Peranan Price Consciousness dalam Private Label Attitudes Untuk Meningkatkan Private Label Purchase (Studi Kasus Pada Giant di Bandung).

i

PERANAN PRICE CONSCIOUSNESS DALAM PRIVATE LABEL ATTITUDES

UNTUK MENINGKATKAN PRIVATE LABEL PURCHASE

(STUDI KASUS PADA GIANT Di BANDUNG)

Laporan Penelitian Ini Diajukan Kepada

Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung

Disusun oleh:

Henky Lisan S., S.E., M.Si. (520128) Kezia Kurniawati, S.E., M.B.A (520186)

Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Kristen Maranatha

Bandung

2010

ii

LEMBAR IDENTITAS DAN PENGESAHAN LAPORAN RISET

1. a) Judul Penelitian: Peranan Price Consciousness dalam Private Label

Attitudes untuk meningkatkan Private Label Purchase (Studi Kasus Pada Giant Di Bandung) b) Jenis Penelitian: Terapan (Applied)

2. Peneliti:

Jumlah Peneliti: 2 (dua) orang

Ketua: Henky Lisan S., S.E.,M.M.

Pangkat/Golongan/NIK: Penata/IIIB/520128

Anggota Kezia Kurniawati, S.E., M.B.A.

Pangkat/Golongan/NIK: - /III B/ 520186

3. Fakultas/Jurusan: Ekonomi/Manajemen

Bidang Studi: Manajemen Pemasaran

4. Lokasi Penelitian: Jawa Barat 5. Sumber Dana Penelitian: LPPM UKM 6. Biaya Penelitian: Rp 5.655.000,-.

7. Lama Penelitian: 5 (lima) bulan(Agustus-Desember2010) Bandung, 19 Januari 2011 Menyetujui,

Tim Pakar FE UKM Ketua Peneliti

(Dr. Anny Nurbasari., S.E., MP) (Henky Lisan S., S.E., M.Si.)

Mengetahui,

Ketua LPPM UKM Dekan FE UKM

iii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan kasih-Nya, kami dapat menyelesaikan penelitian yang berjudul “Peranan price conciusness dalam private label attitudes untuk meningkatkan private label purchase (studi kasus pada Giant di Bandung)” sebagai salah satu bentuk Tri Dharma Perguruan Tinggi dan pengembangan bagi dosen.

Pada kesempatan ini, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu sehingga penelitian ini dapat berjalan dengan baik.

1. Bapak Ir. Yusak Gunadi, M.M. selaku Ketua Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Kristen Maranatha.

2. Bapak Tedy Wahyusaputra, S.E., M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

3. Bapak Boedi Hartadi, S.E., M.B.A. selaku Pembantu Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

4. Bapak Sunjoyo, S.E., M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

5. Ibu Maya Malinda, S.E., M.T. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

Akhirnya, kami menyadari sepenuhnya bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, dengan hati terbuka kami menerima segala kritik dan saran yang membangun. Besar harapan kami, semoga penelitian ini dapat memberi sumbangsih wacana ilmu pengetahuan bagi para pihak yang membacanya.

iv

Bandung, 19 Januari 2011 Ketua Peneliti,

Henky Lisan Suwarno., S.E., M.Si. NIK. 520128

Anggota Peneliti,

Kezia Kurniawati, S.E., M.B.A NIK. 520186

v

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ……… i

HALAMAN PENGESAHAN ………. ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR GAMBAR ... vii

DAFTAR TABEL ... viii

DAFTAR LAMPIRAN... ix

ABSTRACT... x

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2 Perumusan Masalah ... 3

1.3 Tujuan Penelitian ... 4

1.4 Kegunaan Penelitian ... 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Pustaka ... 5

2.2 Rerangka Pemikiran dan Pengembangan Hipotesis ... 6

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ... 10

3.2 Metode Pengambilan Sampel ... 10

3.3 Definisi Operasionalisasi Variabel ... 10

3.4 Pengujian Instrumen Penelitian ... 13

3.4.1 Pengujian Validitas Instrumen Penelitian...13

vi BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Karakteristik Responden ... 16

4.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuan Produk Private Label Giant ... 16

4.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 16

4.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendapatan ... 17

4.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pengeluaran ... 17

4.1.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tabungan ... 18

4.1.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 19

4.1.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 19

4.1.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Gender... 20

4.2. Pengujian Pengaruh Price consciousness terhadap Private label attitude... 20

4.3 Pengujian Pengaruh Private label attitude terhadap Private Label Purchase... 22

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 25

5.2 Saran ... 26

DAFTAR PUSTAKA ... 28

vii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Hubungan Sikap dan Perilaku……….. 7

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Definisi Operasionalisasi Variabel ………..……… 12

Tabel 3.2 Uji Validitas... 13

Tabel 3.3 Uji Reliabilitas Instrumen…………...………. 14

Tabel 4.1 Pengetahuan Produk Private Label Giant..……….. 16

Tabel 4.2 Pendidikan..………... 16

Tabel 4.3 Pendapatan... 17

Tabel 4.4 Pengeluaran... 17

Tabel 4.5 Tabungan... 18

Tabel 4.6 Pekerjaan ………. 19

Tabel 4.7 Usia... 19

Tabel 4.8 Gender...…….……….... 20

Tabel 4.9 Model Summary PC-PLA... 20

Tabel 4.10 ANOVA PC-PLA ………...….... 21

Tabel 4.11 Coefficients PC-PLA ……….…... 21

Tabel 4.12 Model Summary PLA-PLP...………. 22

Tabel 4.13 ANOVA PLA-PLP... 23

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Karakteristik Responden Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas lampiran 4 Uji Regresi

x

ABSTRACT

Today high competition is happen in business retail, to face this condition Giant try hard to increase their products private label through the increasing of customer interest toward it. Price consciousness has major role in this condition. The aim of this study is to test the effect of price consciousness on private label attitude and the effect of private label attitude on private label purchase. There are 86 respondents in this research who have knowledge product private label Giant. Using regression analysis, the result show that price consciousness has no impact on private label attitude, while private label attitude affect on private label purchase.

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Penelitian

Bisnis pasar modern sudah cukup lama memasuki industri retail Indonesia dan dengan cepat memperluas wilayahnya sampai ke pelosok daerah. Keberadaan mereka banyak menimbulkan pendapat pro-kontra. Kondisi ini semakin terasa, setelah dikeluarkannya Keppres No 96/1998 tentang Bidang Usaha yang Tertutup dan Bidang Usaha yang Terbuka dengan Persyaratan Tertentu Bagi Penanaman Modal. Keberadaan Keppres ini mengundang masuk retailer asing untuk membuka usahanya di Indonesia. (sumber: www.kapanlagi.com, 2003).

Pertumbuhan sektor ritel nasional cukup berfluktuasi dalam tiga tahun terakhir. Setelah tumbuh 15,2% pada tahun 2007, pertumbuhan sektor ritel meningkat hingga mencapai 21% di tahun 2008 dan akhirnya diperkirakan melambat menjadi 10% pada tahun 2009 akibat pengaruh krisis ekonomi global yang terjadi pada kuartal terakhir tahun 2008. Untuk tahun 2010, omzet perdagangan ritel diperkirakan akan tumbuh sebesar 10-15%. Pertumbuhan ritel modern (minimarket, supermarket, hypermarket, department store) saat ini lebih tinggi dibandingkan ritel tradisional (pasar basah, warung) dengan pangsa yang terus bertumbuh. Meskipun pertumbuhan ritel modern menunjukkan angka yang lebih tinggi, survei AC Nielsen menunjukkan adanya pergeseran sebagian pola konsumsi masyarakat dari ritel modern ke ritel tradional (switching down) pada kondisi krisis tahun lalu. Hal tersebut mendorong pertumbuhan ritel tradional yang umumnya berada pada kisaran 12% meningkat hingga hampir 20% di tahun 2008. Pangsa ritel modern terhadap total penjualan ritel di Indonesia saat ini sebesar 20% dan diperkirakan mencapai 25%-30% di tahun 2012. Persaingan antar ritel modern dewasa ini semakin ketat dimana beberapa pemain besar mengoperasikan ritel modern multiformat untuk memperbesar pangsa pasarnya. Persaingan yang dirasakan cukup berat saat ini terutama terjadi untuk format minimarket dan hypermarket. (sumber: www.bankmandiri.co.id, volume3, februari 2010).

