Sistem Pelayanan Keliling Pelayanan Perpustakaan Keliling

27 terlebih dahulu petugas perpustakaan keliling memeriksa keadaan mobil, menyusun koleksi, mempersiapkan alat-alat administrasi dan lain-lain yang dianggap perlu. Sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan maka pada jam 09.00 wib, mobil perpustakaan keliling berangkat menuju pos pelayanan yang telah ditentukan.

3.6.1 Sistem Pelayanan Keliling

Setiap perpustakaan dalam menyelenggarakan pelayanan harus menentukan sistem yang dianggap sesuai dengan tujuan perpustakaan dan juga penggunanya. Pelayanan pengguna dapat dilakukan dengan dua sistem yaitu system layanan terbuka open access dan sistem layanan tertutup close access . Sistem layanan yang digunakan pada Perpustakaan Keliling serdang bedagai adalah system layanan terbuka open access dimana pengguna dapat mencari bahan pustaka secara langsung pada rak-rak buku tanpa perantara. 3.6.2 Jenis Layanan Perpustakaan Keliling Layanan yang digunakan oleh Perpustakaan Keliling Kabupaten Serdang Bedagai adalah layanan sirkulasi dan layanan baca.

3.6.2.1 Pelayanan Sirkulasi

Sebagaimana telah diketahui bahwa layanan sirkulasi merupakan ujung tombak dari sebuah perpustakaan. Demikian juga layanan sirkulasi pada Perpustakaan Keliling serdang bedagai, layanan sirkulasi perpustakaan mempunyai peranan penting dalam penyebaran informasi karena titik layanan merupakan pusat peredaran bahan pustaka. Adapun tugas pelayanan sirkulasi yang dilakukan pada Perpustakaan Keliling Keliling serdang bedagai meliputi:

a. Keanggotaan

Anggota Perpustakaan Keliling Kabupaten Serdang Bedagai terdiri dari berbagai masyarakat, mulai dari anak-anak hingga dewasa tanpa memandang status sosialnya di dalam masyarakat.Untuk menjadi anggota Perpustakaan Keliling ini, tidak hanya banyak menuntut persyaratan yang memberatkan calon anggota. Asalkan saja calon anggota tersebut melek huruf dan warga 28 daerah layanan perpustakaan keliling. Walaupun demikian, setiap calon anggota yang ingin mendaftar perlu memenuhi persyaratan, yaitu : 1. Mematuhi peraturan-peraturan Perpustakaan Keliling serdang bedagai. 2. Mengembalikan buku yang dipinjam tepat pada waktunya. 3. Menjaga dan memelihara dengan baik buku yang dipinjam. 4. Membayar atau mengganti dengan buku yang sama apabila buku yang dipinjam rusak atau hilang 5. Buku yang telambat dikembalikan si peminjam anggota dengan batas waktu yang ditentukan dikenakan sanksi dengan memberikan peringatan pertama, kedua dan ketiga dan apabiala hal tersebut tidak diindahkan maka keanggotaannya dicabut dan dapat menjadi anggota kembali dengan waktu + 1 satu tahun setelah mendapatkan pertimbangan dari Kepala Perpustakaan Umum. 6. Jangka waktu peminjaman selama 14 empat belas hari dan dapat diperpanjang 7 hari lagi dengan terlebih dahulu memberi tahu petugas pelayanan umum sebelum masa peminjaman berakhir. 7. Maksimal buku yang dapat dipinjam sebanyak 3 tiga eksemplar. 8. Pas foto ukuran 2 x 3 cm sebanyak 1 satu lembar. 9. Kartu pelajarKTP terlampir 10. Formulir ini berlaku selama satu bulan sejak dikeluarkan. Setelah memenuhi persyaratan diatas maka calon anggota diberi kartu tanda anggota perpustakaan secara cuma-cuma. Kemudian dapat meminjam sebagaimana layaknya anggota yang lain. Menurut pengamatan penulis, pada umumnya anggota Perpustakaan Keliling Kabupaten Serdang Bedagai adalah pelajar. Hal ini disebabkan oleh karena faktor-faktor sebagai berikut : 1. Mobil Perpustakaan Keliling cenderung berpos disekitar gedung sekolah 2. Tidak berfungsinya Perpustakaan Sekolah di daerah tersebut.

