Strategi Komunikasi Pemasaran Pet Shop Hammie Luvluv.
ABSTRAK
Nanda Ayu Ardanistiar. 210110070227. 2014. Strategi Komunikasi
Pemasaran Pet Shop Hammie Luvluv. Pembimbing utama Dr. Purwanti Hadisiwi,
M.Exed dan Pembimbing pendamping Ilham Gemiharto, S.Sos., M.Si. Jurusan
Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai strategi
komunikasi pemasaran yang meliputi penentuan sasaran konsumen, penetapan
tujuan komunikasi pemasaran, perancangan pesan, pemilihan media, dan proses
pengumpulan umpan balik yang dilaksanakan oleh pet shop Hammie Luvluv.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan analisis
deskriptif.
Penelitian ini menunjukkan bahwa pet shop Hammie Luvluv melakukan
kegiatan komunikasi pemasaran berdasarkan pertimbangan biaya yang ada. Pet
shop Hammie luvluv telah menentukan sasaran konsumennya yaitu komunitaskomunitas pecinta hewan. Hammie Luvluv juga telah menetapkan tujuan
pemasaran yaitu untuk memperkenalkan, menginformasikan dan meningkatkan
citra produk dan perusahaan. Pesan komunikasi pemasaran pet shop Hammie
Luvluv disampaikan dengan menggunakan beberapa media, yakni brosur, media
online atau internet, event maupun kontes-kontes hewan peliharaan.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kegiatan komunikasi pemasaran yang
dilakukan oleh pet shop Hammie Luvluv telah berjalan dengan efektif,
berdasarkan pada tingginya umpan balik positif yang didapatkan oleh pet shop
Hammie Luvluv.
i
ABSTRACT
Nanda Ayu Ardanistiar. 210110070227. 2014. Marketing Communication
Strategies of Hammie Luvluv Pet Shop. The main Supervisor Dr. Purwanti
Hadisiwi, M.exed and Supervisor companion Ilham Gemiharto, S.Sos., M.Si.
Department of Management Communication, Faculty of Communication
Sciences, Universitas Padjadjaran
This research is aimed to obtain the overview of marketing communication
strategies which includes targeting consumers, marketing communications goal
setting, message design, media selection, and feedback collection process
conducted by Hammie Luvluv pet shop. This study uses a qualitative method by
using descriptive analysis.
This research shows that Hammie Luvluv pet shop performs marketing
communications activities based on existing cost considerations. Hammie luvluv
pet shop has specified its target consumers are animal lover communities.
Hammie Luvluv also has set the goal of marketing to introduce, inform and
improve the image of the product and the company. Marketing communication
messages of Hammie Luvluv pet shop are delivered by multiple media, namely
brochures, online media or the internet, event and pet contests.
This study concludes that the marketing communication activities
undertaken by Hammie Luvluv pet shop has been running effectively, based on the
high positive feedback generated by the pet shop.
ii
Nanda Ayu Ardanistiar. 210110070227. 2014. Strategi Komunikasi
Pemasaran Pet Shop Hammie Luvluv. Pembimbing utama Dr. Purwanti Hadisiwi,
M.Exed dan Pembimbing pendamping Ilham Gemiharto, S.Sos., M.Si. Jurusan
Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai strategi
komunikasi pemasaran yang meliputi penentuan sasaran konsumen, penetapan
tujuan komunikasi pemasaran, perancangan pesan, pemilihan media, dan proses
pengumpulan umpan balik yang dilaksanakan oleh pet shop Hammie Luvluv.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan analisis
deskriptif.
Penelitian ini menunjukkan bahwa pet shop Hammie Luvluv melakukan
kegiatan komunikasi pemasaran berdasarkan pertimbangan biaya yang ada. Pet
shop Hammie luvluv telah menentukan sasaran konsumennya yaitu komunitaskomunitas pecinta hewan. Hammie Luvluv juga telah menetapkan tujuan
pemasaran yaitu untuk memperkenalkan, menginformasikan dan meningkatkan
citra produk dan perusahaan. Pesan komunikasi pemasaran pet shop Hammie
Luvluv disampaikan dengan menggunakan beberapa media, yakni brosur, media
online atau internet, event maupun kontes-kontes hewan peliharaan.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kegiatan komunikasi pemasaran yang
dilakukan oleh pet shop Hammie Luvluv telah berjalan dengan efektif,
berdasarkan pada tingginya umpan balik positif yang didapatkan oleh pet shop
Hammie Luvluv.
i
ABSTRACT
Nanda Ayu Ardanistiar. 210110070227. 2014. Marketing Communication
Strategies of Hammie Luvluv Pet Shop. The main Supervisor Dr. Purwanti
Hadisiwi, M.exed and Supervisor companion Ilham Gemiharto, S.Sos., M.Si.
Department of Management Communication, Faculty of Communication
Sciences, Universitas Padjadjaran
This research is aimed to obtain the overview of marketing communication
strategies which includes targeting consumers, marketing communications goal
setting, message design, media selection, and feedback collection process
conducted by Hammie Luvluv pet shop. This study uses a qualitative method by
using descriptive analysis.
This research shows that Hammie Luvluv pet shop performs marketing
communications activities based on existing cost considerations. Hammie luvluv
pet shop has specified its target consumers are animal lover communities.
Hammie Luvluv also has set the goal of marketing to introduce, inform and
improve the image of the product and the company. Marketing communication
messages of Hammie Luvluv pet shop are delivered by multiple media, namely
brochures, online media or the internet, event and pet contests.
This study concludes that the marketing communication activities
undertaken by Hammie Luvluv pet shop has been running effectively, based on the
high positive feedback generated by the pet shop.
ii