28
3.5 Definisi Operasional
Defenisi operasional adalah memberikan pengertian terhadap konstruk atau variabel dengan menspesifikasikan kegiatan atau tindakan yang diperlukan
peneliti untuk mengukur dan memanipulasinya. Variabel operasional dalam penelitian ini antara lain:
3.5.1 Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang dapat memperngaruhi perubahan dalam variabel dependen dan mempunyai hubungan yang
positif maupun negatif bagi variabel dependen lainnya. Variabel independen dalam penelitian ini adalah:
3.5.1.1 Budaya Organisasi
Budaya organisasi digambarkan sebagai nilai-nilai dan keyakinan bersama, yang menuntun dan mempengaruhi para anggota organisasi dan
mempengaruhi cara anggota organisasi bertindak. Dalam konteks sistem informasi, budaya organisasi adalah pemersatu yang kuat yang menahan
konflik politik dan mendorong pemahaman bersama, kesepakatan atas prosedur, dan praktek yang lazim.
Indikator budaya organisasi dalam penelitian ini adalah : 1. Inovatif
2. Responsif 3. Orientasi Hasil
4. Kerjasama 5. Agresif
Universitas Sumatera Utara
29 6. Stabilitas Kerja
3.5.1.2 Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan sebuah sistem formal yang mencerminkan pendistribusian tanggung jawab, tugas dan otoritas yang
mengontrol koordinasi aktivitas dari orang-orang untuk mencapai tujuan organisasi.
Struktur organisasi membantu organisasi untuk mengkoordinasi kinerja melalui pembagian tugas dan komunikasi dalam mencapai tujuan
organisasi. Oleh karena itu, struktur organisasi merupakan aset penting organisasi.
Struktur organisasi membantu pelaksanaan strategi yang dilaksanakan oleh organisasi. Apabila manajemen memutuskan untuk
melakukan perubahan terhadap organisasi, maka struktur organisasi pun akan dimodifikasi untuk mendukung perubahan tersebut Robbins dan
Judge, 2007. Indikator struktur organisasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Spesialisasi Kerja 2. Departementalisasi
3. Rantai Komando 4. Rentang kendali
5. Sentralisasi dan Desentralisasi 6. Formalisasi
Universitas Sumatera Utara
30
3.5.1.3 Persepsi Kegunaan
Persepsi kegunaan adalah suatu tingkatan dimana seseorang percaya bahwa suatu penggunaan teknologi tertentu akan meningkatkan
prestasi kerja orang tersebut Davis 1989. Adamson dan Shine 2003 mendefinisikan persepsi kegunaan sebagai konstruk kepercayaan
seseorang bahwa penggunaan sebuah teknologi tertentu akan mampu meningkatkan kinerja mereka.
Indikator persepsi kegunaan yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Menyelesaikan pekerjaan lebih mudah Work more quickly
2. Kinerja pekerjaan Job performance 3. Peningkatan produktivitas Increase productivity
4. Efektivitas Effectiveness 5. Membuat perkerjaan lebih mudah Makes job easier
6. Berguna Useful
3.5.1.4 Persepsi Kemudahan Penggunaan