LAHIRNYA SISTEM TRANSAKSI ONLINE DAN DAM

LAHIRNYA SISTEM TRANSAKSI ONLINE DAN DAMPAK TERHADAP BISNIS
ONLINE DI INDONESIA

Muhammad Bilal Dwisaputra
bilaldsaputra@gmail.com
Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer,
Universitas Komputer Indonesia, Jalan Dipatiukur No. 112-116, Coblong, Lebakgede,
Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40132, Indonesia

www.unikom.ac.id
kuliahonline.uniikom.ac.id
nilaionline.unikom.ac.id
blog.unikom.ac.id
repository.unikom.ac.id
elib.unikom.ac.id

Abstract
Internet nowadays has became one of important things in life, almost everyone is having access to the
internet, from the simple things to the hard ones internet makes it easier, almost every activity can be
more efficient, faster, and cheaper, including buying things from internet and having transactions
online, it can be done without have to go anywhere, online transactions system makes people on the

internet believe that it save to having online transactions, it started from companies that work
together and make a historical and milestone product called PayPal as online transaction sytem, by
the time online transactions system is everywhere, and people on internet feel save because of it, the
“save” feeling makes number of online shoppers increase every year, and that make a huge impact to
e-commerce especially in Indonesia.
Keywords :E-commerce, E-Payment,Payment Gateway, E-Business

1. PENDAHULUAN
Di

zaman

sampai banyaknya sistem transaksi online

serba

digital

seperti


di Indonesia seperti sekarang ini.

sekarang ini, hampir segala sesuatunya
dipermudah oleh kedatangannya internet,

2. METODE

tidak terkecuali juga proses bertransaksi di
dunia

maya,

PayPal

yang

dulunya

Dalam penulisan karya ilmiah tentang
sejarah


sistem

transaksi

onine

dan

bernama Confinity adalah salah satu

dampaknya dalam bisnis online yang ada

penggarang

di

system

transaksi


online,

Indonesia,

penulis

menggunakan

didirikan oleh Luke Nosek, Max Levchin,

metode deskriptif, Menurut Nazir (1988:

Peter Theil dan Ken Howery pada tahun

63)

1998, saat tahun diluncurkannya Confinity

Penelitian, metode deskriptif merupakan


sebagai

suatu

platform

transaksi

online,

dalam

Buku

metode

Contoh

dalam


Metode

meneliti

status

didukung dan didanai oleh John Malloy

sekelompok manusia, suatu objek, suatu

dari BlueRun Ventures, sebuah perusahaan

set

pemodal

ataupun suatu kelas peristiwa pada masa

dalam


bidang

konsumen

teknologi informatika dan komunikasi. E-

kondisi,

suatu

sistem

pemikiran

sekarang.

Payment Menjamurnya sistem transaksi
online seperti (e-payment) sekarang ini,


Tujuan dari penelitian deskriptif ini

diantaranya : Google Wallet, Payza,

adalah

untuk

Payoneer,

Skrill, ClickBank dan sistem

gambaran, atau lukisan secara sistematis,

transaksi online lainnya menimbulkan

faktual dan akurat mengenai fakta-fakta,

pertanyaan berawal darimanakah sistem


sifat-sifat serta hubungan antarfenomena

transaksi online? dan seberapa besar

yang

pengaruh dari e-payment ini terhadap

memanipulasi atau merubah pada variabel-

bisnis online (e-business) di Indonesia

variabel bebas, tetapi menggambarkan

yang telah beberapa tahun marak di

suatu kondisi apa adanya. Penggambaran

Indonesia (contohnya : Bukalapak.com,


kondisi bisa individual atau menggunakan

Tokopedia, Lazada, dan masih banyak

angka-angka.

lagi).

pengumpulan data, penulis menggunakan

diselidiki.

membuat

deskripsi,

Penelitian

ini


Sedangkan

tidak

dalam

metode studi dokumen sekunder, Studi
Bisnis online yang berkembang di

dokumentasi atau biasa disebut kajian

Indonesia itu sendiri telah mengalami

dokumen merupakan teknik pengumpulan

banyak perkembangan, dari mulai forum

data yang tidak langsung ditujukan kepada

jual beli biasa (www.kaskus.co.id) tanpa

subjek

adanya sistem transaksi online melainkan

memperoleh

menggunakan transfer bank konvensional

penelitian.

penelitian

dalam

informasi
Dalam

studi

terkait

rangka
objek

dokumentasi,

peneliti biasanya melakukan penelusuran

Setelah lahirnya PayPal sebagai online

data historis objek penelitian serta melihat

payment , bermunculan juga sistem

sejauhmana proses yang berjalan telah

transaksi online lainnya, disinilah lahir

terdokumentasikan dengan baik. Penulis

proses transaksi online yang menjamin

memperlajari dokumen yang didapat dari

keamanan dari kedua sisi, dari sisi

internet mengenai sejarah sistem transaksi

vendor dan calon pembeli.

online, dan bisnis-bisnis online yang ada
di Indonesia.

