Gambaran Hardiness pada Karyawan Perusahaan E-commerce di Kota Medan
LAMPIRAN A
Skala Penelitian
68
Universitas Sumatera Utara
RAHASIA
No.
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
69
Universitas Sumatera Utara
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
Dengan hormat,
Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan
sarjana di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, Saya bermaksud
mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri & Organisasi. Untuk itu Saya
membutuhkan sejumlah data yang hanya akan Saya peroleh dengan adanya kerja
sama dari Anda dalam mengisi kuesioner ini.
Kuesioner ini terdiri dari 14 pernyataan. Dalam mengisi skala ini tidak ada
jawaban yang benar maupun salah. Setiap orang akan memiliki jawaban yang
berbeda. Oleh karena itu pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda
dengan sejujur-jujurnya tanpa mendiskusikan dengan orang lain. Semua jawaban
akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini
saja.
Cara menjawab pernyataan-pernyataan tersebut akan dijelaskan dalam
petunjuk pengisian. Untuk itu Saya mengharapkan agar Anda memperhatikan
petunjuk pengisian dengan baik. Jika telah selesai dikerjakan, periksalah kembali
jawaban Anda, karena saya mengharapkan tidak ada pernyataan yang terlewati.
Bantuan Anda dalam menjawab pernyataan dalam kuesioner ini adalah
bantuan yang sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu saya
mengucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Evasari Putri M.
(121301119)
70
Universitas Sumatera Utara
IDENTITAS DIRI
Nama (Inisial)
:
Usia
:
Jenis Kelamin*
:
Laki-laki / Perempuan
Status*
:
Menikah / Belum Menikah
Suku
:
Tingkat Pendidikan
:
Posisi di Tempat Kerja
:
Lama Bekerja
:
*) coret yang tidak perlu
71
Universitas Sumatera Utara
PETUNJUK PENGISIAN
Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bacalah dan pahami baik-baik
setiap pernyataan tersebut. Saudara/i diminta untuk mengemukakan apakah
pernyataan tersebut sesuai dengan diri Saudara/i, dengan cara memberi tanda
silang (X) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia, yaitu:
STS
: Sangat Tidak Sesuai
TS
: Tidak Sesuai
N
: Netral
S
: Sesuai
SS
: Sangat Sesuai
Contoh:
No
1.
Pernyataan
Saya selalu mematuhi perintah
atasan saya.
STS TS
N
S
SS
X
Bila Saudara/i ingin mengganti jawaban yang telah Saudara/i berikan
sebelumnya, coret tanda silang (X) sebelumnya dengan dua garis (=), dan berikan
tanda silang (X) pada pilihan yang menurut Anda sesuai.
Contoh:
No Pernyataan
1.
Saya selalu mematuhi perintah
atasan saya.
STS TS N
S
X
X
SS
-SELAMAT MENGERJAKAN-
72
Universitas Sumatera Utara
SKALA
No.
PERNYATAAN
STS
1.
Saya senang jika diberikan tugastugas diluar kemampuan saya,
karena hal tersebut dapat
membantu saya berkembang.
2.
Saya tidak dapat menghindari
kejadian stres di tempat kerja.
3.
Pekerjaan yang berat membuat
saya semakin pandai.
4.
Saya seringkali mengabaikan
masalah di tempat kerja.
Saya tetap akan mengerjakan
pekerjaan saya, walaupun rasanya
tidak mugkin untuk diselesaikan
dalam waktu yang ditentukan.
Saya tidak tahu apa yang harus
saya lakukan ketika kesulitan
mengerjakan tugas.
Apabila saya mengalami kesulitan
dalam mengerjakan pekerjaan,
saya akan bertanya kepada
kerabat-kerabat saya di tempat
kerja.
Saya tidak takut menghadapi
masalah di tempat kerja, karena
saya selalu akan dapat
mengendalikannya.
Saya memiliki kepribadian yang
tangguh untuk menyelesaikan
tugas-tugas kantor.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Sesulit apapun tugas yang saya
peroleh, tidak akan membuat saya
keluar dari pekerjaan.
11.
Saya lebih menyukai bekerja
sendiri.
Saya selalu mengkoreksi
kesalahan saya, setelah ditegur
oleh atasan.
12.
