PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH KONTRAK PSIKOLOGIS (STUDI PADA KARYAWAN PT.PAMOR SPINNING MILLS, KAB. KARANGANYAR).

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL PADA ORGANIZATIONAL
CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH KONTRAK
PSIKOLOGIS
(STUDI PADA KARYAWAN PT.PAMOR SPINNING MILLS,
KAB. KARANGANYAR)
TESIS
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister
Program Studi Magister Manajemen
Minat Utama:
Manajemen Sumber Daya Manusia

Disusun Oleh :
Rahma Perdana Siwi
NIM : S411402020
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016

i

ii

iii

iv

PRAKATA
Dengan menyebut nama Allah yang Maha pengasih dan Maha Penyayang.
Segala puji syukur kehadirat Allah, Dzat yang Maha Esa dan Agung yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, cinta kasih-Nya sehingga mampu menyelesaikan
penyusunan

tesis

yang

ORGANISASIONALONAL

berjudul

PADA

PENGARUH

KEADILAN

ORGANIZATIONAL

CITIZENSHIP

BEHAVIOR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH KONTRAK PSIKOLOGIS
(Studi pada Karyawan PT. Pamor Spinning Mills, Kab. Karanganyar). Tesis ini
disusun sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Magister Manajemen pada
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret .
Penyusunan tesis tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini menghaturkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada,
1. Prof.Dr.Asri Laksmi Riani, M.S, Kepala Program Studi Magister
Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret;
2. Dr.Mugi Harsono, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing tesis;

3. Dosen penguji yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan
masukan, saran, dan koreksi dalam penulisan tesis;
4. Seluruh dosen dan staf akademik program studi Magister Manajemen
Universitas Sebelas Maret;
5. PT. Pamor Spinning Mills telah memberikan kesempatan sebagai tempat
penelitian.

v

6. Bapak Pariman, S.Pd dan Ibu Siti Sunarni, S. Pd, sebagai orang tua, terima
kasih atas kasih sayang, dukungan, doa, dan kepercayaannya;
7. Yunita Dwi Nugraheni, S.S, terima kasih telah menjadi adik dan sahabat
yang selalu mendukung;
8. Pak Syahrul, Indra, Nur Mahmudah, Danu, teman bertukar pikiran dalam
proses penulisan.
9. Teman-teman Magister Manajemen angkatan 42;
10. Rina S, Nia S, Ita F, Hesti S, Sitty Kurnia P, sahabat-sahabat yang selalu
mendukung dikala senang dan sedih.
11. Rekan Kerja dan Staf Pengajar Bimbel “Rumah Orange”;
12. Semua pihak yang belum dapat penulis sebutkan dalam kesempatan ini,

terimakasih atas kasih sayang kalian kepada penulis.

Surakarta, 22 Maret 2016

Penulis

vi

DAFTAR ISI

Halaman
Halaman Judul ....................................................................................................... i
Halaman Pengesahan ............................................................................................ii
Halaman Pernyataan ............................................................................................ iv
PRAKATA ........................................................................................................... v
DAFTAR ISI ......................................................................................................vii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ x
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................xii
INTISARI ......................................................................................................... xiii
ABSTRACT ...................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1
A. Latar Belakang ........................................................................................ 1
B. Perumusan Masalah ................................................................................. 6
C. Tujuan Penelitian ..................................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ................................................................................... 7
BAB II TINJAUN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS .................... 8
A. Tinjaun Pustaka ........................................................................................ 8
1. Organizational Citzenship Behavior (OCB) ................................ 8
2. Keadilan organisasional ............................................................... 9
3. Kontrak Psikologis ..................................................................... 10
B. Pengembangan Hipotesis ....................................................................... 11

vii

1. Hubungan antara Keadilan organisasional (distributif, prosedural,
interaksional) dan OCB .............................................................. 11
2. Hubungan antara Keadilan organisasional (distributif, prosedural,
interaksional) dan Kontrak Psikologis ....................................... 13
3. Hubungan antara Kontrak Psikologis dan OCB ........................ 15
4. Hubungan Kontrak Psikologis yang Memediasi Antara Keadilan

Organisasional (distributif, prosedural, interaksional) dan OCB 17
C. Kerangka Pemikiran ............................................................................... 19
BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 20
A. Lokasi Waktu dan Penelitian ................................................................. 20
B. Jenis Penelitian ....................................................................................... 20
C. Populasi, Sampel, sampling ................................................................... 20
D. Definisi Operasional ............................................................................... 22
1. Organitational Behavior Citizenship (OCB) ............................. 23
2. Keadilan Distributif .................................................................... 23
3. Keadilan Prosedural ................................................................... 24
4. Keadilan Interaksional ............................................................... 24
5. Kontrak Psikologis ..................................................................... 25
E. METODE PENGUMPULAN DATA .................................................... 27
F. TEKNIK ANALISIS .............................................................................. 27
1. Analisis deskriptif ...................................................................... 27
2. Uji Instrumen Penelitian ............................................................ 28
2.1.Uji Validitas .......................................................................... 28

viii

2.2.Uji Reliabilitas ...................................................................... 28
3. Uji Hipotesis .............................................................................. 28
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ......................................... 31
A. Deskripsi Perusahaan ............................................................................. 31
B. Analisis Diskripsi ................................................................................... 32
C. Hasil Pengolahan Data dan Pembahasan ............................................... 36
1. Uji Validitas ............................................................................... 36
2. Uji Reliabilitas ........................................................................... 37
3. Uji Hipotesis .............................................................................. 38
D. Analisis dan Pembahasan ....................................................................... 47
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 52
A. Kesimpulan ............................................................................................ 52
B. Keterbatasan Penelitian .......................................................................... 52
C. Saran ....................................................................................................... 53
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 54
LAMPIRAN

