SELA M A T M EN GERJA KA N

  Perpustakaan Unika

  U sia

  : ……………….. tahun

  Lam a m em akai S im pati Prabayar : ……………….. tahun S ebulan m em beli S im pati Prabayar : ……………….. / per bulan

  

CA RA PEN G ERJA A N

1.

  Pada skala ini tidak ada jawaban yang salah atau benar, yang penting m enjawab secara jujur sesuai dengan apa yang dirasakan.

2. Tugas Saudara adalah m em beri tanda silang (X) pada jawaban yang dipilih.

  S S = Jika pernyataan yang ada sangat sesuai dengan yang saudara

  rasakan

  

S = Jika pernyataan yang ada sesuai dengan yang saudara rasakan

T S = Jika pernyataan yang ada tidak sesuai dengan yang saudara rasakan S T S = Jika pernyataan yang ada sangat tidak sesuai dengan yang saudara

  rasakan 4. Jika ingin m engubah jawaban, dapat m em berikan tanda sam a dengan (=) pada jaw aban tersebut, dan dapat m em ilih jawaban lain.

  Contoh : S S S T S S TS 5. Jika telah selesai, pastikan tidak ada nom or yang terlewatkan. Terim a kasih.

  

S ELA M A T M EN GERJA KA N

  1

  2 S KA LA I N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  11 S aya m em beli “SIM PA TI” di m asa yang akan datang S S S T S S TS

  19 Kualitas “S IM PA T I” seperti yang saya harapkan S S S T S S TS

  18 S aya senang “S IM PA T I” m em iliki banyak pilihan S S S T S S TS

  17 Kem asan “S IM PA TI” tidak m enarik S S S T S S TS

  S S S T S S TS

  16 S aat saya m em butuhkan kartu pulsa saya m em pertim bangkan pilihan pertam a untuk m em beli “SIM PA TI”

  15 S aya kecewa dengan layanan “S IM PA TI” S S S T S S TS

  14 A danya m asalah dengan “S IM PA TI” m em buat saya m em beli pulsa m erek lain S S S T S S TS

  13 S aya m erasa nyam an berbicara dengan m enggunakan “S IM PA TI” karena sinyalnya kuat S S S T S S TS

  12 T arif “S IM PA TI” m ahal S S S T S S TS

  10 S inyal “SIM PA TI” yang lem ah m em buat saya m arah S S S T S S TS

  1 S aya beranggapan “S IM PA TI” m em iliki fitur lebih baik dibandingkan kartu lainnya S S S T S S TS

  9 S aya beranggapan m encari “S IM PA TI” lebih m udah dibandingkan kartu lainnya S S S T S S TS

  8 Penurunan m utu dari “S IM PA TI” m em buat saya m enggunakan m erek lainnya S S S T S S T S

  S S S T S S TS

  7 S aya m enganggap pelayanan servis center “S IM PA TI” tidak baik

  6 S aya m erekom endasikan orang lain untuk m enggunakan “S IM PA TI” S S S T S S TS

  5 S aya m em beli sem barang m erek pulsa yang penting m urah S S S T S S TS

  S S S T S S TS

  4 S aya m erasa puas m enggunakan kartu “S IM PA TI”

  3 S aya beranggapan sem ua kartu pulsa sam a m em iliki kualitas yang sam a S S S T S S TS

  2 S aya jengkel m enggunakan “S IM PA TI” karena sinyalnya tidak baik S S S T S S TS

  Perpustakaan Unika

  3 N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  7 S aya suka bertem an dengan orang baru S S S T S S TS

  16 S aya berbicara hati-hati supaya tidak m enyinggung perasaan orang lain S S S T S S TS

  15 S aya suka berim ajinasi S S S T S S TS

  14 S aya m enikm ati kegiatan bersam a dengan orang lain S S S T S S TS

  13 S aya m em beli barang karena m em iliki banyak m anfaat S S S T S S TS

  12 S aya tidak senang diawasi saat beraktivitas S S S T S S TS

  11 S aya m erasa takut untuk berkenalan dengan orang asing S S S T S S TS

  10 S aya percaya dengan orang lain karena penam pilannya m enyakinkan S S S T S S TS

  9 S aya suka m elakukan suatu pekerjaan dengan teratur S S S T S S TS

  8 S aya suka m em pelajari hal-hal yang bersifat teoritis S S S T S S TS

  6 S aya m em beli barang karena sesuai dengan kebutuhan saya S S S T S S TS

  20 Perasaan saya biasa-biasa saja dalam m enggunakan “S IM PA TI” S S S T S S TS

  5 S aya lebih suka belajar dari pengalam an daripada dengan buku S S S T S S TS

  4 S aya m em ilih barang berdasarkan bentuknya S S S T S S TS

  3 S aya m elakukan aktivitas secara terencana S S S T S S TS

  2 S aya bergaul dengan orang karenanya asyik di ajak berbicara S S S T S S TS

  1 S aya suka m enjalin relasi dengan orang lain S S S T S S TS

  S KA LA II N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  S S S T S S TS