Aksi ekspansif yang dilakukan oleh perusahaan - perusahaan ritel asing seperti: Carrefour, Giant, Hypermarket dan Sogo serta perusahaan ritel lainnya di Indonesia, disebabkan besarnya potensi pasar Indonesia sementara pasar dalam negara mereka

2 sendiri sudah jenuh. Salah satu hypermarket yang disebutkan diatas adalah hypermarket Giant yang hadir di Indonesia sejak tahun 2002, yaitu dibawah pengelolaan PT. Hero Supermarket Tbk. Giant merupakan pusat berbelanja yang besar, nyaman dan terjangkau yang diadaptasi dari Malaysia. Sehubungan dengan motto Giant “banyak pilihan, harga lebih murah”, Giant melakukan variasi dengan membuat produk yang menganut private label. Munculnya private label ini menjawab tuntutan masyarakat saat ini yaitu keadaan ekonomi Indonesia yang semakin melemah terutama bagi ibu rumah tangga yang mencari produk dengan merek yang lebih murah bahkan beralih ke produk generik. Tingginya harga barang yang dirasakan konsumen, tentu bukan sekedar karena adanya peningkatan biaya produksi dan distribusi, namun juga adanya biaya promosi yang memerlukan biaya yang tidak sedikit. Untuk menutupi penurunan penjualan, produsen bekerjasama dengan jaringan ritel, meluncurkan produk-produk fast moving consumers goods yang diberi nama private label. Dari sini lah muncul fenomena baru dalam bisnis retailing, yaitu munculnya produk-produk private label. (sumber: www.swa.co.id, 9/12/2004).

Private label adalah produk yang dikemas dengan menggunakan merek toko. Dengan adanya private label, konsumen bisa membeli dengan harga lebih murah karena tidak memerlukan budget iklan yang besar. Ketua Umum Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) Handaka Santosa dalam acara media gathering Aprindo, Trend Perilaku Konsumen, di Hotel Gran Mahakam, Jakarta, Selasa (25/3/2008) mengatakan bahwa “Peminat produk private label terus mengalami peningkatan, bahkan diprediksi beberapa tahun kedepan peminatnya semakin banyak karena selain harga lebih murah, produk private label ini sudah mulai dipercaya konsumen”. (sumber: www.detikfinance.com, 25/3/2008).

Kesadaran pelanggan terhadap persaingan harga jual produk nasional di tingkat ritel membawa dampak positif terhadap pertumbuhan produk private label. Hal ini semakin mendukung tujuan dari pembuatan produk private label yaitu memberikan nilai lebih kepada pelanggan, perusahaan dan supplier dimana pelanggan dapat membeli dengan harga jual produk yang lebih terjangkau, peningkatan brand awareness konsumen terhadap merek perusahaan dan peningkatan profit Industri Usaha Kecil dan Menengah

3 (UKM) yang menjadi pemasok produk private label. (sumber: Kontan, edisi 4-10 Januari 2010).

Harga produk-produk private label yang lebih miring daripada harga produk bermerek, menjadi daya tarik utama para pelanggan untuk membeli produk private label. Untuk meningkatkan penjualan produk private label, kini para peritel mulai meningkatkan kualitas produk private label mereka dan lebih selektif dalam memilih para pemasok produk private label mereka.

Penulis tertarik untuk mengadakan penelitian yang dilakukan pada perusahaan PT Giant Hypermarket, Tbk. Peneliti memilih PT Giant Hypermarket, Tbk karena perusahaan ini merupakan salah satu perusahaan terbesar yang bergerak di bidang perdagangan ritel Indonesia dalam bentuk hypermarket dan telah berdiri sejak 2 Agustus 2002 serta mengalami perkembangan yang cukup pesat dengan ditandai oleh peningkatan jumlah cabang yang tersebar di Serpong, Bekasi, Cileduk, Cimanggis, Bandung, Surabaya dan juga Jakarta serta kota besar lainnya di Indonesia. Diantara faktor kesadaran harga, kualitas dan image dari produk private label Giant, kesadaran harga dianggap memiliki peranan yang paling penting terutama untuk menarik minat konsumen agar memilih produk private label dan pada akhirnya diharapkan dapat melakukan pembelian produk private label Giant. Dengan demikian, penelitian ini akan difokuskan untuk mengukur pengaruh private label attitudes terhadap private label purchases dengan price conciusness sebagai variabel anteseden private label attitudes.

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka identifikasi masalah dalam penelitian ini:

1. Apakah price consciousness mempengaruhi private label attitudes? 2. Apakah private label attitudes mempengaruhi private label purchases?

4

1.3. Tujuan Penelitian

Berdasarkan identifikasi masalah di atas, maka tujuan penelitian ini: 1. Menguji apakah price consciousness mempengaruhi private label attitudes. 2. Menguji apakah private label attitudes mempengaruhi private label purchases.

1.4. Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi berupa: 1. Manfaat Praktis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi kepada pihak Giant tentang persepsi para pelanggannya mengenai price consciousness, private label attitudes dan pengaruhnya terhadap private label purchases. Hal ini dapat memberikan masukan bagi pihak Giant agar dapat menerapkan strategi pemasaran yang tepat dalam menangani permasalahan ini.

2. Manfaat Akademisi

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi mengenai keterkaitan konsep antara price consciousness, private label attitudes dan private label purchases bagi kalangan akademisi sehingga dapat menjadi bahan referensi jika ingin melakukan penelitian dengan topik ini.

5

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

2.1 Tinjauan Pustaka

Industri ritel berubah dengan cepat. Perubahan-perubahan itu dapat dilihat dari perbedaan yang mendasar dan terus berkembang dalam format ritel, meningkatnya konsentrasi industri, globalisasi dan penggunaan berbagai cara untuk berinteraksi dengan konsumen (sumber: R.A Hutagalung. 2010).

Saat ini konsumen dapat membeli barang yang sama dari sejumlah ritel yang berbeda. Masing-masing format ritel menargetkan pangsa pasar yang berbeda dan yang semakin meningkat. Tiap jenis ritel menawarkan manfaat yang berbeda, sehingga para konsumen bisa berlangganan pada ritel yang berbeda untuk pembelian dan kebutuhan yang berbeda

Menurut Ma’ruf (2005:52), terdapat dua perilaku belanja pada masyarakat Indonesia. Yang pertama ialah perilaku berbelanja dengan orientasi “belanja adalah belanja”. Maksudnya, tujuan belanja adalah mencari barang yang dibutuhkan atau diinginkan sehingga aspek fungsional pusat perbelanjaan lebih diutamakan daripada suasana tempat belanja. Sebaliknya, perilaku belanja konsumen yang lain ialah yang berorientasi “rekreasi”. Konsumen dengan pola seperti ini akan mencari pusat perbelanjaan yang menyenangkan. Sementara kebanyakan konsumen di Indonesia memiliki perilaku berbelanja seperti pola yang kedua ini. Dalam penelitian ini, penulis membahas bauran pemasaran eceran sebagai topik bahasan utama penelitian dalam kaitannya dengan produk private label. Bauran pemasaran eceran ini terdiri dari unsur lokasi, merchandise, harga, periklanan dan promosi, atmosfer dalam gerai, dan retail service (Ma’ruf, 2005:114).

Produk-produk yang dijual peritel dalam gerainya disebut dengan merchandise, adalah salah satu dari unsur bauran pemasaran ritel (retail marketing mix). Dalam merencanakan merchandise, ada hal-hal yang harus dipertimbangkan yang menyangkut

6 aspek peramalan, inovasi produk, assortment, penentuan waktu dan alokasi serta merek. (Ma’ruf, 2005:135,141).

Menurut Terence A. Shimp (2007 : 299), merek merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan untuk dapat meningkatkan usahanya sebab dengan merek maka produk suatu perusahaan akan dapat dikenal dan menjadi loyal bagi konsumen sehingga eksistensi perusahaan akan berjalan dengan baik. Nama merek yang baik dapat membangkitkan perasaan, keyakinan, keamanan, kekuatan, keawetan, kecepatan, status, dan asosiasi lain yang diinginkan.

Peritel dapat membuat merek sendiri, yang disebut dengan private label, yang jika berhasil dijalankan akan memperoleh keuntungan-keuntungan seperti memperkuat dan meningkatkan citra toko, hubungan pelanggan dan peritel bertambah seiring dengan peningkatan kepercayaan dan kredibilitas gerai peritel yang meningkat, meningkatkan keunggulan bersaing dan mendapatkan profitabilitas atau marjin yang lebih tinggi (Ma’ruf, 2005:152).

Private label sering juga disebut store brand, private label, own label, atau house brand. Menurut Harca, Kara, dan Kucukemiroglu (2006), store brand atau private label adalah barang-barang dagangan yang menggunakan nama merek distributor atau peritel atau nama merek yang diciptakan eksklusif untuk distributor atau peritel. Private label dibuat oleh perusahaan pemasok yang telah terikat kontrak dengan peritel. Produk-produk private label hanya tersedia di toko peritel saja.

