Banyak Malam Kamar Tersedia 4.
Pelayanan
Penilaian kualitas pelayanan yang diberikan hotel syariah dalam hal ini sebagai pemenehan akomodasi untuk wisata syariah pada penelitian ini diuur melalui
penilaian responden terhadap komponen kepuasan terhadap pelayanan yang telah ada sebelumnya. Hasil penelitian tersaji dalam tabel dibawah ini:
Tabel 12 Pelayanan
Aspek Penilaian Jawaban Responden
Kecewa Puas
a. Makanan dan minuman halal 22
78 b. Pusat informasi
79 21
c. Arena bermain anak 88
12 d. Sarana beribadah
31 69
e. Fasilitas memadai 87
13 Jumlah
307 193
Sumber: Hasil Analisis, 2015
Tabel 12 memperlihatkan bahwa masih tingginya ketidakpuasan akan pelayanan
yang sudah tersedia, hal tersebut ditunjukkan dengan angka jumlah keseluruhan jawaban responden yang kecewa lebih besar dari pada jawaban responden yang
menunjukkan kepuasan.
D. Permintaan dan Penawaran Potensi Pengembangan Pariwisata Perhotelan
dari Segi Perspektif Syariah di Kota Semarang
commit to user
Dari pemaparan tersebut diatas dapat disimpulkan beberapa tren yang menggambarkan permintaan penawaran Potensi Pengembangan Pariwisata
Perhotelan dari Segi Perspektif Syariah di Kota Semarang, ialah sebagai berikut:
Sumber: www.semarangkota.bps.go.id
Gambar 14 Jumlah Umum Kunjungan Obyek Wisata Kota Semarang
Sumber: www.semarangkota.bps.go.id
Gambar 15 Jumlah Kunjungan Obyek Wisata Syariah Kota Semarang
1 2
3 4
5
Category 1 Category 2
Category 3 Series 1
260000 280000
300000 320000
340000 360000
2011 2012
2013 Jumlah Kunjungan Obyek
Wisata Syariah kota Semarang
commit to user
69
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan
Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis potensi pengembangan pariwisata perhotelan melalui pengujian keseimbangan supply-demand di kota
Semarang. Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang akurat tentang kebutuhan hotel syariah bagi wisatawan syariah dan pihak
perusahaan pengembang hotel syariah dalam menyediakan jumlah kamar yang optimal ditinjau dari jumlah kamar yang terjual dan rata-rata lama menginapnya.
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dengan menggunakan data-data primer dan sekunder, maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Dari segi komponen permintaan hotel syariah di Kota Semarang
a. Total kunjungan wisatawan domestik maupun asing ke semarang
Berdasarkan data kunjungan wisatawan ke Kota Semarang, Jawa Tengah, selama tahun 2012 meningkat 142 persen dibandingkan dengan 2011 yang
hanya naik 20 persen. Jumlah wisatawan selama tahun 2012 sesuai rencana pembangunan jangka menengah daerah RPJMD 1.834.886 orang dan
mampu terealisasi 2.613.952 orang. Dari jumlah wisatawan itu, 32.072 wisatawan mancanegara dan 2.581.880 wisatawan domestik. Obyek wisata
Mesjid Agung Jawa Tengah adalah yang paling banyak diminati oleh wisatawan domestik dalam tiga tahun berturut-turut dari tahun 2011 sampai
dengan 2013. perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