TS
N
S
SS
73
Universitas Sumatera Utara
13.
Memiliki hubungan dekat dengan
kerabat kerja, membuat saya
merasa dirugikan
14.
Saya seringkali terlambat pada jam
kerja yang telah ditentukan.
MOHON PERIKSA KEMBALI JAWABAN ANDA,
PASTIKAN TIDAK ADA YANG KOSONG.
-TERIMA KASIH-
74
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN B
Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
75
Universitas Sumatera Utara
1) Pengolahan I: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.685
38
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
131.15
76.250
.428
.665
AITEM2
130.75
80.074
.218
.679
AITEM3
131.58
78.837
.242
.676
AITEM4
130.75
79.289
.279
.676
AITEM5
131.50
79.549
.215
.678
AITEM6
132.83
79.793
.071
.690
AITEM7
131.33
76.185
.260
.674
AITEM8
131.29
80.719
.061
.688
AITEM9
132.35
80.192
.063
.690
AITEM10
132.46
74.528
.437
.661
AITEM11
131.06
78.487
.214
.678
AITEM12
131.58
79.621
.118
.684
AITEM13
130.98
80.568
.133
.682
AITEM14
132.25
75.525
.307
.670
AITEM15
131.63
77.138
.287
.672
AITEM16
131.92
73.955
.335
.667
AITEM17
130.90
75.226
.540
.659
AITEM18
130.94
77.389
.370
.669
AITEM19
132.29
85.150
-.196
.709
76
Universitas Sumatera Utara
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM20
131.77
77.906
.223
.677
AITEM21
131.31
77.864
.380
.670
AITEM22
131.33
76.695
.365
.668
AITEM23
131.02
77.117
.467
.666
AITEM24
131.88
79.751
.179
.680
AITEM25
130.87
80.785
.141
.682
AITEM26
131.29
77.778
.253
.675
AITEM27
131.37
75.099
.509
.660
AITEM28
131.96
78.979
.151
.682
AITEM29
132.23
84.338
-.157
.705
AITEM30
131.96
76.391
.308
.670
AITEM31
131.63
77.531
.401
.669
AITEM32
131.60
76.716
.364
.668
AITEM33
132.58
83.700
-.132
.697
AITEM34
132.75
86.779
-.313
.711
AITEM35
131.98
84.215
-.154
.703
AITEM36
131.42
78.876
.149
.682
AITEM37
131.08
78.739
.314
.674
AITEM38
131.85
78.290
.218
.677
2) Pengolahan II: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.766
18
77
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
63.17
41.205
.380
.753
AITEM4
62.77
43.357
.235
.763
AITEM7
63.35
40.937
.231
.768
AITEM10
64.48
39.156
.463
.745
AITEM14
64.27
39.848
.325
.759
AITEM15
63.65
41.525
.271
.762
AITEM16
63.94
38.604
.354
.758
AITEM17
62.92
40.268
.513
.745
AITEM18
62.96
41.685
.360
.755
AITEM21
63.33
41.715
.413
.753
AITEM22
63.35
41.446
.326
.757
AITEM23
63.04
41.489
.460
.750
AITEM26
63.31
41.747
.259
.762
AITEM27
63.38
40.163
.483
.746
AITEM30
63.98
40.804
.306
.759
AITEM31
63.65
41.917
.377
.754
AITEM32
63.62
41.026
.369
.754
AITEM37
63.10
42.912
.276
.760
3) Pengolahan III: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.765
16
78
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
54.90
34.794
.406
.750
AITEM10
56.21
33.072
.467
.743
AITEM14
56.00
34.275
.279
.764
AITEM15
55.38
35.222
.277
.761
AITEM16
55.67
32.264
.377
.755
AITEM17
54.65
34.113
.519
.742
AITEM18
54.69
35.276
.383
.752
AITEM21
55.06
35.977
.346
.755
AITEM22
55.08
34.935
.358
.754
AITEM23
54.77
35.357
.450
.749
AITEM26
55.04
35.802
.229
.765
AITEM27
55.12
34.026
.487
