Hubungan Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Ruang Rawat Inap RSUP H. Adam Malik Medan
Judul
Peneliti
Jurusan
Tahun Akademik
: Hubungan Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga
(PPK) dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat
Inap RSUP H. Adam Malik Medan
: Inda Perdana
: Ilmu Keperawatan Universitas Sumatera Utara
: 2017/2018
Abstrak
Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) memiliki peranan penting
terhadap perbaikan kesehatan pasien. Dalam pelaksanaan Pendidikan Pasien dan
Keluarga (PPK) perawat berperan penting sebagai sumber informasi yang mudah
diakses oleh pasien dan keluarga. Pasien akan merasa puas dengan informasi yang
diberikan oleh perawat sesuai dengan harapannya. Pelaksanaan Pendidikan Pasien
dan Keluarga di RSUP H. Adam Malik Medan pada tahun 2012 masih lemah
dalam beberapa aspek. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi
hubungan pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) dengan tingkat
kepuasan pasien. Penelitian ini menggunakan desain deskripsi korelasi dengan
jumlah populasi pasien selama sebulan sebanyak 2675 dan sampel penelitian
sebanyak 88 pasien. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik
purposive. Uji statistik yang digunakan adalah Rank Spearman (Rho). Hasil
penelitian yang didapatkan bahwa pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga
(PPK) berada dalam kategori baik sebanyak 97,7% dan tingkat kepuasan pasien
berada pada kategori puas sebanyak 73,9%. Hasil uji korelasi antar kedua variabel
menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara variabel pelaksanaan
Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) dengan variabel tingkat kepuasan pasien
dengan nilai p=0,001. Disarankan kepada unit PKRS (Promosi Kesehatan Rumah
Sakit) lebih sering memberikan penyuluhan tentang Pelaksanaan Pendidikan
Pasien dan Keluarga (PPK) terutama kepada perawat agar pelaksanaanya menjadi
optimal.
Kata kunci: Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK),kepuasan
pasien
x
Universitas Sumatera Utara
xi
Universitas Sumatera Utara
Peneliti
Jurusan
Tahun Akademik
: Hubungan Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga
(PPK) dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat
Inap RSUP H. Adam Malik Medan
: Inda Perdana
: Ilmu Keperawatan Universitas Sumatera Utara
: 2017/2018
Abstrak
Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) memiliki peranan penting
terhadap perbaikan kesehatan pasien. Dalam pelaksanaan Pendidikan Pasien dan
Keluarga (PPK) perawat berperan penting sebagai sumber informasi yang mudah
diakses oleh pasien dan keluarga. Pasien akan merasa puas dengan informasi yang
diberikan oleh perawat sesuai dengan harapannya. Pelaksanaan Pendidikan Pasien
dan Keluarga di RSUP H. Adam Malik Medan pada tahun 2012 masih lemah
dalam beberapa aspek. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi
hubungan pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) dengan tingkat
kepuasan pasien. Penelitian ini menggunakan desain deskripsi korelasi dengan
jumlah populasi pasien selama sebulan sebanyak 2675 dan sampel penelitian
sebanyak 88 pasien. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik
purposive. Uji statistik yang digunakan adalah Rank Spearman (Rho). Hasil
penelitian yang didapatkan bahwa pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga
(PPK) berada dalam kategori baik sebanyak 97,7% dan tingkat kepuasan pasien
berada pada kategori puas sebanyak 73,9%. Hasil uji korelasi antar kedua variabel
menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara variabel pelaksanaan
Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) dengan variabel tingkat kepuasan pasien
dengan nilai p=0,001. Disarankan kepada unit PKRS (Promosi Kesehatan Rumah
Sakit) lebih sering memberikan penyuluhan tentang Pelaksanaan Pendidikan
Pasien dan Keluarga (PPK) terutama kepada perawat agar pelaksanaanya menjadi
optimal.
Kata kunci: Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK),kepuasan
pasien
x
Universitas Sumatera Utara
xi
Universitas Sumatera Utara