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Rata-rata Tanggapan Respoden ........................................................ 21
Tabel 3.2. Kuesioner OCB ................................................................................. 23
Tabel 3.3. Kuisioner Keadilan Organisasional .................................................. 24
Tabel 3.4. Kuesiosner Kontrak Psikologis ......................................................... 26
Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ........................ 32
Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........... 32
Tabel 4.3. Hasil Tanggapan Responden pada Item Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ................................................................................................. 33
Tabel 4.4. Hasil Tanggapan responden pada Item Keadilan Organisasional ..... 34
Tabel 4.5. Hasil Tanggapan Responden pada Item Kontrak Psikologis ............ 35
Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas dengan CFA ....................................................... 36
Tabel 4.7. Hasil Uji Rotated Component Matrix ............................................... 37
Tabel 4.8. Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................... 38
Tabel 4.9. Pengaruh Keadilan Distributif pada Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ................................................................................................. 38
Tabel 4.10. Pengaruh Keadilan Prosedural pada Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ................................................................................................. 39
Tabel 4.11. Pengaruh Keadilan Interaksional pada Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ................................................................................................. 39

Tabel 4.12. Pengaruh Keadilan Distributif pada Kontrak Psikologis ................ 40

x

Tabel 4.13. Pengaruh Keadilan Prosedural pada Kontrak Psikologis ................ 41
Tabel 4.14. Pengaruh Keadilan Interaksional pada Kontrak Psikologis ............ 41
Tabel 4.15. Pengaruh Kontrak Psiokologis pada Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ................................................................................................. 42
Tabel 4.16. Pengaruh Langsung Keadilan Distributif pada Organizational
Citizenship Behavior (OCB) .............................................................................. 42
Tabel 4.17. Pengaruh Keadilan Distributif pada Kontrak Psikologis ................. 43
Tabel 4.18. Pengaruh Kontrak Psikologis Memediasi Antara Keadilan Distributif
dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) .............................................. 43
Tabel 4.19 Pengaruh Langsung Keadilan Prosedural pada Organizational
Citizenship Behavior (OCB) .............................................................................. 44
Tabel4.20 Pengaruh Keadilan Prosedural pada Kontrak Psikologis .................. 45
Tabel 4.21 Pengaruh Kontrak Psikologis Memediasi antara Keadilan Prosedural
dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) .............................................. 45
Tabel 4.22 Pengaruh Langsung Keadilan Interaksional pada Organizational
Citizenship Behavior (OCB) .............................................................................. 46

Tabel 4.23 Pengaruh Keadilan Interaksional pada Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ................................................................................................. 46
Tabel 4.24 Pengaruh Kontrak psikologis Memediasi antara Keadilan Interaksional
dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) ............................................... 46

xi

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN I

: Kuesioner

LAMPIRAN II

: Tanggapan Responden

LAMPIRAN III

: Uji Validitas

LAMPIRAN IV

: Uji Reliabilitas

LAMPIRAN V

: Uji Hipotesis

xii

Pengaruh Keadilan Organisasional pada Organizational Citizenship Behavior
(OCB) yang Dimediasi oleh Kontrak Psikologis
(Studi Pada Karyawan PT. Pamor Spinning Mills, Kab. Karanganyar)
Intisari

Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh keadilan
organisasional pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang dimediasi
oleh kontrak psikologis. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Pamor
Spinning Mills di Kabupaten Karanganyar, jumlahnya adalah 200 orang.
Instrumen pada penelitian ini adalah penyebaran kuesioner. Hasil pengujian
hipotesis menggunakan regresi linear berganda, untuk mengetahui apakah
keadilan kontrak psikologis memediasi keadilan organisasional dan OCB.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keadilan distributif dan
prosedural berpengaruh pada OCB, sedangkan keadilan interaksional tidak
berpengaruh pada OCB. Ketiga tipe keadilan organisasional (distributif,
prosedural, interaksional) berpengaruh pada kontrak psikologis. Variabel kontrak
psikologis juga berpengaruh pada OCB. Variabel Kontrak Psikologis memediasi
parsial hubungan antara keadilan distributif dan OCB. Sedangkan hubungan
antara keadilan prosedural dan OCB dimediasi sempurna oleh kontrak psikologis.
Namun, pengaruh hubungan keadilan interaksional pada OCB tidak dimediasi
oleh kontrak psikologis.
Kata kunci: organizational citizenship behavior (OCB), keadilan organisasional
(distributif, prosedural, interaksional), kontrak psikologis

xiii

The Effect of Organizational Justice on Organizational Citizenship Behavior
(OCB), Mediated by The Psychological Contract
(Studies on Employees of PT.Pamor Spinning Mills, Karanganyar District)
Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of organizational
justice on Organizational Citizenship Behavior (OCB), mediated by the
psychological contract. Samples were employees of PT. Pamor Spinning Mills in
Karanganyar, total sample are 200 employees. Instruments in this research is
distributing questionnaires. Results of hypothesis testing using multiple linear
regression to determine the psychological contract to mediate between
organizational justice and OCB.
The results of this study indicate that the distributive and procedural
justice effect on OCB, while interactional justice has no effect on OCB. All three
types of organizational justice (distributive, procedural, interactional) effect on
psychological contract. Psychological contract also affect the OCB. Psychological
contracts partially mediate between the distributive justice. While the relationship
between procedural and OCB perfect mediated by the psychological contract.
However, the effect of interactional justice on OCB relationship is not mediated
by the psychological contract.
Keywords: organizational citizenship behavior (OCB), organizational justice
(distributive, procedural, interactional), the psychological contract

xiv