45
BAB III METODE PENELITIAN
A. Objek Penelitian
Objek penelitian ini adalah biaya kualitas dan omzet penjualan pada PT. Sampurna Kuningan Juwana yang beralamat di Jl. Growong Lor No.5 Juwana
Pati.
B. Subjek Penelitian
Subjek penelitian ini adalah PT. Sampurna Kuningan Juwana Pati Jl. Growong Lor No.5 Juwana Pati.
C. Sumber Data
Sumber data yang dipakai dalam penelitian ini adalah data sekunder. Data sekunder adalah data yang terlebih dahulu dikumpulkan dan dilaporkan oleh
orang lain yang berada diluar peneliti itu sendiri. Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini adalah data laporan keuangan PT. Sampurna Kuningan
Juwana.
D. Variabel Penelitian
1. Variabel Bebas X
Variabel bebas X adalah variabel yang mempengaruhi terhadap suatu gejala. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah biaya kualitas yang terdiri
dari 4 macam biaya yaitu:
46 a.
Biaya Pencegahan Biaya pencegahan yaitu biaya-biaya yang dikeluarkan untuk
mencegah terjadinya cacat kualitas sehingga meminimalkan biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal. Biaya pencegahan
dalam penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan analisis perbulan. Indikator-
indikator biaya pencegahan dapat dilihat sebagai berikut: 1.
Biaya Perencanaan Biaya perencanaan yaitu biaya yang dikeluarkan untuk
perencanaan kualitas produk meliputi upah dan overhead untuk perencanan kualitas, lingkaran kualitas, desain prosedur baru,
desain peralatan baru untuk meningkatkan kualitas, kehandalan, dan evaluasi supplier.
2. Biaya Pemeliharaan Mesin
Biaya pemeliharaan peralatan yaitu biaya yang dikeluarkan untuk memasang, menyesuaikan, mempertahankan, memperbaiki
dan menginspeksi peralatan produksi, proses dan sistem sehingga menghasilkan produk yang berkualitas.
b. Biaya Penilaian Apprasial Costs
Biaya penilaian yaitu biaya yang dikeluarkan untuk mengukur, mengevaluasi, mengaudit produk dan bahan yang dibeli serta
penentuan derajat konformasi terhadap produk yang dihasilkan. Biaya
47 penilaian dalam penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh
perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan analisis perbulan. Indikator dari biaya penilaian adalah biaya pengujian dan inspeksi.
Biaya pengujian dan inspeksi yaitu biaya yang dikeluarkan untuk menguji dan menginspeksi bahan yang dibeli, produk dalam proses
dan produk akhir. c.
Biaya Kegagalan Internal Biaya kegagalan internal yaitu biaya yang dikeluarkan oleh
perusahaan karena menghasilkan produk rusak, tetapi produk tersebut belum sampai pada pelanggan. Biaya kegagalan internal dalam
penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan analisis perbulan. Indikator dari
biaya kegagalan internal adalah biaya pengerjaan ulang rework. Biaya rework ini adalah biaya yang digunakan untuk memperbaiki
produk yang rusak agar memenuhi spesifikasi yang tepat. d.
Biaya Kegagalan Eksternal Biaya kegagalan eksternal yaitu biaya yang harus dikeluarkan
karena menghasilkan produk cacat yang sampai pada konsumen, sehingga konsumen tidak mau menerima produk tersebut. Biaya
kegagalan eksternal dalam penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan
analisis perbulan. Indikator dari biaya kegagalan eksternal adalah
48 biaya retur barang. Biaya retur barang yaitu biaya yang berkaitan
dengan penerimaan dan penggantian produk rusak yang dikembalikan oleh pelanggan.
2. Variabel Terikat Y