.743
AITEM30
55.71
34.248
.340
.756
AITEM31
55.38
35.732
.370
.754
AITEM32
55.35
34.741
.381
.752
AITEM37
54.83
36.813
.246
.762
4) Pengolahan IV: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.750
14
79
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
47.56
26.448
.407
.732
AITEM10
48.87
25.413
.411
.730
AITEM14
48.65
25.995
.272
.751
AITEM15
48.04
26.548
.306
.742
AITEM17
47.31
25.903
.514
.722
AITEM18
47.35
27.329
.319
.740
AITEM21
47.71
27.150
.402
.734
AITEM22
47.73
26.671
.345
.737
AITEM23
47.42
26.837
.472
.729
AITEM26
47.69
27.394
.218
.752
AITEM27
47.77
25.789
.486
.723
AITEM30
48.37
25.883
.346
.738
AITEM31
48.04
27.136
.393
.734
AITEM32
48.00
26.706
.341
.738
80
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN C
Data Mentah Subjek Penelitian
81
Universitas Sumatera Utara
Data Mentah Subjek Penelitian
Subjek
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Aitem
1
3
5
5
4
3
4
5
3
5
3
3
4
4
3
5
3
4
3
2
2
3
4
3
1
2
3
2
3
2
2
2
2
4
2
2
2
3
3
4
4
4
5
2
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
1
3
4
3
3
4
2
3
4
3
4
4
4
3
5
5
4
4
5
2
4
4
3
3
3
4
4
5
4
4
3
4
2
6
2
3
2
3
4
2
3
3
3
1
4
2
2
2
2
2
2
2
7
5
5
4
5
2
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
8
3
3
4
3
3
4
2
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
9
4
4
4
3
2
4
4
4
3
4
3
4
4
5
4
3
3
3
10
3
4
2
3
4
4
3
4
3
3
2
4
2
5
3
3
3
2
11
3
4
3
5
4
2
3
2
4
3
3
2
1
3
5
3
3
3
12
4
4
4
5
4
4
5
4
4
2
4
4
5
5
4
3
4
3
13
3
5
4
4
5
4
5
4
5
3
3
4
4
5
3
3
4
4
14
2
4
5
5
2
3
2
2
3
3
1
3
4
5
4
2
3
3
82
Universitas Sumatera Utara
Subjek
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Aitem
1
4
3
4
5
4
4
4
5
5
5
5
3
4
4
3
5
5
5
4
4
2
2
2
3
2
3
2
3
1
1
4
3
3
2
4
3
2
2
5
5
3
3
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
3
3
5
4
5
5
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
3
5
4
5
4
2
3
3
4
4
5
4
4
5
3
2
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
4
4
3
4
4
3
4
4
6
4
1
3
2
2
2
2
4
1
2
1
2
2
2
3
2
2
3
1
2
7
2
4
5
4
4
5
5
4
5
5
5
4
5
4
3
4
4
5
5
4
8
3
4
4
3
3
4
3
4
4
4
5
3
4
3
3
4
4
3
4
3
9
4
4
5
4
4
3
4
5
3
4
5
3
4
5
4
4
4
4
4
4
10
3
2
5
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
5
3
2
2
5
4
4
11
4
1
4
2
3
3
5
2
5
4
4
3
3
5
3
3
3
4
3
3
12
3
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
5
3
4
4
4
4
4
4
13
3
5
5
3
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
3
5
5
5
5
4
14
5
4
3
1
4
5
3
1
5
4
4
3
1
2
3
3
3
5
5
3
83
Universitas Sumatera Utara
Subjek
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
Aitem
1
3
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
5
4
5
2
3
3
3
2
4
3
3
4
2
2
2
3
4
4
4
1
4
5
2
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
4
3
4
3
4
3
3
4
2
4
3
4
4
3
4
3
5
3
4
5
3
4
4
4
4
3
5
5
4
3
4
3
4
4
4
4
5
5
4
5
6
3
1
2
2
2
2
1
1
2
2
2
2
1
2
2
1
5
1
3
2
7
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
8
3
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
2
5
5
4
5
9
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
4
5
10
4
3
3
3
5
3
4
4
4
3
4
4
3
4
3
2
5
5
4
