AKTIVITAS BISNIS PADA SIKLUS PENDAPATAN

AKTIVITAS BISNIS PADA SIKLUS PENDAPATAN:
PENGIRIMAN
Aktivitas dasar kedua dalam siklus pendapatan adalah memenuhi pesanan
pelanggan dan mengirim barang dagangan yang diinginkan tersebut. Pada
proses ini terdiri dari dua tahap:
1. Mengambil dan mengepak pesanan
Dalam tahap ini, maka pekerja gudang bertanggung jawab untuk
memenuhi

pesanan

pelanggan

dengan

mengambil

barang

dari

persedian/inventori dan mengepak pesanan untuk dikirim berdasarkan
dokumen pengambilan barang dari petugas penerimaan pesanan. Dan
menggunakan dokumen pengambilan barang tersebut untuk memilih jenis
dan jumlah produk yang akan diambil dari persediaan barang dan
melakukan
meneruskan

proses
barang

pencatatan
yang

telah

data

pengambilan

dilakukan

barang

pengepakan

ke

serta
bagian

pengiriman barang untuk dikirim.
2. Mengirim pesanan tersebut
Petugas pengiriman membandingkan kondisi fisik barang pesanan dengan
dokumen pengambilan barang dan dokumen pemesanan. Jika terdapat
ketidaksesuaian,

maka

petugas

perlu

melakukan

pengecekan

dan

mencocokkan barang satu per satu dan mencatat jumlah pengiriman yang
benar. kemudian memperbaharui data pada master file inventory dan
membuat slip pengepakan yang berisi jumlah dan deskripsi setiap barang
yang dikirim. Serta membuat dokumen berganda bill of lading sebagai
dokumen pertanggungjawaban dari goods in transit.
Berikut ilustrasi proses pengiriman, berupa Level 1 DFD:

Dokumen yang digunakan dalam aktivitas pengiriman meliputi:
a) Dokumen pengambilan barang (picking ticket)
Dihasilkan oleh proses pemesanan barang, yang merupakan dasar
untuk mengeluarkan barang dagangan ke bagian pengiriman dari
inventory, yang berisikan daftar barang dan jumlah barang yang

dipesan oleh pelanggan
b) Slip pengepakan (Packing slip)
Dihasilkan oleh proses pembaharuan

inventory

master

file,

berisikan daftar nama barang dan jumlah barang untuk di kirim
c) The bill of lading
Dihasilkan juga melalui proses pembaharuan inventory master file,
merupakan dokumen resmi sebagai pertanggungjawaban terhadap
goods in transit.
Dalam aktifitas pengiriman terdapat beberapa ancaman dan pengendalian
terhadap ancaman tersebut:
1) Kesalahan pengiriman
Kesalahan ini dapat berupa jenis barang, jumlah barang, dan alamat
pengiriman yang tidak sesuai. Hal ini dapat dikendalikan dengan

rekonsiliasi pesanan penjualan dengan dokumen pengambilan
barang dan slip pengepakan; menggunakan scanner barcode dan
RFID tag; serta slip pengepakan (packing slip) dan bill of lading
tidak boleh di cetak sampai ketepatan pengiriman telah di uji.
2) Stockout and markdown
Kesalahan ini dapat dicegah dengan pencatatan persediaan yang
akurat seperti menggunakan metode perpetual dan melakukan
perhitungan fisik barang secara periodik. Serta sistem persedian

online yang memungkinkan pencatatan perubahan persediaan
secara real time.
3) Pencurian persedian
Ancaman ini dapat berasal dari pihak lain atau pegawai yang dapat
menimbulkan
pencatatan

kerugian
persediaan

yang

tidak

sangat
akurat.

besar

dan

membuat

Terdapat

beberapa

pengendalian dalam mengurangi ancaman ini, yaitu: pertama
persediaan diamankan dalam tempat yang aman dengan akses
terbatas, kedua semua inventory transfers harus tercatat dengan
baik, pengiriman dengan sales order yang telah disetujui serta
melakukan perhitungan fisik barang secara periodik.