Sejarah Umum Perusahaan GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

33 h. Memastikan seluruh karyawan di cabang bekerja secara profesional sesuai peraturan yang berlaku. i. Memberikan informasi kepada manajemen mengenai keadaan pasar sekitar cabang mengenai perubahan dan perkembangan yang terjadi secara signifikan. Tanggung Jawab: 1. Membuat Planning Budgeting a. Membuat perencanaan dan strategi penjualan berdasarkan market information dan market analisis b. Menyusun rencana kegiatan dan budget tahunan untuk mencapai target cabang c. Membagi target cabang ke masing-masing fungsi yang ada di cabang dan memberikan petunjuk mengenai upaya pencapainnya 2. Pencapaian Target Finansial Cabang a. Melaksanakan program-program yang dibuat oleh kantor pusat b. Melaksanakan program-program yang relevan dengan market demand di cabang, untuk meningkatkan performance cabang c. Membina hubungan baik dengan pelanggan d. Memonitor pelaksanaan program-program peningkatan customer service di cabang e. Memastikan penanganan keluhan customer dengan baik 34 f. Membina hubungan eksternal pemerintah dan masyarakat setempat g. Mengoptimalkan produktivitas personal dan cabang melalui mekanisme pemberian tugas-tugas yang menantang h. Melakukan kaderisasi sesuai dengan kebutuhan organisasi i. Membangun dan menjaga “budaya kerja perusahaan” agar tercipta tim kerja yang solid dan suasana kerja yang harmonis dan kondusif j. Melakukan performance appraisal antara lain mengadakan evaluasi per semester k. Bertanggung jawab atas pencapaian sales target dan seluruh fungsi operasional di cabang. l. Menguasai pangsa pasar dan karakteristik area, serta menjalin hubungan yang baik dengan semua pihak ketiga yang berhubungan dengan perusahaan. m. Memastikan kapasitas sumber daya yang memadai dan menjaga suasana kerja yang kondusif bagi seluruh karyawan di cabang. n. Melakukan pengawasan terhadap implementasi semua peraturan dan prosedur yang berlaku SOP. 2. Sekretaris Tujuan jabatan sekretaris yaitu membantu dan melaksanakan kegiatan administrasi atas perintah langsung dari Pimpinan Direksi. 35 Tanggung Jawab Utama : a. Membuat Laporan Keuangan Piutang, Buku Besar, Buku Piutang Setting Buku Kas b. Memeriksa dan membuat Laporan Absensi untuk data Payroll Penggajian Staf. c. Membuat Dokumen Payroll Bank untuk Staf. d. Membuat Proposal Surat Penawaran atas perintah Direks via fax atau email atau post. e. Mengarsipkan SPK Surat Perintah Kerja. f. Membuat dan mengontrol seluruh tagihanpiutang perusahaan membuat,mencetak tagihan dan surat tagihan untuk memastikan tagihan terkirim pada konsumen dengan benar dan tepat waktu. g. Membuat surat menyurat koresponden administrasi apapun atas perintah Direksi, diantaranya Surat Tagihan Dokumen Tagihan. h. Melakukan penagihan via televon atau email. i. Mengambil uang di bank atas perintah direksi j. Mempersiapkanapa saja yang diperlukan jika direksi akan melakukan perjalanan dinas ke luar kota. k. Menyusun schedule jadwal jika Direksi akan ada meeting dengan clain relasi di luar kantor. l. Melakukan Crosscheck SPK dengan Surat Penawaran.