Pengaruh Faktor Pribadi dan Faktor Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Buavita pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Binis Universitas Sumatera Utara

SKRIPSI

PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN BUAVITA PADA MAHASISWA
FAKULTAS EKONOMI DAN BINIS UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA

OLEH

KHAIRUL MUFID
120521055

PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK

PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BUAVITA PADA
MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
faktor pribadi, dan faktor sosial terhadap keputusan pembelian produk Buavita
pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif yang bertujuan untuk
menganalisis pengaruh antara satu variabel dengan variabel lainnya. Populasi
dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara yang pernah membeli Buavita yang jumlahnya tidak diketahui.
Metode pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan jumlah
sampel sebanyak 86 responden. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran
kuesioner dan wawancara, data sekunder dikumpulkan melalui studi pustaka.
Penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif dan analisis regresi linear
berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial faktor
pribadi dan faktor sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian. Dengan nilai koefisien determinasi sebesar 44,1% sedangkan sisanya
sebesar 55,9% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diikutsertakan dalam
penelitian ini.

Kata Kunci : Faktor Pribadi, Faktor Sosial, dan Keputusan Pembelian

i
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF PERSONAL FACTORS AND SOCIAL FACTORS
ON PURCHASE DECISION OF BUAVITA ON STUDENT
FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS
UNIVERSITY OF NORTH SUMATERA
This study aims to identify and analyze the influence of personal factors
and social factors on purchasing decisions of Buavita on Student of Faculty of
Economics and Business University of North Sumatera . This research is a kind of
associative research aimed to analyze the influence of one variable to another
variable. The population in this study is the Student of Faculty of Economics and

Business University of North Sumatra ever buy Buavita that amount is unknown.
The sampling method using accidental sampling with total sample of 86
respondents. Primary data was collected through questionnaires and interviews,
secondary data collected through literature. This research use descriptive analysis
techniques and multiple linear regression analysis . The results showed that
simultaneous and partial personal factors and social factors positive and
significant impact on purchasing decisions . With a coefficient of determination of
44.1 % while the remaining 55.9 % is explained by other factors that are not
included in this research .

Keywords : Personal Factors , Social Factors and Purchase Decision

ii
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
limpahan Rahmat, Inayah, Taufik dan Karunia-Nya yang selalu menyertai penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat dan salam selalu
tercurahkan kepada Baginda Rasulullah Muhammad SAW. Penulisan skripsi ini

merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Peneliti menyadari
bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu Peneliti mengharapkan
saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan
skripsi ini lebih baik lagi. Dengan segala kerendahan hati, Peneliti berharap
skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak.
Peneliti telah banyak mendapatkan bimbingan, nasihat, dan dorongan dari
Orang tua tercinta Abah H. Yusmadi, SE dan Mama Khadijah beserta Istri
tercinta Wita Hardiati Nasution dan anakku tersayang Zahwa Dhiya Dhafira
yang selama perkuliahan hingga penelitian skripsi ini selesai. Dalam kesempatan
ini, Peneliti menyampaikan terimakasih kepada:
1. Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec., Ac., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Dr. Isfenty Sadalia, S.E., M.E. dan Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Ketua
dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
3. Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan
selaku Dosen Pembanding yang telah meluangkan waktu dan memberikan
saran demi kesempurnaan skripsi ini.

4. Drs. Liasta Ginting, S.E., MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan bimbingan, dukungan, arahan kepada Peneliti.
5. Prof. Dr. Paham Ginting, MS selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah
meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama perkuliahan.
iii
Universitas Sumatera Utara

7. Adinda Haris Fadhillah, Siswono Aditya Darmawan, Muhammad Rizky
dan Khairunnisa yang selalu memberikan dukungan dan semangat.
8. Terima kasih kepada teman- teman PT.Pertamina MOR I Medan
khususnya rekan-rekan Finance MOR I Medan yang telah memberi
motivasinya.
9. Terimakasih penulis ucapkan kepada seluruh teman-teman di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, khususnya kepada teman-teman Jurusan S1Manajemen Ekstensi 2012 yang telah memberikan semangat, harapan dan
motivasi yang besar terhadap peneliti sampai selesainya skripsi ini.

Dalam penulisan skripsi ini, penulis telah berupaya semaksimal mungkin
untuk mendapatkan hasil yang terbaik dan dapat dimanfaatkan oleh berbagai

pihak yang memerlukan. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih
jauh dari sempurna baik dari tata bahasa maupun ruang lingkup pembahasan.
Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Medan, 22 Maret 2016
Penulis,

Khairul Mufid
NIM : 120521055

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman

ABSTRAK .......................................................................................
ABSTRACT ......................................................................................
KATA PENGANTAR ......................................................................
DAFTAR ISI....................................................................................

DAFTAR TABEL ............................................................................
DAFTAR GAMBAR........................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................
BAB I

BAB II

BAB III

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .......................................................
1.2 Perumusan Masalah ................................................
1.3 Tujuan Penelitian...................................................
1.4. Manfaat Penelitian..................................................
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Faktor Pribadi ........................................................
2.1.1 Pengertian Faktor Pribadi .............................
2.1.2 Pengertian Segmentasi Pasar ........................
2.1.3 Pola Segmentasi Pasar ..................................
2.1.4 Dasar Segmentasi Pasar ................................

