2.3 E-commerce
2.3.1 Definisi E-commerce
Secara garis
besar, perdagangan
elektronik E-commerce
didefinisikan sebagai cara untuk menjual dan membeli barang-barang dan jasa lewat jaringan internet Nugroho, 2006.
E-commerce Electronic Commerce adalah merupakan suatu transaksi perdagangan secara online atau direct selling yang memanfaatkan
fasilitas internet, dimana terdapat layanan website yang dapat menyediakan layanan “get and delivery” Sarwono, 2008:203. E-commerce akan
merubah semua kegiatan marketing dan juga sekaligus memangkas biaya- biaya operasional untuk kegiatan trading perdagangan.
2.3.2 Karakteristik E-commerce
Terlepas dari berbagai jenis definisi yang ditawarkan dan dipergunakan oleh berbagai kalangan, terdapat kesamaan dari masing-
masing definisi, dimana E-Commerce memiliki karakteristik sebagai berikut Indrajit, 2001:
a. Terjadinya transaksi antara kedua belah pihak
b. Adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi dan;
c. Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme
perdagangan tersebut.
Dari karakteristik di atas terlihat jelas, bahwa pada dasarnya E- commerce merupakan dampak dari berkembangnya teknologi informasi
dan telekomunikasi, sehingga secara signifikan merubah cara manusia melakukan interaksi dengan lingkungannya, yang dalam hal ini adalah
terkait dengan mekanisme dagang Indrajit, 2001.
2.3.3 Jenis-Jenis E-commerce
E-commerce menurut Onno W. Purbo 2000. Secara Umum E- commerce dapat dibagi menjadi dua jenis, yaitu :
1. Business to business B2B
Adalah sistem komunikasi bisnis online antar pelaku bisnis. B2B umumnya menggunakan mekanisme Elektronic Data Interchange EDI.
Dalam B2B pada umumnya transaksi dilakukan oleh para trading partners yang sudah saling kenal dengan format data yang telah
disepakati bersama. 2.
Business to Customer B2C Merupakan mekanisme toko online electronic shopping mall,
yaitu transaksi antara e-merchant dengan e-customer. Dalam B2C sifatnya terbuka untuk publik, sehingga setiap individu dapat
mengaksesnya melalui suatu web server. Dalam hal ini penulis membuat
jenis e-commerce business to customer.
2.3.4 Ruang Lingkup E-commerce
Kategori