ANALISIS DESKRIPTIF PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP SMARTPHONE : Survei Pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia.
154/UN40./.D1/LT/2014
ANALISIS DESKRIPTIF PREFERENSI KONSUMEN
TERHADAP SMARTPHONE
( Survei Pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan
Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Ujian Sidang Sarjana Pendidikan
Pada Program Pendidikan Ekonomi
Oleh Indah Pramita
0806103
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA 2014
(2)
ANALISIS DESKRIPSIF PREFERENSI KONSUMEN SERHADAP
SMARSPHONE
( Survei Pada Mahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis
Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia)
Oleh Indah Pramita
0806103
Sebuah Skripsi yang Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan pada Program Studi Pendidikan Ekonomi
Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis
© Indah Pramita
Universitas Pendidikan Indonesia Juli 2014
Hak cipta dilindungi undang-undang.
Skripsi ini tidak boleh diperbanyak seluruhnya atau sebagian, dengan dicetak ulang, difotokopi, atau cara lainnya tanpa seijin dari penulis.
(3)
(4)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan Indonesia)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
ABSTRAK
ANALISIS DESKRIPTIF PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP SMARTPHONE
(Survey Pada eahasiswa Fakultas Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia).
Dibawah Bimbingan Prof.Dr.H.Eeng Ahman eS
Oleh Indah Pramita
0806103
Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui gambaran umum preferensi konsumen terhadap smartphone, 2) mengetahui gambaran preferensi konsumen mahasiswa dilihat dari aspek pendapatan, harga dan atribut produk.
Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. eetode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu survei. Pengolahan data menggunakan statistik deskriptif. Objek dalam penelitian ini adalah preferensi konsumen dan subjek penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI). Sampel yang diteliti sebanyak 235 responden dengan menggunakan teknik pengambilan proportionote strotified rondom sompling.
Hasil penelitian membuktikan bahwa indikator-indikator yang digunakan dalam penelitian ini yaitu: pendapatan, harga dan aribut produk, telah memenuhi asumsi-asumsi pada teori preferensi konsumen yaitu preferensi terungkap. Hasil survey menunjukkan bahwa preferensi konsumen mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI termasuk ke dalam kategori tinggi, artinya preferensi konsumen mahasiswa FPEB angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia tergolong baik.
(5)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
ABSTRACT
DESCRIPTIVE ANALYSIS OF CONSUMER PREFERENCE ON SMARTPHONE
( Survey On Education Faculty of Economics and Business Universitas Pendidikan Indonesia Force 2010 ) .
Under Guidance Prof.Dr.H.Eeng Ahman eS by
Indah Pramita 0806103
This study aimed to 1 ) determine the general picture of the smartphone consumer preferences , 2 ) know the description of consumer preferences of students from the aspects of income , price and product attributes .
The approach taken in this study is a quantitative approach . The method used in this research survey . Processing data using descriptive statistics . The object of this research is the subject of the preferences of consumers and this study is the students of the Faculty of Economics and Business Force 2010 Universitas Pendidikan Indonesia ( UPI ) . Samples were examined as many as 235 respondents using retrieval techniques proportionate stratified random sampling .
The research proves that the indicators used in this study are: income , price and product these attributes , has met the assumptions on which the theory of consumer preferences revealed preferences . The survey shows that consumer preferences FPEB student class of 2010 UPI fall into the high category , meaning consumer preferences FPEB student class of 2010 University of Indonesia is quite good .
(6)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... I UCAPAN TERIMAKANIH ... II ABNTRAK...IV DAFTAR
INI...TRR OR! BOOKMARK NOT DTFINTD.
DAFTAR TABEL ... VIII DAFTAR GAMBAR ... X
BAB IPENDAHULUAN ... 1
1.1 LATAR BELAKANG MANALAH ... 1
1.2 RUMUNAN MANALAH ... 6
1.3 TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN ... 6
1.3.1 Tujuan Penelitian ... 6
1.3.2 Manfaat Penelitian ... 7
BAB IIKAJIAN PUNTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN ... 8
2.1 KAJIAN PUNTAKA ... 8
2.1.1 Teori Perilaku Konsuen ... 8
2.1.2 Preferensi Konsumen ... 10
2.1.2.1 Kurva Indifferen ... 11
2.1.2.2 Garis Anggaran ... 12
2.1.2.3 Keseimbangan Konsumen ... 13
2.1.3 Pendapatan ... 14
2.1.4 Harga ... 15
2.1.5 Teori Preferensi Terungkap ... 16
2.1.6 Pendekatan Aribut ... 21
2.1.7 Aribut Produk ... 23
2.1.7.1 Pengertian Atribut Produk ... 23
2.1.7.2 Unsur-Unsur Atribut Produk ... 24
(7)
Indah Pramita,2014
2.1.7.4 Gaya Hidup ... 29
2.1.7.5 Rasionalitas ... 35
2.2 HANIL PENELITIAN TERDAHULU ... 42
2.3 KERANGKA PEMIKIRAN ... 48
BAB IIIMETODE PENELITIAN ... 49
3.1 METODE PENELITIAN ... 49
3.2 OBJEK DAN NUBJEK PENELITIAN ... 49
3.3 POPULANI DAN NAMPEL ... 49
3.3.1 Populasi ... 49
3.3.2 Nampel ... 50
3.4 OPERANIONAL VARIABEL ... 53
3.5 NUMBER DAN JENIN DATA ... 54
3.6 TEKNIK PENGUMPULAN DATA ... 54
3.7 INNTRUMEN PENELITIAN ... 56
3.8 PENGUJIAN INNTRUMEN ... 57
3.8.1 Uji Validitas ... 57
3.8.2 Uji Reabilitas ... 58
3.8.3 Ukuran Pemusatan Data dalam Ntatistik Deskriptif (Descriptive Ntatistic) ... 59
BAB IVPEMBAHANAN ... 61
4.1 HANIL PENELITIAN ... 61
4.1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 62
4.1.2 Gambaran Umum Responden ... 62
4.1.2.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 63
4.1.2.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jurusan ... 64
4.1.2.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal ... 66
4.2 DENKRIPNI DATA VARIABEL PENELITIAN ... 68
4.2.1 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ... 68
(8)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
4.2.1.2 Uji Reabilitas ... 69
4.2.2 Deskripsi Nmartphone ... 70
4.2.3 Preferensi Konsumen Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 ... 76
4.2.4 Preferensi Konsumen Berdasarkan Pendapatan ... 77
4.2.5 Gambaran Umum Berdasarkan Number Pendapatan ... 79
4.2.6 Preferensi Konsumen Berdasarkan Harga ... 80
4.2.7 Preferensi Konsumen ... 86
4.2.10 Preferensi Konsumen berdasarkan Atribut Produk... 95
4.3 PEMBAHANAN ... 114
4.3.1 Gambaran Pendapatan Terhadap Preferensi Konsumen ... 114
4.4.2 Gambaran Harga Terhadap Preferensi Konsumen ... 115
4.4.3 Gambaran Atribut Produk Terhadap Preferensi Konsumen ... 114
4.4 IMPLIKANI PENDIDIKAN ... 117
BAB VNIMPULAN DAN NARAN ... 119
5.1 NIMPULAN ... 119
5.2 NARAN ... 120
DAFTAR PUNTAKA ... 122
(9)
Indah Pramita,2014
DAFTAR TABTL
Tabel1.1data Penjualan Nmartphone Dari 3q08-3q13. ... 2
Tabel1.2presentase Penjualan Nmertphone Dari 3q2008-3q1013 ... 3
Tabel1.3presentase Daftar Merek Nmartphone Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 Upi ... 4
Tabel2.1dimensi Pengukuran Gaya Hidup Aio ... 30
Tabel2.2penelitian Terdahulu ... 39
Tabel3.1jumlah Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 Terdaftar (Aktif) Upi Nemester Genap Tahun 2013/2014 ... 50
Tabel3.2sampel Mahasiswa Fpeb Angkatan 2010 Masing-Masing Program Ntudi Upi Tahun 2013/2014 ... 52
Tabel 3.3operasional Variabel ... 53
Tabel 3.4 Nkor Jawaban Berdasarkan Nkala Likert ... 56
Tabel 4.1gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 64
Tabel 4.2gambaran Umum Responden Berdasarkan Jurusan ... 65
Tabel 4.3gambaran Umum Responden Tempat Tinggal ... 66
Tabel 4.4uji Validitas Preferensi Konsumen ... 67
Tabel 4.5uji Validitas Atribut Produk... 66
Tabel 4.6uji Validitas Gaya Hidup ... 68
Tabel 4.7uji Validitas Rasionalitas ... 69
Tabel 4.8uji Reabilitas ... 69
Tabel 4.9pendapatan Yang Diterima Untuk Pembelian Nmartphone ... 76
Tabel 4.10sumber Pendapatan Yang Diterima Untuk Pembelian Nmartphone .... 79
(10)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
Tabel 4.12Pernyataan Preferensi Konsumen Pada Smartphone (N=235) ... 87 Tabel 4.13Variabel Atribut Produk ... 90 Tabel 4.14 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan
(Pernyataan 1) ... 91 Tabel 4.15 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 2) ... 92 Tabel 4.16 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 3) ... 93 Tabel 4.17 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan
(Pernyataan 4) ... 93 Tabel 4.18 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan
(Pernyataan 5) ... 94 Tabel 4.19 Preferensi Konsumen Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan
(Pernyataan 6) ... 95 Tabel 4.20Pernyataan Atribut Produk Pada Smartphone (N=235) ... 97 Tabel 4.21Variabel Atribut Produk ... 102 Tabel 4.22Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 1)
... 103 Tabel 4.23Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 2)
... 104 Tabel 4.24Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 3)
... 105 Tabel 4.25Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 4)
... 106 Tabel 4.26Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 5)
... 107 Tabel 4.27Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 6)
... 107 Tabel 4.28Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 7)
(11)
Indah Pramita,2014
Tabel 4.29Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 8) ... 109 Tabel 4.30Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan 9)
... 110 Tabel 4.31 Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan
10) ... 110 Tabel 4.32 Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan
11) ... 111 Tabel 4.33 Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan
12) ... 112 Tabel 4.34 Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan
13) ... 112 Tabel 4.35 Atribut Produk Dilihat Dari Jenis Kelamin Dan Jurusan (Pernyataan
(12)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Indefference Curve ... 12
Gambar 2.2 Budget Line ... 13
Gambar 2.3. Keseimbangan Konsumen... 13
Gambar 2.4 Pergeseran Garis Anggaran Konsumen Akibat Perubahan Pendapatan ... 15
Gambar 2.5 Pergeseran Garis Anggaran Konsumen Akibat Perubahan Harga .... 16
Gambar 2.6 Preferensi Terungkap-Dua Garis Anggaran ... 19
Gambar 2.7 Kerangka Berfikir ... 48
Gambar 4.1Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 64
Gambar 4.2Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jurusan ... 65
Gambar 4.3Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal ... 66
Gambar 4.4Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendapatan ... 80
Gambar 4.5Gambaran Umum Responden Berdasarkan Number Pendapatan ... 83
Gambar 4.6Gambaran Umum Responden Berdasarkan Harga ... 84
Gambar 4.7Garis Kontinum Indikator Preferensi Konsumen ... 90
(13)
BABBIB PENDAHULUANB 1.1 LatarBBelakangB
Pesatnya kemajuan teknologi membawa perubahan dalam berbagai bidang kehidupan masyarakat.Perubahan tersebut terjadi karena semakin banyak keinginan dan kebutuhan konsumen.Hal ini didorong oleh ketersediaan barang maupun jasa yang dapat memenuhi kebutuhan serta keinginan konsumen cenderung mencari dan mencoba inovasi atau perubahan baru dari suatu produk.