2.2. Rerangka Pemikiran dan Pengembangan Hipotesis

Produk private label adalah produk yang memiliki merek ritel tempat produk tersebut dijual (Kotler dan Amstrong, 1996). Produk private label berbeda dengan produk yang memiliki merek perusahaan manufaktur nasional. Sikap konsumen terhadap produk private label dipengaruhi oleh banyak faktor, salah satu diantaranya adalah price consciousness. Price consciousness didefinisikan sebagai fokus atau kepekaan dari konsumen terhadap harga produk lebih dari pada kualitasnya (Lichtenstein, et al 1993). Price consciousness juga banyak digunakan oleh para peneliti untuk menunjukkan penilaian konsumen terhadap produk, dilihat dari harga produk itu tersebut (Zeithmal,

7 1983). Deveny (1993) dalam Burton et al (1998) mengatakan bahwa peningkatan pangsa pasar produk private label secara umum dikaitkan dengan isu harga produk private label itu sendiri, spekulasi mengenai faktor harga mungkin berhubungan dengan sikap konsumen terhadap produk private label. Sebagai contoh, rendahnya harga dari produk private label mungkin menjadi faktor kunci mengapa konsumen memilih produk tersebut. Hoch dan Banerji (1993) dalam Burton et al (1998) mengatakan bahwa beberapa temuan hasil penelitian menunjukkan meningkatnya pangsa pasar produk private label disebabkan dengan tingkat price consciousness. Sebuah analisis menunjukkan bahwa penurunan jumlah disposable income dapat menyebabkan pangsa pasar produk private label meningkat, meskipun hal ini tidak merubah persepsi masyarakat terhadap kualitas dari produk tersebut. Hal ini berarti, menurunnya tingkat pendapatan masyarakat menyebabkan mereka memiliki tingkat kesadaran (price consciousness) yang tinggi terhadap harga sebuah produk. Penjelasan ini didukung oleh hasil penelitian yang dilakukan oleh Kirk (1992). Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa alasan konsumen lebih memilih untuk membeli produk private label dibandingkan produk national brand adalah karena faktor harga yang murah. Penjelasan hal tersebut menunjukkan bahwa semakin tinggi price consciousness yang dimiliki oleh seseorang, semakin baik juga private label attitudes orang tersebut.

Hubungan antara private label attitudes dan private label purchases dapat dijelaskan berdasarkan teori sikap dan perilaku yang dipaparkan oleh Assael (1998). Dia menjelaskan hubungan sikap dan perilaku dalam gambar berikut ini.

ATTITUDE COMPONENTS

Gambar 2.1 Hubungan Sikap dan Perilaku

Sumber: Assael (1998) COGNITIVE COMPONENT

Brand Beliefs

AFFECTIVE COMPONENT Brand Evaluation

CONATIVE COMPONENT Intention to Buy

8 Berdasarkan Gambar 2.1, Assael (1998) menjelaskan terdapat tiga komponen sikap antara lain cognitive (brand belief), affective (brand evaluation) dan conative (intention to buy). Cognitive adalah kepercayaan konsumen terhadap sebuah merek produk berdasarkan anggapan mereka mengenai merek produk tersebut. Anggapan atau penilaian konsumen tersebut terbentuk dari atribut dan manfaat yang melekat pada produk. Affective (brand evaluation) adalah keseluruhan evaluasi dalam diri konsumen terhadap sebuah merek. Affective menggambarkan perasaan yang dimiliki oleh konsumen terhadap merek, oleh karenanya dapat diukur dari ”sangat buruk” sampai ”sangat baik” atau dari ”sangat tidak suka” sampai ”sangat suka”. Conative (intention to buy) adalah kecenderungan konsumen untuk bertindak terhadap produk, biasanya dikenal dengan istilah kecenderungan untuk membeli. Ketiga komponen dari sikap tersebut berhubungan erat dengan (behavior) perilaku. Perilaku dalam konsep ini diartikan sebagai pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Dalam Gambar 2.1 di atas, Assael (1998) juga ingin menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara sikap dan perilaku, dan tanda panah dalam gambar tersebut menunjukkan tahapan yang biasanya terdapat dalam sikap dan perilaku konsumen. Sebelum melakukan pembelian (dalam hal ini behavior), konsumen pada awalnya memiliki anggapan atau penilaian terhadap sebuah produk dilihat dari segi atribut dan manfaat yang terdapat dalam produk tersebut (brand belief), dari anggapan atau penilaian tersebut mereka mengevaluasinya, evaluasi tersebut dapat membentuk sikap suka atau tidak suka terhadap produk tersebut. Jika suka, maka konsumen akan memiliki kecenderungan untuk melakukan pembelian terhadap produk dan jika kecenderungan tersebut tinggi, maka mereka akan melakukan pembelian terhadap produk tersebut. Dari penjelasan ini, maka hubungan antara sikap dan perilaku sangat erat kaitannya. Dalam kontek penelitian ini, sikap dan perilaku yang dibahas secara spesifik berkaitan dengan produk private label adalah private label attitudes dan private label purchases.

Berdasarkan penjelasan di atas, maka hipotesis penelitiannya adalah sebagai berikut:

H1: Terdapat pengaruh price consciousness terhadap private label attitudes H2: Terdapat pengaruh private label attitudes terhadap private label purchases

9

H1+ H2+

Berdasarkan hipotesis penelitian di atas, maka model penelitiannya adalah sebagai berikut:

Gambar 2.2 Model Penelitian

Price

Consciousness

Private Label Attitudes

Private Label Purchases

10

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang akan dilakukan dalam penelitian ini adalah predictive research. Predictive research yaitu penelitian yang mencoba menjelaskan apa yang akan terjadi dari suatu fenomena yang ada (Hartono 2004). Dalam penelitian ini, peneliti mencoba untuk menjelaskan apa yang akan terjadi pada private label attitudes berdasarkan price consciousness dan pada private label purchases berdasarkan private label attitudes.

3.2. Metode Pengambilan Sampel

Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Purposive sampling adalah metode pengambilan sampel dengan mengambil sampel dari populasi berdasarkan suatu kriteria tertentu (Hartono 2004). Kriteria dalam pengambilan sampel: responden yang mengetahui product private label giant. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 86 responden. Jumlah ini memenuhi standar minimal kriteria pengambilan sample yaitu minimal lima kali lebih besar dari jumlah parameter yang diestimasi (Hair et al., 2006). Dalam penelitian ini jumlah parameter yang diestimasi adalah 12 item pertanyaan.

3.3. Definisi Operasionalisasi Variabel

Definisi operasionalisasi variabel terbagi menjadi pengoperasionalisasi konsep, dimensi, dan elemen (Hartono 2004). Pengoperasionalisasi konsep adalah menjelaskan karakteristik dari objek ke dalam elemen-elemen yang dapat diobservasi yang menyebabkan konsep dapat dikukur dan dioperasionalkan di dalam riset. Dimensi dari suatu konsep adalah bagian-bagian dari objek yang menunjukkan karakteristik-karakteristik utama dari objek konsep tersebut. Elemen merupakan perilaku yang dapat diobservasi dan diukur dari suatu konsep atau dimensi.

11 Variabel dalam penelitian ini adalah:

• Price consciousness

Variabel price consciousness merupakan variabel anteseden, yaitu variabel yang terjadi sebelum variabel yang lain (dalam hal ini private label attitudes). Masing-masing dimensi diukur dengan skala Likert dengan skala 4 poin: (1) Sangat Tidak Setuju, (2) Tidak Setuju, (3) Setuju, (4) Sangat Tidak Setuju.

• Private label attitudes

Variabel private label attitudes merupakan variabel independen, yaitu variabel mempengaruhi private label purchases. Masing-masing dimensi diukur dengan skala Likert dengan skala 4 poin: (1) Sangat Tidak Setuju, (2) Tidak Setuju, (3) Setuju, (4) Sangat Tidak Setuju.

• Private label purchases

Variabel Private label purchases merupakan variabel dependen, yaitu variabel dipengaruhi Private label attitudes. Masing-masing dimensi diukur dengan skala Likert dengan skala 4 poin: (1) Sangat Tidak Setuju, (2) Tidak Setuju, (3) Setuju, (4) Sangat Tidak Setuju.

12

Definisi Operasionalisasi Variabel

Variabel Definisi Indikator Skala

Price consciousness Kesadaran harga yang dimiliki 1. Perbandingan harga beberapa produk sebelum memilih salah Likert konsumen terhadap produk yang akan satunya. dibeli 2. Pengecekan terhadap harga sebelum melakukan pembelian, walaupun untuk produk-produk tidak mahal.

3. Penting untuk mendapatkan harga terbaik untuk produk yang

akan dibeli.

Private label

Purchases Perilaku pembelian konsumen terhadap 1. Pembelian produk-produk private label. Likert

produk-produk private label

2. Pencarian produk-produk private label ketika konsumen

berbelanja.

3. Keranjang belanja konsumen berisi beberapa produk private

label.

Private label attitudes Sikap konsumen terhadap produk-

1. Pembelian produk-produk private label membuat konsumen

merasa baik. Likert

produk private label.