  22 S aya m erasa am an m enggunakan “S IM PA TI” karena jam inan yang diberikan sim pati dapat dipercaya

  21 M eskpun harga “SIM PA TI” m ahal saya tetap akan m em belinya S S S T S S TS

  Perpustakaan Unika

  4 N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  17 S aya m enilai seseorang berdasarkan penam pilannya yang bisa di lihat S S S T S S TS

  18 S aya lebih suka m enyendiri daripada bersam a dengan orang banyak S S S T S S TS

  19 S aya lebih banyak m enggunakan logika daripada perasaan saat m engam bil keputusan S S S T S S TS

  20 S aya enjoy bersam a orang lain S S S T S S TS

  21 S aya selalu m em ikirkan pengaruh jangka panjang untuk keputusan yang saya buat S S S T S S TS

  22 Barang yang m ahal akan tetap saya beli karena saya suka S S S T S S TS

  23 H asil kerja saya lebih m aksim al kalau bekerja sendiri S S S T S S TS

  24 S aya m enghindari kegiatan yang m em iliki aturan ketat S S S T S S TS

  25 S aya lebih baik berkorban daripada m em buat orang lain sedih S S S T S S TS

  26 S aya tidak senang m elakukan banyak pekerjaan sekaligus.

  S S S T S S TS

  27 S aya m enganalisa sesuatu berdasarkan bukti- bukti konkrit S S S T S S TS

  

S ekian dan Terim a Kasih

Perpustakaan Unika

  Perpustakaan Unika

  U sia

  : ……………….. tahun

  Lam a m em akai S im pati Prabayar : ……………….. tahun S ebulan m em beli S im pati Prabayar : ……………….. / per bulan

  

CA RA PEN G ERJA A N

1.

  Pada skala ini tidak ada jawaban yang salah atau benar, yang penting m enjawab secara jujur sesuai dengan apa yang dirasakan.

2. Tugas Saudara adalah m em beri tanda silang (X) pada jawaban yang dipilih.

  S S = Jika pernyataan yang ada sangat sesuai dengan yang saudara

  rasakan

  

S = Jika pernyataan yang ada sesuai dengan yang saudara rasakan

T S = Jika pernyataan yang ada tidak sesuai dengan yang saudara rasakan S T S = Jika pernyataan yang ada sangat tidak sesuai dengan yang saudara

  rasakan 4. Jika ingin m engubah jawaban, dapat m em berikan tanda sam a dengan (=) pada jaw aban tersebut, dan dapat m em ilih jawaban lain.

  Contoh : S S S T S S TS 5. Jika telah selesai, pastikan tidak ada nom or yang terlewatkan. Terim a kasih.

  

S ELA M A T M EN GERJA KA N

  1 SKALA TRY OUT

  Perpustakaan Unika S KA LA I N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  1 S aya beranggapan “S IM PA TI” m em iliki fitur S S S T S S TS lebih baik dibandingkan kartu lainnya

  2 S aya jengkel m enggunakan “SIM PA TI” karena S S S T S S TS sinyalnya tidak baik

  3 S aya m em bicarakan hal-hal yang positif tentang S S S T S S TS

  “S IM PA TI”

  4 S aya beranggapan sem ua kartu pulsa sam a S S S T S S TS m em iliki kualitas yang sam a

  5 S aya m erasa puas m enggunakan kartu S S S T S S TS

  “S IM PA TI”

  6 S aya m em beli sem barang m erek pulsa yang S S S T S S TS penting m urah

  7 S aya beranggapan m em akai “S IM PA TI” banyak S S S T S S TS untungnya dibandingkan kartu lainnya

  8 S aya senang m encoba-coba m erek kartu pulsa S S S T S S TS lainnya

  9 S aya m erekom endasikan orang lain untuk S S S T S S TS m enggunakan “S IM PA TI”

  10 S aya m enganggap pelayanan servis center S S S T S S TS

  “S IM PA TI” tidak baik

  11 S aya m erasa bangga bisa m enggunakan kartu S S S T S S TS

  “S IM PA TI”

  12 Penurunan m utu dari “S IM PA TI” m em buat saya S S S T S S TS m enggunakan m erek lainnya

  13 S aya beranggapan m encari “S IM PA TI” lebih S S S T S S TS m udah dibandingkan kartu lainnya

  14 S inyal “SIM PA TI” yang lem ah m em buat saya S S S T S S TS m arah

  15 S aya m em beli “SIM PA TI” di m asa yang akan S S S T S S TS datang

  16 T arif “S IM PA TI” m ahal S S S T S S TS

  17 S aya m erasa nyam an berbicara dengan S S S T S S TS m enggunakan “S IM PA TI” karena sinyalnya kuat

  2 SKALA TRY OUT

  3 N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  26 Perasaan saya biasa-biasa saja dalam m enggunakan “S IM PA TI” S S S T S S TS

