PERANAN INTERNET DALAM MENINGKATKAN STRA

PERANAN INTERNET DALAM
MENINGKATKAN STRATEGI BISNIS
DALAM BIDANG PERDAGANGAN
Antonius Yuda Prakoso
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas
Komputer Indonesia
E-mail : [email protected]

Abstract
The opportunity to become an entrepreneur in
the field of online business is very promising.
This is because many people who now only buy
via online by shopping and this makes
consumers do not travel distance, time and costs
are quite a lot and can be overcome very easy.
One factor to someone to shop online, ranging
from the cost of affordable, good quality, trust,
and does not take long to get ketujuan and
lain.namun online business is very much,
tekadang trending is not able to survive lam
because bnyak once who wrestle online business

therefore where business owners vying to
innovate to attract buyers. Especially when there
is a combination of business with the utilization
of information technology that is e-commerce.
With the e-commerce obtained by the
manufacturer with the consumer can be a
promised value, with a high level of competition,
therefore e-commerce can make the media in
terms of competition innovation in trade.

Keyword : e-commerce, trading, online business

1. PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi yang
semakin pesat memainkan peranan yang

sangat penting dalamdunia bisnis
seperti, bidang industri, perdagangan,
dan sebagainya, termasuk dalam ecommerce
yang

mengacu
pada
penggunaan teknologi informasi sebagai
media bisnis. Penggunaan teknologi
informasi sebagai media bisnis dengan
peranan internet.
Untuk saat ini teknolgi informasi sangat
berkembang yang telah menjadikan
suatu sarana bisnis yang psati dengan
didukung dengan layanan internet yang
semakin meluas dan mudah untuk
diakses dalam waktu yang kapan saja,
tempat dimana saja.

Gambar 1.1 perkembangan ecommerce diindonesia
sumber:statista

Tabel di atas menunjukkan total nilai
transaksi atau penjualan yang terjadi
secara online antara pedagang ke

konsumen (B2C) pada tahun 2015-2016.
Diprediksi pula prediksi bahwa nilai
total transaksi dalam e-commerce bukan
lagi tumbuh, akan tetapi lompat hingga
313% dalam jangka waktu enam tahun
(2015-2021). Predikisi tersebut menurut
saya cukup realistis, mengingat terus
meningkatnya jumlah pengguna internet
di Indonesia.

Gambar 1.1 jumlah
pengguna internert di indonesia

Bisa dilihat dari indonesia Yang
menarik adalah prediksi yang
menyatakan bahwa jumlah pengguna
internet di Indonesia pada 2017 akan
lebih banyak dibandingkan dengan
Jepang yang notabene merupakan negara
yang sangat ‘melek’ teknologi. Hal ini

terbantu oleh makin mudah dan

murahnya akses internet di Indonesia;
mulai dari tarif data yang kompetitif
hingga makin banyaknya keberadaan
ponsel pintar (smartphone) murah yang
mudah dijangkau oleh masyarakat kelas
menengah (kelas paling dominan secara
jumlah) dan masyarakat yang tinggal di
daerah pedalaman.
Internet sendiri merupakan media sosial
yang memudahkan hubungan antara
produsen dan konsumen dalam hal
penjualan, pemesanan dan pembelian
sebagai
penggunaan
e-commerce.
Berdasarkan hal yang diatas
ecommerce dapat dijadikan suatu strategi
bisnis

terutama
dalam
bidang
perdaganagan, dimana bidang tersbut
merupakan hal yang tidak ada
batasannya untuk mencari inovasi yang
baru agar konsumen tertarik pada
produk tersbut.
Perdagangan pada produk sepatu
merupakan salah satu bisnis yang pasti
karena kebutuhan konsumen untuk
bergaya atau buat alas kaki beraktifitas
seperti biasanya dan telah menjadi gaya
hidup masyarakat, karena tren-tren
dalam media sosial terus berganti dalam
waktu singkat. Namun karena hal
tersebut jumlah entrepreneur dalam
bidang tersbut sangat banyak dan
persaingan yang terjadi-pun begitu ketat.
Oleh karena itu e-commerce dapat

dijadikan suatu solusi strategi dalam
persaingan berbisnis mengingat jumlah
pebisnis dalam bidang tersbut yang
banyak dan persaingannya yang ketat.
E-commerce dapat menjadi suatu strategi
dalam melakukan persaingan.hal yang
dapat mendukung e-commerse adalah
media sosial ,website .