2. Konsumen menyukai produk-produk private label ketika

kategori produk tersebut tersedia untuk dibeli. 3. Pembelian terbaik adalah produk private label dari semua

kategori produk

4. Produk-produk private label adalah produk yang berkualitas

rendah secara umum

5. Pemilihan produk-produk private label dari sisi nilai uang dibandingkan produk-produk national brand.

6. Keyakinan konsumen memiliki kesepakatan terbaik ketika

membeli sebuah produk private label

13

3.4. Pengujian Instrumen Penelitian

Setelah variabel didefinisikan secara operasi dan menerapkan teknik penskalaannya, maka harus diyakinkan bahwa instrumen yang dibuat harus mengukur senyatanya (actually) dan seakuratnya (accurately) apa yang harus diukur dari konsep (Hartono, 2004). Pengukuran konsep senyatanya (actually) berhubungan dengan validitas (seberapa aktual dapat dikatakan valid) dan pengukuran seakuratnya (accurately) berhubungan dengan reliabilitas (seberapa akurat dapat diandalkan).

3.4.1 Pengujian Validitas Instrumen Penelitian

Pengujian validitas dalam penelitian ini menggunakan pengujian validitas konstruk. Validitas konstruk menunjukkan seberapa baik hasil-hasil yang diperoleh dari penggunaan suatu pengukur sesuai dengan teori yang digunakan untuk mendefinisikan suatu konstruk (Hartono 2004). Pengujian validitas dilakukan dalam penelitian ini menggunakan korelasi bivariate, yaitu dengan melihat skor korelasi antara item pertanyaan dengan total itemnya. Instrumen dikatakan valid jika korelasinya signifikan atau di bawah 0,01 / 0,05 / 0,1 (Ghozali, 2004)

Hasil pengujian validitas dalam penelitian ini dapat dilihat dalam tabel di bawah ini.

Tabel 3.2 Uji Validitas

Instrumen Korelasi

PC-PC1 0,870** PC-PC2 0,881** PC-PC3 0,827** PLP-PLP1 0,896** PLP-PLP2 0,924** PLP-PLP3 0,875** PLA-PLA1 0,807** PLA-PLA2 0,760** PLA-PLA3 0,824** PLA-PLA5 0,712** PLA-PLA6 0,853** ** signifikan pada p value 0,01 Sumber: data yang diolah (2010)

14 Dari tabel tersebut, dapat dilihat bahwa korelasi antara setiap pertanyaan dengan total item adalah signifikan (di bawah p value 0,01). Hanya satu item pertanyaan yang tidak valid, yaitu PLA4 karena korelasinya di atas p value 0,01. Oleh karena itu pertanyaan tersebut dihapus untuk pengujian selanjutnya.

3.4.2. Pengujian Reliabilitas Instrumen Penelitian

Reliabilitas digunakan untuk mengetahui bahwa alat ukur yang digunakan mengukur dengan konsisten (Sekaran 2003). Reliabilitas dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan Cronbach’s Alpha. Jika nilai Cronbach’s Alpha > 0.6, maka instrumen penelitian dapat dikatakan reliabel. Range reliability menurut Sekaran (2003):

Cronbach’s Alpha < 0.6 = tingkat reliabilitas kurang baik

Cronbach’s Alpha > 0.7 – 0.8 = tingkat reliabilitas dapat diterima Cronbach’s Alpha > 0.8 = tingkat reliabilitas sangat baik.

Hasil pengujian reliabilitas dalam penelitian ini dapat dilihat dalam tabel di bawah ini.

Tabel 3.3. Uji Reliabilitas Instrumen

Variabel Cronbach's Alpha

PC 0,824

PLP 0,878

PLA 0,851

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel tersebut, dapat dilihat bahwa nilai Cronbach’s Alpha untuk setiap variabel > 0,6. Hal ini berarti bahwa instrument penelitian dalam penelitian ini sudah reliabel.

3.5. Pengujian Hipotesis Penelitian

Pengujian hipotesis penelitian pengaruh price consciousness terhadap private label attitudes dan pengaruh private label attitudes terhadap private label purchases menggunakan regresi linier sederhana, karena variabel independennya hanya satu (Ghozali 2006). Hasil pengujian regresi linier sederhana ini diintrepretasikan dalam:

15 • Tabel Model Summary

Menilai besarnya pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen.

• Tabel ANOVA

Menilai bahwa model penelitian dapat menggambarkan keadaan yang sebenarnya. Jika nilai sig. ≤ 0.05, maka dapat dikatakan bahwa model penelitian dapat menggambarkan keadaan yang sebenarnya.

• Tabel Koefisien

Memperlihatkan pengaruh setiap variabel independen terhadap variabel dependen. Jika nilai sig. ≤ 0.05, maka dapat dikatakan ada pengaruh.

16 86 100.0 100.0 100.0

Ya Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Karakteristik Responden

Karakteristik responden dalam penelitian ini dibagi berdasarkan pengetahuan akan produk private label giant, tingkat pendidikan, tingkat pendapatan, tingkat pengeluaran, jumlah tabungan, pekerjaan, usia dan gender.

4.1.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuan Produk Private Label Giant

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari data di atas, dapat dilihat semua responden (86 orang) mengetahui produk private label giant. Hal ini menunjukkan bahwa penilaian mereka akan produk private label giant akan objektif, karena mereka memiliki pengalaman dengan produk private label giant.

4.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tabel 4.2. Pendidikan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Valid sekolah

menengah atas 2 2,3 2,3 2,3 perguruan tinggi _{84 97,7 97,7 100,0}

Total 86 100,0 100,0

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas, mayoritas responden memiliki pendidikan di tingkat perguruan tinggi yaitu sebanyak 84 orang (97,7%). Sedangkan sisanya memiliki pendidikan di tingkat SMA yaitu sebanyak 2 orang (2,3%). Hal ini berarti mayoritas responden memiliki

17 tingkat pengetahuan yang tinggi, sehingga mereka juga kemungkinan besar memiliki tingkat rasionalitas yang tinggi dalam berpikir dan bertindak. Akibatnya dalam hal perilaku pembelian mereka, sisi rasionalitas memiliki peranan penting dalam prosesnya.

4.1.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendapatan Tabel 4.3. Pendapatan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Valid < Rp 1.000.000,- _{33 38,4 38,4 38,4} Rp 1.000.000 - Rp

3.000.000 48 55,8 55,8 94,2 Rp 3.000.000 - Rp

5.000.000 3 3,5 3,5 97,7 > Rp 5.000.000 _{2 2,3 2,3 100,0}

Total 86 100,0 100,0

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas, jumlah responden yang memiliki pendapatan per bulan sebesar < Rp 1.000.000 sebanyak 33 orang (38,4%0, Rp 1.000.000 – Rp 3.000.000 = 48 orang (55,8%), Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000 = 3 orang (3,5%) dan lebih dari Rp 5.000.000 = 2 orang (2,3%). Mayoritas responden memiliki tingkat pendapatan antara Rp 1.000.000 – Rp 3.000.000 yaitu sebanyak 48 orang (55,8%). Hal ini berarti responden berada pada kalangan menengah. Kepekaan harga dalam diri responden seperti ini, biasanya sedang.

4.1.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pengeluaran

Sumber: data yang diolah (2010)

12 14.0 14.0 14.0 44 51.2 51.2 65.1 22 25.6 25.6 90.7

8 9.3 9.3 100.0

86 100.0 100.0 < Rp 500.000

Rp 500.000 -Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 -Rp 2.000.000 > Rp 2.000.000 Total

Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

18 Dari data di atas, dapat dilihat jumlah responden yang memiliki tingkat pengeluaran per bulan di bawah Rp 500.000 = 12 orang (14%), Rp 500.000 – Rp 1.000.000 = 44 orang (51,2%), Rp 1.000.000 – Rp 2.000.000 = 22 orang (25,6%) dan lebih dari Rp 2.000.000 = 8 orang (9,3%). Hal ini berarti mayoritas tingkat pengeluaran per bulan responden dalam penelitian ini adalah Rp 500.000 – Rp 1.000.000.

4.1.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tabungan

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari data di atas, dapat dilihat jumlah responden yang memiliki tabungan per bulan sebesar di bawah Rp 500.000 = 58 orang (67,4%), Rp 500.000 – Rp 1.000.000 = 25 orang (29,1%), Rp 1.000.000 – Rp 2.000.000 = 2 orang (2,3%) dan lebih dari Rp 2.000.000 = 1 orang (1,2%). Hal ini berarti mayoritas jumlah tabungan per bulan responden dalam penelitian ini dibawah Rp 500.000. Hal ini berarti responden berada pada kalangan menengah. Kepekaan harga dalam diri responden seperti ini, biasanya sedang.

