Tanggung Jawab Relationship Manager Bank Dalam Menjaga Data Nasabah Prima Dihubungkan Dengan Undang - undang Perbankan.
TANGGUNG JAWAB RELATIONSHIP MANAGER BANK DALAM
PENYALAHGUNAAN DATA NASABAH PRIMA DIHUBUNGKAN
DENGAN UNDANG – UNDANG PERBANKAN
Abstrak
Laura Gladya G.
110110110379
Tanggung jawab bank merupakan suatu konsep bahwa bank beserta
pihak – pihak yang bekerja atas nama bank, memiliki kewajiban untuk
melindungi nasabahnya dari kejahatan perbankan yang dapat
menyebabkan kerugian finansial nasabah. Bank harus bertanggung jawab
atas kerugian nasabah yang diakibatkan oleh kesalahan bank tersebut.
Bank sudah sepatutnya menerapkan prinsip rahasia bank untuk menjaga
kredibilitas bank dan meningkatkan reputasi bank, sehingga bank dapat
dipercaya oleh masyarakat khususnya nasabah bank itu sendiri.
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui dan menganalisis tanggung
jawab Relationship Manager (RM) sebagai pegawai bank dalam
penyalahgunaan data nasabah prima dihubungkan dengan UU No. 10
Tahun 1998 Tentang Perubahan Atas UU No. 7 Tahun 1992 Tentang
Perbankan dan bagaimana perlindungan hukum terhadap nasabah yang
dirugikan.
Metode penelitian yang digunakan adalah melalui pendekatan yuridis
normatif dengan spesifikasi penelitian deskriptif analitis. Penelitian ini
dilakukan dengan dua tahap yaitu penelitian kepustakaan dengan cara
meneliti data sekunder berupa peraturan perundang-undangan, literatur,
serta bahan lain yang berhubungan dengan penelitian, dan studi lapangan
guna menunjang data sekunder melalui wawancara yang selanjutnya data
dianalisis secara normatif kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa
RM bertanggung jawab atas tindakannya yang merugikan nasabah
dengan diberikan sanksi sesuai Pasal 47 UU Perbankan dan sanksi
administratif dari bank. Nasabah juga diberikan perlindungan berupa
fasilitas pengaduan nasabah oleh bank dan jika tidak terselesaikan oleh
bank maka bank dan nasabah dapat menyelesaikan masalahnya sesuai
ketentuan UU Perbankan.
iv
PENYALAHGUNAAN DATA NASABAH PRIMA DIHUBUNGKAN
DENGAN UNDANG – UNDANG PERBANKAN
Abstrak
Laura Gladya G.
110110110379
Tanggung jawab bank merupakan suatu konsep bahwa bank beserta
pihak – pihak yang bekerja atas nama bank, memiliki kewajiban untuk
melindungi nasabahnya dari kejahatan perbankan yang dapat
menyebabkan kerugian finansial nasabah. Bank harus bertanggung jawab
atas kerugian nasabah yang diakibatkan oleh kesalahan bank tersebut.
Bank sudah sepatutnya menerapkan prinsip rahasia bank untuk menjaga
kredibilitas bank dan meningkatkan reputasi bank, sehingga bank dapat
dipercaya oleh masyarakat khususnya nasabah bank itu sendiri.
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui dan menganalisis tanggung
jawab Relationship Manager (RM) sebagai pegawai bank dalam
penyalahgunaan data nasabah prima dihubungkan dengan UU No. 10
Tahun 1998 Tentang Perubahan Atas UU No. 7 Tahun 1992 Tentang
Perbankan dan bagaimana perlindungan hukum terhadap nasabah yang
dirugikan.
Metode penelitian yang digunakan adalah melalui pendekatan yuridis
normatif dengan spesifikasi penelitian deskriptif analitis. Penelitian ini
dilakukan dengan dua tahap yaitu penelitian kepustakaan dengan cara
meneliti data sekunder berupa peraturan perundang-undangan, literatur,
serta bahan lain yang berhubungan dengan penelitian, dan studi lapangan
guna menunjang data sekunder melalui wawancara yang selanjutnya data
dianalisis secara normatif kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa
RM bertanggung jawab atas tindakannya yang merugikan nasabah
dengan diberikan sanksi sesuai Pasal 47 UU Perbankan dan sanksi
administratif dari bank. Nasabah juga diberikan perlindungan berupa
fasilitas pengaduan nasabah oleh bank dan jika tidak terselesaikan oleh
bank maka bank dan nasabah dapat menyelesaikan masalahnya sesuai
ketentuan UU Perbankan.
iv