56 10 detik
Pengguna menjadi terganggu dan kehilangan ketertarikan pada website
Sistem dikatakan memiliki performance efficiency yang baik jika memenuhi penilaian waktu respon yang tinggi berdasarkan penilaian waktu respon Nielsen.
3. Analisis Data Aspek Usability
Pada pengujian usability pengukuran instrumen berupa testcase dengan
skala Likert berskala 5. Pada penelitian ini, jawaban yang disediakan berupa persetujuan terhadap item yang digunakan, kata-kata yang digunakan berupa: a
Sangat Setuju, b Setuju, c Kurang Setuju, d Tidak Setuju, dan e Sangat Tidak Setuju. Testcase diberikan kepada responden yang merupakan pengguna..
Responden kemudian mengisi pada kolom yang sudah tersedia dengan memberi tanda centang pada pernyataan yang sesuai dengan tingkat persetujuan
responden. Kemudian untuk keperluan analisis kuantitatif, maka jawaban itu dapat diberi skor Sugiyono, 2015, hal. 166 seperti pada tabel 8 berikut:
Tabel 8. Skala Likert dengan 5 Skala
Pernyataan Skor
Sangat Setuju SS 5
Setuju S 4
Kurang Setuju KS 3
Tidak Setuju TS 2
Sangat Tidak Setuju STS 1
Data hasil dari pengujian usability dianalisis dengan menghitung rata-rata jawaban berdasarkan skor setiap jawaban dari responden. Berdasarkan skor yang
telah ditetapkan dapat dihitung sebagai berikut: Skor
total
= J
SS
x 5 + J
S
x 4 + J
KS
x 3 + J
TS
x 2 + J
STS
x 1 Keterangan:
J
SS
= Jumlah responden menjawab Sangat Setuju J
S
= Jumlah responden menjawab Setuju J
RR
= Jumlah responden menjawab Kurang Setuju J
RS
= Jumlah responden menjawab Tidak Setuju
57 J
STS
= Jumlah responden menjawab Sangat Tidak Setuju Setelah skor total didapatkan kemudian mencari persentase skor untuk
mendapatkan interpretasi hasil pengujian usability menggunakan rumus: P
skor
=
� �� ���� � � � � 5
X 100 Keterangan:
Skor
total
= Skor total hasil responden menjawab i
= Jumlah Pertanyaan r
= Jumlah Responden Setelah persentase skor didapatkan lalu diinterpretasikan dengan tabel 9:
Tabel 9. Persentase skor dan Interpretasi Persentase Skor
Interpretasi 0 - 20
Sangat Tidak Layak 21 - 40
Tidak Layak 41 - 60
Cukup Layak 61 - 80
Layak 81 - 100
Sangat Layak Aspek usability dikatakan baik jika hasil persentase menunjukkan nilai yang
tinggi berdasarkan tingkatan persentase.
4. Analisis Data Aspek Reliability