Salah satu kemajuan teknologi tersebut adalah dibidang komunikasi yang ditandai dengan adanya berbagai alat komunikasi yang diciptakan untuk memudahkan sistem komunikasi bagi masyarakat. Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan sarana komunikasi menjadikan alat komunikasi sebagai sesuatu yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Tuntutan akan kebutuhan informasi yang sangat cepat dan mudah membuat para produsen yang bergerak dalam bidang komunikasi melakukan inovasi baru dengan menciptakan alat komunikasi yang praktis, salah satunya yaitu menciptakan telepon seluler (ponsel)
atau yang lebih dengan dengan istilah smartphone. Telepon seluler atau
smartphone ini sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat dimana
kepemilikannya tidak hanya didasarkan pada fungsi utama smartphone sebagai
alat komunikasi, tetapi fitur tambahan serta desain produk juga menjadi dasar pertimbangan dalam memutuskan memilih jenis atau merek produk.
Preferensi dapat berbentuk melalui suatu pola pikir konsumen yang didasarkan oleh beberapa alasan yang mana terdapat pengalaman yang diperoleh sebelumnya, maksudnya konsumen merasakan kepuasan dalam membeli produk itu dan merasakan kecocokan dalam mengkonsumsi produk yang dibelinya maka konsumen akan terus menerus memakai atau menggunakan produk itu, sehingga konsumen mengambil keputusan untuk membeli.
Saat ini preferensi konsumen menjadi lebih kritis dalam memiliki barang dan jasa yang ditawarkan pasar baik dari segi merek, mutu, dan harga serta
(14)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
pelayanan yang diberikan dan pendapatan yang dimilkinya.Untuk itu perusahaan dapat menyesuaikan produk-produknya dengan preferensi konsumen agar perusahaan dapat terus meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggannya bahkan mungkin pelanggan baru.
Produk yang ideal dimata konsumen adalah harganya murah dan mengandung atribut lainnya yang superior dimata konsumen. Disisi lain kemajuan teknologi yang pesat telah melahirkan tuntutan-tuntutan baru konsumen, dengan kualitas barang yang baik (produk). Oleh sebab itu setiap produsen semakin dituntut menciptakan persepsi yang baik mengenai produk yang ditawarkan (harga dan kualitas), karena kriteria-kriteria tersebut merupakan alat yang digunakan konsumen dalam mengevaluasi dan menetapkan keputusan dalam
pembeliannya (Soeharto, 2007).
Pada saat ini banyak sekali perusahaan-perusahaan yang menjual smartphone, jumlah smartphone saat ini semakin banyak, membuat persaingan perusahaan semakin ketat. Masing-masing perusahaan berusaha menghasilkan produk yang memiliki kualitas terbaik. Hal tersebut agar para konsumen tidak tertarik dengan produk lain.
B TabelB1.1B
DataBpenjualanBsmartphoneBDariB3Q08B-B3Q13(unitBmillion)B
Vendor 3Q08 3Q09 3Q10 3Q11 3Q12 2Q13
Samsung 12.5 23.5 71.6 68.7 93.5 187.4
Nokia 15.4 16.4 114.4 107.5 83.2 87
Apple 6.8 7.3 13.4 24.4 26 31.2
Black Berry 6.0 8.5 12.5 11.8 77 68
Total 40.7 55.7 211.9 212.4 279.7 373.6
(15)
Dari tabel 1.1 diatas menunjukkan bahwa penjualan smartphone pada setiap perusahaan mengalami kenaikan setiap tahunnya dimana total pada triwulan yang ketiga pada tahun 2008 sebesar 40.7 juta unit naik menjadi 55.7 juta unit pada tahun 2009, kemudian naik lagi pada tahun 2010 sebesar 211.9 juta unit hingga pada tahun 2013 naik sebesar 373.6 juta unit. Selain dilihat dari penjualannya, dapat juga dilihat dari presentase smartphone dari tiap merek-merek smartphone yang ada pada tabel dibawah ini :
TabelB1.B2B
PresentaseBSmartphoneBTahunB3Q2008-3Q2013B
Vendor 3Q08 3Q09 3Q10 3Q11 3Q12 2Q13
Samsung 30.7% 42.2% 33.8% 32.4% 33.4% 50.2%
Nokia 37.8% 29.4% 53.9% 50.5% 29.7% 23.3%
Apple 16.7% 13.1% 6.4% 11.5% 9.4% 8.3%
Black Berry 14.7% 15.2% 5.9% 5.6% 27.5% 18.2%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Sumber :www.Gartner.com (Majalah Gartner Desember 2013)
Jika dilihat presentasenya, terlihat bahwa perusahaan smartphone mengalami kenaikan mengalami kenaikan dan penurunan. Pada perusahhaan Samsung mengalami penurunan pada tahun 2010 dan 2011 yaitu 33.8% dan 32.4%, kemudian naik dari tahun 2012 sampai 2013 yaitu 33.4% dan 50.2%. pada perusahaan nokia mengalami penurunan pada tahun 2009 yaitu 29.4% kemudian naik menjadi 53.9% pada tahun 2010, dan mengalami penurunan setiap tahunnya dari tahun 2011-2013 yaitu 50.5%, 29.7% dan 23.3%. pada perusahaan Apple terjadi penurunan dari tahun 2009 sampai tahun 2010 yaitu 13.1% dan 6.4% kemudian naik pada tahun 2011 menjadi 11.5% dan pada tahun 2012 sampai tahun 2013 m3ngalami penurunan yaitu 9.4% dan 8.3%. pada perusahaan
(16)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
blackberry mengalami penurunan pada tahun 2010 sampai 2011 yaitu 5.9% dan 5.6% kemudian naik pada tahun 2012 yaitu 27.5% dan pada tahun 2013 turun menjadi 18.2%. jika dilihat dari presentasenya perusahaan Samsung menjadi peringkat pertama dalam presentae tertingi, dan peringkat kedua disusul oleh perusahaan nokia, applel dan black berry. Hal ini merupakan kendala bagi perusahaan-perusahaan smartphone, karena bisa saja disusul dengan perusahaan smartphone lainnya.
Berdasarkan penyebaran angket pada 20 orang mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia yang menjadi sampel dalam pra penelitian. Mahasiswa memandang bahwa membeli suatu produk dengan harga yang terjangkauakan mengakibatkan Potensi mahasiswa dalam kaitannya sebagai konsumen sangatlah besar, walaupun sebagian besar dari mereka tidak memiliki penghasilan sendiri, tetapi mereka memiliki alokasi pengeluaran yang cukup besar. Berdasarkan hasil penyebaran angket pada 100 orang mahasiswa FPEB angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) yang menjadi sampel dalam pra penelitian.
Berikut data mengenai daftar merek handphone yang dibeli oleh Mahasiswa angkatan 2010 FPEB UPI:
TabelB1.3B
PresentaseBDaftarBMerekBSmartphoneBMahasiswaBFPEBBAngkatanB 2010BUPIB
Merek smartphone Jumlah Mahasiswa %
Samsung 32 32
Nokia 10 10
Apple 11 11
Blackberry 28 28
Merek lain 19 19
Total 100 100%
(17)
Jika dilihat pada table 1.3 terlihat bahwa presentase mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI yang tertinggi adalah menggunakan smartphone Samsung android berjumlah 32 orang dengan presentase sebesar 32%, nokia 10 orang sebesar 10%, apple 11 orang sebesar 11%, blackberry 28 orang sebesar 28% dan merek lain 19 orang sebesar 19%, keadaan tersebut dipastikan ada faktor yang mempengaruhi mahasiswa dalam memilih (preferensi) dalam menggunakan smartphone tersebut yang akan digunakan.