4
11
3
3
4
2
4
4
2
5
4
3
4
3
3
3
2
4
3
5
1
2
12
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
3
5
5
3
5
13
4
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
14
4
4
5
4
4
4
2
3
2
2
2
2
5
3
1
5
5
5
2
3
84
Universitas Sumatera Utara
Subjek
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
Aitem
1
5
4
5
3
5
3
3
5
4
4
5
4
5
3
4
5
4
4
5
5
2
3
3
1
4
1
2
4
4
1
2
3
4
3
2
4
3
2
4
3
3
3
4
4
5
5
5
3
4
5
3
4
5
4
4
3
5
5
4
4
4
1
4
3
4
5
4
5
3
4
5
3
4
4
4
3
3
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
5
4
5
4
4
3
3
5
3
4
4
3
6
1
2
2
1
1
2
2
1
1
3
1
2
1
2
2
1
2
1
2
2
7
3
5
1
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
8
3
3
4
4
5
4
3
4
3
4
4
3
4
3
3
2
3
3
4
5
9
4
4
5
5
5
4
4
5
3
3
5
3
4
3
4
4
4
2
4
5
10
4
3
5
5
5
4
4
5
5
4
5
3
5
3
4
4
4
4
5
3
11
1
1
2
4
1
2
3
3
4
4
4
3
3
2
4
5
3
5
4
1
12
4
4
1
5
5
2
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
3
5
5
13
5
5
5
5
5
1
5
5
3
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
14
2
3
3
5
3
2
5
5
5
5
4
5
4
1
2
5
3
3
4
4
85
Universitas Sumatera Utara
Subjek
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
Aitem
1
5
5
5
4
4
5
3
5
5
4
5
4
4
4
3
5
2
4
5
3
2
4
3
4
3
3
2
4
3
4
1
2
3
4
3
2
3
1
4
2
2
3
5
3
5
5
4
5
4
4
5
5
5
4
4
3
5
5
3
5
4
3
4
4
4
5
4
3
2
4
2
5
3
5
4
3
4
2
3
4
2
3
3
5
4
5
4
2
4
5
4
3
5
5
5
4
3
4
2
3
5
4
2
5
6
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
2
1
3
4
2
3
4
3
2
3
7
5
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
2
2
3
3
8
4
3
4
4
4
2
3
4
5
3
4
4
3
4
5
3
2
4
3
5
9
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
3
4
5
2
4
5
10
5
4
5
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
3
2
3
5
2
3
4
11
3
3
4
2
1
4
3
3
4
3
1
5
3
2
1
5
4
3
1
5
12
2
5
5
5
3
5
4
4
5
4
5
5
3
3
2
4
2
3
5
1
13
4
5
5
5
3
5
4
5
3
4
3
5
4
4
3
1
3
5
4
2
14
5
5
4
4
4
3
4
5
5
3
2
4
4
1
3
2
1
2
3
1
86
Universitas Sumatera Utara
Subjek
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
Aitem
1
3
4
5
3
3
4
4
5
5
4
5
2
4
3
1
4
1
3
3
4
4
2
4
3
3
3
4
4
3
5
3
5
3
4
4
4
2
2
3
3
2
2
4
4
5
5
2
5
4
3
5
2
5
4
4
2
4
3
5
6
4
5
3
2
3
4
2
5
3
1
4
7
4
3
4
5
2
4
5
5
4
3
5
8
2
3
4
4
3
4
2
3
4
3
2
9
3
4
5
3
5
4
3
5
4
5
3
10
4
2
3
2
2
4
5
3
4
2
5
11
2
3
4
5
2
4
3
1
5
2
3
12
2
4
3
2
5
4
3
2
5
5
3
13
3
3
2
3
2
2
3
5
2
3
4
14
5
2
4
3
5
2
1
3
5
4
4
87
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN D
Uji Asumsi dan Hasil Penelitian
88
Universitas Sumatera Utara
1) Uji Asumsi (Normalitas)
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
SKOR
N
109
Normal Parameters
a,,b
Most Extreme Differences
Mean
50.77
Std. Deviation
5.539
Absolute
.071
Positive
.071
Negative
-.050
Kolmogorov-Smirnov Z
.738
Asymp. Sig. (2-tailed)
.648
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
2) Hasil Penelitian
Descriptive Statistics
N
Minimum
Maximum
Sum
Statistic
Statistic
Statistic
Statistic
SKOR
109
Valid N (listwise)
109
39
66
5534
Mean
Statistic
50.77
Std. Deviation
Std. Error
.531
Statistic
5.539
89
Universitas Sumatera Utara
Skala Penelitian
68
Universitas Sumatera Utara
RAHASIA
No.
