1. Home
  2. Lainnya

Pengaruh Switching Barrierterhadap Loyalitas Nasabah Asuransi Pendidikan AJB Bumiputera :Survei pada Nasabah Asuransi Pendidikan AJB Bumiputera Cabang Kota Serang - repository UPI S MBS 1002081 Title

“Pengaruh Switching Barrierterhadap Loyalitas Nasabah Asuransi
Pendidikan AJB Bumiputera (Survei pada Nasabah Asuransi Pendidikan
AJB Bumiputera Cabang Kota Serang)”.
SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Menempuh Ujian Sidang Sarjana Pendidikan
Program Studi Pendidikan Manajemen Bisnis

Oleh
Khairunnisa
1002081

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
2014

PENGARUH SWITCHING BARRIERTERHADAP LOYALITAS
NASABAH ASURANSI PENDIDIKAN AJB BUMIPUTERA
(SurveipadaNasabah Asuransi Pendidikan AJB Bumiputera Cabang Kota

Serang)

Oleh
Khairunnisa
1002081

Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar
Sarjana Pendidikan (S.Pd.) pada Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis

©Khairunnisa 2014
Universitas Pendidikan Indonesia
Januari 2014

Hak Cipta dilindungi undang-undang.
Skripsi ini tidak boleh diperbanyak seluruhya atau sebagian,
dengan dicetak ulang, difoto kopi, atau cara lainnya tanpa ijin dari penulis.

PERNYATAAN KEASLIAN ISI SKRIPSI

Dengan ini menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Pengaruh Switching

Barrier Terhadap Loyalitas Nasabah (Survei pada Nasabah Asuransi
Pendidikan AJB Bumiputera Cabang Kota Serang)”, beserta seluruh isinya
adalah benar-benar karya sendiri dan tidak melakukan penjiplakan atau
pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang
berlaku dalam masyarakat keilmuan.
Atas pernyataan ini, siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan
apabila kemudian adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam skripsi ini,
atau ada klaim dari pihak lain terhadap keaslian skripsi ini.

Bandung, 01 April 2014
Yang Membuat Pernyataan

Khairunnisa
NIM. 1002081

LEMBAR PENGESAHAN

OLEH
KHAIRUNNISA
1002081


DISETUJUI DAN DISAHKAN OLEH
PEMBIMBING :

Pembimbing I

Dr. Lili Adi Wibowo. S.Pd.,S.Sos.,MM
NIP. NIP. 19690404 199903 1 001

Ketua Program Studi
Pendidikan Manajemen Bisnis

Dr. Lili Adi Wibowo. S.Pd.,S.Sos.,MM
NIP. NIP. 19690404 199903 1 001

Dokumen yang terkait

Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Kumpulan Pada Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Kumpulan Medan

2 40 70

Pengaruh tingkat investasi terhadap minat nasabah asuransi pendidikan (studi pada AJB Bumiputra 1912 Unit Usaha Syariah)

1 11 80

Analisis swot pada produk asuransi mitra mabrur plus: studi pada AJB Bumiputera 1912

3 39 100

Analisis swot pada produk asuransi mitra mabrur plus (Studi Pada AJB BUMIPUTERA 1912)

1 52 100

PENGARUH KUALITAS JASATERHADAP KEPUASAN NASABAH Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Cabang Kentingan Surakarta

0 4 11

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN DAN KOMPLAIN (Studi Kasus Pada Nasabah Asuransi Jiwa Di AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Magelang)

0 7 105

PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA NASABAH ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMI PUTERA 1912 CABANG PEMATANGSIANTAR).

0 3 37

KINERJA PARA AGEN DALAM MEMASARKAN PRODUK ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA SYARI’AH 1912 CABANG SURAKARTA KEPADA NASABAH

0 2 88

Pengaruh Switching Barrierterhadap Loyalitas Nasabah Asuransi Pendidikan AJB Bumiputera :Survei pada Nasabah Asuransi Pendidikan AJB Bumiputera Cabang Kota Serang.

0 3 80

Analisis faktor pada pemahaman nasabah tentang asuransi syariah di AJB Bumiputera 1912 Divisi Syariah Cabang Sidoarjo.

0 2 104