menggunakan teknik yang sama Sugiyono, 2013:83. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam untuk mendapatkan data dari Dinas Kesehatan
Kabupaten Jember, BPJS Kesehatan Cabang Jember, Kepala Puskesmas, Kepala Klinik Pratama, Ikatan Dokter Indonesia, dan Perhimpunan Klinik dan Fasilitas
Pelayanan Kesehatan Primer Indonesia. Sumber lain yang digunakan adalah Peraturan Presiden RI Nomor 12 Tahun 2013 tentang Jaminan Kesehatan dan
Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional.
3.6.2. Instrumen Pengumpulan Data Dalam penelitian kualitatif, instrumen utamanya adalah peneliti sendiri,
akan tetapi selanjutnya setelah fokus penelitian menjadi jelas, maka kemungkinan akan dikembangkan instrumen penelitian sederhana yang diharapkan dapat
melengkapi data Sugiyono, 2013:59. Instrumen pengumpulan data adalah alat bantu yang digunakan sebagai
sarana yang dapat diwujudkan dalam benda. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan menggunakan panduan
wawancara garis-garis besar permasalahan yang akan digunakan dalam wawancara mendalam dengan dibantu oleh alat perekam suara recorder yang
digunakan adalah handphone. Instrumen untuk pengamatan langsung menggunakan kamera handphone agar lebih efektif dan efisien.
3.7. Teknik Penyajian dan Analisis Data
3.7.1. Teknik Penyajian Data Teknik penyajian data yang digunakan dalam penelitian kualitatif
diungkapkan dalam bentuk kalimat serta uraian-uraian, bahkan dapat berupa cerita pendek Bungin, 2007:103. Teknik penyajian data dalam penelitian ini adalah
dalam bentuk narasi atau uraian kata-kata dan kutipan-kutipan langsung quotes dari informan yang disesuaikan dengan bahasa dan pandangan informan, tabel
tentang kepesertaan di masing-masing fasilitas kesehatan, dan diagram. Penyajian
secara narasi dilakukan dalam bahasa yang tidak formal dalam kalimat-kalimat yang digunakan sehari-hari dan pilihan kata atau konsep asli informan.
3.7.2. Teknik Analisis Data Analisis data adalah proses mencari dan menyusun secara sistematis data
yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan, dan bahan-bahan lain sehingga dapat mudah dipahami dan temuannya dapat diinformasikan kepada
orang lain. Analisis data dilakukan dengan mengorganisasikan data, menjabarkannya ke dalam unit-unit, melakukan sintesa, menyusun ke dalam pola,
memilih mana yang penting dan yang akan dipelajari, dan membuat kesimpulan yang dapat diceritakan kepada orang lain Sugiyono, 2013:88.
Analisis data dalam penelitian kualitatif dilakukan pada saat pengumpulan data berlangsung dan setelah selesai pengumpulan data dalam periode tertentu.
Miles dan Huberman 1984 dalam Sugiyono 2013:91 mengemukakan bahwa aktivitas dalam analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung
secara terus menerus sampai tuntas, sehingga datanya telah jenuh. Aktivitas dalam analisis data yaitu data reduction, data display, dan conclusion drawing and
verification. a. Reduksi Data Data Reduction
Reduksi data adalah merangkum semua data yang telah diperoleh, memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan
polanya Sugiyono, 2013:92. Dengan demikian data yang telah direduksi akan memberikan gambaran yang lebih jelas, dan mempermudah peneliti
untuk melakukan pengumpulan data selanjutnya, dan mencarinya bila diperlukan.
b. Penyajian Data Data Display Dalam penelitian kualitatif penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian
singkat, bagan, hubungan antar kategori, flowchart dan sejenisnya. Menurut Miles and Huberman 1984 dalam Sugiyono 2013:95, yang paling sering
digunakan untuk menyajikan data dalam penelitian kualitatif adalah dengan teks yang bersifat naratif.
c. Penarikan Kesimpulan Conclusion Drawing and Verification Kesimpulan awal yang dikemukakan bersifat sementara dan akan berubah
bila tidak ditemukan bukti-bukti yang kuat yang mendukung pada tahap pengumpulan data berikutnya. Tetapi apabila kesimpulan yang dikemukakan
pada tahap awal didukung oleh bukti-bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali ke lapangan mengumpulkan data, maka kesimpulan yang
dikemukakan merupakan kesimpulan yang kredibel Sugiyono, 2013:99.
3.8 Alur Penelitian
