2. Banyak Kamar yang Tersedia
Penilaian variabel ini mengambil data dari BPS Kota Semarang dalam buku “Semarang dalam angka” yang dapat diunduh dari website resmi BPS Kota
Semarang, hasil penelitian tersaji dalam tabel berikut:
Tabel 10 Banyak Kamar yang Tersedia
Tahun Bintang
Non Bintang Total
2011 6.263
22.184 28.447
2012 9.756
23.378 33.134
2013 11.572
23.645 35.217
Sumber: BPS Provinsi Jawa Tengah diolah
Berdasarkan Tabel 10, jumlah kamar yang tersedia tiap tahunnya selalu
bertambah baik untuk hotel berbintang maupun non berbintang, tentunya data tersebut diatas tidak termasuk hotel berbintang ataupun non berbintang yang
peroprasiannya menggunakan sistem syariah, karena sampai dengan tahun 2014, hotel yang beroprasi dengan sistem syariah di kota Semarang tercatat baru ada
satu, yakni Semesta Hotel Syariah Semarang.
Sumber: www.semarangkota.bps.go.id
Gambar 12 Banyak Kamar Tersedia
10,000 20,000
30,000 40,000
2011 2012
2013 Bintang
Non Bintang Total
commit to user
3. Banyak Malam Kamar Tersedia
Untuk menilai variabel ini dilakukan dengan perlakuan serupa pembahasan banyak kamar tersedia, hasil penelitian ditunjukkan:
Tabel 11 Banyak Malam Kamar Tersedia
Sumber: www.semarangkota.bps.go.id
Tabel 11 menunjukkan bahwa untuk hotel berbintang jumlah malam kamar yang
tersedia selalu bertambah dari tahun ke tahun, sedangkan untuk hotel non berbintang sempat mengalami penurunan pada tahu 2011 ke 2012 hal tersebut
kemngkinan terjadi dikarenakan krisis ekonomi yang melanda sehingga hotel non bintang yang notabene kebanyakan dikelola oleh pengusaha kecil langsung
terkena imbasnya. Selain karena krisis adanya kemungkinan bahwa hotel tersebut melakukan pembangunan atau renovasi sehingga tadinya berada diklasifikasi non
bintang, berubah menjadi berbintang.
S Sumber: www.semarangkota.bps.go.id
Gambar 13
500,000 1,000,000
1,500,000 2,000,000
2011 2012
2013 Bintang
Non Bintang Total
Tahun Bintang
Non Bintang Total
2011 766.029
682.224 1.448.253
2012 1.015.876
422.653 1.438.529
2013 1.216.514
471.215 1.687.729
commit to user
Banyak Malam Kamar Tersedia 4.
Pelayanan
Penilaian kualitas pelayanan yang diberikan hotel syariah dalam hal ini sebagai pemenehan akomodasi untuk wisata syariah pada penelitian ini diuur melalui
penilaian responden terhadap komponen kepuasan terhadap pelayanan yang telah ada sebelumnya. Hasil penelitian tersaji dalam tabel dibawah ini:
Tabel 12 Pelayanan
Aspek Penilaian Jawaban Responden
Kecewa Puas
a. Makanan dan minuman halal 22
78 b. Pusat informasi
79 21
c. Arena bermain anak 88
12 d. Sarana beribadah
31 69
e. Fasilitas memadai 87
13 Jumlah
307 193
Sumber: Hasil Analisis, 2015
Tabel 12 memperlihatkan bahwa masih tingginya ketidakpuasan akan pelayanan
yang sudah tersedia, hal tersebut ditunjukkan dengan angka jumlah keseluruhan jawaban responden yang kecewa lebih besar dari pada jawaban responden yang
menunjukkan kepuasan.
D. Permintaan dan Penawaran Potensi Pengembangan Pariwisata Perhotelan
Kategori