Pada umumnya perusahaan menawarkan atau menyediakan barang yang dibutuhkan untuk semua jenis kalangan dengan kualitas yang cukup baik dan memiliki harga yang terjangkau terutama pada kalangan mahasiswa.Hal tersebut dikarenakan sesuai dengan kemampuan daya beli mahasiswa yang memiliki keterbatsan pendapatan. Walaupun harga yang di tawarkan perusahan-perusahaan tersebut relative terjangkau, tetapi mahasiswa juga memiliki selera yang baik
dalam memilih suatu barang yang akan dibelinya.(www.pasben.com)
Preferensi konsumen adalah tindakan yang dilakukan oleh konsumen dalam memlilih barang ataupun jasa yang akan digunakan dengan cara mengurutkan tingi rendahnya daya guna dari suatu barang atau jasa. Preferensi konsumen menentukan pilihan konsumen jika konsumen dihadapkan pada berbagai macam pilihan produk yang sejenis. Setiap konsumen akan mendapatkan kepuasan (statisfaction) atau guna (utility), misalnya seseorang ingin mengkonsumsi produk dengan sumber daya yang terbatas maka ia harus memilih alternatif sehingga nilai guna atau utilitas yang diperoleh menjadi optimal. Setiap individu pasti akan memilih barang maupun jasa yag memiliki keuntungan yang akan diperolehnya, karena setiap individu memiliki kendala seperti keterbatasan yang dimiliki, disamping itu juga konsumen dalam membeli produk smartphone tidak hanya dipengaruhi oleh sikap seseorang, tetapi juga akan dipengaruhi oleh variable norma subyektif, karena periode smartphone mempunyai keterlibatan tinggi dalam proses pengambilan keputusan (Kaniawati, 2013). Dengan demikian dalam penelitian ini yang dijadikan yaitu mengenai deskripsi preferensi konsumen terhadap produk smartphone dan memunculkan kesimpulan preferensi
(18)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
apa sajakah yang menjadikan mahasiswa untuk membeli produk smartphone Samsung android.
Berdasarkan latar belakang di atas, maka judul penelitian ini yaitu:
“AnalisisB DeskriptifB PreferensiB KonsumenB TerhadapB SmartphoneB (SurveyB PadaB MahasiswaBFakultasBPendidikanB EkonomiBDanBBisnisBAngkatanB2010B UniversitasBPendidikanBIndonesia)”
1.2 RumusanBMasalahB
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka rumusan masalah yang diteliti adalah:
1. Bagaimana gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi pendapatan
terhadap smartphone
2. Bagaimana gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi harga terhadap
smartphone
3. Bagaimana gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi atribut produk
terhadap smartphone
1.3 TujuanBdanBManfaatBPenelitianB
Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi pendapatan
terhadap smartphone
2. Untuk mengetahui gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi harga
terhadap smartphone
3. Untuk mengetahui gambaran preferensi konsumen dilihat dari sisi atribut
produk terhadap smartphone
1.4 ManfaatBPenelitianB
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Secara teoritis, Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan
pemiiran untuk memperkaya khasanah ilmu ekonomi pada umumnya dan mikro pada khususnya.
b. Secara praktis, penelitian ini diharpkan dapat memberikan masukan yang
(19)
perkembangannya kearah yang lebih maju melalui preferensi konsumen terhadap produk smartphone.
(20)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas BABBIIIB
METODEBPENELITIANB 3.1 MetodeBPenelitianB
3.1ObjekBBdanBSubjekBPenelitianB
Menurut Sugiyono (2006: 180) objek penelitian adalah variabel penelitian yaitu sesuatu yang merupakan inti dari problematika penelitian. Objek dalam penelitian ini adalah preferensi konsumen .
Subjek penelitian menurut Arikunto (2007:152), merupakan sesuatu yang sangat penting kedudukannya di dalam penelitian, subjek penelitian harus ditata sebelum peneliti siap untuk mengumpulkan data. Subjek penelitian pada umumnya manusia atau apa saja yang menjadi urusan manusia. Berdasarkan hal tersebut, subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pendidikan ekonomi angkatan 2010 UPI.
3.2 PopulasiBdanBSampelB 3.2.1 PopulasiB
Menurut Suharsimi Arikunto (2010: 173), populasi adalah keseluruhan subjek penelitian. Sedangkan menurut Sugiyono (2010: 117) populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Berdasarkan penjelasan di atas, maka yang dijadikan populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa FPEB angkatan 2010 Universiras Pendidikan Indonesia
(21)
JumlahBMahasiswaBFPEBBAngkatanB2010BYangBTerdaftarBDiB UniversitasBPendidikanBIndonesiaB
Kode
Jurusan Jurusan Mahasiswa Jumlah
L0151 Pendidikan Akuntansi 104
L0251 Pendidikan Manajemen Bisnis 86
L0351 Pendidikan Manajemen Perkantoran 98
L0451 Pendidikan Ekonomi 99
L0485 Pendidikan Profesi Guru Pendidikan Ekonomi-Profesi -
L5051 Manajemen 90
L5151 Akuntansi 92
L5251 Ilmu Ekonomi Dan Keuangan Islam -
Total Mahasiswa FPEB 569
Sumber :Seksi Akademik dan Kemahasiswaan UPI
3.2.2 SampelBB
Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti (Suharsimi Arikunto, 2010: 174). Sedangkan menurut Sugiyono (2010: 118) sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.
Dalam penelitian ini teknik penentuan sampel dilakukan melalui metode
proportionate stratified random sampling, teknik ini digunakan bila populasi mempunyai anggota/unsur yang tidak homogen dan berstrata secara proporsional (Sugiyono, 2010: 64).
Adapun yang menjadi sampel yaitu mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI Penentuan jumlah sampel mahasiswa dilakukan melalui perhitungan dengan menggunakan rumus dari Taro Yamane atau Slovin (Riduwan, 2008: 44).
(22)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
1
2
Nd
N
n
Dimana : n = Jumlah sampel N = Jumlah populasi
d2 = Presisi yang ditetapkan
Dengan menggunakan rumus tersebut, didapat sampel mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI sebagai berikut:
n =(569)(0,05 ) + 1569 n =(569)(0,025) + 1569
= 2.42569
= 235.12 atau dibulatkan menjadi 235B
Berdasarkan perhitungan tersebut maka urutan sampel minimal dalam penelitian ini adalah 235.
Penarikan sampel dalam penelitian ini dilakukan secara proporsional (proportionate stratified random sampling). Menurut Sugiono (2008:82), teknik ini digunakan apabila bila populasi mempunyai anggota/unsur yang tidak homogen dan berstrata proposional.
Adapun tahap-tahap dalma pengambilan sampel adalah sebagai berikut: a. Mendata seluruh mahasiswa FPEB angkatan 2010 UPI
b. Menentukan besarnya alokasi sampel masing-masing jurusan sebagai berikut:
c. ni = X n
d. (Riduwan, 2008: 45) e. Dimana:
(23)
f. N = jumlah populasi seluruhnya g. Ni = jumlah populasi menurut stratum h. ni = jumlah sampel menurut stratum i. n = jumlah sampel seluruhnya.
TabelB3.2B
SampelBMahasiswaBFakultasBPendidikanBEkonomiBDanBBisnisBAngkatanB2010B UniversitasBPendidikanBIndonesiaB
Sumber : Seksi Akademik dan Kemahasiswaan UPI ,data diolah.
B
3.3 OperasionalBVariabelB
menurut Sugiyono (2008:60) variabel adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya.
Jurusan mahasiswa Jumlah Mahasiswa Sampel
Pendidikan Akuntansi 104 ni= x 235=43
Pendidikan Manajemen Bisnis 86 ni= x 235=35 Pendidikan Manajemen Perkantoran 98 ni= x 235=41
Pendidikan Ekonomi 99 ni= x 235=41
Manajemen Akuntansi
90 92
ni= x235=37 ni= x235=38
(24)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Dalam penelitian ini preferensi merupakan variabel terikat (Y). menurut Sugiyono (2009:59), variabel terikat (dependent variable) merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas.
Definisi operasional variabel menunjuk pada dua hal yang penting dalam hubungannya dengan pengumpulan data, yaitu indikator empiris dan pengukuran. Indikator empiris menunjuk pada apa yang diamati dar variabel yang bersangkutan, dan pengukuran menunjuk pada kualitas yang diamati (Gulo, 2004:111)
TableB3.3B
OperasionalisasiBVariabelB
VariabelB KonsepBTeoritisB DimensiBOperasionalB SumberB DataB Preferensi
konsumen
Preferensi konsumen adalah kemampuan konsumen dalam menentukan pilihan dengan cara mengurutkan tinggi rendahnya daya guna yang diperoleh dari mengkonsumsi sekelompok barang yang berbeda. (Eeng Ahman dan Yana Rohmana, 2009:128)
1. Sejumlah jawaban mengenai preferensi konsumen mahasiswa dalam pembelian samatphone samsung android yang dilihat berdasarkan : - Pendapatan - harga
- Atribut Produk - Gaya hidup - Rasionalitas - Jenis Kelamin
Respond en pada mahasis wa FPEB angkatan 2010 B
(25)
3.4SumberBDanBJenisBDataB 3.4.1 SumberBDataB
Menurut jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.Menurut Suharsimi Arikunto (2010:172) yang dimaksud dengan sumber data dalam penelitian adalah subjek dari mana data tersebut diperoleh. Data yang digunakan dalam penlitian ini adalah data primer. Data primer diperoleh dari pengamatan langsung di lapngan (observasi), hasil penyebaran kuesioner pada responden dan wawancara. Kuesioner yang diberikan kepda responden berupa pertanyaan.
3.4.2 TeknikBPengumpulanBDataB
Menurut Sugiyono (2008:401), pengumpulan data dapat dilakukan dalam berbagai setting, berbagai sumber, dan berbagai cara. Neurman (mulyani, 2013) teknik atau metode pengumpulan data terbagi menjadi dua yaitu meode pengumpulan data kuantitatif dan metode pengumpulan kualitatif.
Berdasarkan pernyataan Neurman diatas, ada dua macam tekni pengumpulan data yang penulis gunakan dalam penelitian ini yakni pengumpulan data primer dan data sekunder.
Data primer dalam penelitian ini diperoleh melalui metode survei dengan menggunakan instrumen angket/ kuesioner. Menurut Sugiyono (2008:199) , angket atau kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk di jawab.
Dalam menggunakan angket/kuesioner ebagai metode yang dipilih untuk mengumpulkan data, peneliti mengacu kepada persyaratan Arikunto (2010:268) agar kuesioner dapat menjadi metode pengumpul data yang baik yaiu :
a. Merumuskan tujuan yang akan dicapai dengan kuesioner.
