Sabila Maulina Nugraha, 2013 Pengaruh Fasilitas Wisata Terhadap Tingkat Kepuasan Berkunjung Di Kawasan Wisata Situ Gede
Kota Tasikmalaya Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
Tabel 3.4 : Hasil Pengukuran Uji Validitas Instrumen Penelitian Variabel Tingkat Kepuasan Berkunjung
No. Indikator
EkspektasiPersepsi Nilai
rhitung Nilai
rtabel Ket.
1 Kualitas Keseluruhan
0.869 0.378
Valid 2
Pelayanan Konsumen 0.793
0.378 Valid
3 Nilai
0.728 0.378
Valid
Sumber: Hasil pengolahan data, 2013
2. Reliabilitas
Reliabilitas adalah istilah yang dipakai untuk menunjukan sejauh mana hasil pengukuran raltif konsisten apabila pengukuran dilakukan secara berulang dua
kali atau lebih. Pengujian reliabilitas digunakan untuk mengetahui apakah alat pengumpulan data tersebut menunjukan tingkat ketepatan , tingkat keakuratan,
kestabilan dan konsistensinya di dalam mengungkapkan gejala tertentu dari sekelompok invidu walaupun dilaksanakan pada saat yang berbeda. Menurut
Suharsimi Arikunto 2006:178 “reliabilitas menunjuk pada satu pengertian bahwa sesuatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk dapat digunakan sebagai
alat pengumpul data karena isntrumen tersebut sudah baik. Reliabilitas menunjuk pada tingkat keterandalan sesuatu.”
Pada penelitian ini reliabilitas dihitung dengan menggunkan rumus Alpha atau Cronbach Alpha dikarenkaan istrumen pertanyaan kuisioner yang dipakai
merupakan rentangan antara beberapa nilai dalam hal ini menggunakan Skala Interval-Ordinal Hybrid Ordinally-Interval Scales dengan interval 1-5.
Dalam menguji reliabilitas digunkaan uji konsistensi internal dengan menggunakan rumus Alpha Cronbach sebagai berikut.
2 2
11
1 1
t b
V k
k r
, Arikunto, 1999: 193
Sabila Maulina Nugraha, 2013 Pengaruh Fasilitas Wisata Terhadap Tingkat Kepuasan Berkunjung Di Kawasan Wisata Situ Gede
Kota Tasikmalaya Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
Dimana: r
11
= reliabilitas instrumen k
= banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal
2 b
= jumlah varian butiritem
2 t
V = varian total
Untuk menentukan reliabilitas atau tidaknya instrumen didasarkan pada uji coba hipotesa dengan kriteria kelayakan jika r
i
r
tabel
berarti reliabel dan sebaliknya jika r
i
r
tabel
berarti tak reliabel. Proses pengujian reliabilitas tersebut, peneliti menggunakan bantuan
program software SPSS 17.0. Dan untuk hasilnya terdapat pada tabel 3.5 dan tabel 3.6.
Dengan n=20 pada tingkat kekeliruan 5 maka diperoleh nilai r product moment sebesar 0,378. Berdasarkan hasil perhitungan reliabilitas masing-masing
variabel adalah sebagai berikut: a.
Hasil uji reliabilitas menggunakan alat bantu SPSS for Windows 17.0 pada data Variabel X yaitu Fasilitas Wisata diperoleh r
i=
0.931 dengan menggunakan rumus Alpha. Dapat disimpulkan bahwa instrument
variabel X yaitu Fasilitas Wisata dinyatakan reliabel karena r
i
0.931 r
tabel
0,378, ditunjukkan pada Tabel 3.5.
Tabel 3.5 : Hasil Uji Reliabilitas model Alpha Variabel X Fasilitas Wisata
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .931
21
Sumber: Hasil pengolahan data, 2013
b. Hasil uji reliabilitas menggunakan alat bantu SPSS for Windows 17.0
pada data Variabel Y yaitu Kepuasan Pengujung diperoleh r
i=
0.695
Sabila Maulina Nugraha, 2013 Pengaruh Fasilitas Wisata Terhadap Tingkat Kepuasan Berkunjung Di Kawasan Wisata Situ Gede
Kota Tasikmalaya Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
dengan menggunakan rumus Alpha. Dapat disimpulkan bahwa instrument variabel X yaitu Fasilitas Wisata dinyatakan reliabel karena r
i
0.695 r
tabel
0,378, ditunjukkan pada Tabel 3.7.
Tabel 3.6: Hasil Uji Reliabilitas model Alpha Variabel Y Tingkat Kepuasan Berkunjung
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .695
3
Sumber: Hasil pengolahan data, 2013
H. Metode Analisis Data