Tinjauan Pustaka
E-Commerce
E-Commerce mengacu pada pertukaran
tanpa
kertasinformasi
bisnis
menggunakan
pertukaran
data
elektronik,surat elektronik, papan buletin
elektronik, dana elektronik transfer,

World Wide Web, dan jaringan berbasis
lainnya teknologi. E-Commerce tidak
hanya mengotomatisasi manual proses
dan setiap transaksi kertas, tapi juga
membantu
organisasi
pindah
ke
lingkungan yang sepenuhnya elektronik
dan mengubah cara mereka beroperasi
Dalam dekade terakhir, organisasi sudah
mulai melakukan E-commerce Internet,
jaringan jaringan. Internet memberi
namun dorongan lain untuk e-commerce
karena harganya murah alternatif untuk
jaringan
proprietary
[1].
Untuk
memahami perdagangan elektronik itu

penting untuk mengidentifikasi berbagai
istilah yang digunakan, dan mengakses
asal dan penggunaannya Menurut editorinchief dari International Journal of
Electronic Commerce, Vladimir Zwass,
'Perdagangan elektronik adalah bisnis
bersama informasi yang menjaga
hubungan bisnis dan melakukan
transaksi bisnis dengan cara jaringan
telekomunikasi '

Electronic Data Interchange (EDI)
Prakteknya melibatkan penggunaan
teknologi komputer untuk bertukar
informasi - atau data - secara elektronik
antara dua organisasi, yang disebut

"Mitra Dagang." Secara teknis,EDI
adalah seperangkat standar yang
mendefinisikan format umum untuk
informasi jadi bisa ditukar dengan cara

ini. Proses yang biasa dikerjakan secara
manual dengan kertas telah diganti
dengan aliran elektronik tak kasat mata
data diformat EDI telah menggantikan
bentuk
kertas
banyak
dokumen,
termasuk faktur, bill of lading, advance
pemberitahuan pengiriman, transkrip
siswa, perawatan kesehatan klaim dan
banyak
lainnya.
Banyak
bisnis,
pemerintahan agensi dan organisasi
lainnya menggunakan EDI setiap hari di
kursus bisnis biasa. Itu karena EDI
melakukan bisnis bersama proses yang
lebih otomatis dan efisien. Plus,

teknologi digital bisa membantu
memastikan lebih besar keamanan
informasi
dibandingkan
dengan
dokumen kertas[2].
Manfaat EDI
Bagi
banyak
perusahaan,
EDI
sebenarnya bukan pilihan. Ini mungkin a
persyaratan berbisnis dengan organisasi
yang lebih besar, termasuk pengecer
besar, produsen dan pemerintah agensi.
Begitu Anda berkomunikasi melalui
EDI, pintunya terbuka memaksimalkan
nilainya ke bisnis Anda. Dengan
mengintegrasikan Alur kerja EDI dengan
bisnis back-end atau akuntansi Anda

Sistem, Anda bisa merampingkan
seluruh proses bagaimana caranya
informasi mengalir melalui organisasi
Anda. Keuntungan-keuntungan bisa luar
biasa, termasuk:
 Turunkan biaya - Dengan
mengurangi data kunci manual,
 penanganan
dokumen
dan
proses lainnya, bisa
 berpotensi mengurangi biaya
tenaga kerja dan kertas, dan

 mengurangi kesalahan (dan
biaya yang terkait).
 Efisiensi yang lebih tinggi Mengirim dan menerima data
EDI
 terjadi dalam hitungan detik, dan
informasinya bisa ditindaklanjuti
 segera. Ini berarti penghematan
waktu untuk Anda dan Anda
 mitra dagang
 Peningkatan akurasi - Anda
dapat mengurangi kesalahan
dengan menggunakan
 EDI karena entri manual dan
duplikat dieliminasi.
 Semuanya
mengalir
tak
tersentuh, meninggalkan jalan
yang mudah
 pelacakan masa depan
 Lebih banyak visibilitas rantai
pasokan
Dengan
EDI,
penjualan produk
 data, status persediaan produk,
perkiraan permintaan dan
 Metrik lainnya dapat dibagi
dengan
pemasok
dan
pemasoknya