(26)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas c. Menjabarkan setiap variabel menjadi sub-variabel yang lebih spesifik dan
tunggal
d. Menentukan jenis data yang akan dikumpulkan sekaligus untuk menentukan teknik analisisnya.
Penyebaran angket/kuesioner dilaksanakan di universitas pendidikan indonesia pada mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis angkatan 2010
Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh melalui berbagai dokumen yang tersedia, seperti artikel-artikel dalam surat kabar ataupun majalah yang popular, buku artikel-artikel dari jurnal ilmiah, buletin statistik,laporan-laporan, arsip organisasi, publikasi pemerintah, informasi dari organisasi, análisis yang dibuat oleh para ahli, hasil survei terdahulu, catatan-catatan publik mengenai peristiwa-peristiwa resmi serta catatan-catatan perpustakaan.
Salah satu membuat struktur kuesioner tertutup ialah menggunakan skala jawaban. Hal tersebut dilaksanakan setelah angket disebar dan sudah terkumpul. Dalam metode penelitian ini, peneliti menggunakan skala likert. Menurut Sugiyono (2008:132) skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial.
Dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun ítem-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan. Jawaban setiap ítem instrumen yang menggunakan skala liket mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif, yang dapat berupa kata-kata seperti tabel 3.4
TabelB3.4B
SkorBatasBjawabanBkuesionerB
NoBB JenisBjawabanB SkorB
1 Sangat setuju 5
2 Setuju 4
3 Ragu-ragu 3
(27)
5 Sangat tidak setuju 1
Sumber: Sugiyono,(2008:133)
3.5InstrumenBPenelitianB
Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket/kuesioner mengenai preferensi konsumen, anggaran dan atribut produk.
Kuesioner menurut Arikunto 92010:194) merupakan sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya, atau hal-hal yang ia ketahui.
Penelitian menggunakan bentuk kuesioner tertutup merupakan kuesioner yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih (Arikunto, 2010:195) dalam hal ini, responden diminta menjawab pertanyaan dan pernyataan dengan memilih deri sejumlah alternatif disebut pula sebagai kuesioner langsung karena responen menjawab tentang dirinya.
Alasan penelitian memilih instrumen berupa angket/kuesioner mengacu pada keuntungan kuesioner yang diuraikan Arikunto, (2010:195), yaitu:
a. Dapat dibagikan secara serentak kepada banyak responden b. Tidak memerlukan hadirnya peneliti
c. Dapat dijawab oleh responden menurut kecepatannya masing-masing dan menurut waktu senggang responden
d. Dapat dibuat anonim sehingga responden bebas, jujur, dan tidak malu-malu menjawab
e. Dapat dibuat terstandar sehingga semua responden dapat diberi pertanyan yang benar-benar sama.
3.6PengujianBInstrumenBPenelitianB 3.6.1 UjiBValiditasB
Menurut Suharsimi Arikunto (2010 : 211) validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan suatu instrumen.
(28)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
2 2
2
2 X N Y Y
X N
Y X XY
N rXY
Suatu instrumen yang valid atau sahih mempunyai validitas tinggi.Sebaliknya, instrumen yang kurang valid berarti memiliki validitas rendah.
Rumus korelasi yang dapat digunakan adalah yang dikemukakan oleh Pearson, yang dikenal dengan rumus korelasi product moment sebagai berikut :
(Suharsimi Arikunto, 2010: 213)
Dengan menggunakan taraf signifikan
= 0,05 koefisien korelasi yang diperoleh dari hasil perhitungan dibandingkan dengan nilai dari tabel korelasi nilai r dengan derajat kebebasan (n-2), dimana n menyatakan jumlah banyaknya responden dimana :rhitung > r 0,05= signifikan rhitung r 0,05 = tidak signifikan.
Jika instrumen itu valid, maka dilihat kriteria penafsiran mengenai indeks korelasinya, (Suharsimi Arikunto, 2010: 75).
Antara 0,800 – 1,000 : sangat tinggi Antara 0,600 – 0,799 : tinggi Antara 0,400 – 0,599 : cukup tinggi Antara 0,200 – 0,399 : rendah
Antara 0,000 – 0,199 : sangat rendah (tidak valid) 3.6.2 UjiBReabilitasB
Suharsimi Arikunto (2010) mengungkapkan bahwa reliabilitas menunjuk pada tingkat keterandalan sesuatu. Suatu instrumen dikatakan reliabel jika cukup
(29)
dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrument tersebut sudah baik, tidak bersifat tendesius, dapat dipercaya, datanya memang benar sesuai dengan kenyataannya hingga berapa kali pun diambil, hasilnya akan tetap sama. Untuk menghitung uji reliabilitas, penelitian ini menggunakan rumus
alpha dari Cronbach sebagaimana berikut:
2 211 1 1 t
b k k r
(Suharsimi Arikunto, 2010 : 239)
Dimana : 11
r = reliabilitas instrument k = banyaknya butir pertanyaan
2 i
= jumlah varians butir 2t
= varians total
Kriteria pengujiannya adalah jika r hitung lebih besar dari r tabel dengan taraf signifikansi pada
= 0,05, maka instrumen tersebut adalah reliabel, sebaliknya jika r hitung lebih kecil dari r tabel maka instrument tidak reliabel. 3.6.3 UkuranB pemusatanB dataB dalamB statisticB deskriptifB (B descriptiveBstatistic)B
Ukuran pemusatan data adalah suatu nilai dari serangkaian data yang dapat mewakili data tersebut (Siregar, 2010:20)
a. CentralBtandencyB
1. Mean
Rata-rata hitung (mean) adalah jumlah nilai dalam kelompok data dibagi dengan banyaknya nilai. Rumus untuk mean sampel adalah:
(30)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas X=∑X/n (Kazmier,2004:19)
2. Median
Median dari ebuah kelompok adalah nilai yang berada di tengah dari kelompok tersebut ketika semua anggota kelompok disusun secara menaik ataupun menurun berdasarkan nilainya. Untuk sebuah kelompok dengan jumlah anggota genap, mediannya adalah nilai tengah antara dua nilai yang berdampingan dengan nilai tengahnya, jika nilai-nilainya didalam kelompok berjumlah sangat banyak, rumus berikut berguna untuk menghitung median dalam sebuah kelompok yang sudah diurutkan, yaitu:
Med=X [(N/2)+(1/2)] (Kazmier, 2004:19)
3. Mode/modus
Modus (mode) adalah nilai yang paling sering dijumpai dalam sekelompok nilai. Distribusi seperti ini disebut unimodal. Pada sekelompok kecil data yang tidak mengandung nilai yang berulang, tidak ada modus. Jika dua nilai yang berdampingan mempunyai frekuensi yang relative besar, distribusi tersebut disebut sebagai bimodal. Distribusi ukuran dengan beberapa modus disebut sebagai multimodal (Kazmier, 2004:19)
b. DispersionBB 1. Standar deviasi
Standar deviasi adalah akar kuadrat variansi. Ciri-ciri umum standar deviasi adalah:
- Memiliki satuan yang sama seperti aslinya
- Memiliki akar kuadrat dari jarak kuadrat rata-rata terhadap nilai rata-rata
- Nilainya pasti positif
- Merupaan ukuran disperse yang paling sering dilaporkan (Lind, Marchal, & Wathen, 2007:110)
2. Minimum
(31)
3. Maksimum
Maksimum adalah nilai tertinggi dari suatu data (Kurniawan, 2010:15)
4. Crosstab
(32)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
BABBVB
KSEIMPULANBDANBSAEANB
5.1 KesimpulanB
Berdeserken penelitien yeng teleh dilekuken deri hesil pembehesen tenteng hubungen pendepeten, herge, etribut produk, geye hidup. Resionelites den jenis kelemin dengen preferensi konsumen smertphone, depet disimpulken sebegei berikut:
1. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen smertphone depet
diketehui behwe rete-rete konsumen memilih smertphone kerene untuk kebutuhen browsing sehingge tidek perlu repot pergi ke wernet untuk browsing. Deri hesil enelisis kontinum menunjukken behwe tenggepen responden terhedep preferensi konsumen menunjukken ketegori senget tinggi .
2. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen terhedep smertphone
depet diketehui behwe rete-rete konsumen memiliki pendepeten untuk membeli smertphone entere Rp.1.000.000-Rp.1.500.000 yeng di depet deri oreng tue, kekek, beesiswe, tebungen den bekerje
3. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen terhedep smertphone
depet diketehui behwe rete-rete konsumen membeli smerphone dengen herge Rp.1.000.000-Rp.1.490.000 kerene menurut responden benyek herge yeng mureh dengen kuelites yeng cukup beik.
4. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen smertphone depet
diketehui behwe rete-rete konsumen membeli smertphone kerene fitur-fitur den etribut yeng terkendung delem suetu produk itu sendiri, sehinggen mudeh digununeken oleh penggune smertphone tersebut. Dilihet deri enelisis kontinum menunjukken behwe tenggepen responden terhedep etribut produk menunjukken ketegori tinggi. Atribut produk den fitur bise dilihet deri design, suku cedeng, kuelites den umur ekonomis.
(33)
5. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen smertphone depet diketehui behwe rete-rete konsumen membeli smertphone kerene dipengeruhi oleh geye hidup. Geye hidup bise juge dilihet deri bendwegon effect, snob effect den efek pemer, serte pengeruh lingkungen sekiter sehinge mehesiswe terpengeruh untuk membeli smertphone yeng sedeng trend seet ini. Dilihet deri enelisis kontinum menunjukken behwe tenggepen responden terhedep geye hidup menunjukken ketegori cukup.
