4 dapat dilihat biaya promosi dan jumlah tabungan nasabah BNI 46 Cabang Kabanjahe
selama 4 tahun dari tahun 2005-2008.
Tabel 1.1 Biaya Promosi dan Jumlah Tabungan
Nasabah Bank BNI 46 Cabang Kabanjahe Tahun 2005-2008
Tahun Periode Biaya Promosi
Rupiah Persentase
Perubahan Biaya
Promosi Jumlah Tabungan
Nasabah Rupiah
Persentase Perubahan
Jumlah Tabungan
Nasabah 2005 II
11.362.000 - 109.334.755.000 -
2006 I
5.630.000 9,68
89.351.370.000 2,95
II 11.693.000 10,24
109.334.755.000 2,95
2007 I 6.440.000
8,87 98.774.632.000
1,65 II 11.940.910
9,29 129.394.080.000
4,25 2008 I
12.108.625 0,28
140.570.636.000 1,65
Jumlah 59.174.535
676.760.228.000
Sumber : PT. BNI 46 Persero TBK. Cabang Kabanjahe diolah, 2008
Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan di atas, maka penulis tertarik
untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Biaya Promosi “Durian Runtuh” Terhadap Peningkatan Penjualan Produk Tabungan pada Bank BNI
46 cabang Kabanjahe”.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah dari penelitian ini adalah “Apakah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara biaya promosi
terhadap peningkatan penjualan produk tabungan pada Bank BNI 46 Cabang Kabanjahe”
Universitas Sumatera Utara
5
C. Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual adalah sintesa tentang hubungan beberapa variabel yang diteliti, yang disusun dari berbagai teori yang dideskripsikan. Kerangka konseptual
merupakan dasar dalam pembuatan hipotesis Kuncoro, 2003:49. Berdasarkan perumusan masalah yang dikemukakan, maka dibuat suatu
kerangka konseptual:
Sumber: Kotler 2006:358, diolah Gambar 1.1 Kerangka Konseptual
D. Hipotesis
Hipotesis adalah jawaban sementara berdasarkan rumusan masalah yang kebenarannya perlu di uji Sugiyono, 2004:306. Berdasarkan perumusan masalah
maka hipotesis yang dikemukakan peneliti adalah : ”Biaya promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan produk tabungan pada bank
BNI 46 cabang Kabanjahe”.
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh biaya promosi ”Durian Runtuh” terhadap peningkatan penjualan produk tabungan pada
BIAYA PROMOSI DURIAN RUNTUH X
JUMLAH TABUNGAN NASABAH Y
Universitas Sumatera Utara
6 bank BNI 46 cabang Kabanjahe.
2. Manfaat penelitian
a. Bagi Perusahaan, penelitian ini dapat memberikan saran dan masukan yang
mungkin bermanfaat bagi perusahaan dalam melakukan bauran promosi untuk meningkatkan jumlah tabungan nasabah Bank BNI 46 Cabang Kabanjahe.
b. Bagi Penulis, penelitian ini dapat meningkatkan pengetahuan dan wawasan
mengenai pemasaran, khususnya tentang promosi. c.
Bagi peneliti lain, penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi yang dapat menjadi bahan perbandingan dalam melakukan penelitian dimasa yang
akan datang, khususnya peneliti yang berkaitan dengan pengaruh biaya proosi terhadap peningkatan jumlah tabungan.
F. Metodologi Penelitian
1. Batasan Operasional Variabel Penelitian
Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yaitu variabel bebas dan variabel terikat. Variabel bebas independent sering disebut stimulus, predictor. Variabel
bebas merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahan atau timbulnya variabel terikat atau dependent. Variabel bebas dalam
penelitian ini adalah biaya promosi. Sedangkan variabel terikat sering disebut variabel out put, criteria. Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi
atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Varibel terikat dalam penelitian ini adalah jumlah tabungan nasabah.
Universitas Sumatera Utara
7 2.
Defenisi Operasional Variabel Defenisi operasional variabel dalam penelitian ini adalah:
a Biaya promosi sebagai variabel bebas X adalah biaya yang dikeluarkan
oleh perusahaan untuk melakukan kegiatan promosi perusahaan selama empat tahun 2005-2008.
b Jumlah tabungan nasabah sebagai variabel terikat Y adalah total jumlah
nasabah selama empat tahun 2005-2008.
Tabel 1.2 Defenisi Operasional Variabel
Sumber : Kotler 2006 diolah
3. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Bank Negara Indonesia yang beralamat di Jl. Veteran No.31 Kabanjahe. Penelitian ini dilakukan pada bulan April
sampai Juli tahun 2008. Jenis
Variabel Variabel Defenisi
variabel Skala Pengukuran
Variabel Bebas
Biaya Promosi Biaya yang dikeluarkan
Perusahaan untuk melakukan kegiatan
promosi perusahaan. Total Biaya promosi
selama 4 tahun 2005-2008 Nominal
Variabel Terikat
Jumlah Tabungan
Nasabah Total jumlah nasabah
selama 4 tahun 2005-2008 Nominal
Universitas Sumatera Utara
8 4.
