7
1 ukuransizeS. Merupakan jumlah halaman elektronik yang diindeks
dariempat searchengine: Live Search, Google,Exalead, danYahoo.
2 visibilitasvisibilityV. Merupakan jumlah total tautan situs eksternal yang
secara unik mencatumkan alamat website akademik tersebut dan terdeteksi
Yahoo Search.
3 rich filesR. Merupakan jumlah muatan file dalam suatu website universitas
dan terindeks Google. Macam file tersebut adalah Adobe Acrobat .pdf,
Adobe Post Script .ps, Microsoft Word .doc, Power point.ppt.
4 scholarSc. Merupakan jumlah publikasi elektronik baik berupa jurnal,
academic report dan academic item lainnya dari suatu website universitas dan terindeks oleh
scholar.google.com.
2. Usability website
Usability website adalah kemudahan website untuk digunakan oleh pengguna website. Satu set atribut yang menunjukkan upaya yang diperlukan
untuk menggunakan website dan penilaian pengguna dalam menggunakan
website, baik yang dinyatakan maupun yang tersirat ISOIEC 9126, 1991: 1102. Kesalahan yang sering terjadi adalah desain
website tidak memerhatikan kebutuhan pengguna sehingga terjadilah beberapa hal yang menurunkan
ketertarikan pengguna. Contoh kesalahan tersebut antara lain peletakan navigasi yang tidak tepat,
website lambat diakses, dan tautan-tautan yang tidak berfungsi. Hal ini mengakibatkan tingkat
usability website menjadi rendah. Adapun pengertian
usability website dalam situs usability.com.au dijelaskan bahwa
usability website dapat mendefinisikan kebutuhan target dari pengguna dan memberdayakan situs sehingga terpenuhi kebutuhan tersebut.
8 Dengan perkembangan
situs-situs web yang pesat, pengelola situs web atau
website harus meningkatkan kualitas dari website-nya. Aspek yang perlu diperhatikan salah satuny adalah
usability website. Usability adalah kemudahan yang diperoleh pengguna dalam penggunaan
website.
3. Kriteria Usability website
Kriteria usability websitemenjadi salah satu faktor penilaian untuk situs
yang baik. Penelitian ini menggunakan 7 kriteria usability website Montenegro
Villota, 2009. Tujuh kriteria tersebut adalah: Accessibility, Customization
Personalization, Download Speed, Ease of Use, Errors, Navigation, Site Content. Penjelasan lebih rinci dari kriteria-kriteria tersebut dapat merujuk ke beberapa
literatur Turban and Gehrke, 2000: 111-120, Pearson, Pearson et al, 2007, dan Keeker, 1997: 2002.
a. Accessibility
Dijelaskan bahwa accessibility atau aksesibilitas dapat diartikan sebagai
kemampuan diakses suatu website dan menjadi salah satu faktor penting agar
user dapat mengakses isidari sebuah
website. Dalam
World Wide WebConsortium 1999 dijelaskan bahwa aksesibilitas mengacu pada situasi yang
berbeda yang harus dipertimbangkan oleh designer website agar halaman dapat
diakses oleh user atau pengguna. Pada kasus ini tools yang digunakan
adalah validator.w3.org, achecker.cacheckerindex.php, wave.webaim.org