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
69
Universitas Sumatera Utara
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
Dengan hormat,
Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan
sarjana di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, Saya bermaksud
mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri & Organisasi. Untuk itu Saya
membutuhkan sejumlah data yang hanya akan Saya peroleh dengan adanya kerja
sama dari Anda dalam mengisi kuesioner ini.
Kuesioner ini terdiri dari 14 pernyataan. Dalam mengisi skala ini tidak ada
jawaban yang benar maupun salah. Setiap orang akan memiliki jawaban yang
berbeda. Oleh karena itu pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda
dengan sejujur-jujurnya tanpa mendiskusikan dengan orang lain. Semua jawaban
akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini
saja.
Cara menjawab pernyataan-pernyataan tersebut akan dijelaskan dalam
petunjuk pengisian. Untuk itu Saya mengharapkan agar Anda memperhatikan
petunjuk pengisian dengan baik. Jika telah selesai dikerjakan, periksalah kembali
jawaban Anda, karena saya mengharapkan tidak ada pernyataan yang terlewati.
Bantuan Anda dalam menjawab pernyataan dalam kuesioner ini adalah
bantuan yang sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu saya
mengucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Evasari Putri M.
(121301119)
70
Universitas Sumatera Utara
IDENTITAS DIRI
Nama (Inisial)
:
Usia
:
Jenis Kelamin*
:
Laki-laki / Perempuan
Status*
:
Menikah / Belum Menikah
Suku
:
Tingkat Pendidikan
:
Posisi di Tempat Kerja
:
Lama Bekerja
:
*) coret yang tidak perlu
71
Universitas Sumatera Utara
PETUNJUK PENGISIAN
Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bacalah dan pahami baik-baik
setiap pernyataan tersebut. Saudara/i diminta untuk mengemukakan apakah
pernyataan tersebut sesuai dengan diri Saudara/i, dengan cara memberi tanda
silang (X) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia, yaitu:
STS
: Sangat Tidak Sesuai
TS
: Tidak Sesuai
N
: Netral
S
: Sesuai
SS
: Sangat Sesuai
Contoh:
No
1.
Pernyataan
Saya selalu mematuhi perintah
atasan saya.
STS TS
N
S
SS
X
Bila Saudara/i ingin mengganti jawaban yang telah Saudara/i berikan
sebelumnya, coret tanda silang (X) sebelumnya dengan dua garis (=), dan berikan
tanda silang (X) pada pilihan yang menurut Anda sesuai.
Contoh:
No Pernyataan
1.
Saya selalu mematuhi perintah
atasan saya.
STS TS N
S
X
X
SS
-SELAMAT MENGERJAKAN-
72
Universitas Sumatera Utara
SKALA
No.
PERNYATAAN
STS
1.
Saya senang jika diberikan tugastugas diluar kemampuan saya,
karena hal tersebut dapat
membantu saya berkembang.
2.
Saya tidak dapat menghindari
kejadian stres di tempat kerja.
3.
Pekerjaan yang berat membuat
saya semakin pandai.
4.
Saya seringkali mengabaikan
masalah di tempat kerja.
Saya tetap akan mengerjakan
pekerjaan saya, walaupun rasanya
tidak mugkin untuk diselesaikan
dalam waktu yang ditentukan.
Saya tidak tahu apa yang harus
saya lakukan ketika kesulitan
mengerjakan tugas.
Apabila saya mengalami kesulitan
dalam mengerjakan pekerjaan,
saya akan bertanya kepada
kerabat-kerabat saya di tempat
kerja.
Saya tidak takut menghadapi
masalah di tempat kerja, karena
saya selalu akan dapat
mengendalikannya.
Saya memiliki kepribadian yang
tangguh untuk menyelesaikan
tugas-tugas kantor.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Sesulit apapun tugas yang saya
peroleh, tidak akan membuat saya
keluar dari pekerjaan.
11.
Saya lebih menyukai bekerja
sendiri.
Saya selalu mengkoreksi
kesalahan saya, setelah ditegur
oleh atasan.
12.
TS
N
S
SS
73
Universitas Sumatera Utara
13.