Jenis dan Sumber Data a.
Data Primer Data primer merupakan data yang di dapat langsung dari perusahaan
dengan melakukan wawancara langsung pada bagian Consumer Banking, yaitu berupa data biaya promosi dan data jumlah tabungan nasabah yang
kemudian akan diolah dan dianalisis. b.
Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari buku tahunan dan
brosur yang terdapat dari perusahaan sebagai tambahan data. Data yang diperoleh adalah laporan biaya promosi selama 4 tahun, jumlah nasabah
dan jumlah tabungan nasabah.
5. Teknik Pengumpulan Data
a. Wawancara
Yaitu dengan mengadakan tanya jawab langsung dengan staf yang berhubungan dengan penelitian ini.
b. Studi Dokumentasi
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca, dan mempelajari berbagai macam buku, artikel, yang berhubungan dengan
masalah yang diteliti.
Universitas Sumatera Utara
9 6.
Metode Analisis Data Menganalisis data yang telah dikumpulkan sesuai kebutuhan dan tujuan
penelitian, maka digunakan dua metode analisis. Adapun metode analisis yang digunakan adalah:
a. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif yaitu metode yang penganalisaannya dilakukan dengan cara mengumpulkan, mengklasifikasi, menganalisis dan menginterpretasikan
data sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai masalah yang dihadapi Sugiyono, 2003:142.
b. Analisis Regresi Linier Sederhana Metode analisis regresi linear sederhana digunakan untuk mengetahui
pengaruh variabel bebas dan terikat. Untuk memperoleh hasil yang lebih terarah, maka peneliti menggunakan bantuan program software SPSS 16,0 for macintosh.
Persamaan analisis regresi sederhana adalah sebagai berikut: Y = a + bx + e
Keterangan: Y = jumlah tabungan nasabah
a = konstanta b = koefisien regresi
x = biaya promosi e = standar error
Universitas Sumatera Utara
10 Dalam metode analisis regresi linear sederhana digunakan tiga uji
ketepatan yaitu: 1
Koefisien Determinasi R
2
Koefisien determinasi R
2
memiliki model sebagai berikut: ≤ R
2
≤1 Model tersebut pada intinya menjelaskan pengaruh terhadap variabel terikat
dimana jika R
2
semakin besar mendekati 1, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X adalah besar terhadap variabel terikat Y. Dalam
hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika
R
2
semakin kecil mendekati 0 maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X terhadap variabel terikat Y semakin kecil. Hal ini berarti
model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat.
2 Uji Signifikansi Parsial Uji - t
Uji-t dipakai untuk melihat signifikansi pengaruh variabel independen secara individu terhadap variabel dependen dengan menganggap variabel lain
konstan. Uji ini dilakukan dengan memparbandingkan t
hitung
dengan t
tabel
Sulaiman, 2004:15 Uji - t menentukan seberapa besar pengaruh variabel bebas secara parsial
terhadap variabel terikat.
Universitas Sumatera Utara
11 H
: b
1
= 0 Artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari
variabel bebas X yaitu, biaya promosi terhadap variabel terikat jumlah tabungan nasabah Y .
H
a
: b
1
≠ 0 Artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari
variabel bebas X yaitu, daya biaya promosi terhadap variabel terikat jumlah tabungan nasabah Y .
Kriteria pengambilan keputusan : H
diterima jika t
hitung
t
tabel
pada α = 5
H
a
diterima jika t
hitung
t
tabel
pada α = 5
Universitas Sumatera Utara
12
BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu
Nurdahmaini 2005 Strategi Promosi Dalam Memasarkan Produk Tabungan Pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Medan menjelaskan bahwa promosi yang
dilakukan oleh PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Medan mempunyai pengaruh yang signifikan dan positif terhadap penjualan domestik yang dilakukan oleh PT. Admindo
Medan. Penelitian tersebut juga menjelaskan bahwa strategi promosi yang dilakukan PT.
Admindo masih kurang efektif. Dalam hal ini seluruh biaya promosi digunakan untuk kegiatan pemasaran. Disamping itu biaya promosi juga digunakan lebih banyak
difokuskan pada aktivitas personal selling. Junita 2007 ”Analisis Biaya Promosi Dalam Meningkatkan Jumlah Tabungan
Nasabah Siaga Bukopin” menjelaskan bahwa promosi tabungan siaga Bukopin telah dilakukan dengan baik dan keberhasilan ini telah menigkatkan jumlah tabungan
nasabah pada Bank Bukopin.
B. Pengertian Pemasaran
Kotler memilih defenisi bagi pemasaran yakni, pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka
butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai.
Universitas Sumatera Utara