Perumusan Masalah Kerangka Konseptual Hipotesis Metodologi Penelitian

4 dapat dilihat biaya promosi dan jumlah tabungan nasabah BNI 46 Cabang Kabanjahe selama 4 tahun dari tahun 2005-2008. Tabel 1.1 Biaya Promosi dan Jumlah Tabungan Nasabah Bank BNI 46 Cabang Kabanjahe Tahun 2005-2008 Tahun Periode Biaya Promosi Rupiah Persentase Perubahan Biaya Promosi Jumlah Tabungan Nasabah Rupiah Persentase Perubahan Jumlah Tabungan Nasabah 2005 II 11.362.000 - 109.334.755.000 - 2006 I 5.630.000 9,68 89.351.370.000 2,95 II 11.693.000 10,24 109.334.755.000 2,95 2007 I 6.440.000 8,87 98.774.632.000 1,65 II 11.940.910 9,29 129.394.080.000 4,25 2008 I 12.108.625 0,28 140.570.636.000 1,65 Jumlah 59.174.535 676.760.228.000 Sumber : PT. BNI 46 Persero TBK. Cabang Kabanjahe diolah, 2008 Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Biaya Promosi “Durian Runtuh” Terhadap Peningkatan Penjualan Produk Tabungan pada Bank BNI 46 cabang Kabanjahe”.

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah dari penelitian ini adalah “Apakah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara biaya promosi terhadap peningkatan penjualan produk tabungan pada Bank BNI 46 Cabang Kabanjahe” Universitas Sumatera Utara 5

C. Kerangka Konseptual

Kerangka konseptual adalah sintesa tentang hubungan beberapa variabel yang diteliti, yang disusun dari berbagai teori yang dideskripsikan. Kerangka konseptual merupakan dasar dalam pembuatan hipotesis Kuncoro, 2003:49. Berdasarkan perumusan masalah yang dikemukakan, maka dibuat suatu kerangka konseptual: Sumber: Kotler 2006:358, diolah Gambar 1.1 Kerangka Konseptual

D. Hipotesis

Hipotesis adalah jawaban sementara berdasarkan rumusan masalah yang kebenarannya perlu di uji Sugiyono, 2004:306. Berdasarkan perumusan masalah maka hipotesis yang dikemukakan peneliti adalah : ”Biaya promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan produk tabungan pada bank BNI 46 cabang Kabanjahe”.

E. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh biaya promosi ”Durian Runtuh” terhadap peningkatan penjualan produk tabungan pada BIAYA PROMOSI DURIAN RUNTUH X JUMLAH TABUNGAN NASABAH Y Universitas Sumatera Utara 6 bank BNI 46 cabang Kabanjahe.

2. Manfaat penelitian

a. Bagi Perusahaan, penelitian ini dapat memberikan saran dan masukan yang mungkin bermanfaat bagi perusahaan dalam melakukan bauran promosi untuk meningkatkan jumlah tabungan nasabah Bank BNI 46 Cabang Kabanjahe. b. Bagi Penulis, penelitian ini dapat meningkatkan pengetahuan dan wawasan mengenai pemasaran, khususnya tentang promosi. c. Bagi peneliti lain, penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi yang dapat menjadi bahan perbandingan dalam melakukan penelitian dimasa yang akan datang, khususnya peneliti yang berkaitan dengan pengaruh biaya proosi terhadap peningkatan jumlah tabungan.