2.1.5 Syarat-Syarat Segmentasi Pasar ....................
2.2 Faktor Sosial ..........................................................
2.2.1 Pengertian Faktor Sosial ...............................
2.2.2 Kelompok Sosial yang Mempengaruhi
Faktor Sosial ................................................
2.3 Keputusan Pembelian .............................................
2.3.1 Pengertian Keputusan Pembelian ..................
2.3.2 Tahap-Tahap Keputusan Pembelian ..............
2.4 Penelitian Terdahulu ...............................................
2.5 Kerangka Konseptual .............................................
2.6 Hipotesis ................................................................
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ........................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian...................................
3.3 Batasan Operasional ................................................
3.4 Definisi Operasional Variabel ..................................

i
ii
iii

v
vii
viii
ix

1
6
6
7

8
8
10
10
12
16
18
18
18
20

20
20
23
25
26

27
27
27
28

v
Universitas Sumatera Utara

3.5 Skala Pengukuran ....................................................
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ................................
3.6.1 Populasi .........................................................
3.6.2 Sampel...........................................................
3.7 Jenis dan Sumber Data .............................................
3.8 Teknik Pengumpulan Data ........................................

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ....................................
3.9.1 Uji Validitas ...................................................
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................
3.10 Uji Asumsi Klasik ...........................................
3.11 Teknik Analisis Data ...............................................
3.11.1 Analisis Deskriptif ......................................
3.11.2 Analisis Regresi Linear Berganda ................
3.12 Pengujian Hipotesis .................................................
3.12.1 Uji Serempak (Uji F) ....................................
3.12.2 Uji Parsial (Uji t)..........................................
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) .....................

29
30
30
30
31
32
32
33
34
36
37
37
38
38
38
39
39

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ..........................................
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian...............................
4.1.1 Profil Singkat Produk Buavita ............................
4.2 Hasil Penelitian ...........................................................
4.2.1 Analisis Deskriptif .............................................
4.2.1.1 Karakteristik Responden ........................
4.2.1.2 Distribusi Jawaban Responden ...............
4.2.2 Uji Asumsi Klasik .............................................
4.2.3 Analisis Regresi Linear Berganda.......................
4.2.4 Pengujian Hipotesis ...........................................
4.2.4.1 Uji Serempak (Uji F) .............................
4.2.4.2 Uji Parsial (Uji t) ...................................
4.2.4.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) ..............
4.3 Pembahasan ..............................................................
4.3.1 Pengaruh Faktor Pribadi Terhada Keputusan
Pembelian Produk Buavita ...............................
4.3.2 Pengaruh Faktor Sosial Terhada Keputusan
Pembelian Produk Buavita ...............................

41
41
41
43
43
43
45
53
58
59
59
60
61
62

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...........................................
5.1 Kesimpulan..................................................................
5.2 Saran ...........................................................................

65
65
66

DAFTAR PUSTAKA.......................................................................
LAMPIRAN.....................................................................................

67
69

62
63

vi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

No. Tabel
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13

Judul

Halaman

Top Brand Index Kategori Minuman Sari Buah Dalam
Kemasan Tahun 2012 ..................................................
Top Brand Index Kategori Minuman Sari Buah Dalam
Kemasan Tahun 2013 ..................................................
Top Brand Index Kategori Minuman Sari Buah Dalam
Kemasan Tahun 2014 ..................................................
Kemasan dan Harga Beberapa Produk Minuman
Sari Buah Dalam Kemasan ..........................................
Penelitian Terdahulu ...................................................
Operasionalisasi Variabel Penelitian ............................
Skala Pengukuran ........................................................
Hasil Uji Validitas .......................................................
Hasil Uji Realibilitas ...................................................
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ....
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................
Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi
Pembelian Buavita dalam Seminggu ............................
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel
Faktor Pribadi .............................................................
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel
Faktor Sosial ...............................................................
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel
Keputusan Pembelian ..................................................
Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov ...................................
Hasil Uji Glejser .........................................................
Hasil Uji Multikolonearitas..........................................
Koefisien Regresi Linear Berganda ..............................
Hasil Uji Simultan (Uji F) ............................................
Hasil Uji Parsial (Uji t) ................................................
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ...........................

3
3
4
5
23
29
29
34
36
43
44
44
45
47
50
55
56
57
58
59
60
61

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar
1.1
2.1
2.2
4.1
4.2
4.3

Judul

Halaman

Top Brand Index Buavita Tahun 2012-2014..........
Proses Keputusan Pembelian ................................
Kerangka Konseptual ...........................................
Histogram ...........................................................
Normal Probability Plot .......................................
Scatter Plot..........................................................

4
23
25
53
54
56

viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

No. Lampiran
1
2
3
4
5
6
7

Judul

Halaman

Kuesioner Penelitian ...........................................................
Uji Validitas dan Reliabilitas ...............................................
Karakteristik Responden......................................................
Tabulasi Jawaban Responden ..............................................
Distribusi Jawaban Responden.............................................
Uji Asumsi Klasik ...............................................................
Pengujian Hipotesis .............................................................

69
72
73
74
77
82
85

ix
Universitas Sumatera Utara