a.
Laporan Keuangan rangkap 1 diberikan kepada Marketing
Director untuk diarsipkan. b.
Laporan Keuangan rangkap 2 diarsipkan sendiri oleh Bagian
Administrasi. 15.
Proses selesai.
3.4.3 Hambatan yang Terdapat dalam Prosedur Penjualan
Dalam sebuah pelaksanaan suatu kegiatan ataupun hal lain pasti akan ditemukan hambatan atau kendala tertentu yang menghambat proses dari
pelaksanaan kegiatan atau hal tersebut. PT. HIGH HILLS RACHI DISTRITAMA juga menghadapi beberapa hambatan dalam prosedur penjualan
diantaranya: 1.
Pembayaran dari customer yang melebihi batas waktu pembayaran Time of PaymentTOP. Hal ini akan mengganggu cash flow arus kas pada
perusahaan; 2.
Keterlambatan pengiriman barang dari principal produsenpabrik ke perusahaan. Hal ini akan mengganggu penjualan atas produk oli yang akan
dikirimkan ke customer; dan 3.
Salesman tim penjualan yang tidak bekerja sesuai dengan prosedur yang telah dibuat oleh perusahaan. Hal ini menghambat pemesanan produk oli
dari customer dan penjualan produk oli, dikarenakan salesman tim penjualan yang mengcover bengkel-bengkel yang membeli produk oli ke
perusahaan.
3.4.4 Upaya untuk Mengatasi Hambatan yang Terdapat dalam Prosedur
Penjualan
Perusahaan yang mengalami hambatan atau kendala, biasanya akan membuat sebuah upaya untuk menanggulangi hambatan atau kendala tersebut.
Begitu pula PT.HIGH HILLS RACHI DISTRITAMA yang membuat upaya- upaya penanggulangan hambatan-hambatan diantaranya:
1. Perusahaan harus menyuntikkan kembali dana segar fresh money, agar
supply persediaan barang-barang ke customer tidak terhambat dan pembayaran ke principal pun tidak tertunda;
2. Konversi ke barang-barang sejenis yang berbeda kemasan sesuai dengan
stok yang ada di perusahaan gudang. Contohnya customer memesan produk dalam kemasan 16 liter, tetapi stok yang ada adalah 4 empat liter.
Maka perusahaan akan menjual produk dalam kemasan 4 empat liter tersebut sebanyak 4 empat kemasan; dan
3. Mengganti salesman lama dengan salesman baru replacement. Sebelum
penggantian dilakukan, salesman lama diberikan masa percobaan untuk memperbaiki kesalahannya dalam jangka waktu yang ditentukan. Apabila
dalam waktu yang sudah ditentukan masih tidak mengikuti prosedur yang ditentukan, maka penggantian dilakukan.
3.4.5 Perbandingan antara Teori dan Praktek dalam Prosedur Penjualan