58 67.4 67.4 67.4 25 29.1 29.1 96.5

2 2.3 2.3 98.8

1 1.2 1.2 100.0

86 100.0 100.0 < Rp 500.000

Rp 500.000 -Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 -Rp 2.000.000 > Rp 2.000.000 Total

Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

19

4.1.6. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas, dapat dilihat jumlah responden yang memiliki pekerjaan sebagai tenaga profesional sebanyak 4 orang (4,7%), pedagang = 6 orang (7%), lainnya (mahasiswa) = 76 orang (88,4%). Hal ini berarti mayoritas responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa.

4.1.7. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas, dapat dilihat jumlah responden yang berusia 17 tahun sebanyak 4 orang (4,7%), 18 tahun = 22 orang (25,6%), 19 tahun = 7 orang (8,1%), 20 tahun = 11 orang (12,8%), 21 tahun = 23 orang (26,7%), 22 tahun = 6 orang (7%), 23 tahun = 5 orang

4 4.7 4.7 4.7

6 7.0 7.0 11.6

76 88.4 88.4 100.0 86 100.0 100.0

Profesional Pedagang Lainnya Total Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

4 4.7 4.7 4.7

22 25.6 25.6 30.2

7 8.1 8.1 38.4

11 12.8 12.8 51.2

23 26.7 26.7 77.9

6 7.0 7.0 84.9

5 5.8 5.8 90.7

2 2.3 2.3 93.0

3 3.5 3.5 96.5

1 1.2 1.2 97.7

1 1.2 1.2 98.8

1 1.2 1.2 100.0

86 100.0 100.0 17.00 18.00 19.00 20.00 21.00 22.00 23.00 24.00 25.00 26.00 28.00 31.00 Total Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Tabel 4.6. Pekerjaan

20 .026a _{.001 -.011 .53913}

Model 1

R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate Predictors: (Constant), PC

a.

Dependent Variable: PLA b.

(5,8%), 24 tahun = 2 orang (2,3%), 25 tahun = 3 orang (3,5%), 26 tahun = 1 orang (1,2%), 28 tahun = 1 orang (1,25%), dan 31 tahun = 1 orang (1,2%). Hal ini berarti sebagian besar responden dalam penelitian ini masih tergolong usia muda.

4.1.8. Karakteristik Responden Berdasarkan Gender

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas, dapat dilihat jumlah responden pria dalam penelitian ini sebanyak 32 orang (37,2%), dan wanita = 54 orang (62,8%). Mayoritas responden dalam penelitian ini adalah wanita.

4.2. Pengujian Pengaruh Price consciousness terhadap Private label attitude Tabel 4.9. Model Summary PC-PLA

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas menunjukkan besarnya pengaruh Price consciousness terhadap Private label attitude adalah hanya sebesar 1%, sedangkan sisanya 99% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Meskipun dalam model summary menunjukkan bahwa ada besarnya pengaruh, tetapi kita juga harus melihat dalam tabel Anova dan Coefficient-nya. Deveny (1993) dalam Burton et al (1998) mengatakan bahwa peningkatan pangsa pasar produk private label secara umum dikaitkan dengan isu seputar produk private label itu sendiri, isu spesifikasi ataupun standarisasi mungkin berhubungan dengan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian produk private

32 37.2 37.2 37.2

54 62.8 62.8 100.0 86 100.0 100.0

Pria Wanita Total Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

21 .017 1 .017 .058 .810a 24.415 84 .291

24.432 85 Regression Residual Total Model 1 Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), PC a.

Dependent Variable: PLA b.

2.265 .381 5.945 .000

.009 .038 .026 .241 .810 (Constant)

PC Model 1

B Std. Error Unstandardized

Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

t Sig.

Dependent Variable: PLA a.

label. Berkaitan dengan pernyataan tersebut, peneliti memberikan argumentasi bahwa 99% faktor lainnya dapat dikaitkan dengan faktor pendidikan konsumen, kualitas produk, saluran distribusi, dan promosi produk private label. Semakin tinggi tingkat pendidikan dan pengetahuan masyarakat atas standarisasi atau spesifikasi produk-produk private label maka membawa pengaruh terhadap perilaku konsumen dalam mengkonsumsi produk private label. Ketersediaan dan kelengkapan produk membawa pengaruh dalam memilih produk yang diperlukan konsumen, sama seperti kualitas produk yang mengikuti standar mutu produk nasional. Informasi manfaat dan kelebihan produk private label baik dari sisi harga, mutu, pilihan, garansi dan material produk dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam mengkonsumsi produk private label, hal ini dapat ditingkatkan melalui kegiatan promosi perusahaan.

Tabel 4.10 ANOVA PC-PLA

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa nilai signifikansinya adalah 0,810 (> 0,05). Hal ini berarti model dalam penelitian ini tidak menunjukkan gambaran nyata mengenai pengaruh Price consciousness terhadap Private label attitude.

Tabel 4.11 Coefficients PC-PLA

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa nilai signifikansinya sebesar 0,810 (> 0,05). Hal ini berarti Price consciousness tidak berpengaruh terhadap Private label attitude. Hasil

22 .812a _{.659 .655 .99574}

Model 1

R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

Predictors: (Constant), PLA a.

Dependent Variable: PLP b.

penelitian ini tidak sesuai dengan hipotesis penelitian, peneliti memiliki argumentasi alas an mengapa price consciousness tidak berpengaruh terhadap private label attitude karena faktor karakteristik yang terdapat dalam diri responden. Jika kita lihat dari tingkat pendidikan responden, mereka memiliki tingkat pendidikan yang tinggi karena mayoritas menempuh perguruan tinggi. Scanzoni (1983) mengatakan bahwa jika seseorang memiliki tingkat pendidikan yang tinggi, maka sisi rasionalitasnya juga akan tinggi. Seseorang yang memiliki rasionalitas yang tinggi, cenderung mempertimbangkan pikiran dan tindakannya, dia lebih memperhitungkan cost dan benefit-nya. Berdasarkan hal tersebut, maka peneliti memiliki pendapat walaupun private label attitudes memiliki harga yang murah, namun responden mungkin memiliki pengetahuan bahwa produk seperti itu memiliki kualitas yang lebih buruk dibandingkan dengan produk-produk national brand. Sehingga dari sisi manfaat produk private label tidak memberikan hal yang berarti (benefit) dibandingkan produk-produk national brand. Selain itu tingkat pendapatan responden yang berada dalam tingkatan menengah, membuat mereka tidak memiliki urgensi tinggi untuk membeli produk-produk private label dibandingkan masyarakat yang memiliki tingkat pendapatan rendah. Sehingga dalam pandangan mereka, produk-produk private label tidak begitu baik.

4.3. Pengujian Pengaruh Private label attitude terhadap Private Label Purchase Tabel 4.12. Model Summary PLA-PLP

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel di atas dapat dilihat besarnya pengaruh Private label attitude terhadap Private Label Purchase adalah 65,9%, sedangkan sisanya 34,1% dipengaruhi faktor lain.

23 161.098 1 161.098 162.479 .000a

83.286 84 .991 244.384 85 Regression Residual Total Model 1 Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), PLA a.

Dependent Variable: PLP b.

.776 .487 1.595 .114

2.568 .201 .812 12.747 .000 (Constant)

PLA Model 1

B Std. Error Unstandardized

Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

t Sig.

Dependent Variable: PLP a.

Tabel 4.13. ANOVA PLA-PLP

Sumber: data yang diolah (2010).

Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa nilai signifikansinya adalah sebesar 0,000 (<0,005). Hal ini berarti model dalam penelitian ini menggambarkan keadaan sebenarnya mengenai pengaruh Private label attitude terhadap Private Label Purchase.

Tabel 4.14. Coefficient PLA-PLP

Sumber: data yang diolah (2010)

Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa nilai signifikansinya adalah sebesar 0,000 (<0,005). Hal ini berarti bahwa Private label attitude mempengaruhi Private Label Purchase. Hasil pengujian data tersebut menunjukkan bahwa teori hubungan antara private label attitudes dan private label purchases berdasarkan teori sikap dan perilaku yang dipaparkan oleh Assael (1998) adalah benar. Perubahan sosial ekonomi mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli, baik untuk kebutuhan primer maupun sekunder. Perubahan sosial ekonomi meliputi pendapatan dan tingkat pendidikan yang merupakan karakteristik pembeli. Terdapat korelasi langsung antara tingkat pendidikan, pendapatan dan kemampuan membeli seseorang. Pendidikan secara langsung berkaitan dengan kemampuan membeli karena terdapat korelasi yang kuat antara pendidikan dan

24 pendapatan. Pendidikan mempengaruhi sikap konsumen dalam membuat keputusan, konsumen yang pendidikannya tinggi mempunyai pandangan yang berbeda terhadap alternatif merek dan harga dibandingkan dengan konsumen berpendidikan yang lebih rendah.