3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berawal

dari

Confinity,

sebuah

perusahaan yang berada di Silicon Valley,
banyak dikenal sebagai asal mula PayPal,
di dirikan pada tahun 1998 oleh Max
Levchin, Peter Thiel dan Luke Nosek,
dinamai dengan Palm Pilot Payment [1].

Gambar

2.

How

Paypal

Works

(https://techwelkin.com/wpPada

tahun

meluncurkan

1999,

produk

Confinity
bersejarahnya

content/uploads/2014/03/paypal-workingfucntioning.gif)

bernama PayPal [1]. Confinity bergabung
dengan X.com, yang didirikan oleh Elon
Musk pada tahun 2000. Seiring dengan
perkembanggannya

penggabungan

dari

Confinity dan X.com lebih dikenal dengan
nama PayPal, salah satu sistem transaksi

Keamanan

dalam

bertransaksi

online dan sistem pembayaran elektronik

online adalah salah satu elemen

terbesar di dunia.

penting dari suatu website, khususnya
website yang menyediakan produk dan
jasa,

oleh

karena

perkembangan
infromasi,

itu

teknologi

diciptakanlah

seiring
dan
payment

gateway , Payment gateway adalah
fasilitas website yang disediakan oleh
Gambar 1. Peter Thiel dan Elon Musk
(Sumber:https://i.redd.it/dstejju90gjy.jpg )

sebuah penyedia aplikasi fasilitas ecommerce yang mengizinkan transaksi
lewat kartu kredit atau pembayaran

langsung untuk sebuah bisnis online.

untuk

[2]

semakin
Cara kerja dari payment gateway

pada umumnya memiliki kesamaan,
calon pembeli mengakses website toko
online

(contohnya

Tokopedia,

:

Lazada)

Bukalapak,

lalu

memilih

produk apa yang akan dibeli, setelah
calon pembeli memilih produk apa
yang akan dibeli maka website aka

bertransaksi

secara

meningkat,

online

dan

ini

memberikan dampak hadirnya para
pengusaha

untuk

mengembangkan

usahanya

lewat

internet,

pengusaha

ini

menyadari

para
bahwa

tingginya angka calon pembeli yang
mencari produk lewat internet semaki
neningkat

akan

meningkatkan

pendapatan dari pengusaha tersebut.

menuntun calon pembeli ke halaman
pembayaran, disinilah terjadi proses
transaksi

online,

pembayaran

untuk

transaksi,

seperti

banyak

metode

menyelesaikan
transfer

secara

langsung, melalui m-banking atau
menggunakan ATM ( automatic teller
machine

),

menggunakan

PayPal,

Credit Card, dan metode pembayaran
lainnya yang disediakan oleh toko
online tersebut.

Gambar 4. Pertumbuhan Pembeli
Online dari tahun 2013 sampai dengan
2016 (sumber : eMarketer)
Dampak

dari

adanya

sistem

transaksi online mulai dirasakan pada
tahun 2013 sampai dengan tahun 2016
,
Gambar 3. Proses Pembayaran
Transaksi Online

keinginan

masyarakat

untuk

berbelanja online meningkat dengan
pesat,

hampir

setiap

tahunnya

meningkat setidaknya lebih dari 1 juta

(sumber:

pembeli online, salah satu perusahaan

https://scienceofweb.files.wordpress.c

pasar daring (online marketplace)

om/2014/04/paymentgateway.png)

terbesar di Indonesia BukaLapak.com.

Adanya
membuat

Payment

Gateway

kepercayaan

masyarakat

pada tahun 2010 BukaLapak berdiri
oleh tiga orang, kini BukaLapak

memiliki lebih dari 500 karyawan,

ini tidak lah mudah, dari proses

dengan total transaksi bisa mencapai

membangun sistem sampai ke sulitnya

lebih dari Rp. 10 triliun. “ Setiap

mendapatkan

harinya, transaksi yang terjadi bisa

terpa banyak permasalahan tokopedia

mencapai Rp50 miliar, naik dari angka

tetap bertahan dan malah menjadi e-

Rp7 miliar di tahun 2015. Pada

commerce besar di Indonesia, berikut

periode khusus seperti saat Hari

adalah timeline proses terbentuk nya

Belanja Online Nasional (Harbolnas),

tokopedia,

kami

suntikan

bahkan

bisa

memfasilitasi

investor,walaupun

mendapatkan
dana,

di

banyak

penghargaan

yang

transaksi sebesar Rp350 miliar dalam

diraih , dan perkembangannnya dari

waktu tiga hari,” dikutip dari Achmad

tahun ke tahun.