F. Metodologi Penelitian

1. Batasan Operasional Variabel Penelitian Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yaitu variabel bebas dan variabel terikat. Variabel bebas independent sering disebut stimulus, predictor. Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahan atau timbulnya variabel terikat atau dependent. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah biaya promosi. Sedangkan variabel terikat sering disebut variabel out put, criteria. Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Varibel terikat dalam penelitian ini adalah jumlah tabungan nasabah. Universitas Sumatera Utara 7 2. Defenisi Operasional Variabel Defenisi operasional variabel dalam penelitian ini adalah: a Biaya promosi sebagai variabel bebas X adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk melakukan kegiatan promosi perusahaan selama empat tahun 2005-2008. b Jumlah tabungan nasabah sebagai variabel terikat Y adalah total jumlah nasabah selama empat tahun 2005-2008. Tabel 1.2 Defenisi Operasional Variabel Sumber : Kotler 2006 diolah 3. Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan pada PT. Bank Negara Indonesia yang beralamat di Jl. Veteran No.31 Kabanjahe. Penelitian ini dilakukan pada bulan April sampai Juli tahun 2008. Jenis Variabel Variabel Defenisi variabel Skala Pengukuran Variabel Bebas Biaya Promosi Biaya yang dikeluarkan Perusahaan untuk melakukan kegiatan promosi perusahaan. Total Biaya promosi selama 4 tahun 2005-2008 Nominal Variabel Terikat Jumlah Tabungan Nasabah Total jumlah nasabah selama 4 tahun 2005-2008 Nominal Universitas Sumatera Utara 8 4. Jenis dan Sumber Data a. Data Primer Data primer merupakan data yang di dapat langsung dari perusahaan dengan melakukan wawancara langsung pada bagian Consumer Banking, yaitu berupa data biaya promosi dan data jumlah tabungan nasabah yang kemudian akan diolah dan dianalisis. b. Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari buku tahunan dan brosur yang terdapat dari perusahaan sebagai tambahan data. Data yang diperoleh adalah laporan biaya promosi selama 4 tahun, jumlah nasabah dan jumlah tabungan nasabah. 5. Teknik Pengumpulan Data a. Wawancara Yaitu dengan mengadakan tanya jawab langsung dengan staf yang berhubungan dengan penelitian ini. b. Studi Dokumentasi Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca, dan mempelajari berbagai macam buku, artikel, yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. Universitas Sumatera Utara 9 6. Metode Analisis Data Menganalisis data yang telah dikumpulkan sesuai kebutuhan dan tujuan penelitian, maka digunakan dua metode analisis. Adapun metode analisis yang digunakan adalah: a. Analisis Deskriptif Analisis deskriptif yaitu metode yang penganalisaannya dilakukan dengan cara mengumpulkan, mengklasifikasi, menganalisis dan menginterpretasikan data sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai masalah yang dihadapi Sugiyono, 2003:142. b. Analisis Regresi Linier Sederhana Metode analisis regresi linear sederhana digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas dan terikat. Untuk memperoleh hasil yang lebih terarah, maka peneliti menggunakan bantuan program software SPSS 16,0 for macintosh. Persamaan analisis regresi sederhana adalah sebagai berikut: Y = a + bx + e Keterangan: Y = jumlah tabungan nasabah a = konstanta b = koefisien regresi x = biaya promosi e = standar error Universitas Sumatera Utara 10 Dalam metode analisis regresi linear sederhana digunakan tiga uji ketepatan yaitu: 1 Koefisien Determinasi R 2 Koefisien determinasi R 2 memiliki model sebagai berikut: ≤ R 2 ≤1 Model tersebut pada intinya menjelaskan pengaruh terhadap variabel terikat dimana jika R 2 semakin besar mendekati 1, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X adalah besar terhadap variabel terikat Y. Dalam hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika R 2 semakin kecil mendekati 0 maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X terhadap variabel terikat Y semakin kecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. 2 Uji Signifikansi Parsial Uji - t Uji-t dipakai untuk melihat signifikansi pengaruh variabel independen secara individu terhadap variabel dependen dengan menganggap variabel lain konstan. Uji ini dilakukan dengan memparbandingkan t hitung dengan t tabel Sulaiman, 2004:15 Uji - t menentukan seberapa besar pengaruh variabel bebas secara parsial terhadap variabel terikat. Universitas Sumatera Utara 11 H : b 1 = 0 Artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X yaitu, biaya promosi terhadap variabel terikat jumlah tabungan nasabah Y . H a : b 1 ≠ 0 Artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X yaitu, daya biaya promosi terhadap variabel terikat jumlah tabungan nasabah Y . Kriteria pengambilan keputusan : H diterima jika t hitung t tabel pada α = 5 H a diterima jika t hitung t tabel pada α = 5 Universitas Sumatera Utara 12

BAB II URAIAN TEORITIS

A. Penelitian Terdahulu

Nurdahmaini 2005 Strategi Promosi Dalam Memasarkan Produk Tabungan Pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Medan menjelaskan bahwa promosi yang dilakukan oleh PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Medan mempunyai pengaruh yang signifikan dan positif terhadap penjualan domestik yang dilakukan oleh PT. Admindo Medan. Penelitian tersebut juga menjelaskan bahwa strategi promosi yang dilakukan PT. Admindo masih kurang efektif. Dalam hal ini seluruh biaya promosi digunakan untuk kegiatan pemasaran. Disamping itu biaya promosi juga digunakan lebih banyak difokuskan pada aktivitas personal selling. Junita 2007 ”Analisis Biaya Promosi Dalam Meningkatkan Jumlah Tabungan Nasabah Siaga Bukopin” menjelaskan bahwa promosi tabungan siaga Bukopin telah dilakukan dengan baik dan keberhasilan ini telah menigkatkan jumlah tabungan nasabah pada Bank Bukopin.

B. Pengertian Pemasaran

Kotler memilih defenisi bagi pemasaran yakni, pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai. Universitas Sumatera Utara