Memiliki hubungan dekat dengan
kerabat kerja, membuat saya
merasa dirugikan
14.
Saya seringkali terlambat pada jam
kerja yang telah ditentukan.
MOHON PERIKSA KEMBALI JAWABAN ANDA,
PASTIKAN TIDAK ADA YANG KOSONG.
-TERIMA KASIH-
74
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN B
Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
75
Universitas Sumatera Utara
1) Pengolahan I: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.685
38
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
131.15
76.250
.428
.665
AITEM2
130.75
80.074
.218
.679
AITEM3
131.58
78.837
.242
.676
AITEM4
130.75
79.289
.279
.676
AITEM5
131.50
79.549
.215
.678
AITEM6
132.83
79.793
.071
.690
AITEM7
131.33
76.185
.260
.674
AITEM8
131.29
80.719
.061
.688
AITEM9
132.35
80.192
.063
.690
AITEM10
132.46
74.528
.437
.661
AITEM11
131.06
78.487
.214
.678
AITEM12
131.58
79.621
.118
.684
AITEM13
130.98
80.568
.133
.682
AITEM14
132.25
75.525
.307
.670
AITEM15
131.63
77.138
.287
.672
AITEM16
131.92
73.955
.335
.667
AITEM17
130.90
75.226
.540
.659
AITEM18
130.94
77.389
.370
.669
AITEM19
132.29
85.150
-.196
.709
76
Universitas Sumatera Utara
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM20
131.77
77.906
.223
.677
AITEM21
131.31
77.864
.380
.670
AITEM22
131.33
76.695
.365
.668
AITEM23
131.02
77.117
.467
.666
AITEM24
131.88
79.751
.179
.680
AITEM25
130.87
80.785
.141
.682
AITEM26
131.29
77.778
.253
.675
AITEM27
131.37
75.099
.509
.660
AITEM28
131.96
78.979
.151
.682
AITEM29
132.23
84.338
-.157
.705
AITEM30
131.96
76.391
.308
.670
AITEM31
131.63
77.531
.401
.669
AITEM32
131.60
76.716
.364
.668
AITEM33
132.58
83.700
-.132
.697
AITEM34
132.75
86.779
-.313
.711
AITEM35
131.98
84.215
-.154
.703
AITEM36
131.42
78.876
.149
.682
AITEM37
131.08
78.739
.314
.674
AITEM38
131.85
78.290
.218
.677
2) Pengolahan II: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.766
18
77
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
63.17
41.205
.380
.753
AITEM4
62.77
43.357
.235
.763
AITEM7
63.35
40.937
.231
.768
AITEM10
64.48
39.156
.463
.745
AITEM14
64.27
39.848
.325
.759
AITEM15
63.65
41.525
.271
.762
AITEM16
63.94
38.604
.354
.758
AITEM17
62.92
40.268
.513
.745
AITEM18
62.96
41.685
.360
.755
AITEM21
63.33
41.715
.413
.753
AITEM22
63.35
41.446
.326
.757
AITEM23
63.04
41.489
.460
.750
AITEM26
63.31
41.747
.259
.762
AITEM27
63.38
40.163
.483
.746
AITEM30
63.98
40.804
.306
.759
AITEM31
63.65
41.917
.377
.754
AITEM32
63.62
41.026
.369
.754
AITEM37
63.10
42.912
.276
.760
3) Pengolahan III: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.765
16
78
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
54.90
34.794
.406
.750
AITEM10
56.21
33.072
.467
.743
AITEM14
56.00
34.275
.279
.764
AITEM15
55.38
35.222
.277
.761
AITEM16
55.67
32.264
.377
.755
AITEM17
54.65
34.113
.519
.742
AITEM18
54.69
35.276
.383
.752
AITEM21
55.06
35.977
.346
.755
AITEM22
55.08
34.935
.358
.754
AITEM23
54.77
35.357
.450
.749
AITEM26
55.04
35.802
.229
.765
AITEM27
55.12
34.026
.487
.743
AITEM30
55.71
34.248