6. Berdeserken hesil gemberen preferensi konsumen smertphone depet
diketehui behwe rete-rete konsumen membeli smertphone kerene dipengeruhi oleh resionelites. Seseoreng delem membeli suetu bereng/jese herus berdeserken pemikiren yeng resionel, seperti membeli smertphone dengen melihet deri segi pendepeten, herge, etribut yeng terkendung delem smertphone tersebut den kuelites yeng dimiliki smertphone tersebut
5.2 SaranBB
1. Mehesiswe hendeknye epebile ingin membeli suetu bereng/jese herus melihet
pendepeten yeng dimiliki untuk menghinderi edenye pengelueren yeng
berlebihen. Selein itu, sebegei seoreng mehesiswe, sebeiknye ede elokesi
yeng proporsionel untuk kebutuhen pendidiken den tebungen. Hel ini untuk menghinderi defisit enggeren den membieseken mehsiswe untuk hidup hemet sebegei investesi mese depen.
2. Mehesiswe hendeknye epebile membeli smertphone herus melihet herge deri bereng tersebut, tidek terpengeruh oreng lein untuk membeli smertphone dengen herge yeng cukup mehel.
3. Tidek mudeh terpengeruh oleh lingkungen, teruteme pengeruh temen sebeye yeng membewe kite pede perileku konsumtif tenpe diimbengi dengen sumber deye (ueng) yeng kite miliki.
4. Melekuken pembelien etes deser kebutuhen, buken keinginen. Hel ini depet dilekuken dengen mengurutken bereng-bereng yeng dibutuhken berdeserken sifet pemenuhennye, bise ditengguhken eteu justru herus disegereken
(34)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas
5. Sebelum membeli smertphone terlebih dehulu mengetehui informesi
smertphone yeng eken dibeli seperti kuelites, herge, deye tehen, fitur, den lein-lein, sehingge tidek seleh pilih.
(35)
ANGKET PENELITIAN
Kepada Yth.
Mahasiswa/mahasiswi anghatan 2010
Di Fahultas Pendidihan Ehonomi Dan Bisnis Dengan Hormat,
Dalam rangha menyelesaihan studi pada Program Pendidihan Ehonomi di Universitas Pendidihan Indonesia (UPI) Bandung, saya melahuhan penelitian untuh penyusunan shripsi dengan judul “Analisisi Deskriptif Preferensi Konsumen Terhadap Smartphone (Survey Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Pendidikan Indonesia).”
Sebelumnya saya memohon maaf harena telah mengganggu ahtivitasnya. Semoga para rehan-rehan mahasiswa anghatan 2010 dapat membantu saya dalam penelitian ini dengan memberihan heterangan dengan sejelas munghin. Adapun data yang rehan-rehan berihan dijamin herahasiaannya.
Mudah-mudahan hasil penelitian ini dapat memberihan manfaat baih bagi pengusaha dalam mengembanghan usahanya maupun bagi perehonomian secara umum. Saya sangat mengucaphan terimahasih yang sebesar-besarnya atas bantuan informasi yang rehan-rehan mahasiswa anghatan 2010
Hormat Saya,
Indah pramita (0806103)
(36)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
Angket
I. Data Identitas Responden
1. Nomer Responden : 2. Jenis Kelamin : 3. Umur : 4. Jurusan : 5. Tempat Tinggal
Kos
Tinggal Dengan orang tua
Tinggal Dengan saudara
6. Mereh smartphone yang saya gunahan: (……….) tipe : (………)
PETUNJUK PENGISIAN
1. Bacalah seluruh halimat pada setiap pertanyaan sebelum Bapah/Ibu/Saudara/Saudari mengisinya
2. Jawablah semua pertanyaan ini dengan cara: a. Mengisi jawaban pada tempat yang disediahan
b. Membubuhhan tanda checklist (√) pada alternatif jawaban yang tersedia
3. Ada lima alternatif jawaban, dari lima alternatif jawaban di bawah ini pilih salah satu yang paling sesuai:
5 = Sangat setuju (SS) 4 = Setuju (S)
3 = Ragu-ragu (R) 2 = Tidah setuju (TS)
1 = Sangat tidah setuju (STS)
II. Pendapatan
a. Jumlah pendapatan yang diterima untuh pembelian smartphone
No Jumlah pendapatan yang diterima
setiap bulan Beri tanda ceklis(√)
1 2 3 4 5
Rp.1.000.000 - Rp.1.500.000 Rp.2.000.000 - Rp.3.000.000 Rp.3.500.000 - Rp.4.500.000 Rp.5.000.000 - Rp.6.000.000 Rp.6.500.000 - Rp.8.000.000
…… …… …… …… ……
(37)
b. Sumber pendapatan yang diperoleh untuh pembelian smartphone
No Sumber pendapatan Beri tanda ceklis(√)
1 2 3 4 5 Orang tua Kahah Beasiswa Tabungan Beherja …… …… …… …… …… III.Harga
Harga pembelian smartphone
No Harga Beri tanda ceklis(√)
1 2 3 4 5 6 7 8
Rp.1.000.000 – Rp.1.490.000 Rp.1.500.000 – Rp.1.990.000 Rp.2.000.000 – Rp.2.490.000 Rp.2.500.000 – Rp.2.990.000 Rp.3.000.000 – Rp.3.400.000 Rp.4.000.000 – Rp.4.400.000 Rp.5.000.000 – Rp.5.500.000
Rp. 5.500.000
…… …… …… …… …… …… …… ……
IV. atribut produk
Pernyataan SS S R TS STS
1. Saya memilih smartphone ini harganya murah atau masih bisa terjanghau untuh berbagai halangan
2. Saya memilih smartphone ini harena sudah memenuhi heinginan saya (spec yang ada pada smartphone sudah lenghap/fitur-fiturnya sudah lenghap)
3. Service supportnya bagus (untuh garansi resmi dalam hal herusahan pada smartphone ini diatasi dengan tuntas dan tidah lama wahtunya) …….. …….. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. …….
(38)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
4. Umur ehonomis dari smartphone ini terbilang cuhup lama
5. Saya memilih smartphone ini harena galeri sudah banyah tersedia dimana-mana hhususnya di daerah Bandung
6. Suhu cadang atau sparepart dari smartphone ini banyah tersedia atau mudah didapat 7. Saya memilih smartphone ini harena
hualitasnya hampir sama dengan mereh smartphone yang diatasnya
8. Saya memilih Smartphone ini berdasarhan tren saat ini banyah di linghungan sehitar. 9. Saya memilih smartphone ini harena
smartphone tersebut merupahan barang ehshlusif atau unih.
10.Saya memilih smartphone ini harena ingin memperlihathan bahwa smartphone yang saya pilih harganya mahal.
11.Saya memilih smartphone ini Karena benar-benar dibutuhhan.
12.Saya memilih smartphone ini harena mampu memberihan hegunaan yang optimal
13.Saya memilih smartphone ini harena sesuai dengan pendapatan yang dimilihi
14.Saya memilih smartphone ini harena terjamin hualitasnya. …….. …….. …….. …….. …….. …….. …….. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. …… ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. …….
(39)
V. Preferensi Konsumen
Pernyataan SS S R TS STS
15.Saya memilih smartphone ini harena uhurannya lebih slim dan tidah berat
16.Saya memilih smartphone ini harena desain cocoh untuh semua jenis halangan
17.Saya memilih smartphone ini berdasarhan tren saat ini banyah dilinghungan sehitar saya.
18.Saya memilih smartphone ini harena untuh hebutuhan tugas huliah
19.Saya memilih smartphone ini digunahan untuh hebutuhan hiburan seperti (sosmed, game, nonton, edit foto, video dan lain-lain) 20.Saya memilih smartphone ini digunahan
untuh hebutuhan alat browsing
…….
…….
……. …….
…….
…….
…….
……. …….
…….
……
…….
……. …….
…….
…….
…….
……. …….
…….
…….
…….
……. …….