25

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

Dari hasil penelitian yang telah dilakukan di hypermarket Giant Bandung, penulis dapat menarik kesimpulan dan mencoba untuk memberikan saran yang diharapkan dapat bermanfaat dan menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam meningkatkan private label attitudes terhadap private label purchases dengan price conciusness.

5.1 Kesimpulan

Dari pengolahan dan analisis data, pengujian hipotesis, analisis dan pembahasan hasil penelitian, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Hipotesis pertama ditolak, dengan nilai signifikansinya sebesar 0,810 (> 0,05). Hal ini berarti Price consciousness tidak berpengaruh terhadap Private label attitude. Hasil penelitian ini tidak sesuai dengan hipotesis penelitian, peneliti memiliki argumentasi alasan mengapa price consciousness tidak berpengaruh terhadap private label attitude dikarenakan faktor karakteristik yang terdapat dalam diri responden seperti pendidikan responden, gaya hidup responden dan kemampuan membeli responden.

2. Hipotesis kedua yaitu Private label attitude mempengaruhi Private Label Purchase dinyatakan diterima. Dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (<0,005). Hal ini berarti bahwa Private label attitude mempengaruhi Private Label Purchase. Perubahan sosial ekonomi mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli, baik untuk kebutuhan primer maupun sekunder. Perubahan sosial ekonomi meliputi pendapatan dan tingkat pendidikan yang merupakan karakteristik pembeli. Terdapat korelasi langsung antara tingkat pendidikan, pendapatan dan kemampuan membeli seseorang. Pendidikan secara langsung berkaitan dengan kemampuan membeli karena terdapat korelasi yang kuat antara pendidikan dan pendapatan. Pendidikan mempengaruhi konsumen dalam membuat keputusan, konsumen yang pendidikannya tinggi mempunyai pandangan yang berbeda

26 terhadap alternatif merek dan harga dibandingkan dengan konsumen berpendidikan yang lebih rendah.

5.2 Saran

Berdasarkan pada kesimpulan-kesimpulan yang diambil, maka selanjutnya dapat diusulkan beberapa saran yang mungkin dapat dilakukan dan bermanfaat bagi perusahaan produsen produk private label Giant. Adapun saran yang diusulkan adalah sebagai berikut:

1. Dengan diketahuinya faktor harga bukan merupakan faktor yang mempunyai pengaruh dominan terhadap perilaku konsumen dalam pembelian produk private label Giant di Bandung, maka hal ini mencerminkan bahwa faktor harga bukan merupakan faktor pertimbangan prioritas dalam pembelian produk private label. Bertitik tolak dari hasil tersebut, produsen hendaknya lebih memperhatikan faktor faktor lain selain faktor harga dalam memasarkan produk private label, seperti karakteristik konsumen, mutu dan kualitas produk private label serta alternative pilihan merek lainnya untuk produk sejenis.

2. Untuk melakukan pembelian, konsumen tidak terlepas dari karakteristik produk dan retailer baik mengenai penampilan, keamanan dan mutu dari produk tersebut. Karakteristik retailer akan mempengaruhi keputusan membeli. Dalam hal ini konsumen akan menilai mengenai retailer, baik mengenai pelayanan, mudahnya memperoleh produk dan sikap ramah dari retailer. Apabila retailer telah memiliki informasi sejauh mana variabel-variabel perilaku tersebut berpengaruh terhadap pembelian, maka retailer dapat memilih bauran pemasaran yang tepat. Peneliti memberi saran bahwa Giant dapat meningkatkan upaya untuk mengembangkan berbagai variabel bauran pemasaran.

a) Produk

Retailer dapat mengembangkan mutu dan varian produk private label sesuai dengan keinginan konsumen.

27 b) Harga

Retailer dapat menentukan harga yang terjangkau oleh semua lapisan masyarakat, tanpa mengurangi tingkat mutu, kualitas dan keamanan produk private label. c) Distribusi

Retailer dapat memberikan pelayanan sebaik mungkin, sehingga mudah diperoleh konsumen

d) Promosi

Retailer dapat menyampaikan informasi mengenai manfaat, pilihan dan keunggulan produk private label (garansi produk, produk ramah lingkungan, keamanan produk) melalui iklan maupun promosi penjualan.

28

DAFTAR PUSTAKA

Assael, Henry. 1998. Consumer Behavior and Marketing Action. 6th Edition. South-Western College Publishing, USA.

Burton, Scot., Lichtenstein, Donald R., Netemeyer, Richard G., Garretson, Judith A. 1998. A Scale for Measuring Attitude Toward Private Label Products and an Examination of Its Psychological and Behavioral Correlates. Journal of The Academy of Marketing Science. Volume 26, No. 4, pages 293-306.

Ghozali, I. 2006. Aplikasi Analisisi Multivariat Dengan Program SPSS. Edisi 3. Andi: Yogyakarta.

Hartono, J. 2004. Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan Pengalaman-pengalaman. Edisi 2004/2005. Cetakan pertama. Yogyakarta: BPFE.

Hair, J.F., W.C. Black., B.J. Babin., R.E. Anderson., and R.L. Tathan, 2006, Multivariate Data Analysis, 6th edition, New Jersey: Pearson Education International, USA.

Kontan. Memikat Calon Pembeli Memakai Label Sendiri. Edisi 4-10 Januari 2010

Lichtenstein, D.R., Ridgway, N.M. dan Burton, S. 1993). Price Perception and Consumer Shopping Behavior: A Field Study. Journal of Marketing Research. Vol 30, pp 234 – 245.

Ma’ruf, Hendri. 2006. Pemasaran Ritel. PT Gramedia Pustaka Utama: Jakarta.

RA. Hutagalung. Pengaruh Bauran Pemasaran Eceran (Retailing Mix) Terhadap Citra Merek Hypermart Sun Plaza Medan. 2010

Scanzoni, John H. (1983). Shaping Tomorrow’s Family: Theory and Policy for the 21st Century. Beverly Hills, CA: Sage Press.

Sekaran, U. 2003. Research Methods for Business: A Skill-Building Approach. Fourth Edition. New York: John Wiley & Sons, Inc.

Zeithaml, V.A. 1988. Consumer’s Perception of Price, Quality and Value: A Means End Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing. Vol. 52, No. 3, pp. 2-22. www.bankmandiri.co.id. (Februari 2010). Volume 3

www.detikfinance.com.(25/3/2008).

www.kapanlagi.com. (2003). Hypermarket Asing Ancam Retail Lokal.

LAMPIRAN I

KUESIONER PENELITIAN

Responden yang terhormat,

Kami adalah dosen U.K. Maranatha yang saat ini sedang membuat sebuah penelitian dengan judul “Pengaruh Private label Attitudes terhadap Private label Purchases dengan Price Consciousness sebagai Variabel Anteseden Private label Attitudes: Studi pada Kasus Produk

Private label Giant”. Penelitian ini akan berjalan dengan baik apabila bapak, ibu, sdr/I berkenan membantu kami dengan mengisi kuesioner penelitian. Atas kesediaan dan waktu yang diberikan, kami mengucapkan terima kasih.

Hormat kami, Henky Lisan Suwarno Kezia Kurniawati I. IDENTITAS RESPONDEN

Berilah tanda (X) pada pertanyaan-pertanyaan di bawah ini.

1. Pendidikan a. Tidak sekolah b. Sekolah Dasar (SD)

c. Sekolah Menengah Pertama (SMP) d. Sekolah Menengah Atas (SMA) e. Perguruan Tinggi

2. Pendapatan /bulan a. Di bawah Rp 1.000.000,-

b. Rp 1.000.000,- s/d Rp 3.000.000,- c. Rp 3.000.000,- s/d Rp 5.000.000,- d. Di atas Rp 5.000.000,-

3. Pengeluaran /bulan a. Di bawah Rp 500.000,-

b. Rp 500.000,- s/d Rp 1.000.000,- c. Rp 1.000.000,- s/d Rp 2.000.000,- d. Di atas Rp 2.000.000,-

4. Jumlah uang yang ditabung /bulan a. Di bawah Rp 500.000,-

b. Rp 500.000,- s/d Rp 1.000.000,- c. Rp 1.000.000,- s/d Rp 2.000.000,- d. Di atas Rp 2.000.000,-

5. Pekerjaan a. Profesional

b. Pedagang c. Pegawai

7. Jenis Kelamin a. Pria

b. Wanita

8. Apakah Anda mengetahui produk private label Giant? a. Ya

b. Tidak

II. KUESIONER PENELITIAN

Berilah tanda (X) pada pertanyaan-pertanyaan di bawah ini. STS = Sangat Tidak Setuju

TS = Tidak Setuju S = Setuju

SS = Sangat Setuju

Kode Pertanyaan

Jawaban STS TS S SS PC 1. Saya membandingkan harga beberapa produk sebelum saya

memilih salah satunya.