.340
.756
AITEM31
55.38
35.732
.370
.754
AITEM32
55.35
34.741
.381
.752
AITEM37
54.83
36.813
.246
.762
4) Pengolahan IV: Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.750
14
79
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted
Total Correlation
Alpha if Item
Deleted
AITEM1
47.56
26.448
.407
.732
AITEM10
48.87
25.413
.411
.730
AITEM14
48.65
25.995
.272
.751
AITEM15
48.04
26.548
.306
.742
AITEM17
47.31
25.903
.514
.722
AITEM18
47.35
27.329
.319
.740
AITEM21
47.71
27.150
.402
.734
AITEM22
47.73
26.671
.345
.737
AITEM23
47.42
26.837
.472
.729
AITEM26
47.69
27.394
.218
.752
AITEM27
47.77
25.789
.486
.723
AITEM30
48.37
25.883
.346
.738
AITEM31
48.04
27.136
.393
.734
AITEM32
48.00
26.706
.341
.738
80
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN C
Data Mentah Subjek Penelitian
81
Universitas Sumatera Utara
Data Mentah Subjek Penelitian
Subjek
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Aitem
1
3
5
5
4
3
4
5
3
5
3
3
4
4
3
5
3
4
3
2
2
3
4
3
1
2
3
2
3
2
2
2
2
4
2
2
2
3
3
4
4
4
5
2
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
1
3
4
3
3
4
2
3
4
3
4
4
4
3
5
5
4
4
5
2
4
4
3
3
3
4
4
5
4
4
3
4
2
6
2
3
2
3
4
2
3
3
3
1
4
2
2
2
2
2
2
2
7
5
5
4
5
2
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
8
3
3
4
3
3
4
2
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
9
4
4
4
3
2
4
4
4
3
4
3
4
4
5
4
3
3
3
10
3
4
2
3
4
4
3
4
3
3
2
4
2
5
3
3
3
2
11
3
4
3
5
4
2
3
2
4
3
3
2
1
3
5
3
3
3
12
4
4
4
5
4
4
5
4
4
2
4
4
5
5
4
3
4
3
13
3
5
4
4
5
4
5
4
5
3
3
4
4
5
3
3
4
4
14
2
4
5
5
2
3
2
2
3
3
1
3
4
5
4
2
3
3
82
Universitas Sumatera Utara
Subjek
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Aitem
1
4
3
4
5
4
4
4
5
5
5
5
3
4
4
3
5
5
5
4
4
2
2
2
3
2
3
2
3
1
1
4
3
3
2
4
3
2
2
5
5
3
3
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
3
3
5
4
5
5
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
3
5
4
5
4
2
3
3
4
4
5
4
4
5
3
2
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
4
4
3
4
4
3
4
4
6
4
1
3
2
2
2
2
4
1
2
1
2
2
2
3
2
2
3
1
2
7
2
4
5
4
4
5
5
4
5
5
5
4
5
4
3
4
4
5
5
4
8
3
4
4
3
3
4
3
4
4
4
5
3
4
3
3
4
4
3
4
3
9
4
4
5
4
4
3
4
5
3
4
5
3
4
5
4
4
4
4
4
4
10
3
2
5
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
5
3
2
2
5
4
4
11
4
1
4
2
3
3
5
2
5
4
4
3
3
5
3
3
3
4
3
3
12
3
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
5
3
4
4
4
4
4
4
13
3
5
5
3
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
3
5
5
5
5
4
14
5
4
3
1
4
5
3
1
5
4
4
3
1
2
3
3
3
5
5
3
83
Universitas Sumatera Utara
Subjek
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
Aitem
1
3
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
5
4
5
2
3
3
3
2
4
3
3
4
2
2
2
3
4
4
4
1
4
5
2
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
4
3
4
3
4
3
3
4
2
4
3
4
4
3
4
3
5
3
4
5
3
4
4
4
4
3
5
5
4
3
4
3
4
4
4
4
5
5
4
5
6
3
1
2
2
2
2
1
1
2
2
2
2
1
2
2
1
5
1
3
2
7
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
8
3
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
2
5
5
4
5
9
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
4