(40)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
No. Res
Atribut Produk
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 S
1 5 2 3 3 4 4 2 4 2 2 4 2 4 3 44 2 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 2 55 3 4 5 5 4 5 4 3 4 3 3 2 5 4 3 54 4 4 5 5 4 4 4 3 2 3 4 4 3 4 3 52 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 1 5 4 5 5 55 6 4 3 4 2 4 4 2 4 3 2 4 3 3 2 44 7 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 55 8 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 55 9 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 55 10 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 61 11 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 57 12 3 4 3 4 4 4 4 2 4 2 4 4 4 2 48 13 2 4 4 4 5 4 4 2 4 3 5 5 5 4 55 14 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 5 4 57 15 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 58 16 4 2 2 3 4 3 3 4 3 3 4 3 5 3 46 17 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 55 18 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 3 51 19 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 51 20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 55 21 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 56 22 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 53 23 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 53 24 5 4 3 3 5 4 4 5 4 4 2 4 3 5 55 25 4 5 3 3 5 5 4 5 3 4 3 4 5 5 58 26 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 3 3 5 3 57 27 4 3 4 3 5 5 5 5 4 4 4 3 5 3 57 28 4 5 5 4 3 3 5 5 4 4 4 3 5 5 59 29 4 3 5 5 4 4 5 4 3 3 4 5 3 4 56 30 5 5 5 4 5 4 3 3 4 5 4 5 3 3 58 31 4 5 4 4 5 5 5 4 5 3 3 4 5 4 60 32 3 4 5 4 5 5 4 3 4 5 5 4 3 4 58 33 3 5 4 4 5 3 4 4 5 3 4 5 4 3 56 34 4 3 3 3 5 5 4 4 5 5 5 4 4 5 59 35 4 4 5 4 4 5 3 4 4 3 5 4 5 4 58 36 4 4 5 4 4 5 5 4 5 3 4 5 4 4 60 37 4 4 5 5 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 64
(41)
38 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 60 39 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 61 40 4 3 4 4 3 3 3 4 4 2 4 3 4 3 48 41 4 3 4 4 4 5 5 4 4 3 4 4 3 4 55 42 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 57 43 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 51 44 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 49 45 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 52 46 4 2 4 4 4 4 2 3 2 2 4 3 4 3 45 47 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 52 48 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 48 49 4 4 3 3 4 4 3 4 3 2 4 3 5 4 50 50 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 53 51 4 3 3 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 3 50 52 4 2 3 4 4 4 2 4 3 2 4 3 4 3 46 53 4 3 4 4 4 4 2 4 2 2 4 3 3 4 47 54 5 5 4 4 4 4 2 4 4 2 5 3 5 4 55 55 2 4 4 3 4 4 4 3 2 2 5 5 4 5 51 56 4 4 3 4 4 4 4 5 4 2 4 4 4 4 54 57 3 4 4 4 4 3 4 3 2 2 5 4 4 3 49 58 4 3 3 3 4 4 3 4 3 2 4 4 4 3 48 59 4 5 3 3 4 3 2 4 3 4 5 5 5 3 53 60 4 4 4 5 4 5 4 4 3 2 4 4 4 5 56 61 4 4 4 3 4 4 3 4 4 2 4 3 4 4 51 62 4 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 5 3 57 63 4 4 4 3 4 4 3 3 3 2 4 3 4 4 49 64 4 4 4 5 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 54 65 4 5 4 5 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 55 66 3 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 3 54 67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 4 3 52 68 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 52 69 4 5 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 54 70 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 55 71 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 50 72 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 49 73 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 46 74 4 3 3 4 3 3 3 4 3 2 4 3 4 4 47 75 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 52 76 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 3 4 4 52 77 4 3 4 4 4 4 3 4 3 2 4 4 4 3 50 78 4 4 3 4 4 4 3 4 3 2 4 3 4 3 49 79 4 4 3 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 54 80 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 50 81 3 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 61
(42)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
82 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 54 83 3 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 5 3 4 59 84 4 3 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 3 53 85 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 53 86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56 87 4 5 3 3 4 4 4 4 2 1 4 4 4 4 50 88 2 4 2 3 4 4 4 2 4 2 3 4 4 4 46 89 4 5 3 5 4 3 4 3 4 3 4 5 5 3 55 90 3 4 3 3 5 5 4 4 3 2 4 5 4 5 54 91 5 5 5 3 5 4 3 5 2 3 4 5 4 3 56 92 5 4 4 4 5 5 3 4 3 1 3 4 4 3 52 93 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 52 94 2 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 4 50 95 2 4 3 4 4 4 4 3 2 2 4 4 4 4 48 96 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 50 97 3 4 3 4 3 3 4 3 2 2 4 4 4 4 47 98 3 3 3 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 50 99 2 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 50 100 2 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 49 101 4 4 4 4 5 4 4 4 2 2 4 4 3 4 52 102 4 4 4 4 5 5 4 4 2 2 3 4 3 4 52 103 2 4 3 4 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 48 104 5 3 4 4 4 3 4 4 2 2 4 4 3 4 50 105 4 3 4 4 4 4 3 4 3 2 4 3 3 4 49 106 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 49 107 4 3 3 4 4 4 3 4 3 2 4 3 3 4 48 108 2 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 50 109 2 4 3 4 4 3 5 4 4 3 4 3 3 4 50 110 2 4 3 4 4 3 4 3 3 2 4 4 3 4 47 111 2 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 49 112 4 3 3 4 4 4 4 4 3 2 4 3 3 4 49 113 4 4 3 4 4 3 4 4 2 2 4 4 2 3 47 114 2 4 3 4 4 3 4 3 2 1 4 4 2 4 44 115 2 4 3 4 4 3 5 4 3 1 4 4 3 4 48 116 4 4 3 4 3 3 4 3 2 1 4 3 3 3 44 117 2 4 3 3 3 3 4 3 3 2 4 4 3 4 45 118 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 2 4 50 119 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 2 4 3 50 120 2 4 4 4 4 4 4 4 2 1 4 4 3 3 47 121 4 4 3 4 3 4 4 3 2 2 4 3 3 3 46 122 4 4 3 4 4 4 3 4 3 2 4 3 2 3 47 123 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 50 124 4 4 4 4 4 4 3 4 3 2 4 3 3 4 50 125 4 3 4 4 4 3 3 4 3 1 4 3 3 4 47
(43)
126 2 4 3 4 4 4 3 4 2 1 3 3 3 4 44 127 3 4 3 3 4 3 4 3 3 2 4 4 2 3 45 128 3 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 2 4 49 129 4 4 3 5 4 3 4 4 3 1 4 4 2 4 49 130 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 46 131 4 3 4 4 4 3 3 3 2 2 4 4 3 3 46 132 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 2 4 48 133 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 50 134 3 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 2 3 47 135 3 4 3 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 45 136 4 4 3 3 4 3 3 4 3 2 4 3 2 3 45 137 4 4 3 4 4 3 3 4 3 2 4 3 3 3 47 138 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 2 3 46 139 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 2 4 3 50 140 4 4 3 3 4 3 4 4 3 1 4 4 2 3 46 141 2 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 49 142 4 4 3 4 4 3 3 4 4 1 4 3 2 3 46 143 4 4 4 4 4 3 3 3 2 2 4 3 2 4 46 144 2 4 4 4 4 3 4 4 3 4 2 4 4 2 48 145 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 51 146 3 4 4 4 4 3 3 3 2 2 4 3 2 4 45 147 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 48 148 4 4 3 4 4 4 3 4 3 2 4 4 3 3 49 149 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 2 4 49 150 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 52 151 2 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 2 4 48 152 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 53 153 2 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 2 4 49 154 2 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 51 155 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 2 3 49 156 4 4 3 4 4 3 3 3 2 2 4 3 2 3 44 157 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 51 158 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 48 159 4 4 3 4 4 3 3 4 3 2 4 4 2 4 48 160 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 52 161 4 4 3 4 4 3 3 4 3 2 4 3 3 3 47 162 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 51 163 4 4 4 4 4 4 3 4 4 2 3 3 3 3 49 164 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 2 3 46 165 4 4 3 4 4 3 3 4 3 2 4 4 4 3 49 166 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 2 52 167 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 2 3 49 168 4 4 3 4 4 4 2 4 2 2 3 3 2 3 44 169 4 3 3 4 4 4 3 4 2 2 3 2 1 3 42
(44)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
170 3 4 3 4 4 3 3 3 2 2 4 2 2 3 42 171 4 4 3 4 5 3 3 4 2 1 4 3 4 3 47 172 4 4 3 4 4 4 3 5 2 1 5 3 5 3 50 173 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 54 174 2 5 5 5 4 3 4 3 4 1 4 5 3 5 53 175 4 4 4 4 5 3 4 5 4 3 5 4 5 4 58 176 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 53 177 4 4 4 3 5 5 5 5 4 1 4 4 5 5 58 178 4 3 5 4 3 3 4 4 4 1 4 4 3 4 50 179 4 4 3 3 5 3 4 3 3 1 5 5 4 4 51 180 5 4 4 4 4 4 4 3 2 1 4 4 4 4 51 181 4 5 4 4 3 3 5 4 4 2 4 4 4 4 54 182 4 3 3 4 4 3 3 4 4 2 4 4 4 3 49 183 3 5 5 5 5 5 2 2 2 5 5 5 5 2 56 184 5 5 4 4 3 4 5 5 5 3 5 5 3 4 60 185 4 4 4 3 4 4 4 2 2 1 4 4 4 4 48 186 3 5 2 3 1 1 5 1 5 1 3 4 4 2 40 187 3 1 3 3 4 3 3 4 4 2 3 4 3 4 44 188 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 63 189 4 4 4 3 3 4 3 2 2 2 4 4 4 3 46 190 4 4 3 4 4 5 4 5 5 3 5 4 4 4 58 191 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 54 192 5 2 2 4 4 3 4 4 2 2 5 5 5 4 51 193 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 50 194 4 5 5 5 5 4 3 1 4 1 5 5 5 4 56 195 4 4 4 4 4 4 3 3 2 2 4 3 2 4 47 196 4 4 4 4 3 3 4 2 2 2 5 5 4 3 49 197 2 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4 2 4 49 198 4 3 4 3 3 4 4 3 3 2 4 4 4 4 49 199 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 47 200 4 4 3 3 4 4 3 2 2 4 4 3 3 4 47 201 2 4 4 3 4 4 3 3 4 2 2 4 4 3 46 202 4 3 4 4 4 3 4 3 3 1 4 4 4 3 48 203 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 48 204 4 3 3 4 4 3 3 2 3 2 4 3 2 3 43 205 4 4 4 4 4 3 4 2 3 3 4 4 3 4 50 206 2 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 2 3 46 207 2 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 4 2 4 47 208 2 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 47 209 3 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 50 210 3 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 51 211 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 47 212 2 4 3 4 4 3 4 2 3 3 4 4 3 4 47 213 3 4 2 2 4 3 3 3 2 2 4 3 3 3 41
(45)
214 4 4 3 4 4 4 3 2 3 3 4 3 4 4 49 215 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 51 216 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 2 4 50 217 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 52 218 4 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 3 3 51 219 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 49 220 2 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 2 4 54 221 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 47 222 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 47 223 2 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 45 224 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 2 3 49 225 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 49 226 4 5 3 5 4 3 4 4 5 5 4 4 5 4 59 227 4 3 3 4 5 4 4 3 5 5 4 5 5 4 58 228 3 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 3 5 5 60 229 4 4 4 4 3 5 5 4 3 5 5 5 5 4 60 230 3 5 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 3 58 231 2 5 5 4 5 3 4 3 4 4 4 4 5 5 57 232 5 5 4 3 4 5 5 4 3 3 4 4 5 4 58 233 5 3 3 3 4 5 5 4 3 3 4 5 4 4 55 234 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 51 235 4 5 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 51
jumlah 845 921 860 910 944 884 850 875 769 630 934 873 827 856 11978
Rxy 0.215 0.31 0.39 0.55 0.5 0.43 0.6 0.55 0.2 0.56 0.58 0.44
r tabel 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13 0.13
Ket v v v v v v v v v v v v
VAR
item 0.465 0.25 0.26 0.41 0.52 0.52 0.69 0.93 0.26 0.49 0.84 0.44
∑VAR
item 6.052
VAR
total 20.67
reabilitas 0.808
r tabel 0.13
(46)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
DATA RESPONDEN No.