2. Saya melakukan pengecekan terhadap harga sebelum saya

melakukan pembelian, walaupun untuk produk-produk tidak mahal.

3. Penting bagi saya untuk mendapatkan harga terbaik untuk produk

yang saya beli.

PLP 1. Saya membeli produk-produk private label.

2. Saya mencari produk-produk private label ketika saya berbelanja.

3. Keranjang belanja saya berisi beberapa produk private label.

PLA 1. Membeli produk-produk private label membuat saya merasa baik.

2. Saya menyukai produk-produk private label ketika kategori produk

tersebut tersedia untuk saya beli.

3. Dari semua kategori produk, pembelian terbaik biasanya produk

private label.

4. Secara umum, produk-produk private label adalah produk yang

memiliki kualitas rendah. ®

5. Mempertimbangkan nilai dari uang, saya lebih memilih produk

-produk private label dibandingkan produk-produk national brand.

6. Ketika saya membeli sebuah produk private label, saya selalu

LAMPIRAN II

Frequencies

Statistics

86 86 86 86 86 86 86 86

0 0 0 0 0 0 0 0

4.9767 1.6977 2.3023 1.3721 3.7209 20.4070 1.6279 1.0000 5.0000 2.0000 2.0000 1.0000 4.0000 20.0000 2.0000 1.0000 .15160 .65205 .82704 .59501 .79189 2.51292 .48620 .00000

4.00 1.00 1.00 1.00 1.00 17.00 1.00 1.00

5.00 4.00 4.00 4.00 4.00 31.00 2.00 1.00

Valid Missing N Mean Median Std. Deviation Minimum Maximum

EDUCATIO INCOME EXPENDIT SAVING OCCUPATI AGE GENDER KNOWPLG

Frequency Table

EDUCATIO

2 2.3 2.3 2.3

84 97.7 97.7 100.0 86 100.0 100.0

sekolah menengah atas perguruan tinggi Total

Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

INCOME

33 38.4 38.4 38.4

48 55.8 55.8 94.2

3 3.5 3.5 97.7

2 2.3 2.3 100.0

86 100.0 100.0

< Rp 1.000.000,Rp 1.000.000 -Rp 3.000.000 Rp 3.000.000 -Rp 5.000.000 > Rp 5.000.000 Total

Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

EXPENDIT

12 14.0 14.0 14.0

44 51.2 51.2 65.1

22 25.6 25.6 90.7

8 9.3 9.3 100.0

86 100.0 100.0

< Rp 500.000 Rp 500.000 -Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 -Rp 2.000.000 > Rp 2.000.000 Total

Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

SAVING

58 67.4 67.4 67.4

25 29.1 29.1 96.5

2 2.3 2.3 98.8

1 1.2 1.2 100.0

86 100.0 100.0

< Rp 500.000 Rp 500.000 -Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 -Rp 2.000.000 > Rp 2.000.000 Total

Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

OCCUPATI

4 4.7 4.7 4.7

6 7.0 7.0 11.6

76 88.4 88.4 100.0

86 100.0 100.0

Profesional Pedagang Lainnya Total Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

AGE

4 4.7 4.7 4.7

22 25.6 25.6 30.2

7 8.1 8.1 38.4

11 12.8 12.8 51.2

23 26.7 26.7 77.9

6 7.0 7.0 84.9

5 5.8 5.8 90.7

2 2.3 2.3 93.0

3 3.5 3.5 96.5

1 1.2 1.2 97.7

1 1.2 1.2 98.8

1 1.2 1.2 100.0

86 100.0 100.0

17.00 18.00 19.00 20.00 21.00 22.00 23.00 24.00 25.00 26.00 28.00 31.00 Total Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

GENDER

32 37.2 37.2 37.2 54 62.8 62.8 100.0 86 100.0 100.0

Pria Wanita Total Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

KNOWPLG

86 100.0 100.0 100.0

Ya Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

LAMPIRAN III

/VARIABLES=PC1 PC2 PC3 PC /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE .

Correlations

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Correlations

1 .642** .607** .870**

.000 .000 .000

86 86 86 86

.642** 1 .580** .881**

.000 .000 .000

86 86 86 86

.607** .580** 1 .827**

.000 .000 .000

86 86 86 86

.870** .881** .827** 1

.000 .000 .000

86 86 86 86

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

PC1

PC2

PC3

PC

PC1 PC2 PC3 PC

Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). **.

CORRELATIONS

/VARIABLES=PLP1 PLP2 PLP3 PLP /PRINT=TWOTAIL NOSIG

/MISSING=PAIRWISE .

Correlations

Correlations

1 .762** .631** .896**

.000 .000 .000

86 86 86 86

.762** 1 .739** .924**

.000 .000 .000

86 86 86 86

.631** .739** 1 .875**

.000 .000 .000

86 86 86 86

.896** .924** .875** 1

.000 .000 .000

86 86 86 86

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

PLP1

PLP2

PLP3

PLP

PLP1 PLP2 PLP3 PLP

Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). **.

CORRELATIONS

/VARIABLES=PLA1 PLA2 PLA3 PLA4 PLA5 PLA6 PLA /PRINT=TWOTAIL NOSIG

/MISSING=PAIRWISE .

Correlations

Correlations

1 .593** .578** .083 .426** .631** .807**

.000 .000 .448 .000 .000 .000

86 86 86 86 86 86 86

.593** 1 .585** .110 .328** .498** .760**

.000 .000 .313 .002 .000 .000

86 86 86 86 86 86 86

.578** .585** 1 .001 .467** .606** .824**

.000 .000 .990 .000 .000 .000

86 86 86 86 86 86 86

.083 .110 .001 1 -.285** -.131 -.057

.448 .313 .990 .008 .228 .603

86 86 86 86 86 86 86

.426** .328** .467** -.285** 1 .613** .712**

.000 .002 .000 .008 .000 .000

86 86 86 86 86 86 86

.631** .498** .606** -.131 .613** 1 .853**

.000 .000 .000 .228 .000 .000

86 86 86 86 86 86 86

.807** .760** .824** -.057 .712** .853** 1

.000 .000 .000 .603 .000 .000

86 86 86 86 86 86 86

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N PLA1 PLA2 PLA3 PLA4 PLA5 PLA6 PLA

PLA1 PLA2 PLA3 PLA4 PLA5 PLA6 PLA

Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). **.

COMPUTE PLA = (PLA1 + PLA2 + PLA3 + PLA5 + PLA6)/5 . EXECUTE .

CORRELATIONS

/VARIABLES=PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6 PLA /PRINT=TWOTAIL NOSIG

/MISSING=PAIRWISE .

Correlations

Correlations

1 .593** .578** .426** .631** .807**

.000 .000 .000 .000 .000

86 86 86 86 86 86

.593** 1 .585** .328** .498** .760**

.000 .000 .002 .000 .000

86 86 86 86 86 86

.578** .585** 1 .467** .606** .824**

.000 .000 .000 .000 .000

86 86 86 86 86 86

.426** .328** .467** 1 .613** .712**

.000 .002 .000 .000 .000

86 86 86 86 86 86

.631** .498** .606** .613** 1 .853**

.000 .000 .000 .000 .000

86 86 86 86 86 86

.807** .760** .824** .712** .853** 1

.000 .000 .000 .000 .000

86 86 86 86 86 86

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6 PLA

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6 PLA

Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). **.

RELIABILITY

/VARIABLES=PC1 PC2 PC3

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA /STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE CORR

/SUMMARY=TOTAL .

Reliability

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

86 100.0 0 .0 86 100.0 Valid Excludeda Total Cases N %

Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.

Reliability Statistics

.819 .824 3

Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized

Items N of Items

Item Statistics

3.3372 .58632 86

3.1163 .67595 86

3.4535 .52372 86

PC1 PC2 PC3

Mean Std. Deviation N

Inter-Item Correlation Matrix

1.000 .642 .607

.642 1.000 .580

.607 .580 1.000

PC1 PC2 PC3

PC1 PC2 PC3

Item-Total Statistics

6.5698 1.142 .704 .495 .720

6.7907 .991 .683 .470 .753

6.4535 1.310 .654 .430 .777

PC1 PC2 PC3

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

Scale Statistics

9.9070 2.368 1.53874 3

Mean Variance Std. Deviation N of Items

RELIABILITY

/VARIABLES=PLP1 PLP2 PLP3

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA /STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE CORR

/SUMMARY=TOTAL .

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

86 100.0 0 .0 86 100.0 Valid Excludeda Total Cases N %

Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.

Reliability Statistics

.878 .880 3

Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized

Items N of Items

Item Statistics

2.3953 .67352 86

2.1744 .59788 86

2.2558 .61713 86

PLP1 PLP2 PLP3

Mean Std. Deviation N

Inter-Item Correlation Matrix

1.000 .762 .631

.762 1.000 .739

.631 .739 1.000

PLP1 PLP2 PLP3

PLP1 PLP2 PLP3

Item-Total Statistics

4.4302 1.283 .746 .591 .849

4.6512 1.359 .831 .691 .772

4.5698 1.424 .726 .557 .861

PLP1 PLP2 PLP3

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Scale Statistics

6.8256 2.875 1.69561 3

Mean Variance Std. Deviation N of Items

RELIABILITY

/VARIABLES=PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA /STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE CORR

/SUMMARY=TOTAL .

