Variabel Bebas X Variabel Penelitian

45

BAB III METODE PENELITIAN

A. Objek Penelitian

Objek penelitian ini adalah biaya kualitas dan omzet penjualan pada PT. Sampurna Kuningan Juwana yang beralamat di Jl. Growong Lor No.5 Juwana Pati.

B. Subjek Penelitian

Subjek penelitian ini adalah PT. Sampurna Kuningan Juwana Pati Jl. Growong Lor No.5 Juwana Pati.

C. Sumber Data

Sumber data yang dipakai dalam penelitian ini adalah data sekunder. Data sekunder adalah data yang terlebih dahulu dikumpulkan dan dilaporkan oleh orang lain yang berada diluar peneliti itu sendiri. Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini adalah data laporan keuangan PT. Sampurna Kuningan Juwana.

D. Variabel Penelitian

1. Variabel Bebas X

Variabel bebas X adalah variabel yang mempengaruhi terhadap suatu gejala. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah biaya kualitas yang terdiri dari 4 macam biaya yaitu: 46 a. Biaya Pencegahan Biaya pencegahan yaitu biaya-biaya yang dikeluarkan untuk mencegah terjadinya cacat kualitas sehingga meminimalkan biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal. Biaya pencegahan dalam penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan analisis perbulan. Indikator- indikator biaya pencegahan dapat dilihat sebagai berikut: 1. Biaya Perencanaan Biaya perencanaan yaitu biaya yang dikeluarkan untuk perencanaan kualitas produk meliputi upah dan overhead untuk perencanan kualitas, lingkaran kualitas, desain prosedur baru, desain peralatan baru untuk meningkatkan kualitas, kehandalan, dan evaluasi supplier. 2. Biaya Pemeliharaan Mesin Biaya pemeliharaan peralatan yaitu biaya yang dikeluarkan untuk memasang, menyesuaikan, mempertahankan, memperbaiki dan menginspeksi peralatan produksi, proses dan sistem sehingga menghasilkan produk yang berkualitas. b. Biaya Penilaian Apprasial Costs Biaya penilaian yaitu biaya yang dikeluarkan untuk mengukur, mengevaluasi, mengaudit produk dan bahan yang dibeli serta penentuan derajat konformasi terhadap produk yang dihasilkan. Biaya 47 penilaian dalam penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan analisis perbulan. Indikator dari biaya penilaian adalah biaya pengujian dan inspeksi. Biaya pengujian dan inspeksi yaitu biaya yang dikeluarkan untuk menguji dan menginspeksi bahan yang dibeli, produk dalam proses dan produk akhir. c. Biaya Kegagalan Internal Biaya kegagalan internal yaitu biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan karena menghasilkan produk rusak, tetapi produk tersebut belum sampai pada pelanggan. Biaya kegagalan internal dalam penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan analisis perbulan. Indikator dari biaya kegagalan internal adalah biaya pengerjaan ulang rework. Biaya rework ini adalah biaya yang digunakan untuk memperbaiki produk yang rusak agar memenuhi spesifikasi yang tepat. d. Biaya Kegagalan Eksternal Biaya kegagalan eksternal yaitu biaya yang harus dikeluarkan karena menghasilkan produk cacat yang sampai pada konsumen, sehingga konsumen tidak mau menerima produk tersebut. Biaya kegagalan eksternal dalam penelitian ini adalah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan dari tahun 2004-2005 dengan satuan analisis perbulan. Indikator dari biaya kegagalan eksternal adalah 48 biaya retur barang. Biaya retur barang yaitu biaya yang berkaitan dengan penerimaan dan penggantian produk rusak yang dikembalikan oleh pelanggan.

2. Variabel Terikat Y