KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI ( 2 )

Nama Kelompok :
1. Hayder Alie M
1113210150
2. Ayu Dwi Putri
1113210049
3. Ratna amelia r
1113210274
4. Thasya Isabella

1114210298

KOMUNIKA
SI DALAM
ORGANISAS
I
PERILAKU ORGANISASI

KOMUNIKASI DAN ORGANISASI


Menurut Wikipedia : Komunikasi diartikan sebagai "satu proses

perpindahan pesan, perasaan, idea, dan fikiran seseorang
individu kepada individu atau sekumpulan individu yang lain".



Istilah organisasi berasal dari bahasa Latin organizare, yang
secara harafiah berarti paduan dari bagian-bagian yang satu
sama lainnya saling bergantung. Di antara para ahli ada yang
menyebut paduan itu sistem, ada juga yang menamakannya
sarana.



Evert M. Rogers dan Rekha Agarwala Rogers dalam bukunya
Communications in Organization: "a stable system of individuals
who work togather to achieve, through a hierarchy of ranks and
division of labour, common goals".

DEFINISI KOMUNIKASI ORGANISASI




Komunikasi Organisasi dapat didefinisikan sebagai
pertunjukkan dan penafsiran pesan di antara unit-unit
komunikasi yang merupakan bagian suatu organisasi
tertentu. Suatu organisasi terdiri dari dari unit-unit
komunikasi dalam hubungan antara yang satu dengan
lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan.



Komunikasi dapat digolongkan ke dalam tiga kategori:
1. Komunikasi antar pribadi
2. Komunikasi kelompok
3. Komunikasi massa

FUNGSI KOMUNIKASI DALAM
ORGANISASI
1. Fungsi


informatif

2. Fungsi

Regulatif

3. Fungsi

Persuasif

4. Fungsi

Integratif

PROSES KOMUNIKASI
ORGANISASI
a.

Komunikasi Internal


b.

Komunikasi Eksternal

Komunikasi Internal
 Komunikasi

Vertikal
 Downward Communication :
komunikasi atas ke bawah.
 Upward communication : dari bawah
ke atas.

 Komunikasi

Horisontal
 Komunikasi Diagonal [Cross
Communication]

>


GAYA KOMUNIKASI
1. The

Controlling style
2. The Equalitarian style
3. The Structuring style
4. The Dynamic style
5. The Relinguishing style
6. The Withdrawal style

ETIKA KOMUNIKASI YANG BAIK
 Jujur
 Bersikap

dewasa
 Menggunakan panggilan yang baik
 Menggunakan pesan bahasa yang
efisien dan efektif
 Tidak mudah emosi

 Bertingkah laku yang baik

TEKNIK BERKOMUNIKASI
Menggunakan kata dan kalimat yang baik
menyesuaikan dengan lingkungan
 Menggunakan bahasa yang mudah
dimengerti
 Menggunakan
intonasi,
volume
dan
intonasi yang baik
 Menerima segala perbedaan pendapat atau
perselisihan yang terjadi
 Menatap mata lawan bicara dengan lembut


HAMBATAN KOMUNIKASI
a. Hambatan


Teknis
b. Hambatan Semantik
c. Hambatan Manusiawi

Hambatan Teknis
Menurut Cruden dan Sherman dalam
bukunya Personel Management, 1976,
jenis hambatan teknis dari komunikasi :
 Tidak

adanya rencana atau prosedur
kerja yang jelas
 Kurangnya informasi atau penjelasan
 Kurangnya ketrampilan membaca
 Pemilihan media [saluran] yang kurang
tepat.



TERIMA KASIH





Referensi :
http://id.Wikipedia.org/
herwanparwiyanto.staff.uns.ac.id/Perilaku Organisasi/
http://adiprakosa.blogspot.com/