b. Peminjaman

Sesuai dengan sistem layanan yang dilaksanankan Perpustakaan Keliling Kabupaten Serdang Bedagai sistem pelayanan terbuka maka pengguna dapat mengambil sendiri buku yang dibutuhkan kejajaran koleksi. Apabila anggota ingin meminjam bahan pustaka, mereka harus menunjukkan kartu anggota yang 29 masih berlaku kepada petugas perpustakaan. Adapun syarat peminjaman buku pada Perpustakaan Keliling Setelah memenuhi persyaratan diatas maka calon anggota diberi kartu tanda anggota perpustakaan secara cuma-cuma. Kemudian dapat meminjam sebagaimana layaknya anggota yang lain. Menurut pengamatan penulis, pada umumnya anggota perpustakaan keliling Adapun prosedur pengembalian bahan pustaka pada Perpustakaan Keliling Adapun prosedur pengembalian bahan pustaka pada Perpustakaan Keliling Kabupaten Serdang Bedagai adalah sebagai berikut 1. Peminjam menyerahkan buku yang dipinjam kepada petugas. 2. Petugas memeriksa buku, apakah buku tersebut dalam kondisi baik atau keadaan rusak 3. Petugas memeriksa batas akhir pengembalian, untuk memastikan buku terlambat atau belum. 4. Petugas menerima buku dari pengguna. 5. Petugas menyimpan buku ke rak. 6. Kartu buku kemudian dimasukkan kembali kekantong buku, sedangkan kartu anggota Kartu buku kemudian dimasukkan kembali kekantong buku, sedangkan kartu anggota diikembalikan kepada peminjam. adalah pelajar. Hal ini disebabkan oleh karena faktor-faktor sebagai berikut : 1 Mobil perpustakaan keliling cenderung berpos disekitar gedung sekolah 2 Tidak berfungsinya perpustakaan sekolah di daerah tersebut.

c. Pengembalian

Mengembalikan buku tersebut kepada petugas sirkulasi. Adapun prosedur pengembalian bahan pustaka pada Perpustakaan Keliling serdang bedagai adalah sebagai berikut peminjam menyerahkan buku yang dipinjam kepada petugas. Petugas memeriksa buku, apakah buku tersebut dalam kondisi baik atau keadaan rusakPetugas memeriksa batas akhir pengembalian, untuk memastikan buku terlambat atau belum. Petugas menerima buku dari pengguna dan petugas menyimpan buku ke rak. Kartu buku kemudian dimasukkan kembali ke kantong buku, sedangkan kartu anggota di kembalikan kepada peminjam. 30

d. Penagihan pinjaman yang terlambat dikembalikan

Penangihan bahan pustaka yang dilakukan oleh perpustakaan keliling adalah kepada anggota atau pengguna yang meminjam bahan pustaka setelah batas waktu pengembalian yang ditentukan sudah lewatterlambat dan bahan pustaka tersebut belum juga dikembalikan. Dalam hal ini petugas akan memeriksa keterlambatan pengembalian bahan pustaka dan melakukan tindakan penagihan kepada pengguna yang meminjam buku dengan via teleponsms agar segera mengembalikan bahan pustaka.

e. Sanksi

Masalah sanksi keterlambatan ini sengaja diberi kelonggaran mengingat pada umumnya penduduk membutuhkan waktu satu harian penuh untuk bekerja, sehingga kadang-kadang tidak sempat mengembalikan bahan pustaka tepat pada waktunya. Mengingat hal tersebut maka petugas perpustakaan keliling sengaja tidak memberikan sanksi berupa uang. Sebagai sanksinya, mereka tidak dibenarkan meminjam untuk sementara waktu. Menurut penulis, tindakan yang diambil oleh petugas Perpustakaan Keliling Kabupaten Serdang Bedagai dalam mengenakan sanksi keterlambatan kepada anggota sangatlah bijaksana. Karena pada dasarnya pengenaan sanksi berupa uang akan menurunkan minat baca pengguna.

3.7 Tempat Layanan

Tempat layanan perpustakaan keliling pada dasarnya tidak hanya di unit keliling saja. Tempat layanan perpustakaan keliling sangat bergantung pada jenis layanan yang diberikan oleh masing-masing perpustakaan keliling yang bersangkutan, tempat layanan dapat saja dilakukan diruangan khusus yang disediakan oleh masyarakat setempat, seperti balai desa, sekolah atau lapangan terbuka dengan menyediakan tenda dan kursi-kursi baca yang penting layanan tersebut diatur dan ditata rapi dan menarik supaya pengunjung suka berkunjung ke unit mobil perpustakaan keliling. Sedangkan tempat layanan yang dikunjungi Perpustakaan Keliling Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai adalah sekolah 31 dan pasar. Dengan perbandingan ini berarti tempat layanan yang dikunjungi Perpustakaan Keliling Kabupaten Serdang Bedagai belum memadai. Tabel 3. Rute Perjalanan Perpustakaan Keliling Hari Tempat Daerah Senin - SD Negeri 102017 Sei Rampah - SMP Negeri 1 Sei Rampah - SMAN 1 Sei Rampah Sei Rampah Selasa - SD Negeri No 107967 Pelintahan - SMP Negeri 1 Teluk Mengkudu - SMAN 1 Teluk Mengkudu Kec. Teluk Mengkudu Rabu - SD Negeri N0 108293 Perbaungan - SMP Setia Budi Abadi - SMAN 1 Perbaungan Kec. Perbaungan Kamis SMAN 1 Kotarih Kec. Kotarih Jum’at - SD Negeri No 101954 Pantai Cermin - SMAN 1 Pantai Cermin Kec. Pantai Cermin

3.7.1 Waktu Layanan