Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Batasan Masalah

ada di Indonesia. Sampel yang diambil yaitu 10 toko online dan 10 toko konvensional. Berdasarkan permasalahan di atas, peneliti ingin melihat efisiensi biaya penjualan online . Penelitian ini dilakukan dengan mengambil sampel dari para pelaku penjualan online yang menggunakan media sosial. Oleh karena itu, penelitian ini mengambil judul “Analisis efisiensi biaya penjualan online pada online seller di Kota Yogyakarta dan Bandung ”.

B. Rumusan Masalah

1. Apakah biaya penjualan online pada online seller sudah dilaksanakan secara efisien? 2. Bagaimana perbandingan tingkat efisiensi biaya penjualan online pada online seller di tahun 2016 dengan 2015 di Kota Yogyakarta dan Bandung? 3. Apakah ada perbedaan efisiensi biaya penjualan online pada online seller antara Kota Yogyakarta dan Kota Bandung?

C. Tujuan Penelitian

1. Mengetahui biaya penjualan online yang dilakukan oleh online seller sudah dilaksanakan secara efisien. 2. Mengetahui perbandingan tingkat efisiensi biaya penjualan online pada online seller di tahun 2016 dengan 2015 di Kota Yogyakarta dan Bandung. 3. Mengetahui ada atau tidaknya perbedaan efisiensi biaya penjualan online pada online seller antara Kota Yogyakarta dan Kota Bandung.

D. Batasan Masalah

Penelitian ini hanya mengamati efisiensi biaya penjualan online . Penjualan online pada online seller yang menggunakan media sosial, bukan menggunakan market place . Penelitian ini juga membatasi 5 jenis produk yang dijual secara online berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh Ditjen Aptika. Peneliti melakukan penelitian pada dua kota, yaitu Yogyakarta dan Bandung. Hasil kuesioner menitikberatkan pada efisiensi biaya penjualan online, tetapi dalam kuesioner terdapat pertanyaan mengenai omset, metode pembayaran, dan pencatatan keuangan yang dilakukan oleh online seller. Hal tersebut untuk meningkatkan kualitas informasi dari hasil wawancara. E. Manfaat Penelitian 1. Bagi Penjual Penelitian ini diharapkan dapat memberikan bahan pertimbangan bagi para penjual ataupun calon penjual dalam melakukan penjualan secara online. 2. Bagi Universitas Sanata Dharma Penelitian ini diharapkan mampu menjadi referensi dan bahan untuk penelitian yang akan datang khususnya mengenai penjualan online. 3. Bagi Peneliti Penelitian ini dapat menjadi sebuah penerapan dan sarana pengembangan ilmu yang telah diperoleh selama perkuliahan ke dalam praktik yang sesungguhnya.

F. Sistematika Penulisan