  LA N JU T S KA LA II Perpustakaan Unika

  30 S aya m engeluh kepada pelanggan lain kalau sinyal “SIM PA TI”jelek S S S T S S TS

  S S S T S S TS

  29 S aya m erasa am an m enggunakan “S IM PA T I” karena jam inan yang diberikan sim pati dapat dipercaya

  S S S T S S TS

  28 Biaya yang saya keluarkan untuk m em beli “S IM PA TI” tidak sepadan dengan m utu yang saya dapatkan.

  27 M eskpun harga “SIM PA TI” m ahal saya tetap akan m em belinya S S S T S S TS

  25 Kualitas “S IM PA T I” seperti yang saya harapkan S S S T S S TS

  18 A danya m asalah dengan “S IM PA TI” m em buat saya m em beli pulsa m erek lain S S S T S S TS

  S S S T S S TS

  24 S aya m em beli pulsa m erek lain karena “S IM PA TI” sulit diperoleh

  23 S aya senang “S IM PA T I” m em iliki banyak pilihan S S S T S S TS

  22 Kem asan “S IM PA TI” tidak m enarik S S S T S S TS

  S S S T S S TS

  21 S aat saya m em butuhkan kartu pulsa saya m em pertim bangkan pilihan pertam a untuk m em beli “SIM PA TI”

  20 S aya kecewa dengan layanan “S IM PA TI” S S S T S S TS

  19 S inyal “S IM PA T I” lebih kuat dibandingkan kartu lainnya S S S T S S TS

SKALA TRY OUT

  4 S KA LA II N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  13 S aya percaya dengan orang lain karena penam pilannya m enyakinkan S S S T S S TS

  Perpustakaan Unika

  S S S T S S TS

  20 S aya m erasa jengkel karena rencana yang sudah disusun bersam a tem an-tem an, tiba-tiba berubah

  19 S aya berbicara hati-hati supaya tidak m enyinggung perasaan orang lain S S S T S S TS

  18 S aya suka berim ajinasi S S S T S S TS

  17 S aya m enikm ati kegiatan bersam a dengan orang lain S S S T S S TS

  16 S aya m em beli barang karena m em iliki banyak m anfaat S S S T S S TS

  15 S aya tidak senang diawasi saat beraktivitas S S S T S S TS

  14 S aya m erasa takut untuk berkenalan dengan orang asing S S S T S S TS

  12 S aya suka m elakukan suatu pekerjaan dengan teratur S S S T S S TS

  1 S aya suka m enjalin relasi dengan orang lain S S S T S S TS

  11 S aya takut keputusan yang saya buat m enyakiti hati orang lain S S S T S S TS

  10 S aya suka m em pelajari hal-hal yang bersifat teoritis S S S T S S TS

  9 S aya suka bertem an dengan orang baru S S S T S S TS

  8 S aya m em beli barang karena sesuai dengan kebutuhan saya S S S T S S TS

  7 S aya lebih suka belajar dari pengalam an daripada dengan buku S S S T S S TS

  6 Berada di keram aian m em buat saya tidak nyam an S S S T S S TS

  5 S aya m em ilih barang berdasarkan bentuknya S S S T S S TS

  4 S aya m elakukan aktivitas secara terencana S S S T S S TS

  3 S aya bergaul dengan orang karenanya asyik di ajak berbicara S S S T S S TS

  2 S aya kesulitan untuk m em aham i lukisan abstrak S S S T S S TS

SKALA TRY OUT

  5 N O PERN YA T A A N S S S T S S T S

  33 S aya m udah m enyesuaikan diri ketika berada di lingkungan baru S S S T S S TS

  Perpustakaan Unika

  40 S aya m enyukai pekerjaan yang obyektif S S S T S S TS

  39 S aya m enyukai kegiatan yang m em berikan banyak tantangan S S S T S S TS

  38 S aya m erasa pusing kalau berada di keram aian S S S T S S TS

  37 S aya m enganalisa sesuatu berdasarkan bukti- bukti konkrit S S S T S S TS

  S S S T S S TS

  36 S aya tidak senang m elakukan banyak pekerjaan sekaligus.

  35 S aya lebih baik berkorban daripada m em buat orang lain sedih S S S T S S TS

  S S S T S S TS

  34 S aya suka m em pelajari sesuatu yang tidak pasti (am biguous)

  32 S aya beranggapan konflik dengan orang lain m erupakan hal yang biasa S S S T S S TS

  21 S aya m enilai seseorang berdasarkan penam pilannya yang bisa di lihat S S S T S S TS

  31 S aya m enghindari kegiatan yang m em iliki aturan ketat S S S T S S TS

  30 H asil kerja saya lebih m aksim al kalau bekerja sendiri S S S T S S TS

  29 S aya m enggunakan pengalam an m asa lalu untuk belajar S S S T S S TS

  28 S aya m arah kalau tem an datang tidak tepat w aktu S S S T S S TS

  27 Barang yang m ahal akan tetap saya beli karena saya suka S S S T S S TS

  26 S aya selalu m em ikirkan pengaruh jangka panjang untuk keputusan yang saya buat S S S T S S TS

  25 S aya enjoy bersam a orang lain S S S T S S TS

  24 S aya lebih banyak m enggunakan logika daripada perasaan saat m engam bil keputusan S S S T S S TS

  23 Bersam a tem an-tem an saya suka m elakukan kegiatan yang spontan S S S T S S TS

  22 S aya lebih suka m enyendiri daripada bersam a dengan orang banyak S S S T S S TS