Reliability

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

86 100.0

0 .0

86 100.0

Valid Excludeda

Total Cases

N %

Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.

Reliability Statistics

.851 .851 5

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based

on Standardized

Items N of Items

Item Statistics

2.2442 .61234 86

2.5233 .68129 86

2.2209 .70962 86

2.4186 .64105 86

2.3721 .73639 86

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

Inter-Item Correlation Matrix

1.000 .593 .578 .426 .631

.593 1.000 .585 .328 .498

.578 .585 1.000 .467 .606

.426 .328 .467 1.000 .613

.631 .498 .606 .613 1.000

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

Item-Total Statistics

9.5349 4.911 .700 .517 .812

9.2558 4.875 .614 .443 .832

9.5581 4.555 .702 .501 .809

9.3605 5.151 .558 .391 .845

9.4070 4.362 .742 .582 .797

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Squared Multiple Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

Scale Statistics

11.7791 7.186 2.68065 5

LAMPIRAN IV

UJI REGRESI

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN

/DEPENDENT PLA /METHOD=ENTER PC

/SAVE PRED ZPRED ADJPRED .

Regression

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Variables Entered/Removedb

PCa _{. Enter}

Model 1 Variables Entered Variables Removed Method

All requested variables entered. a.

Dependent Variable: PLA b.

Model Summaryb

.026a _{.001 -.011 .53913}

Model 1

R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

Predictors: (Constant), PC a.

Dependent Variable: PLA b.

ANOVAb

.017 1 .017 .058 .810a

24.415 84 .291

24.432 85 Regression Residual Total Model 1 Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), PC a.

Dependent Variable: PLA b.

Coefficients

2.265 .381 5.945 .000

.009 .038 .026 .241 .810

(Constant) PC Model 1

B Std. Error

Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig.

Dependent Variable: PLA a.

Residuals Statisticsa

2.3200 2.3750 2.3558 .01412 86

-2.539 1.360 .000 1.000 86

.058 .159 .080 .021 86

2.2740 2.4225 2.3563 .02018 86

-1.37502 1.22498 .00000 .53595 86

-2.550 2.272 .000 .994 86

-2.594 2.311 .000 1.007 86

-1.42252 1.26730 -.00044 .54984 86

-2.689 2.374 -.001 1.020 86

.004 6.447 .988 1.179 86

.000 .116 .013 .021 86

.000 .076 .012 .014 86

Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value

Adjusted Predicted Value Residual

Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance

Centered Leverage Value

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Dependent Variable: PLA a.

REGRESSION

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN

/DEPENDENT PLP /METHOD=ENTER PLA

/SAVE PRED ZPRED ADJPRED .

Regression

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Variables Entered/Removedb

PLAa _{. Enter}

Model 1 Variables Entered Variables Removed Method

All requested variables entered. a.

Dependent Variable: PLP b.

Model Summaryb

.812a .659 .655 .99574

Model 1

R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

Predictors: (Constant), PLA a.

Dependent Variable: PLP b.

ANOVAb

161.098 1 161.098 162.479 .000a

83.286 84 .991

244.384 85 Regression Residual Total Model 1 Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), PLA a.

Dependent Variable: PLP b.

Coefficientsa

.776 .487 1.595 .114

2.568 .201 .812 12.747 .000

(Constant) PLA Model 1

B Std. Error

Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig.

Dependent Variable: PLP a.

Residuals Statisticsa

3.3441 10.0204 6.8256 1.37669 86

-2.529 2.321 .000 1.000 86

.108 .293 .145 .044 86

3.3768 10.1031 6.8239 1.37519 86

-1.96617 3.52027 .00000 .98987 86

-1.975 3.535 .000 .994 86

-1.994 3.587 .001 1.006 86

-2.00569 3.62396 .00164 1.01444 86

-2.031 3.875 .003 1.027 86

.007 6.395 .988 1.405 86

.000 .189 .012 .025 86

.000 .075 .012 .017 86

Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value

Adjusted Predicted Value Residual

Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance

Centered Leverage Value

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Dependent Variable: PLP a.

Scale Statistics

6.8256 2.875 1.69561 3

Mean Variance Std. Deviation N of Items

RELIABILITY

/VARIABLES=PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA /STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE CORR

/SUMMARY=TOTAL .

Reliability

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary 86 100.0

0 .0

86 100.0 Valid

Excludeda

Total Cases

N %

Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.

Reliability Statistics

.851 .851 5

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based

on Standardized

Items N of Items

Item Statistics

2.2442 .61234 86

2.5233 .68129 86

2.2209 .70962 86

2.4186 .64105 86

2.3721 .73639 86

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

Inter-Item Correlation Matrix

1.000 .593 .578 .426 .631

.593 1.000 .585 .328 .498

.578 .585 1.000 .467 .606

.426 .328 .467 1.000 .613

.631 .498 .606 .613 1.000

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

Item-Total Statistics

9.5349 4.911 .700 .517 .812

9.2558 4.875 .614 .443 .832

9.5581 4.555 .702 .501 .809

9.3605 5.151 .558 .391 .845

9.4070 4.362 .742 .582 .797

PLA1 PLA2 PLA3 PLA5 PLA6

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Squared Multiple Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

Scale Statistics

11.7791 7.186 2.68065 5 Mean Variance Std. Deviation N of Items

LAMPIRAN IV

UJI REGRESI

REGRESSION

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN

/DEPENDENT PLA /METHOD=ENTER PC

/SAVE PRED ZPRED ADJPRED .

Regression

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Variables Entered/Removedb

PCa _{. Enter}

Model 1

Variables Entered

Variables

Removed Method All requested variables entered.

a.

Dependent Variable: PLA b.

Model Summaryb

.026a _{.001 -.011 .53913}

Model 1

R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate Predictors: (Constant), PC

a.

Dependent Variable: PLA b.

ANOVAb

.017 1 .017 .058 .810a

24.415 84 .291

24.432 85 Regression

Residual Total Model 1

Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), PC a.

Dependent Variable: PLA b.

Coefficientsa

2.265 .381 5.945 .000

.009 .038 .026 .241 .810

(Constant) PC Model 1

B Std. Error Unstandardized

Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

t Sig.

Dependent Variable: PLA a.

Residuals Statisticsa

2.3200 2.3750 2.3558 .01412 86

-2.539 1.360 .000 1.000 86

.058 .159 .080 .021 86

2.2740 2.4225 2.3563 .02018 86 -1.37502 1.22498 .00000 .53595 86

-2.550 2.272 .000 .994 86

-2.594 2.311 .000 1.007 86

-1.42252 1.26730 -.00044 .54984 86

-2.689 2.374 -.001 1.020 86

.004 6.447 .988 1.179 86

.000 .116 .013 .021 86

.000 .076 .012 .014 86

Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value

Adjusted Predicted Value Residual

Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance

Centered Leverage Value

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Dependent Variable: PLA a.

REGRESSION

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN

/DEPENDENT PLP /METHOD=ENTER PLA

/SAVE PRED ZPRED ADJPRED .

Regression

[DataSet1] D:\henky\Henky-Data penelitian private label.sav

Variables Entered/Removedb

PLAa _{. Enter}

Model 1

Variables Entered

Variables

Removed Method All requested variables entered.

a.

Dependent Variable: PLP b.

Model Summaryb

.812a .659 .655 .99574 Model

1

R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate Predictors: (Constant), PLA

a.

Dependent Variable: PLP b.

ANOVAb

161.098 1 161.098 162.479 .000a

83.286 84 .991

244.384 85 Regression Residual Total Model 1 Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), PLA a.

Dependent Variable: PLP b.

Coefficientsa

.776 .487 1.595 .114

2.568 .201 .812 12.747 .000

(Constant) PLA Model 1

B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig.

Dependent Variable: PLP a.

Residuals Statisticsa

3.3441 10.0204 6.8256 1.37669 86

-2.529 2.321 .000 1.000 86

.108 .293 .145 .044 86

3.3768 10.1031 6.8239 1.37519 86 -1.96617 3.52027 .00000 .98987 86

-1.975 3.535 .000 .994 86

-1.994 3.587 .001 1.006 86

-2.00569 3.62396 .00164 1.01444 86

-2.031 3.875 .003 1.027 86

.007 6.395 .988 1.405 86

.000 .189 .012 .025 86

.000 .075 .012 .017 86

Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value

Adjusted Predicted Value Residual

Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance

Centered Leverage Value

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Dependent Variable: PLP a.