Kesimpulan Saran KESIMPULAN DAN HASIL

45

BAB 6 KESIMPULAN DAN HASIL

6.1 Kesimpulan

Kesimpulan penelitian ini secara keseluruhan menunjukkan bahwa gambaran empati perawat di RSUP H Adam Malik Medan dalam kategori baik. Empati berdasarkan komponen kognitif dan afektif, secara terpisah juga menunjukkan bahwa empati perawat di rumah sakit ini sudah dalam kategori baik. Namun, empati perawat secara kognitif masih lebih rendah dibandingkan dengan komponen afektif. Secara kognitif, baiknya tingkat empati perawat di rumah sakit ini dinyatakan oleh keinginan perawat untuk berinteraksi langsung dengan pasien untuk bisa mengetahui apa yang pasien rasakan, sedangkan secara afektif, perawat menyatakan merawat pasien dengan tulus dan dengan sabar mendengarkan keluhan-keluhan yang pasien rasakan.

6.2 Saran

6.2.1 Pelayanan Keperawatan Hasil penelitian ini diharapkan supaya pihak manajemen keperawatan rumah sakit terus meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan pada pasien dan dalam waktu berkala melakukan evaluasi tentang kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan. Karena meskipun mayoritas perawat telah memiliki empati yang baik, tetapi masih ada saja perawat yang memiliki empati tidak dalam kategori baik, sedangkan empati merupakan salah satu sifat yang harus dimiliki oleh seorang perawat. Universitas Sumatera Utara 6.2.2 Penelitian Keperawatan Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi yang penting mengenai empati perawat dalam memberikan asuhan keperawatan di ruang rawat inap, serta dapat menjadi pertimbangan maupun perbandingan pada penelitian selanjutnya. Peneliti juga menyarankan bagi peneliti selanjutnya agar meneliti lebih dalam lagi mengenai empati perawat berhubungan dengan empati dari perspektif humanistik, apakah empati yang dimiliki perawat memberikan efek terapi bagi pasien. Penelitian mengenai perilaku perawat, peneliti menyarankan penelitian selanjutnya dilakukan dengan metode observasi, karena metode tersebut akan lebih objektif dibandingkan kuisioner yang diisi sendiri oleh perawat. 6.2.3 Pendidikan Keperawatan Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi yang berguna bagi pendidikan keperawatan yang dapat bermanfaat untuk pengembangan ilmu terutama tentang empati perawat. Universitas Sumatera Utara 7

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA