Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa terhadap Minat Berkunjung Kembali ke Kopi Baba Dr. Mansyur Medan

DAFTAR PUSTAKA

BUKU :

Assauri, Sofjan, 2007. Manajemen Pemasaran, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.
Christoper Lovelock, Jochen Wirtz dan Jacky Mussry, 2010. Pemasaran Jasa,
Manusia, Teknologi, Strategi, Edisi 7, Erlangga, Jakarta.
Ginting, Paham dan Situmorang, Syafrizal Helmi, 2008. Filsafal Ilmu dan Metode
Riset, USU press, Medan.
Jahja, Yudrik, 2011. Psikologi Perkembangan, Kencana Prenada Media Group,
Jakarta.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong, 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid I,
Edisi 12, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2009.Manajemen Pemasaran, Edisi 13, PT
Indeks Gramedia, Jakarta.
Laksana, Fajar, 2008. Manajemen Pemasaran (pendekatan praktis), Graha Ilmu,
Jakarta.
Lupiyoadi, Rambat dan Hamdani, 2009. Manajemen Pemasaran Jasa, Salemba 4,
Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lutfi. 2014. Analisis Data, USU Press,
Medan.

Sugiyono, 2012. Metode penelitian Bisnis, Cetakan Ke 16, CV. Alvabeta,
Bandung.
Tjiptono, Fandy, 2005, Pemasaran Jasa, Bayu Media, Malang.
Tjiptono, Fandy dan Anastasia Diana, 2009. Prinsip dan Dinamika Pemasaran,
Penerbit J dan J Learning, Yogyakarta.

84

SKRIPSI :

Damanik, Melissa Silvia. 2013. “Pengaruh Harga, Lokasi, dan Gaya Hidup
Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU Terhadap Minat Pembelian Ulang
pada SOGO DEPARTMENT STORE SUN PLAZAN MEDAN”.
Rambe, Oki Iriawan. 2014. “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Minat
Berkunjung Kembali Ke Wonder Water World Waterpark CBD Polonia
Medan”.

JURNAL :
Adriana, Aprilia dan Hanjaya Siaputra, 2013. “Pengaruh bauran pemasaran
(produk, harga, tempat dan proses) terhadap minat beli ulang konsumen

pada Warung Bu Darmi Siwalankerto Surabaya”, Jurnal Ekonomi dan
Bisnis Indonesia.
Diana-Ich, Dhiba, 2014. “Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap
Minat Pengunjung pada Obyek Wisata Museum Kesehatan Dr. Adhyatma,
MPH Surabaya”. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen,Volume 1 Nomor
1 hal 94.
Lumanauw, Bode dan Joyce Lapian, 2014. “Bauran Pemasaran Pengaruhnya
terhadap Minat Membeli Kembali Voucher Isi Ulang Telkomsel”. Jurnal
Ekonomi dan Bisnis Indonesia, Volume 2 Nomor 3 hal 428.
Melisa, Yuda, 2012. “Pengaruh Bauran Pemasaran Ritel terhadap Keputusan
pembelian Ulang Konsumen Mega Prima Swalayan Payakumbuh”. Jurnal
Manajemen,Volume 1 Nomor 1.
Setiawan, Abdi , 2013. “Hubungan Bauran Pemasaran dengan Minat Kembali
Pasien Rawat Inap RSUD Tenriawaru Bone”.

85