32
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif untuk merumuskan masalah yang
memandu peneliti untuk mengeksplorasi dan atau memotret situasi sosial yang akan diteliti secara menyeluruh, luas dan mendalam. Penelitian deskriptif adalah
penelitian yang dilakukan untuk menjelaskan, menganalisis suatu variabel secara mandiri, tidak bermaksud mengkaji variabel dengan melakukan perbandingan
atau menghubungkan antara variabel yang satu dengan yang lain Juliandi 2013:14. Penelitian kualitatif dapat diartikan sebagai penelitian yang
menghasilkan data deskriptif mengenai kata-kata lisan maupun tertulis dan tingkah laku yang diamati dari orang-orang dan lingkungan yang diteliti Suyanto
2013:166 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Donita Frozen Food yang berada di Jl. Setia budi pasar 1 no.78 D Medan. Penelitian ini akan dilakukan pada bulan April 2016
dengan lama penelitian akan disesuaikan dengan tingkat kebutuhan.
3.3 Informan Penelitian
Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membahas generalisasi dari hasil penelitian. oleh karena itu, pada penelitian kualitatif tidak dikenal adanya
populasi dan sampel.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Suyanto 2005 :172 informan penelitian terdiri dari beberapa macam yaitu :
1. Informan Kunci adalah mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai
informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian ini. Pada penelitian ini informan kunci memberikan informasi mengenai gambaran umum usaha
Donita Frozen Foodserta informasi mengenai kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman yang dihadapi oleh Donita Frozen Food. Peneliti
menentukan bapak Ferry Azwar sebagai Pemilik dari Usaha Donita Frozen Foodsebagai Informan Kunci dari penelitian ini.
2. Informan Utama adalah mereka yang terlibat langsung dalam interaksi
sosial yang diteliti, maka dari itu informan utama dari penelitian ini adalah konsumen atau pelanggan dari Donita Frozen Food
3.4 Defenisi Konsep