Res Kelamnin Jenis Umur Jurusan Tempat Tinggal
1 P 20 pend.manajemen bisnis hos 2 P 21 pend.manajemen bisnis hos 3 P 21 pend.ehonomi hos 4 P 21 pend.ehonomi hos 5 P 20 pend.ehonomi orang tua 6 L 21 pend.ehonomi orang tua 7 P 21 pend.ehonomi hos 8 P 21 pend.ahuntansi orang tua 9 P 21 pend.ahuntansi orang tua 10 L 21 pend.ahuntansi hos 11 L 20 pend.ahuntansi orang tua 12 P 20 pend.ahuntansi hos 13 P 20 pend.ahuntansi orang tua 14 P 21 ahuntansi hos 15 P 21 ahuntansi hos 16 P 21 ahuntansi hos 17 P 21 ahuntansi orang tua 18 L 21 ahuntansi orang tua 19 L 21 ahuntansi hos 20 L 21 ahuntansi hos 21 P 21 manajemen hos 22 P 20 manajemen hos 23 P 20 manajemen hos 24 P 21 manajemen orang tua 25 P 21 manajemen orang tua 26 L 21 manajemen orang tua 27 P 21 manajemen orang tua
(47)
28 L 21 manajemen orang tua 29 P 21 manajemen hos 30 L 20 manajemen hos 31 P 20 pend.ehonomi hos 32 P 21 pend.ehonomi hos 33 P 21 pend.ehonomi saudara 34 P 20 pend.ehonomi orang tua 35 P 20 pend.ehonomi saudara 36 P 21 pend.ahuntansi orang tua 37 L 20 pend.ahuntansi orang tua 38 P 20 pend.ahuntansi hos 39 P 21 pend.ahuntansi hos 40 L 21 pend.manajemen perhantoran hos 41 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 42 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 43 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 44 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 45 P 20 pend.manajemen perhantoran hos 46 P 21 pend.manajemen perhantoran hos 47 L 22 pend.ehonomi hos 48 L 21 pend.ehonomi orang tua 49 P 21 pend.ehonomi orang tua 50 P 21 pend.ehonomi orang tua 51 P 20 pend.ehonomi saudara 52 L 20 pend.ehonomi orang tua 53 P 20 pend.ehonomi orang tua 54 P 20 pend.ehonomi orang tua 55 L 20 pend.ehonomi saudara 56 P 21 pend.ehonomi orang tua 57 P 21 pend.manajemen bisnis hos 58 P 21 pend.manajemen bisnis hos 59 L 21 pend.manajemen bisnis hos 60 P 21 pend.manajemen bisnis hos 61 P 21 pend.manajemen bisnis hos 62 P 21 pend.manajemen bisnis saudara 63 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 64 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 65 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 66 L 21 pend.manajemen perhantoran saudara 67 L 20 pend.ahuntansi hos 68 L 21 pend.ahuntansi hos 69 P 21 pend.ahuntansi hos 70 P 21 pend.ahuntansi hos 71 P 21 pend.ahuntansi saudara
(48)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
72 P 20 pend.ahuntansi orang tua 73 L 20 pend.ahuntansi orang tua 74 L 22 pend.ahuntansi hos 75 L 21 pend.ahuntansi hos 76 L 20 pend.ahuntansi hos 77 P 22 pend.manajemen bisnis hos 78 P 20 pend.manajemen bisnis saudara 79 P 21 pend.manajemen bisnis orang tua 80 P 22 pend.manajemen bisnis orang tua 81 L 20 pend.manajemen bisnis hos 82 P 21 pend.manajemen bisnis hos 83 L 20 pend.manajemen bisnis hos 84 P 20 pend.manajemen perhantoran hos 85 L 22 pend.manajemen perhantoran hos 86 P 20 pend.manajemen perhantoran hos 87 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 88 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 89 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 90 P 21 ahuntansi saudara 91 P 21 ahuntansi orang tua 92 P 22 ahuntansi hos 93 L 22 ahuntansi orang tua 94 L 21 ahuntansi saudara 95 P 20 ahuntansi orang tua 96 P 22 ahuntansi hos 97 P 21 ahuntansi hos 98 L 21 ahuntansi hos 99 P 20 ahuntansi orang tua 100 P 20 ahuntansi saudara 101 P 21 ahuntansi saudara 102 P 20 ahuntansi orang tua 103 P 20 ahuntansi orang tua 104 L 21 manajemen hos 105 P 20 manajemen hos 106 P 22 manajemen hos 107 P 21 manajemen hos 108 L 21 manajemen hos 109 L 20 manajemen hos 110 P 21 ahuntansi orang tua 111 P 21 pend.ehonomi orang tua 112 P 21 pend.ehonomi orang tua 113 P 22 pend.ehonomi hos 114 P 21 pend.ehonomi hos 115 P 21 pend.ehonomi hos
(49)
116 L 22 pend.ehonomi hos 117 L 20 pend.ehonomi hos 118 P 21 pend.ehonomi orang tua 119 P 20 pend.ehonomi saudara 120 P 20 pend.ehonomi saudara 121 L 21 pend.ehonomi orang tua 122 P 21 pend.ehonomi hos 123 L 21 pend.ehonomi hos 124 P 22 manajemen hos 125 L 20 manajemen hos 126 P 20 manajemen hos 127 P 21 manajemen hos 128 L 20 manajemen saudara 129 P 21 manajemen orang tua 130 P 20 manajemen saudara 131 P 22 ahuntansi orang tua 132 L 20 ahuntansi saudara 133 L 21 ahuntansi orang tua 134 P 20 ahuntansi saudara 135 P 21 ahuntansi orang tua 136 L 20 ahuntansi orang tua 137 P 22 ahuntansi hos 138 P 21 ahuntansi hos 139 P 21 pend.manajemen perhantoran hos 140 P 20 pend.manajemen perhantoran hos 141 L 22 pend.manajemen perhantoran hos 142 P 22 pend.manajemen perhantoran hos 143 P 21 pend.manajemen perhantoran hos 144 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 145 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 146 L 21 pend.manajemen bisnis orang tua 147 L 21 pend.manajemen bisnis orang tua 148 P 21 pend.manajemen bisnis orang tua 149 P 21 pend.manajemen bisnis hos 150 L 21 pend.manajemen bisnis hos 151 P 21 pend.manajemen bisnis hos 152 P 21 manajemen saudara 153 P 22 manajemen saudara 154 L 21 manajemen orang tua 155 L 22 manajemen orang tua 156 L 21 manajemen hos 157 P 20 manajemen hos 158 P 21 manajemen hos 159 P 21 manajemen orang tua
(50)
Indah Pramita,2014
ANALISIS DESKRISTIF SREFERENSI KONSUMEN TERHADAS SMARTSHONE
( Survei Sada Mahasiswa Fakultas Sendidikan Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2010 Universitas Sendidikan
160 P 21 manajemen orang tua 161 L 21 manajemen saudara 162 L 22 manajemen saudara 163 P 20 ahuntansi orang tua 164 L 22 ahuntansi orang tua 165 P 22 ahuntansi saudara 166 L 21 ahuntansi orang tua 167 P 21 ahuntansi saudara 168 P 21 ahuntansi hos 169 L 21 pend.ehonomi hos 170 L 22 pend.ehonomi hos 171 L 22 pend.ehonomi hos 172 P 21 pend.ehonomi hos 173 P 21 pend.ehonomi orang tua 174 L 20 pend.ehonomi saudara 175 L 20 pend.manajemen bisnis saudara 176 L 21 pend.manajemen bisnis orang tua 177 P 21 pend.manajemen bisnis orang tua 178 L 20 pend.manajemen bisnis saudara 179 P 21 ahuntansi saudara 180 L 20 ahuntansi orang tua 181 P 22 ahuntansi orang tua 182 L 21 ahuntansi saudara 183 P 21 manajemen hos 184 P 21 manajemen hos 185 L 21 manajemen hos 186 L 22 pend.manajemen perhantoran hos 187 L 20 pend.manajemen perhantoran hos 188 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 189 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 190 L 22 pend.manajemen perhantoran orang tua 191 L 21 pend.ahuntansi orang tua 192 P 22 pend.ahuntansi saudara 193 L 20 pend.ahuntansi hos 194 L 21 pend.manajemen bisnis hos 195 L 21 pend.manajemen bisnis hos 196 P 21 pend.manajemen bisnis hos 197 P 21 pend.manajemen bisnis saudara 198 L 22 pend.ahuntansi saudara 199 L 22 pend.ahuntansi orang tua 200 P 21 pend.ahuntansi saudara 201 L 22 pend.ahuntansi orang tua 202 L 20 pend.ahuntansi hos 203 P 21 pend.ahuntansi hos
(51)
204 L 21 pend.ahuntansi hos 205 L 22 pend.ahuntansi hos 206 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 207 L 21 pend.manajemen perhantoran saudara 208 P 22 pend.manajemen perhantoran orang tua 209 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 210 L 22 pend.manajemen perhantoran saudara 211 P 20 pend.manajemen perhantoran saudara 212 P 21 pend.manajemen bisnis hos 213 L 21 pend.manajemen bisnis hos 214 L 21 pend.manajemen bisnis hos 215 P 21 pend.manajemen bisnis hos 216 L 21 pend.ahuntansi hos 217 L 21 pend.ahuntansi saudara 218 P 22 pend.manajemen bisnis orang tua 219 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 220 L 21 pend.manajemen perhantoran hos 221 P 21 pend.manajemen bisnis hos 222 P 20 pend.manajemen bisnis hos 223 L 22 pend.ahuntansi hos 224 L 21 pend.ahuntansi hos 225 L 21 pend.ahuntansi hos 226 P 22 pend.manajemen perhantoran hos 227 P 21 pend.manajemen perhantoran hos 228 L 21 pend.manajemen perhantoran hos 229 P 21 pend.manajemen perhantoran hos 230 P 22 pend.ahuntansi hos 231 L 21 pend.ahuntansi hos 232 L 21 pend.ahuntansi hos 233 L 21 pend.ahuntansi hos 234 L 21 pend.ahuntansi hos 235 L 21 pend.ahuntansi hos
(1)
DATA RESPONDEN No.