Zaky, CEO Bukalapak.
2009 _ PT Tokopedia di bentuk oleh
Wiliam Tanuwijaya dan Leontinus
alpha edison pada bulan februari lalu
pada bulan agustus PT Tokopedia
resmi diluncurkan. Tokopedia juga
mendapatkan suntikan dana pertama
dari Victor Funfkong yaitu CEO dari
PT indonusa Dwitama.
2010_
Gambar 5. CEO Bukalapak

mendapatkan

suntikan dana ke dua dari East
Vertures sebesar 1,2 triliun rupiah

Achmad Zaky
(sumber : https:// blogspot.com/)
Tidak

Tokopedia

hanya

BukaLapak,

2011_ Tokopedia mendapat suntikan
dana dari Cyber Agent Ventures

pasar daring saingan dari Bukalapak,
Tokopedia juga merasakan dampak

2012 Tokopedia mendapat suntikan

yang

dana dari Netprice

demikian,

Perkembangan

Tokopedia dari tahun 2009 sampai
2013 Tokopedia mendapat suntikan

2017

dana dari SoftBank Ventures Korea
Tokopedia merupakan salah
satu ecommerce terkenal di indonesia.
Perjuangan tokopedia sampai ke detik

2014 Pada bulan oktober Tokopedia
mendapatkan dana investasi sebesar
Rp 1,2 triliun dari tiga investoe besar

di asia tenggara yaitu Sequoia, Soft
bank Internet, dan Media inc. Pada
bulan

desember

Tokopedia

juga

mendapatkan penghargaan di acara
Markplus Confrence 2015 di sektor ecommerce sebagai Marketeers of the
year pada tahun 2014. Tokopedia juga
mengumumkan chelsea mendari brand

Gambar 6. CEO Tokopedia William
Tanuwijaya

ambassador pertama.

(sumber: https://waktuku.com/wp2015 Tokopedia menciptakan sistem

content/uploads/2017/03/WilliamTanuwijaya.jpg)

pembayaran yang dapat di lakukan
melalui beberapa metode dari saldo
tokopedia , Mandiri/BCA clickpay
sampai via indomaret dan 7 eleven.
Tokopedia

mengumumkan

4. KESIMPULAN

isyana

sraswati menjadi brand ambassador
pada tahun 2015.
2016 Tokopedia kembali mendapatkan
investasi sebesar 1,9 Triliun dan
mendapatkan

penghargaan

sebagai

best company in consumer industry
dari

Indonesia

Digital

Economy

Gambar

7.

Secara

Visualisasi

Online

Traksaksi

(sumber

:

Award. Pada hari belanja nasional

https://www.narga.net/wp-

yang di selenggarakan selama tiga hari

content/uploads/2015/06/10-Benefits-of-

itu

Online-Invoicing-For-An-E-commerce-

tokopedia

memiliki

jumlah

transaksi paling tinggi di banding ecommerce serupa.[3]

Business.jpg)
Seiring

berkembangnya

zaman

khususnya di bidang teknologi informasi
para pengusaha mulai memikirkan cara
bagaimana merangkul para konsumen
dengan memberikan fasilitas, keamanan
serta kenyamanan bertransaksi online,
lahirnya

sistem

transaksi

online

membangun dan memberikan rasa aman

bagi

para

melakukan

calon

konsumen

transaksi

online,

dalam

1. Lillington, Karlin. "PayPal Puts

lahirnya

Dough in Your Palm". Wired. Retrieved

PayPal adalah sebuah langkah besar dalam
dunia maya, khususnya yang menyangkut
hal jual-beli online, PayPal memberikan
kemanan dan kenyaman bagi para akun
yang

mendaftar

bertransaksi

di

online,

PayPal
dari

sebuah fasilitas yang biasa dimiliki oleh
suatu website e-commerce dimana fasilitas
metode

pembayaran mana yang ingin digunakna
oleh calon konsumen, rasa keamanan dari
sistem transaksi online seperti PayPal dan
rasa nyaman dari payment gateway yang
difasilitasi oleh website tersebut membuat
angka calon konsumen yang mencari
produk atau jasa secara online semakin
meningkat, perusahaan-perusahaan
memiliki pasar lebih luas dengan adanya
internet, mendongkrak laba dari para
pengusaha di Indonesia.
Pasar daring seperti BukaLapak dan
Tokopedia adalah contoh dari perusahaan
berhasil

transaksi

memanfaatkan

online,

perkembangan

sistem
dan

pendapatan dari kedua website online
marketplace

tersebut

terus meningkat

higga sampai saat ini, dan bisa jadi sampai
tahun-tahun kedepan.
5. REFERENSI

Payment

gateway. Wikipedia, 1–13.

17/02/perkembangan-toko-pedia-dari-

gateway, Payment Gateway sendiri adalah

yang

(2016).

PayPal

pembayaran online dalam sebuah payment

pilihan

(Various).

3.http://beneviadena.blogspot.co.id/20

lainnya, menjadikannya salah satu motode

memberikan

2.

untuk

bermunculan juga sistem transaksi online

ini

2017-04-10.

tahun-2009.html