5
10
4
3
3
3
5
3
4
4
4
3
4
4
3
4
3
2
5
5
4
4
11
3
3
4
2
4
4
2
5
4
3
4
3
3
3
2
4
3
5
1
2
12
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
3
5
5
3
5
13
4
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
14
4
4
5
4
4
4
2
3
2
2
2
2
5
3
1
5
5
5
2
3
84
Universitas Sumatera Utara
Subjek
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
Aitem
1
5
4
5
3
5
3
3
5
4
4
5
4
5
3
4
5
4
4
5
5
2
3
3
1
4
1
2
4
4
1
2
3
4
3
2
4
3
2
4
3
3
3
4
4
5
5
5
3
4
5
3
4
5
4
4
3
5
5
4
4
4
1
4
3
4
5
4
5
3
4
5
3
4
4
4
3
3
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
5
4
5
4
4
3
3
5
3
4
4
3
6
1
2
2
1
1
2
2
1
1
3
1
2
1
2
2
1
2
1
2
2
7
3
5
1
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
8
3
3
4
4
5
4
3
4
3
4
4
3
4
3
3
2
3
3
4
5
9
4
4
5
5
5
4
4
5
3
3
5
3
4
3
4
4
4
2
4
5
10
4
3
5
5
5
4
4
5
5
4
5
3
5
3
4
4
4
4
5
3
11
1
1
2
4
1
2
3
3
4
4
4
3
3
2
4
5
3
5
4
1
12
4
4
1
5
5
2
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
3
5
5
13
5
5
5
5
5
1
5
5
3
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
14
2
3
3
5
3
2
5
5
5
5
4
5
4
1
2
5
3
3
4
4
85
Universitas Sumatera Utara
Subjek
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
Aitem
1
5
5
5
4
4
5
3
5
5
4
5
4
4
4
3
5
2
4
5
3
2
4
3
4
3
3
2
4
3
4
1
2
3
4
3
2
3
1
4
2
2
3
5
3
5
5
4
5
4
4
5
5
5
4
4
3
5
5
3
5
4
3
4
4
4
5
4
3
2
4
2
5
3
5
4
3
4
2
3
4
2
3
3
5
4
5
4
2
4
5
4
3
5
5
5
4
3
4
2
3
5
4
2
5
6
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
2
1
3
4
2
3
4
3
2
3
7
5
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
2
2
3
3
8
4
3
4
4
4
2
3
4
5
3
4
4
3
4
5
3
2
4
3
5
9
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
3
4
5
2
4
5
10
5
4
5
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
3
2
3
5
2
3
4
11
3
3
4
2
1
4
3
3
4
3
1
5
3
2
1
5
4
3
1
5
12
2
5
5
5
3
5
4
4
5
4
5
5
3
3
2
4
2
3
5
1
13
4
5
5
5
3
5
4
5
3
4
3
5
4
4
3
1
3
5
4
2
14
5
5
4
4
4
3
4
5
5
3
2
4
4
1
3
2
1
2
3
1
86
Universitas Sumatera Utara
Subjek
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
Aitem
1
3
4
5
3
3
4
4
5
5
4
5
2
4
3
1
4
1
3
3
4
4
2
4
3
3
3
4
4
3
5
3
5
3
4
4
4
2
2
3
3
2
2
4
4
5
5
2
5
4
3
5
2
5
4
4
2
4
3
5
6
4
5
3
2
3
4
2
5
3
1
4
7
4
3
4
5
2
4
5
5
4
3
5
8
2
3
4
4
3
4
2
3
4
3
2
9
3
4
5
3
5
4
3
5
4
5
3
10
4
2
3
2
2
4
5
3
4
2
5
11
2
3
4
5
2
4
3
1
5
2
3
12
2
4
3
2
5
4
3
2
5
5
3
13
3
3
2
3
2
2
3
5
2
3
4
14
5
2
4
3
5
2
1
3
5
4
4
87
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN D
Uji Asumsi dan Hasil Penelitian
88
Universitas Sumatera Utara
1) Uji Asumsi (Normalitas)
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
SKOR
N
109
Normal Parameters
a,,b
Most Extreme Differences
Mean
50.77
Std. Deviation
5.539
Absolute
.071
Positive
.071
Negative
-.050
Kolmogorov-Smirnov Z
.738
Asymp. Sig. (2-tailed)
.648
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
2) Hasil Penelitian
Descriptive Statistics
N
Minimum
Maximum
Sum
Statistic
Statistic
Statistic
Statistic
SKOR
109
Valid N (listwise)
109
39
66
5534
Mean
Statistic
50.77
Std. Deviation
Std. Error
.531
Statistic
5.539
89
Universitas Sumatera Utara