Res Kelamnin Jenis Umur Jurusan Tempat Tinggal
1 P 20 pend.manajemen bisnis hos
2 P 21 pend.manajemen bisnis hos
3 P 21 pend.ehonomi hos
4 P 21 pend.ehonomi hos
5 P 20 pend.ehonomi orang tua
6 L 21 pend.ehonomi orang tua
7 P 21 pend.ehonomi hos
8 P 21 pend.ahuntansi orang tua
9 P 21 pend.ahuntansi orang tua
10 L 21 pend.ahuntansi hos
11 L 20 pend.ahuntansi orang tua
12 P 20 pend.ahuntansi hos
13 P 20 pend.ahuntansi orang tua
14 P 21 ahuntansi hos
15 P 21 ahuntansi hos
16 P 21 ahuntansi hos
17 P 21 ahuntansi orang tua
18 L 21 ahuntansi orang tua
19 L 21 ahuntansi hos
20 L 21 ahuntansi hos
21 P 21 manajemen hos
22 P 20 manajemen hos
23 P 20 manajemen hos
24 P 21 manajemen orang tua
25 P 21 manajemen orang tua
26 L 21 manajemen orang tua
27 P 21 manajemen orang tua
(2)
28 L 21 manajemen orang tua
29 P 21 manajemen hos
30 L 20 manajemen hos
31 P 20 pend.ehonomi hos
32 P 21 pend.ehonomi hos
33 P 21 pend.ehonomi saudara
34 P 20 pend.ehonomi orang tua
35 P 20 pend.ehonomi saudara
36 P 21 pend.ahuntansi orang tua
37 L 20 pend.ahuntansi orang tua
38 P 20 pend.ahuntansi hos
39 P 21 pend.ahuntansi hos
40 L 21 pend.manajemen perhantoran hos
41 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 42 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 43 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 44 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua
45 P 20 pend.manajemen perhantoran hos
46 P 21 pend.manajemen perhantoran hos
47 L 22 pend.ehonomi hos
48 L 21 pend.ehonomi orang tua
49 P 21 pend.ehonomi orang tua
50 P 21 pend.ehonomi orang tua
51 P 20 pend.ehonomi saudara
52 L 20 pend.ehonomi orang tua
53 P 20 pend.ehonomi orang tua
54 P 20 pend.ehonomi orang tua
55 L 20 pend.ehonomi saudara
56 P 21 pend.ehonomi orang tua
57 P 21 pend.manajemen bisnis hos
58 P 21 pend.manajemen bisnis hos
59 L 21 pend.manajemen bisnis hos
60 P 21 pend.manajemen bisnis hos
61 P 21 pend.manajemen bisnis hos
62 P 21 pend.manajemen bisnis saudara
63 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 64 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 65 P 20 pend.manajemen perhantoran orang tua 66 L 21 pend.manajemen perhantoran saudara
67 L 20 pend.ahuntansi hos
68 L 21 pend.ahuntansi hos
69 P 21 pend.ahuntansi hos
70 P 21 pend.ahuntansi hos
(3)
72 P 20 pend.ahuntansi orang tua
73 L 20 pend.ahuntansi orang tua
74 L 22 pend.ahuntansi hos
75 L 21 pend.ahuntansi hos
76 L 20 pend.ahuntansi hos
77 P 22 pend.manajemen bisnis hos
78 P 20 pend.manajemen bisnis saudara
79 P 21 pend.manajemen bisnis orang tua
80 P 22 pend.manajemen bisnis orang tua
81 L 20 pend.manajemen bisnis hos
82 P 21 pend.manajemen bisnis hos
83 L 20 pend.manajemen bisnis hos
84 P 20 pend.manajemen perhantoran hos
85 L 22 pend.manajemen perhantoran hos
86 P 20 pend.manajemen perhantoran hos
87 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 88 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 89 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua
90 P 21 ahuntansi saudara
91 P 21 ahuntansi orang tua
92 P 22 ahuntansi hos
93 L 22 ahuntansi orang tua
94 L 21 ahuntansi saudara
95 P 20 ahuntansi orang tua
96 P 22 ahuntansi hos
97 P 21 ahuntansi hos
98 L 21 ahuntansi hos
99 P 20 ahuntansi orang tua
100 P 20 ahuntansi saudara
101 P 21 ahuntansi saudara
102 P 20 ahuntansi orang tua
103 P 20 ahuntansi orang tua
104 L 21 manajemen hos
105 P 20 manajemen hos
106 P 22 manajemen hos
107 P 21 manajemen hos
108 L 21 manajemen hos
109 L 20 manajemen hos
110 P 21 ahuntansi orang tua
111 P 21 pend.ehonomi orang tua
112 P 21 pend.ehonomi orang tua
113 P 22 pend.ehonomi hos
114 P 21 pend.ehonomi hos
(4)
116 L 22 pend.ehonomi hos
117 L 20 pend.ehonomi hos
118 P 21 pend.ehonomi orang tua
119 P 20 pend.ehonomi saudara
120 P 20 pend.ehonomi saudara
121 L 21 pend.ehonomi orang tua
122 P 21 pend.ehonomi hos
123 L 21 pend.ehonomi hos
124 P 22 manajemen hos
125 L 20 manajemen hos
126 P 20 manajemen hos
127 P 21 manajemen hos
128 L 20 manajemen saudara
129 P 21 manajemen orang tua
130 P 20 manajemen saudara
131 P 22 ahuntansi orang tua
132 L 20 ahuntansi saudara
133 L 21 ahuntansi orang tua
134 P 20 ahuntansi saudara
135 P 21 ahuntansi orang tua
136 L 20 ahuntansi orang tua
137 P 22 ahuntansi hos
138 P 21 ahuntansi hos
139 P 21 pend.manajemen perhantoran hos
140 P 20 pend.manajemen perhantoran hos
141 L 22 pend.manajemen perhantoran hos
142 P 22 pend.manajemen perhantoran hos
143 P 21 pend.manajemen perhantoran hos
144 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 145 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara
146 L 21 pend.manajemen bisnis orang tua
147 L 21 pend.manajemen bisnis orang tua
148 P 21 pend.manajemen bisnis orang tua
149 P 21 pend.manajemen bisnis hos
150 L 21 pend.manajemen bisnis hos
151 P 21 pend.manajemen bisnis hos
152 P 21 manajemen saudara
153 P 22 manajemen saudara
154 L 21 manajemen orang tua
155 L 22 manajemen orang tua
156 L 21 manajemen hos
157 P 20 manajemen hos
158 P 21 manajemen hos
(5)
160 P 21 manajemen orang tua
161 L 21 manajemen saudara
162 L 22 manajemen saudara
163 P 20 ahuntansi orang tua
164 L 22 ahuntansi orang tua
165 P 22 ahuntansi saudara
166 L 21 ahuntansi orang tua
167 P 21 ahuntansi saudara
168 P 21 ahuntansi hos
169 L 21 pend.ehonomi hos
170 L 22 pend.ehonomi hos
171 L 22 pend.ehonomi hos
172 P 21 pend.ehonomi hos
173 P 21 pend.ehonomi orang tua
174 L 20 pend.ehonomi saudara
175 L 20 pend.manajemen bisnis saudara
176 L 21 pend.manajemen bisnis orang tua
177 P 21 pend.manajemen bisnis orang tua
178 L 20 pend.manajemen bisnis saudara
179 P 21 ahuntansi saudara
180 L 20 ahuntansi orang tua
181 P 22 ahuntansi orang tua
182 L 21 ahuntansi saudara
183 P 21 manajemen hos
184 P 21 manajemen hos
185 L 21 manajemen hos
186 L 22 pend.manajemen perhantoran hos
187 L 20 pend.manajemen perhantoran hos
188 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 189 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 190 L 22 pend.manajemen perhantoran orang tua
191 L 21 pend.ahuntansi orang tua
192 P 22 pend.ahuntansi saudara
193 L 20 pend.ahuntansi hos
194 L 21 pend.manajemen bisnis hos
195 L 21 pend.manajemen bisnis hos
196 P 21 pend.manajemen bisnis hos
197 P 21 pend.manajemen bisnis saudara
198 L 22 pend.ahuntansi saudara
199 L 22 pend.ahuntansi orang tua
200 P 21 pend.ahuntansi saudara
201 L 22 pend.ahuntansi orang tua
202 L 20 pend.ahuntansi hos
(6)
204 L 21 pend.ahuntansi hos
205 L 22 pend.ahuntansi hos
206 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara 207 L 21 pend.manajemen perhantoran saudara 208 P 22 pend.manajemen perhantoran orang tua 209 P 21 pend.manajemen perhantoran orang tua 210 L 22 pend.manajemen perhantoran saudara 211 P 20 pend.manajemen perhantoran saudara
212 P 21 pend.manajemen bisnis hos
213 L 21 pend.manajemen bisnis hos
214 L 21 pend.manajemen bisnis hos
215 P 21 pend.manajemen bisnis hos
216 L 21 pend.ahuntansi hos
217 L 21 pend.ahuntansi saudara
218 P 22 pend.manajemen bisnis orang tua
219 P 21 pend.manajemen perhantoran saudara
220 L 21 pend.manajemen perhantoran hos
221 P 21 pend.manajemen bisnis hos
222 P 20 pend.manajemen bisnis hos
223 L 22 pend.ahuntansi hos
224 L 21 pend.ahuntansi hos
225 L 21 pend.ahuntansi hos
226 P 22 pend.manajemen perhantoran hos
227 P 21 pend.manajemen perhantoran hos
228 L 21 pend.manajemen perhantoran hos
229 P 21 pend.manajemen perhantoran hos
230 P 22 pend.ahuntansi hos
231 L 21 pend.ahuntansi hos
232 L 21 pend.ahuntansi hos
233 L 21 pend.ahuntansi hos
234 L 21 pend.ahuntansi hos