Keuntungan dari E-Commerce
 Time saving: menghemat waktu
dan transportasi. Karena Tidak
perlu kemana-mana secara fisik.
 Tidak ada batasan waktu: Bisa
digunakan dimana saja kapan
saja karena tidak ada kendala
waktu.
 Harga / Perbandingan Produk:
Membantu konsumen untuk
bandingkan harga dan produk
secara fektif dan efisien.
 Cost
efektif:
Mengurangi
masalah
logistik
dan















menempatkan a Usaha kecil
setara dengan raksasa.
Batas kurang (lokasi global): Ecommerce bisa jadi ditangani
secara global karena tidak ada
batas spesifik yang diperlukan.
Saya t memungkinkan semua
perusahaan untuk memperluas
mereka ke tingkat global.
Mudah mengatur produk:
Produk bisa jadi iatur dalam rak
dalam beberapa menit. Dengan
toko online itu cukup mudah
Biaya transaksi transaksi: Halhal dapat diotomatiskan dalam a
toko
online
yang
terimplementasi dengan baik.
Jika online download Fasilitas
tersedia maka biaya distribusi
bisa terputus.
Ekspansi pasar target yang tidak
fleksibel: Target pasar Segmen
di sini dalam e commerce yang
fleksibel
bisa
dimodifikasi
kapan saja
Direct
komunikasi
dengan
konsumen: Sosial situs jaringan,
jaringan periklanan online bisa
jadi media untuk buzz tentang
toko online.
Informasi
pelanggan
yang
ditingkatkan: Umpan balik yang
cepat dan Bentuk komentar
adalah fitur utama untuk
berinteraksi dengan pelanggan.
Sederhana dan mudah bertukar
informasi: Improves berbagi
informasi antar pedagang dan
pelanggan dan memungkinkan
cepat cepat dalam pengiriman
tepat waktu. Transaksi mudah:
Transaksi keuangan melalui
Transfer dana secara elektronik
sangat cepat dan bisa dilakukan
dari bagian dunia manapun.

. Kekurangan E-Commerce

 Situs web palsu: Situs palsu
tidak
bisa
hanya
mempermalukan e commerce
tapi juga membawa nama buruk
ke e commerce.

Penipuan:
Kekhawatiran
tentang
penyalahgunaan
keuangan dan pribadi Data
merupakan kelemahan besar
dalam e commerce.

Batasan produk: Terbatasnya
jumlah produk bisa tersedia.
 Fewer diskon dan tawarmenawar: Hampir tidak online
Bisnis menawarkan diskon dan
tawar-menawar
tidak
bisa
mungkin.
 Security: Masalah keamanan
membingungkan
pelanggan
terutama
entang
integritas
proses pembayaran.
 Long waktu pengiriman: Waktu
pengiriman bisa dalam hitungan
hari atau minggu yang tidak bisa
ditunggu.
 Lebih banyak biaya kirim:
Ongkos kirim bertambah jika
kami memesan on line.
 Tidak ada ide tentang kualitas
dan kondisi fisik Produk:
Produk online tidak bisa
disentuh, dipakai atau dudu

2. METODE
Penelitian yang dilakukan ini bersifat
deskriptif dan induktif yang sudah terkumpul
data yang tepat dan melukan penjelasan
secara akurat dan tepat. Berdasarkan
penelitian ini kita berfokus terjun
kelapangan agar bisa kita melakukan hal
tersebut. Yang dimaksud tersbut itu adalah
trending yang terjadi dilapangan agar kita

