju
42.2
42.2
27
Percent Valid Setuju
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Tabel 4.19 Distribusi jawaban responden tentang “kepuasan konsumen terhadap produk Keripik 888 setelah mengkonsumsi”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
56.3 56.3 100.0 Total 64 100.0 100.0
36
43.8
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
43.8
28
Percent Valid Setuju
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Tabel 4.18 Distribusi jawaban responden tentang “rekomendasi produk Keripik 888”(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
45.3 45.3 100.0 Total 64 100.0 100.0
29
54.7 Sangat Setuju
54.7
54.7
35
Percent Valid Setuju
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013)
Tabel 4.20 Distribusi jawaban responden tentang “adanya retensi konsumen terhadap produk Keripik 888”Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak Setuju
3
4.7
4.7
4.7 Setuju
34
53.1
53.1
57.8 Sangat Setuju
27
42.2 42.2 100.0 Total 64 100.0 100.0
(Sumber : Kuesioner Penelitian 2013
Lampiran 4 : Hasil Uji Validitas
A. Hasil Uji Validitas Diversifikasi Produk (X) Correlations
item1 item2 item3 item4 item5 item6 item7
- item1 Pearson Correlation
1 .527 .096 .111 .202 .277 -.031 Sig. (2-tailed) .003 .613 .560 .284 .138 .872 N
30
30
30
30
30
30
30
item2 Pearson Correlation .527 1 .279 .470 .323 .165 .165 Sig. (2-tailed) .003 .135 .009 .081 .384 .384 N
30
30
30
30
30
30
30
item3 Pearson Correlation .096 .279 1 .587 .428 -.130 .261 Sig. (2-tailed) .613 .135 .001 .018 .492 .164 N
30
30
30
30
30
30
30
item4 Pearson Correlation .111 .470 .587 1 .493 .150 .300 Sig. (2-tailed) .560 .009 .001 .006 .429 .107 N
30
30
30
30
30
30
30
item5 Pearson Correlation .202 .323 .428 .493 1 .193 .193 Sig. (2-tailed) .284 .081 .018 .006 .307 .307 N
30
30
30
30
30
30
30 item6 Pearson Correlation .277 .165 -.130 .150 .193 1 .028
Sig. (2-tailed) .138 .384 .492 .429 .307 .884 N
30
30
30
30
30
30
30 item7 Pearson Correlation -.031 .165 .261 .300 .193 .028
1 Sig. (2-tailed) .872 .384 .164 .107 .307 .884 N
30
30
30
30
30
30
30
- item8 Pearson Correlation .071 .321 .150 .025 .005 .027 .577
Sig. (2-tailed) .709 .083 .428 .897 .978 .885 .001 N
30
30
30
30
30
30
30 item9 Pearson Correlation .191 -.126 -.171 -.049 .274 .191 .327 Sig. (2-tailed) .311 .508 .367 .797 .143 .312 .077 N
30
30
30
30
30
30
30
- item10 Pearson Correlation .151 -.202 .064 .074 .079 .272 .408
Sig. (2-tailed) .426 .285 .737 .699 .679 .146 .025 N
30
30
30
30
30
30
30
Total Pearson Correlation .491 .558 .499 .604 .601 .418 .638
Sig. (2-tailed) .006 .001 .005 .000 .000 .022 .000 N
30
30
30
30
30
30
30 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
- . Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
B. Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y) Correlations
item1 item2 item3 item4 item5 item6 item7 item1 Pearson Correlation 1 .198 .080 .042 .185 .185 .008
Sig. (2-tailed) .294 .676 .827 .329 .329 .968 N
30
30
30
30
30
30
30
- item2 Pearson Correlation .198
1 .636 .139 .226 .085 .249 Sig. (2-tailed) .294 .000 .465 .230 .656 .185 N
30
30
30
30
30
30
30
item3 Pearson Correlation .080 .636 1 .323 .431 .123 .260 Sig. (2-tailed) .676 .000 .081 .017 .517 .165 N
30
30
30
30
30
30
30
- item4 Pearson Correlation .042 .139 .323
1 .226 .226 .459 Sig. (2-tailed) .827 .465 .081 .230 .230 .011 N
30
30
30
30
30
30
30
- item5 Pearson Correlation .185 .226 .431 .226
1 .306 .145 Sig. (2-tailed) .329 .230 .017 .230 .101 .445 N
30
30
30
30
30
30
30
- item6 Pearson Correlation .185 .085 .123 .226 .306
1 .455 Sig. (2-tailed) .329 .656 .517 .230 .101 .011 N
30
30
30
30
30
30
30
item7 Pearson Correlation .008 .249 .260 .459 .145 .455
1 Sig. (2-tailed) .968 .185 .165 .011 .445 .011 N
30
30
30
30
30
30
30
Total Pearson Correlation .377 .597 .669 .597 .593 .593 .683 Sig. (2-tailed) .040 .000 .000 .000 .001 .001 .000 N
30
30
30
30
30
30
30 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
- . Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Lampiran 5 : Hasil Uji Reliabilitas
Hasil Uji Reliabilitas Diversifikasi Produk (X) A. Case Processing Summary
N % Cases Valid 30 100.0
a
Excluded .0 Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.690
10 Hasil Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian (Y) B.
Case Processing Summary
N % Cases Valid 30 100.0
a
Excluded .0 Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.684
7 Kegiatan Wawancara dengan Pemilik Usaha Keripik 888
Produk Keripik 888 Pada Toko kue TIVOLI Medan Fair Kegiatan Penyebaran Kuesioner Pada Konsumen keripik 888 Kegiatan Penyebaran Kuesioner Pada Konsumen keripik 888