dapat melakukan inovasi pada perusahaan
kita sendiri agar dapat melakukan dengan
cepat. dimana tren sendiri tersebut dapat
berganti dengan cepat maka dari itu kita
harus melakukan depat cepat dan akurat..
Penelitian ini yang kita gunakan adalah
metode penelitian secara kualitatif, dimana
data tersebut sudah tersedia, dan yang terjadi
dilapangan menggunakaan teori yang sudah
ada sebagai referensi kita melakukan
inovasi.oleh karena itu penulis dapat
melakukan
pendataan
yang
sudah
tersedia.dan penulis sudah mengetahui data
pengguna internet yang ada di indonesia.
Berdasarkan gambar diatas kita bisa lihat
pengguna internet diindonesia berada pada 6
tertingggi didunia dan data perihal bisnis
yang didapatkan berdasarkan data yang
sudah didapa dilapangan kita simpulkan apa
saja strategi bisnis apa yang dilakukan
perusahaan untuk mengimbangi tren dan
strategi yang digunakan perusahaan dibidang
tersebut.
Jenis penelitian yang digunakan berupa
studi kasus, dimana peneliti menggunakan
suatu objek, kasus,dalam hal ini penulisa
akan menelti salah satu perusahan yang telah
menggunakan
e-commerce
dalam
menjalankan bisnisnya sebagai panutan yang
akan di bandingkan dengan bisnis penulis.
Jenis analisi yang digunakan penulis
dalam melakukan penelitian adalah dengan
menggunakan analisi SWOT (Strength,
Weakness, Opportunity, Threats). Dengan
menggunakan analisis SWOT kita dapat
melihat perusahaan penulis melalui kekuatan
kelemahan,peluang dan ancaman yang
didapat pada perusahaan penulis dan
menjadi kan studi kasus dan perusahaan
penulis.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN

Dalam pengambilan studi kasus penulis
mengambil sebuah perusahaan yang
bergerak di bidang Perdagangan dan
telah
menerapkan/menggunkan
ecommerce, yaitu creakstore

(Sumber : @creakstoree)

creakstoree merupakan salah satu perusahaan
yang bergerak dibidang perdagangam dan telah

menerapkan/menjalankan e-commerce sebagai
strategi bisnisnya, dimana creakstoree sendiri
telah menyiapkan stok barang yang akan dijual
kepada pembelinya.creakstoree ini bergerak
dibidang
jasa
online
shop
ig,bukalapak,tokopedia dan lainya. Creakstore
sendiri pusat perusahannya berada dijakarta.hal
ini menarik buat creakstore karena jika barang
yang tidak diingikan ataupun ukuran sepatu tidak
pas maka akan dibalikan lagi untuk ditukar
sesuai dengan keinginan konsumen.begitupun
dengann
proses
pengirimannya
merka
punyamitra bisnis sndiri melalui proses
pengiriman kilat maka dari itu konsumen tidak
menunggu
lama
barang
yang
diingkannya.creakstore sendiri memliki inovasi
dengan barang sepatu yang dijualnya dengan
meposting foto-foto sepatu yang perusahaan
jual,jadi konsumen pun bisa tahu merk sapatu
apa yang konsumen inginkan dan disitu pun
creakstore meposting harga-harga barang
perusahan tersebut jadi konsumen tahu barang
yang sesuai dengan kantong ,ereka,harganmya
pun terk\jangkau mulai dari harga 300.000
sampe dengan 800.00 ribu rupiah. Harganya
terjangkau bukan. Creakstore pun berinteraksi
dengan konsumen melalui media sosial jika
sudah deal maka pembayaranya pun meallui
atm, proses nya pun cepat .jika sudah diproses
pembayaran
creakstore
pun
langsung
mengirimkan
barang
tersebut
kepada
konsumennya.Media yang digunakan oleh
creakstoree pun menggunakan
e-commerce
adalah website dan mobile apps seperti
instragram dan line

sangat pesat,hal itu menunjukan besar
kemungkinan peluang dalam menarik konsumen
secara online merupakan cara yang lebih tepat.
Threats :ceaksoree telah menerapkan sistem ecommerce dalam menjalankan bisnisnya, besar
kemungkinan kompetitor lain mengikuti cara
yang dilakukan oleh creakstoree dan akhirnya
persaingan akan jauh lebih ketat dibandingkan
yang biasanya. Disamping itu plagiat pun bisa
saja terjadi.
Scrett dream

Gambar 3.2 transaksi @creakstoree

Dari gambar diatas kita bisa melihat transaksi
antara penjual dan pembeli

Analisis SWOT Creakstoree
Strength : creakstoree merupakan salah satu
perusahaan yang bergerak dibidang jasa online
sepatu dan telah menerapkan/menjalankan ecommerce sebagai strategi bisnisnya dan
merupakan suatu inovasi dalam berbisnis,
Dengan begitu persaingan yang dialami
creakstoree tidak terlalu berat,dan sudah
memiliki nama dikalangan website,mobile apps
Weakness : pada stok barang digudang masih
harus banyak pengecekan barang dikarenakan
masih ada barang yang tidak layak untuk dijual
atau rusak.
Opportunity : creakstoree mempunyai peluang
dalam pemasarannya, yaitu produk yang mereka
jual merupakan produk dalam negeri yang baik,
perusahaan ini pun sudah memiliki nama dan
penjualan nya pun samapai luar pulau. Hal ini
dapat menjadi peluang karena creakstoree dapat
menarik dengan baikdan penjuaan dijakatra pun

Scrett
dream
adalah
merupakan
perushaaan impian penulis yang akan
dibandingkan dengan perusahaan yang dijadikan
studi kasus dalam penulisan ini, yaitu
creakstoree. screttdream merupakan bisnis
dibidang jasa yang menggunakan konsep toko
cafe, dimana hanya menjual produk berkualitas
dan menjual produk makanan dan minuman juga
tetapi juga dapat menikmati makanan-makanan
yang tersedia di scret dream, karena scret dream
mempunyai inovasi baru sebagai pengganti
perusahaan jasa yang menjual makanan. Untuk
penerapan e-commerce screet dream
akan
menggunakan konsep yang sama seperti
creakestore seperti mengajak mitra bisnis yang
lain dalam bidang jasa dengan konsep yang
sama, namun tetap memiliki perbedaan
seperti :screetdream akan tetap mempertahankan
jasa sepatunya karena sebagai bentuk khas
screetdreamt. Dalam hal produk terdapat
perbedaan dimana screet dream memliki cafe
kecil yang bisa membuat pelanggan mereasa
nyaman.screet dream bertempat
di Kota
Bandung dengan media pengimplem tasian ecommerce berupa website dan mobile apps.
Analisis SWOT screet dream
Strength : Kekuatan perusahaan ini
dapat
terletak pada tema toko dan produk yang
ditawarkan/dipasarkan, dimana screet dream
menggunakan tema shop and cofee dalam
pemasarannya dan para penikmat coffe akan
merasa dimikmati coffe dan makan yang

disediakan setelah membeli barang di screet
dream dalam pemilihan barang karena
tersedianya website dan mobile apps yang
disediakan screet dream. Dengan barang yang
berkualitas para konsumen pun pasti merasakan
kepercyaan kepada kita dan perusahaan pun
melakuakan konsumen dengan baik
Weakness : Jumlah toko sepatu dan coffee masih
terlalu sedikit dan jumblahnya belum banyak
maka dari itu screet dream kesuliatan dalam
mendapatkan biaya karena belum adnaya pfofit
yang masuk pada perusahaan
Opportunity : Dengan bertemakan shop and
coffe merupakan suatu tema yang jarang, ini
menjadi daya tarik tersendiri dalam menarik
perhatian pelanggan. Berdasarkan data statistik
yang telah dilihat dari grafik diatas indonesia
merupakan negara dengan jumlah penduduk
pengguna aktif internet urutan 6, hal itu
menunjukan besar kemungkinan peluang dalam
menarik pelanggan secara online merupakan
cara yang tepat.

4. KESIMPULAN
Dengan penggunaan internet yang baik akan
memaksimalkannya dengan baik dan yang
sesuai yaitu padabisnis dapat meningkatkan
transaksi bisnis dengan efektif. Seperti yang ada
pada perusahaan creakstoree dimana creaksotre
mengimploimentasikan internet sebagai salah
satu mata pencaharian antara perusahaan
dengan konsumen dan berkerjasama creakstore
dengan JNE menambah layanan yang baik dan
cepat. dengan seperti itu maka transaksi dapat
meningkat dari pada tidak menggunakan online
market dengan menggunakan layanan internet

5. REFERENSI

"eMarketer," eMarketer Inc, 2018. [Online].
Available: https://www.emarketer.com/.
http://mfaathir.com/belajar-bisnis-online-darinegeri-sakura/
[1] Andrew D. Mitchell(2001); Towards
comptability: The future of e-commerce within
the global trading system; Journal of
International Economic law; 2001; pp.683-723.
[2]THE STUDY OF E-COMMERCE 1Pratima
Bhalekar*, 1Sonali Ingle , 3 Ketaki Pathak Asian
Journal of Computer Science And Information
Technology 4 : 3 (2014) 25 - 27.